中职生就业与创业指导第六单元--华中师范大学主编：景红芹老师

第六单元创业准备创业市场的调查与分析第一课第二课创业计划的制订第一课创业市场的调查与分析室内无线电话大王的财富之路梁理文原是加拿大籍华裔。1967年，香港暴动，不少富人纷纷举家移民，他却带着9000美元积蓄到香港闯天下。当时美国假发流行，他就从事假发生产，他从美国买来假发进行研究并加以改进，然后在香港出售。很快，他的“雅士发厂”便发展到拥有2000多名工人、2000多台机器的规模。28岁的梁理文也从假发行业中赚得700多万美元。正当假发业全盛之际，梁理文决定停止生产假发，理由是，他发现美国人已开始流行穿牛仔裤。他敏感地认识到：穿牛仔裤是崇尚自然、无拘无束的表现，而假发则是在盛大舞会或庄重的社交场合上与典雅的衣着配合之物，如果穿牛仔裤戴假发则很难看，当时黑人也开始戴假发，表明假发已到了盛极必衰的地步。于是他果断关闭了假发厂。第一课创业市场的调查与分析他在美国逗留时，一次无意间看见一块跳字的手表，这块手表深深地吸引了他。这块手表当时售价昂贵，他忍痛买了下来，凭着一种敏锐的市场判断能力和思维习惯，他产生了生产一种超薄型电子手表的念头。当时虽已有电子手表问世，但不流行，以高科技闻名于世的日本生产的电子手表外形笨重而且生命周期短暂。梁理文试制了一只厚度仅有4毫米的超薄型电子手表，很快在美国找到了大买家。这种超薄型电子手表成本只有3.5美元，可售价高达47美元，为此他赚了900多万港元。经营电子手表不过两三年，他又转向室内无线电话研究，当时这种电话已在美国流行，但却是日本人的销售天下，他决心夺取美国市场。他终于成功了，他的产品成功地挤入了美国市场并战胜了日本索尼和松下，代替了日本产品，第一课创业市场的调查与分析后来，梁理文还从医生为他针灸治疗腰疼中发现了商机，由于他对一支支几英寸长的针刺入皮肤望而生畏，便利用启示：梁理文经营假发和电子手表都赚到很多钱，为什么还要改行第一课创业市场的调查与分析创业市场的调查方法一、调查是人们对事物进行感性认识的方法，它要求人们深入现场进行考察，通过观察、实验、访谈和问卷等方法获取事物的相关信息。调查通常分为商务调查和民事调查两大类。我们现在讲的创业市场调查属于商务调查。进行创业市场调查是为了论证创业项目的可行性。第一课创业市场的调查与分析开发客户需要调查商业学校电子商务专业的孟小婷是个外向大胆的女孩。三年在校学习期间，她学习了电子商务市场调查、购物网站规划、电子商务网站建设、网络营销、网络购物、物流、电子支付等电子商务的相关知识和技能，并通过了阿里巴巴认证考试。她还注册了网店，开始运用电子商务做生意。当然，这也是学校课程的一部分，学校的计划是让学生们在做中学，在学中做。但是，能够坚持下来的同学却并不多。毕业时，孟小婷没有像别的学生一样急着应聘，而是决定要坚守自己的网店。刚开始她只是被动地等待客户来网上购买，所以网店生意一直都没有做大。怎样才能扩大规模，获得更多的利润呢？孟小婷开始进行客户情况调查，了解到小商品批发市场客户多，小商品批发和零售量都很大，这些客户里既有批发商，也有零售商，还有消费者，他们都希望找到物美价廉的小商品。讨论与交园流地第一课创业市场的调查与分析如果店面选在这里，出货量大，还有可能成批出货，不仅不影响网上的订单，还增加了实体店面的营业额。为了研究小商品出货的畅销品，她亲自去广州看货、订货，找最流行、最抢手的货品，尽可能地从厂家直接进货，降低成本。经过一番努力，她和别人一起合伙办起了网店加实体店铺的经营企业。她把客户进行详细分类，重点了解客户的数量、特点及分布，掌握他们的详细资料，还开拓了团体购买渠道，明确企业的目标客户。经过不断的调查和分析，孟小婷对自己的客户了解得非常透彻，她的网店规模迅速扩大，店铺也从小店变成了大店。思考讨论孟小婷创业时做了哪些市场调查？讨论与交园流地第一课创业市场的调查与分析按照调查范围的不同进行分类1（1）市场普查即对市场进行一次性全面调查，这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大，但调查结果全面、（2）抽样调查是根据随机的原则从总体中抽取部分样本进行实际数据调查，并运用概率估计方法，根据样本数据推算总体相应的数量指标的一种统计分析方法。（3）典型调查即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析，据此推算出总体的一般情况第一课创业市场的调查与分析按照调查方式的不同进行分类2（1）访问法即事先拟定调查项目，通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问，以获取所需要的调查资料。（2）观察法即调查人员亲临顾客购物现场，如商店和交易市场，亲临服务项目现场，如饭店内和客车上，直接观察和记录顾客的类别、购买动机和特点、消费方式和习惯、商家的价格与服务水平、经营策略和手段等，这样取得的一手资料更真实可靠。（3）试营法即对拿不准的业务可以通过产品试销来了解第一课创业市场的调查与分析快乐养猪赚千万财富当许多农村娃跳出农门，想在城市里打拼出自己的一片天地时，毕业生龙波和女友却一头扎回农村当起了“猪倌”。龙波和他的女朋友都是新都人，2000年左右，两人相继从四川农业大学毕业。几次找工作碰壁后，龙波回家休整。在家里，见父母养猪很费劲，他突发奇想，能否变个法养猪呢？于是，学经济管理的他便四处收集资料研究养殖，调查市场；学食品工程的女朋友则试着照科学方法给猪配营养饲料。2001年年底，两人用辛苦攒下的钱在自留地上建起了养猪场，并买了两头猪，正式开始运用他们研究的科学方法养猪。2002年11月，龙波的养猪场已有30头母猪。龙波为自己的猪注册了名为“普兰克”的商标。随后，他扩大生产，并请工人进场饲养。他的养猪场每年收入超过一般打工者的几倍，甚至几十倍。讨论与交园流地第一课创业市场的调查与分析2005年，龙波在养猪场附近开办了一个猪业合作社，并逐渐把养猪场开出了省。如今，普兰克猪已是国内知名品牌猪，在全国建了十几个养猪场，加盟的养猪合作社员达1400多户，产值已逾千万，来自德、美等国家的相关人员也开始来他的合作社考察，有人甚至让他移民德国，与他合作养猪。思考讨论龙波是如何发明养猪新方法的？讨论与交园流地第一课创业市场的调查与分析调查内容二、对市场进行调查，只了解客户的情况还不够，还需了解竞争对手的情况、市场环境的情况等。也就是说，创业者要最大限度地提高创业成功的概率，就应该进行系统全面的市场调查，这样得到的数据才能客观，分析的结果才更有利于创业的进行。第一课创业市场的调查与分析1.经营环境调查2.市场需求调查3.顾客情况调查4.竞争对手调查5.市场销售策略调查第一课创业市场的调查与分析经营环境调查1(3)宏观经济状况调查。(1)政策法律调查。(2)行业环境调查。第一课创业市场的调查与分析分析整理形成报告三、市场调查报告的撰写1标题。引言。结论。主体。（1）（2）（4）（3）第一课创业市场的调查与分析市场调查报告的评估2对市场调查报告进行评估主要是评估报告的科学性和可行性。在广泛调查研究的基础上，依据一定的标准对创业项目进行研究和评估是确定创业项目是否可行的必要环节。科学性评估即分析判断在分析市场调查数据时是否采用了科学的分析技术（目前主要的检验方法有目标抽样、随机抽样、分层抽样等）。可行性评估即将市场调查报告与最初拟订的市场调查计划相比较，分析调查报告是否达到了预期的目标、调查报告的结论是否切合社会需要的实际。任何创业项目的实施都需要与创业者自身的资源和能力相匹配，且要切合社会需要，因此很有必要对市场调查报告进行可行性分析。第一课创业市场的调查与分析创业条件分析不足自动化专业的秦方自职业学校毕业之后，经过几个月的艰辛求职也没有找到理想的工作。但这几个月的奔波让秦方深深体会到了求职的困难，这让他忽然萌动了一个想法，那就是建设一个大中专学生求职网站，为企业和大中专学生搭建起一个长期稳定的接触平台，只要学生和企业登录注册，双方就可以通过这个平台相互了解，企业甚至可以根据学生在校期间的各方面表现决定毕业时是否录用。说干就干，接下来的几个月，秦方开始了广泛的市场调研。他与20多家企业的人力资源管理部门负责人沟通了这一想法，网站的特色服务内容得到了70%的人的肯定。“我会用两到三年的时间向外界推广网站，吸纳大中专学生和企业登录，并向企业收取一部分会员费。讨论与交园流地第一课创业市场的调查与分析三年后，点击量有了一定提升，广告将成为网站赢利的又一渠道。未来，在继续完善网站服务内容的基础上推出一系列连带产品，我相信这会有更大的发展前景。”实际上，秦方已明确了网站的赢利模式，至于网站的长远规划，他也已经制订出了相应的计划。但秦方真正开始实施他的创业计划时，却是困难重重，因为自己不是学习计算机专业的，也没有找到合适的合作团队，在很长时间内他的创业计划都没有办法向前推进，最后他只好放弃了这一创业想法。思考讨论秦方为什么放弃了创业的想法呢？讨论与交园流地第二课创业计划的制订弗雷德·史密斯和联邦快递公司成功的秘密1944年8月11日出生于密西西比州的弗雷德·史密斯(FredSmith)很早就遭遇了生活的不幸。他4岁时父亲就去世了，8岁时自己又得了病，右腿发育受影响，有两年半的时间他只能靠拄拐杖行走。1962年秋天，他进入耶鲁大学攻读经济学和政治科学，1965年为经济学课程写了一篇课程论文，当时被老师认为是一篇荒诞的论文，但后来这篇论文却成为他创建联邦快递公司的指导文件。1966年，他毕业后被海军陆战队任命为中尉，在越南服役两年。1969年退役后，基于对飞机的爱好，他开始了在商业界的事业。史密斯设想建立一个公司，能够连夜快递小包裹，经过仔细的考虑，史密斯投入了他的全部资金800多万美元。一些投资家相继也投入了4000万美元，几家感兴趣的银行拿出同等数目的款项，使总额达到9000万美元，这是美国商业史上单项投资最多的一次。第二课创业计划的制订1971年，27岁的弗雷德·史密斯开始真正实施“次日送达”服务的创业梦想。联邦快递公司于1971年6月1日成立，经过30多年的运营，到了2007年，联邦快递公司拥有超过660架货机、大约10万辆货车、21.5万余名员工，成为每天平均处理500万件货件、全球服务范围达211个国家和地区的巨型集团。该企业在2007年度《财富》杂志全球最大500家公司排名中名列第203位。弗雷德·史密斯在日后总结他的成功时说：“成功的创业者，首先必须有一个引人注目的、伟大的商业创意，这个创意必须‘伟大独特’到足以将你和其他普通众生区分开，因为除非你的产品和服务是前所未有的，否则你个人以及你公司的利润都将很第二课创业计划的制订“联邦快递成功的第二条秘密就是对自己的创意必须极其执“你必须给投资人看到一个清醒的和可持续发展的企业操作“能够得到尽可能多的人的合作是创业成功的第四条秘密。”启示：弗雷德·史密斯在他的成功路上做了哪些准备？我们该为自己的创业做什么准备？第二课创业计划的制订制订创业计划的意义一、市场调查报告的撰写2为周密安排创业活动提供依据1明确创业的方向和目标3是寻求外部资源支持的有效途径第二课创业计划的制订创业计划的内容二、创业计划应该详细描述创业项目的经营目标、为实现目标将采取的战略、创业实体的组织结构、创业项目运营需要的资金等。在现实中，创业者制订的创业计划的内容、结构特点和写作风格是各不相同的，其计划的侧重点也有差异，这与创业的复杂性、竞争环境、不确定性程度以及创业者的管理风格等因素有关。但不管什么类型的创业计划，一般来说，在创业计划书中都应该包括以下几部分内容。第二课创业计划的制订1.创业计划摘要2.企业介绍3.产品或服务4.市场分析与营销策略5.产品制造6.管理团队7.财务管理8.附录第二课创业计划的制订48附录这部分包括与创业计划相关但不宜放在前面的一些内容，如企业的组织结构图、产品说明书或推广照片、设施或技术的分析、现金流量表、资产负债表等。通常，附录对于提高创业计划的质量有着重要的作用，对于创业者获取外部资源的支持有着特殊的意义。第二课创业计划的制订制订创业计划的原则三、对于创业者来说，制订创业计划的最主要目的还是吸引投资者的注意。所以创业者只有提供充分的创业信息与