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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 企业文化 > 怎样提高管理人员的执行力-高林
1怎样提高管理与执行力浙江宁波:高林2一、为什么执行难问题一:执行难的原因是什么?31.执行力:战斗力、竞争力、决胜力执行——是目标与结果之间“缺失的一环”;是公司没有实现预定目标的主要原因;是公司领导层希望达到的目标和组织实现该目标的实际能力之间的差距;执行,是企业在一年365天里最基本的常态。执行力,是企业组织完成任务的能力。是企业的战斗力、竞争力、决胜力42.企业执行力缺失的原因1)管理者没有常抓不懈。对政策的执行不能始终如一地坚持,虎头蛇尾。2)管理者出台管理制度时不严谨.朝令夕改,让员工无所适从。最后导致有好的制度得不到有效的执行。3)制度本身不合理,缺少针对性和可行性,或者过于烦琐不利于执行。4)执行的过程过于烦琐、不合理。处理一个文件只需要几分钟,但耽搁在中间环节的时间却能多达几天。55)在执行的过程中缺少良好的方法。6)工作中缺少科学的监督考核机制。一是没人监督,二是监督的方法不对。7)培训中的浪费。很多企业都重视员工的培训,从管理到技术,从技能到心态等等,无所不包。8)公司的企业文化没有形成凝聚力,企业文化没能有效地取得大家的认同。63.执行力不强的3大表现高度:企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。(港务局会议)速度:企业的计划在执行过程当中,经常延误,有些工作甚至不了了之,严重影响了计划的执行速度。力度:企业制定的一些政策在执行过程中,力度越来越小,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效。(八荣八耻)74.执行难的三大原因1)企业文化中缺乏“做比说重要”的原则。2)企业员工士气低落,存在负面的“从众效应”。3)管理者执行力弱,缺乏创新精神,没有不断地改善,改进执行方法。8中层经理人既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。企业决策层对各种方案的认可,需要得到中层的严格执行和组织实施。如果企业全体中层队伍的执行力很弱,与决策方案无法相匹配,那么企业的各种方案是无法实施成功的。(创造性的实施;3个厂长的故事)9大部分管理者都乐于布置任务,做决定,但真正有效的管理者却都擅长使布置下去的任务和做出的决定得以执行。要改善执行部门的执行力,就要把工作重点放在这个部门的管理者身上。可以这样说:一个好的执行部门能够弥补决策方案的不足,而一个再完美的决策方案,也会死在滞后的执行部门手中,从这个意义上说,执行力是企业管理成败的关键。10越到执行最关键的基层,员工越是对工作拖拖拉拉,习惯了不痛不痒、马马虎虎,习惯了得过且过、敷衍了事;一旦认真起来,却又呆头呆脑不知灵活变通。这就是公司基层执行力败落的表征。11许多公司只有15%的时间在为顾客提供服务,其余85%的时间所做工作对顾客而言根本没有意义。换言之,公司为了维护组织自身平衡稳定,将大量的时间和精力花在企业内部协调、开会、解决人事问题、处理各种管理纷争上了,此时企业组织变成了“为了存在而存在”而不是“为了顾客而存在”。12二、论企业管理和执行力作为管理者应该是非常的清楚,企业管理中光靠管理者也是不行的,也要靠员工,只有大家一起努力才能把企业发展好的,企业中的执行力也是非常重要的,对企业的发展起到积极的促进作用,每个企业都要去打造自己的执行力,这样才能为企业赢得更多的机会。13许多人把管理这个概念几乎神话,而失去了管理本质,以致于使管理陷入一片混乱或处于僵局状态。把简单的事情复杂化了,管理如果复杂起来那就更使执行力得不到应有的落实。管理三段论中的理论评点,即管理就是把想到的事情记下来,把记下来的东西运用正确的方法去做,然后把做过的事情再写下来,这是管理的本质,如果抛弃了管理的本质特征,管理也就成为了一种空话。不论现在叫得非常响的细节决定成败的管理、精细化管理还是其它先进和管理模式的导入,都离不开管理者将管理思想与管理的策略运用实施到实际管理当中去,这就是管理者应具备的执行力。14•强调了管理者的执行能力与企业的执行能力是两个完全不同的概念。管理者的执行能力是个人能力,而企业执行能力是组织能力或制度性的能力。而这里的企业执行能力很大程度上要求的是由每位员工组成的团队组织或部门的执行能力的强弱是在管理者普遍执行到位的情况下而具备和提高的执行能力。目标本身一定要清晰,可量化,就是可度量、可考核、可检查,本身不能模棱两可,并且管理者应在企业内应建立一种执行文化,在建立企业执行文化的过程中,管理者的示范作用非常大,从某种意义上说,管理者的行为将决定其他人的行为,从而最终其将演变成为该企业文化中的一个重要组成部分。15•要让员工心悦诚服地自愿多用心,将工作执行得更好,最重要的就是要将企业的奖励制度和执行力连结起来。执行终究靠的是人,执行力团队如何吸引执行力强的人?就是给这些执行力强的人放手,不仅给他们足够待遇,还有要把这些人搭配的好,使他们能够有权利。责权结合,能够让他清晰地认识到个人的未来,要有更大的发展空间,不断补充新的决策权利。人才难留,执行力强的人更难留,关键中的关键是企业本身也要发展,不断有新的市场,新业务,让英雄有用武之地。(人才和企业就象人的两只脚,一前一后,交替前进)16•企业管理中一定要重视执行力的打造,执行力在企业管理中的作用是很重要的,管理者一定要把自己企业的执行力打造起来,很多时候执行力就是企业间竞争的最主要的东西,谁有执行力就有竞争力,这是企业竞争力的象征,执行力的打造很必须,管理者一定要按企业的实际情况进行打造执行力。(外部力量难以攻破,堡垒最容易内部攻破)17三、怎样提高企业管理能力1、管理要让员工明白:什么是最重要的其实管理是一种决策,要让你的员工明白什么是最重要的。好的管理是靠指令去做更多的事情,如果想知道企业管理在这一点上有没有做透,可以去问上下两个岗位的人。比如先找人力资源总监,问他在岗位上最重要的三件事是什么,然后去找人力资源经理,也问这三件事。如果两个人所说的一致,那么人力资源总监是合格的。两人都在做共同的事情,那么才符合标准。可是目前在很多公司是做不到的,管理者有时候喜欢把自己变得复杂而不易理解,这样虽然可以显示你的卓尔不群,但是很容易让你的员工产生“误导”而不明白在做什么。182、管理没有对错,只有面对事实并解决它很多管理者的知识面其实仅仅是停留在概念化阶段,知道一些管理学名家的言论而错误地把这些知识当成是自己的学问。管理中,为什么执行力会差,很多原因都出在,做了决定而没有执行上,其实管理是没有对错的,只有对规律的认知,会举一反三,直面事实并顺利解决它,这才是重要的。(从小学到MBA,对事物的认识)193、管理是管事不是管人•管理的另一个重点是管事。同时要理解人和尊重人。管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂管理。•我们的企业家经常重点会问两个问题:销售额多少?企业有多少员工?而美国却不一样,他们会问的是:有多少用户?用户价值链的贡献率是多少?当我们在关心销售额和员工数的时候,他们关心的是用户和用户价值。他们是真正懂管理的人,企业最重要的是用户和用户价值。所以德鲁克说,什么是企业,企业就是创造顾客。204、管理是组织目标和个人目标的统一•管理虽然没有对错,但有好坏,好的管理是能让个人目标与组织目标合二为一。中国很多企业很喜欢把“忠诚”看的非常重要,其实这只是因为你的管理水平还不够,当你关注员工个人目标的变化,在企业组织目标中不断实现时,个人目标在不断的提升。21四、怎样提高企业管理执行力1、必须有好的管理团队•企业发展需要资金、技术、人才,更需要发展企业的支撑点,这个支撑点不是“老板”一个人,而是以老板为核心的高层、中层管理团队。一方面,要努力营造一种“团队协作”的整体氛围,强调工作中的“三办事”原则,即:按程序办事、按制度办事、按客观规律办事。执行程序的人要对“事”负责,淡化个人的作用,强调遵守同一条规则,直接完成工作。同时,被领导者更不要迎合事物发展的态势和个人,而是要遵守业务流程,提高管理效率。22另一方面,团队成员要增强大局观念,当发生不协调时,应该“求大同存小异”。在工作中应发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神,但不主张盲目而越位负责,这将会严重影响管理的执行力。企业领导在管理过程中要获得好的执行力,必须坚持以身作则,企业领导成员不要做“一把手为主、其他人陪衬”的“孤家寡人”,要做团队的奠基石。要做到这一点,就必须解决管理成员的物质激励和精神激励问题。只有有效地发挥每个人的作用,才能培养有效的管理执行力,才能实现“三心合一”,即:普通员工的责任心、中层员工的上进心、高层员工的事业心。232、倡导规范管理、规则至上的文化观念•即使一个企业没有明确提出自己的企业文化,但是文化还是会像空气一样存在,直接体现在企业的日常活动中、管理的决策中,同时发挥文化无形的、强大的影响力。企业领导应该有意识地倡导规范管理、规则至上的文化观念,来营造有效执行力的氛围。243、必须建立完善的运作管理体系好的执行力需明晰的组织架构,以明确管理层的责、权、利。有的企业主要领导提倡“约束大于激励”的管理理念,在管理过程中,担心给予个人的权力过大而难以控制管理局面,有意识地形成一种监督机制,这是可以理解的。但在现实中有的企业领导人为达到控制的目的,派专人进行“一对一”的监督,表面上实施了“放权”,实质上就是不信任。这种尴尬的局面由于监督者汇报的情况和被监督者汇报的情况有出入,经常会导致信息不对称,由此产生矛盾,被监督者无法坚持工作,逆反心理增强,此时的执行力为“零”。25五、怎样提升团队执行力提高团队的执行力,要从团队的建设开始:要打造一个和谐融洽的工作环境,让团队成员有归属感;要管理者以身作则,主动承担和发现执行过程中的偏差;要重视细节管理,事事做到精益求精;要有明确的目标,并通过沟通很好地传递下去,避免做“二传手”;要建立激励和监督机制,既要激励员工的主观能动性,也要监督整个过程的有效性。261、打造一个和谐融洽的工作环境人一生中工作的时间是最长的,如何让员工在企业中有主人翁的感觉,直接影响到员工的工作热情,并且最终会影响到对工作的执行力。因此,必须重视“以人为本”,将员工的个人需求和企业发展相结合,打造一个和谐融洽的工作环境,让员工找到归属感——这是一个团队拥有执行力的前提,而“建立幸福的企业大家庭”也是大多数企业的追求。272、管理干部要以身作则执行是一个自上而下的任务传递和完成过程,也是执行能力的一个学习、模仿、传递的过程。分公司或各部门的经理人就是团队中的“领头雁”,团队的习惯、作风、工作方向都与“领头雁”密切相关。“人在做事,天在看;领导在做事,员工在学习”,管理者时刻以身作则,是团队拥有执行力的关键,只有这样,员工才能愿意跟随,才能尽全力。283、重视细节管理细节决定成败,良好的细节管理是工作成功的一半,由此可见细节的重要性。老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”,也很好地诠释了细节管理的重要性。时代在发展,但“企业的管理能力就是处理细节的管理能力”是一条永恒不变的真理。294、良好的沟通和明确的目标目标是一个团队共同努力的方向。当一个个目标实现时,就能够给整个团队,以及团队中的每个成员带来工作的成就感,团队和成员在执行工作时的士气就会提高,团队的执行力也会随之提高。目标设定首先要合理,同时要明确,执行者才能够理解和执行下去。但人的能力和素质又有差异,因此目标设定时,一定要和执行人员进行充分的交流和沟通,确认目标理解的同时,更要倾听执行者反映的执行过程中所存在的问题和困难,并协助执行者解决。切忌“只传递目标,不注重过程”,这样可能导致最终的结果偏离预定目标。所以,良好的沟通和明确的目标是提高团队执行力的保障。305、良好的激励和健全的监督人的潜能是无限的,因此对人的激励,激发人的潜能和工作热情,奖励执行力优秀的员工是整体执行力提升的基石。在激励的同时,监督体制也要健全,让员工养成良好的工作习惯。人是有惰性的,人也是有个体差异的,在没有激励和监督的前提下,要一个人始终如一地具有良好执行力
本文标题:怎样提高管理人员的执行力-高林
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