您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 资本运营 > 3企业经营战略与环境分析
主讲:潘启东2在市场经济条件下,任何企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,都必须树立正确的经营指导思想,对企业所处的外部环境及企业自身经营条件等方面的发展变化趋势进行连续不断的动态的分析研究,以确定合理的企业经营战略,适应环境发展的要求,使企业保持长久的竞争优势,获得长期稳定的发展。3重点和要求:要求学生重点掌握企业经营管理的原理;了解企业经济系统的运动规律;重点掌握企业经营环境的结构,并了解其特征;重点掌握企业经营战略的作用与内容,并了解典型的战略类型及实施条件。目的:使学生全面理解企业经营管理在企业中的意义,为学习以后的内容做好基础。举例:日本经营管理之父——松下幸之助的经营管理思想为例,讲述经营管理原理的应用。本篇重点、要求和学习目的4导读现代企业经营管理导论企业经营环境分析企业经营战略企业经营管理原理企业经济系统的运动经营目标与经营思想5企业经营管理原理概念企业的经营是指企业的经济系统在利用外部环境提供的机会和条件下,发挥自身的特长和优势,为实现企业目标而进行的综合性活动。1.企业是个经济系统2.企业经营要利用外部环境提供的机会和条件3.企业要发挥自身的优势和特长4.企业是为实现目标而进行的综合性活动经营的由来与发展1..《诗经》:“经始灵台,经之营之,庶民攻之,不日成之”;范蠡“旱则资舟,水则资车”的“待乏”原则等等。2.建国后,我国经营观念发展历程:生产论销售论分配论系统经营论经营关系1.经营与效益2.经营与市场3.经营与决策4.经营与信息5.经营与政策6.经营与用户7.经营与信誉8.经营与争。企业经营的内容确定企业的总体目标;分析企业的外部环境;分析企业的内部经营条件;拟定正确的经营战略和经营策略;.建立并及时调整企业的经营组织;制定企业的经营计划并组织计划的实施。经营与管理的区别经营与管理是从不同的角度来实现企业的经营目标。管理对经营起“粘合剂”的作用,管理通过运用各种手段和方法,推动经营活动。经营主要是决策,解决企业的目标和大政方针的根本问题。经营和管理二者是目的与手段的关系。区别:职能不同;对象不同;要求不同;地位不同6导读现代企业经营管理导论企业经营环境分析企业经营战略企业经营管理原理企业经济系统的运动经营目标与经营思想7反馈产出转换过程投入系统的基本模型图企业经济系统的运动投入——是企业把外部环境所提供的资源进行组合与分配,送入转换过程,称供给系统;转换——指企业的生产过程,称生产系统;产出——不仅是产品,而是指广义上的经营成果,包括产品、服务、盈利等的输出,并分配给环境主体,成为分配系统;反馈(控制)——是从提高投入到产出的生产效率而采取的全部措施的总和,称管理系统。8企业经济系统构成Def.企业系统是由相互联系、相互作用的各部分组成,具有特定功能的有机整体。为便于大家从整体上了解,这里我们从以下三种结构分析时间结构企业生产过程是按时间顺序进行的,而且是周而复始不断循环9企业生产过程示意图投入资金资源转换劳动资料生产销售产出劳动力反馈10企业经济系统构成Def.企业系统是有相互联系、相互作用的各部分组成,具有特定功能的有机整体。为便于大家从整体上了解,这里我们从以下三种结构分析时间结构企业生产过程是按时间顺序进行的,而且是周而复始不断循环空间结构为了实现企业经营目的,企业经营管理中有管理职能和经营职能11企业生产经营过程的空间(层次)结构经营(创新)管理(效率)作业(执行)12企业经济系统构成Def.企业系统是有相互联系、相互作用的各部分组成,具有特定功能的有机整体。为便于大家从整体上了解,这里我们从以下三种结构分析时间结构企业生产过程是按时间顺序进行的,而且是周而复始不断循环空间结构为了实现企业经营目的,企业经营管理中有管理职能和经营职能整体结构企业是一个不断循环的系统,掌握企业的运营必须知道企业的完整结构13需要、贷款、信誉顾客产品服务劳动力职工工资福利、民主管理资金投资者利润分配资金、信用银行利息原材料协作企业贷款指导、命令上级单位税、行政声誉社会协力、环保情报其他费用(贡献内容)(环境主体)(分配内容)投入管理系统生产经营过程财务人事供应销售生产产出经营系统分配系统外部环境贡献系统内部条件14导读现代企业经营管理导论企业经营环境分析企业经营战略企业经营管理原理企业经济系统的运动经营目标与经营思想15企业的经营目标Def.目标是目的或宗旨的具体化,是指个人或组织根据自身的需求而提出的在一定时期内经过努力要达到的预期成果。Def.企业经营目标是企业在一定时期内,按照企业经营思想和企业各利益主体的愿望,考虑到企业的外部环境和内部条件的可能,经过努力预期达到的理想成果。企业经营目标的核心是利润最大化。一般用时间、数量、数字或项目来表示。类别和内容:可分为整体目标和个体目标。整体目标是为实现企业目的而制定的;而个体目标是企业各部门及工作场所为满足其各种需求而产生的。另外,应该注意整体目标和个体目标之间的关系。16企业经营目标的内容企业盈利能力生产效率市场竞争地位产品结构财务状况企业的建设与发展企业的技术水平人力资源的开发职工报酬与福利社会责任目标17现代企业管理的有力工具——目标管理(MBO)Def.目标管理(ManagementByObjectives,MBO)是美国管理学家彼得·德鲁克于1954年提出的,我国于20世纪80年代初开始引进目标管理法,并取得了较好的成效。目标管理的基本思想:企业的任务必须转化为目标,企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现;目标管理是一种工作程序,是组织中上下各级人员共同制定目标,并以此作为业务指导和衡量各自贡献的准则;每个人员的分目标就是企业总目标对他的要求,同时也是该人员对企业总目标的贡献;管理人员和工人是靠目标来管理,由所要达到的目标为依据,进自我指挥、自我控制,而不是由他的上级来指挥和控制,管理人员对下级进行考核和奖惩主要是依据各自的分目标。18目标管理的贡献:在于提供了一种将企业的整体目标转换为企业的部门目标和每个员工的目标的具体有效方式。传统的确定目标的方法通常是由企业的最高管理层设定目标,然后分解成子目标并落实到企业的各个部门和个人身上。这种自上而下地设定目标的方法在很大程度上是非操作性的,且有相当的目标采用泛泛的语言定义,各层各个人员在操作过程中往往要加上自己的理解,失去了目标的清晰性和一致性。目标管理则是通过一种专门设计的过程使目标具有可操作性,在目标制定过程中,上下级共同参与,共同分解落实,最终形成一个目标层级结构。在此结构中,某一层的目标与下一层连接在一起,而且对每一位员工它都提供了具体的个人绩效目标。每个人对他所在单位的贡献都很明确。如果所有人都实现了各自的目标,则单位目标也将达到,而企业整体目标的实现也将成为现实。19目标管理的特点:目标管理系统是下级与上司共同决定具体的绩效目标,并且定期检查完成目标的进度情况,而奖励则是根据目标的完成情况来确定的。因此,目标管理不是用目标来控制,而是用它们来激励下级,整个管理过程是各部门与人员的自我管理与控制。目标管理的过程与步骤:建立目标体系明确责任组织实施评价与奖惩反馈20企业的经营思想Def.企业的经营思想是贯穿于企业经营活动全过程的指导思想,它是由一系列观念和观点构成,体现了经营者对市场条件下企业经营过程中各种关系的认识和态度。经营思想的发展国外1.前资本主义时期:封建、保守2.近代资本主义时期:自由竞争、干冒风险、惟利是图3.现代资本主义:重视经营预测与决策和新产品开发、客户至上国内1.古代:已具备了系统性、全局性、综合性和效益性思想2.近代中国:两面性,应取其精华,弃其糟粕3.十一届三中全会以后:自主经营、开放创新、将求信誉、服务客户,但在很大程度上依然受到旧思想、旧观念和旧习惯的束缚和干扰21现代企业应具备的经营思想超前创新思想;全局观念全球化观念效益观念竞争观念风险经营观念.质量观念战略发展观念人力资源开发观念可持续发展观念资本运营观念信息观念12种12种22导读现代企业经营管理导论企业经营环境分析企业经营战略企业经营管理原理企业经济系统的运动经营目标与经营思想环境分析的意义和内容经营环境的结构和基本特征企业内部条件分析23为什么要进行企业经济环境分析??如何应对这来自全方位的挑战?问题1:企业是否是孤立存在的?问题2:自身的内在条件是否企业经营产生影响?问题3:你认为企业经营环境有哪些种类?问题4:是环境适应我们,还是我们适应环境?24企业经营环境的结构及基本特征企业的生存和发展是环境为条件的。因此,企业进行经营决策必须以环境为依据,必须对其所处环境进行深入研究。企业只有能动地适应环境,才能谋求生存和发展。企业经营环境的分类有很多种,这里我们将其分为三个层次:1.核心环境:即市场环境。企业直接处于市场环境中,一切经济活动与之紧密相连,是企业生存和发展地直接依存的外部环境。25资源供应者人力、资金材料、动力设备、技术信息等等流通者商业部门物资部门集市贸易个体户等顾客消费者和用户本企业竞争者核心环境(市场环境)26市场是企业经营活动的起点,也是企业经营活动的终点企业经营的市场问题1.市场的需求;2.市场细分;3.市场容量;4.本企业产品与相邻产品的关系(派生、互补、替代)27市场是企业经营活动的起点,也是企业经营活动的终点竞争对手问题1.竞争对手的生产规模、地理位置、经营思想、经营战略、发展规划、领导风格;2.竞争对手的产品组合;3.竞争对手的市场地位;4.竞争对手的销售系统;5.竞争对手的促销活动;6.竞争对手的财务状况;7.竞争对手的技术素质和管理素质;8.竞争对手的原料及能源供应状况;9.潜在的竞争对手情况情况。28导读现代企业经营管理导论企业经营环境分析企业经营战略企业经营管理原理企业经济系统的运动经营目标与经营思想环境分析的意义和内容经营环境的结构和基本特征企业内部条件分析29企业经营环境的结构及基本特征企业的生存和发展是环境为条件的。因此,企业进行经营决策必须环境为依据,必须对其所处环境进行深入研究。企业只有能动地适应环境,才能谋求生存和发展。企业经营环境的分类有很多种,这里我们将其分为三个层次:1.核心环境:即市场环境。企业直接处于市场环境中,一切经济活动与之紧密相连,是企业生存和发展地直接依存的外部环境。2.中间环境:包括宏观经济系统和一些与企业经营活动有关的部门机构,它们是企业和核心环境的管理者、监督者、支持者和限制者。30中间环境经济计划部门行政管理部门财政税务部门银行金融部门监督检查部门立法司法部门环境保护部门消费者组织科技研究部门行业组织社会团体咨询机构新闻机构其他组织资源供应者人力、资金材料、动力设备、技术信息等等流通者商业部门物资部门集市贸易个体户等顾客消费者和用户本企业竞争者核心环境(市场环境)31企业经营环境的结构及基本特征企业的生存和发展是环境为条件的。因此,企业进行经营决策必须环境为依据,必须对其所处环境进行深入研究。企业只有能动地适应环境,才能谋求生存和发展。企业经营环境的分类有很多种,这里我们将其分为三个层次:1.核心环境:即市场环境。企业直接处于市场环境中,一切经济活动与之紧密相连,是企业生存和发展地直接依存的外部环境。2.中间环境:包括宏观经济系统和一些与企业经营活动有关的部门机构,它们是企业和核心环境的管理者、监督者、支持者和限制者。3.外层环境:是指宏观环境中对企业产生影响的政治、经济、法律、技术、文化等各因素的集合。32外层环境政治、法律、经济、技术、文化、意识、人口等中间环境经济计划部门行政管理部门财政税务部门银行金融部门监督检查部门立法司法部门环境保护部门消费者组织科技研究部门行业组织社会团体咨询机构新闻机构其他组织资源供应者人力、资金材料、动力设备、技术信息等等流通者商业部门物资部门集市贸易个体户等顾客消费者和用户本企业竞争者核心环境(市场环境)企业经营环境图33外层环境分析政
本文标题:3企业经营战略与环境分析
链接地址:https://www.777doc.com/doc-788430 .html