执行力-有效执行,快速行动（PPT68页）

有效执行，快速行动JAYCS安华岗广州金安源企业管理咨询服务有限公司地址：广州市花都区建设北路107号二楼电话：020-8696956486969554E-mail:[e-mail]目录第一讲：一切战略，重在执行：第二讲：执行力的源泉：激励与约束；第三讲：执行力的动能：科学方法和行动思维；第四讲：执行力的障碍：惰性与习惯；第五讲：执行力的控制；进度跟踪；第六讲：执行力的关键：责任第七讲：执行力的考评：与绩效挂钩的措施；第八讲：执行力的提升：培训与学习第一讲：一切战略，重在执行：1.1关于执行力；1.2提高执行力的24个原则；1.3一切战略，重在执行；1.4将蓝图变成现实的行动；1.5执行过程；1.6执行规律：1.1关于执行力•执行力是什么?将一种意图变成现实的能力.。它包括5种能力:A企划力；把战略意图转换为工作方案、图纸；B组织力；把工作方案布置并落实任务；C推动力；把工作任务分派下去并形成统一行动D实施力；实施任务并使用过程受控E创新力：在执行中不受条件拘泥而创造性地劳动。执行力的关键要素•有效执行的6大因素要素对执行力产生的贡献策略规划时机、预测环境、寻求机会、让员工充分了解战术研究分阶段工作方法、内容，运用经验、持续推进。营运设定目标、资源配置、营造情景、控制进度、掌握标准、检查计划、结果验证、改进并跟踪。团队合作认同目标、顺应变革、团队合力、充分协作、共同接受挑战、解决问题。品质确保绩效、满足要求、充分授权、处置内乱、达成标准之活动。沟通让每个人都了解决策，强化目标的一致性、处理好阶段性接口、连贯性执行。1.2提高执行力的24个原则；表示：1鼓励团队成员之间不同的观点碰撞13任何文件简明扼要2随时准备得罪那些不配合的人14让形式决定战略3建立信任15做第一个“敢吃螃蟹的人”4每个执行者都做到言行一致16逼近敌人，盯住竞争对手5选择合适的人才担当推动；17视下属为伙伴6注意倾听18敢于挑战权威7不放过任何细节19不要打领导的牌和利用职位头衔8打破常规，想一想还有没有更好的办法20相信同事9克制自我意识，抛弃私心21永远保持乐观10让变革带动增长，每个人都尝到甜头22从执行成功过程中享受快乐11寻求共识，但不受制于共识23寻求平衡12凡事不要墨守成规24为孤独做好准备1.3一切战略，重在执行；•战略再好，也只是一纸空文；•心动不如行动；•行动要做到：准、快、好、省；•说一百遍而没有一遍的行动，等于零。1.4将蓝图变成现实的行动；1、正确评估执行环境；2、准确定位执行资源：人、财、物、事；3、规划执行方向、目标和过程、包括细节；4、设计执行阻力，预测风险和操作难度；5、作好准备、宣传发动和推动方式；6、跟踪进度、检查品质；7、执行过程中的创新活动；8、总结和分析、改进。1.5执行过程；•企划过程：形成策划文件、图纸、实施方案、调研报告；资源配置表格、流程图、标准对检表、目标说明书，奖惩规定；•组织过程：班子及分工、明确责任制、目标分解；•推动过程：明确职责、时间进度、品质要求、推动方式、条件控制、有效沟通；•执行过程：岗位执行、作业标准、过程检验、结果确认、问题分析和处置，工作报告、过程记录；•总结过程：目标检查、问题分析、团队沟通；•改进过程：措施、改进方案；实施改进、结果验证。1.6执行有规律：•核心流程；人员：战略：营运：•重在组织：预测：目标：规划：推动：思考：我们为什么干不好？•没有找到规律？还是没有正确的方法？•细节执行不到位？还是目标不明确？•为什么人家搞得好而我们不行？•？？？？？第二讲：执行力的源泉：激励与约束；2.1从员工的切身利益着手：薪酬和奖励；2.2了解员工的心理：尊重和看重、重视；2.3善于处理绩效差的员工：鞭策和约束；2.4让员工全心身投入：忘我工作；2.5既关注过程更重视结果：执行导向2.1从员工的切身利益着手：薪酬和奖励；•制定清晰的工资、福利和奖励制度；•制定明确的业绩考核办法；•对个人贡献进行评价；•确保薪酬公平和具有竞争优势；1、基本工资、厂龄工资、职称工资、绩效挂钩工资、职务工资等；2、奖励：质量奖、效率奖、文明奖、提案奖、专项奖。关注员工利益的要点•让员工知道合理的工资福利是对员工努力工作的肯定和报偿；•奖励最具执行力的员工，调动起他们的工作热情和创造性；•奖罚分明，不要被表面的现象所糊弄，从而打击员工的积极性；•让执行力成为员工利益的真正来源；•量化管理2.2了解员工的心理：尊重和看重、重视；•深入到员工中去感受他们的生活；•搭建与员工沟通的桥梁，听到员工真实的声音；•多提问，多倾听：提出一些具挑战性的尖锐问题，从员工那里得到更多更新颖的答案；•敝开大门，畅所欲言，既让员工倾听也让老板倾听，互通信息，消除中间信息变质。•重视员工的合理化建议，经常征求员工的意见，看重员工对工厂的忠诚。2.3善于处理绩效差的员工：鞭策和约束；•在正确的考核事实下，让绩效差的员工服气；•帮绩效差的员工分析原因，个人优势与缺点，适当时给他调换合适的工作岗位；•分清是技能差还是心态差，如心态差有无可能在短期内校正，否则解聘他；•解聘员工要让团队增强执行力，而不是怕下次轮到自己。2.4让员工全心身投入：忘我工作；•首先是领导者必须全心身投入到公司的日常运作中；•让每位员工都找到自己的位子，并能处理好自己份内的每一个工作细节。•踏踏实实地做好每一件事情，并善于总结经验和教训，每一天、每件事都成为提高水平的机会。•找到工作中的乐趣并与团队成员们分享成功！•做一个对业务高度参与的领导者。2.5既关注过程更重视结果：执行导向•人力资源部门必须以执行的结果为导向；•以结果为导向要做好5个方面的工作：A对各部门、各岗位人员的执行力充分评估，并参与到战略规则的制定中去；B按战略目标分解，安排合适的人做合适的事，将执行过程中的各个环节进行分配，以充分发挥每个人的执行力；C找出那些对战略执行起着至关作用的岗位，并在这些岗位（关卡）上安排优秀人员把关；D对工作任务与人员配置进行评估，确保每个人都能胜任工作，把每个环节都做对做好！E创造条件让具有较强执行力的人顺利获得提升。小结•掌握激励工具和结果；让合适的人做合适的事！关注执行中的细节；控制执行过程中的关键环节！第三讲：执行力的动能：科学方法和行动思维；3.1执行的科学:PDCA3.2营运计划必须是具体的、可行的；3.3当危机发生时应尽快修改计划并研究对策；3.4阶段性评估是执行任务的有效保证；3.5把风险意识和执行结果系统地思考；3.6善于提炼并形成执行文化：价值增值理念3.1执行的科学:PDCA•任何战略目标的实施都应遵循这一规律；•P：计划、规划、策划：对执行的总体要求、目标、进度、细节、相关资源、方法、措施、关系和系统的执行活动进行策划，形成计划书、进度表、分工说明书；•D：实施、执行：按规划或计划组织实施、包括资源配置、流程、任务执行细节的控制与管理；•C：检查、监视和测量：针对执行结果进行检查、与目标进行对比分析，找出差距与问题源头，总结执行结果。•A：处置、改进、调整和完善：针对检查出的问题、差距进行处置、实施改进措施（包括纠正/预防），对执行过程进行再策划、调整和完善。3.2营运计划必须是具体的、可行的；•作为行动方案，必须确立各方面的目标；A目标必须是可以衡量的，量化到人的；B目标是系统的，涉及多角度多方面的；C目标必须让执行的每个人都清楚；•制定细分的行动计划；D经执行者讨论确认的行动计划才具有可操作性；E计划的执行及对下一步计划的作用要非常明确，以能衔接每一步骤的整体性行动，包括对各阶段行动结果的确认。•建立详尽的跟进措施；F领导者要组织检查、评估行动方案的正确性和可操作性；G随时检查员工执行方向是否有错、方案是否正确执行、是否正确理解目标要求，随时纠正并予调整方案。H进行阶段性进度检查，对任务完成情况进行跟踪评价，以确保执行有效。3.3当危机发生时应尽快修改计划并研究对策；•任何战略计划都必须与市场变化相对应；•建立一套监察市场变化的锐敏的信息系统；•团队成员要有面对风险的良好的心理素质；•找到危机发生可能影响执行结果的关键问题；•尽快制定具有针对性的对策；这些对策必须是安全的；•调整后执行方案应及时地进行培训与传递；•研究修改后执行流程的变化与细节；•控制执行结果的预期目标；•总结此次危机带来的风险和挑战；获得经验。3.4阶段性评估是执行任务的有效保证；•阶段性（季度）评估是营运计划有效执行的保证；•制定评估方案，包括评估项目、标准；•将评估活动以会议对话形式进行；必要时向相关的执行人调查真相；•讨论的重点在于分析目标实现过程的执行因素，而不是找借口或理由；•评估的目的是发现问题、分析问题和为解决问题提供思路。3.5系统地思考风险和执行结果的关系；•执行是一个涉及上下级关系、部门之间和事件、活动安排、经济与手段配合的复杂的系统工程，而不上简单的具体的问题；•执行是管理流程中不可缺少的关键环节；对流程中各要素的系统思考，其重点是如何系统地循环运行。•执行者必须思考整体利益、整个流程的良性循环效果，防止部门与部门之间、上下工序之间、不同的职责之间脱节；重视战略目标实现的链节。•对每个人的思考习惯与执行力挂钩分析，考虑其把握执行技巧和执行强度的能力，分析人的因素对执行结果的影响要点，以便把握风险控制要点。3.6善于提炼并形成执行文化•把执行力文化作为企业文化的主流文化；•让每位员工都把执行力作为企业成长的重要价值来认识，只有执行力才是真正的竞争力。•研究业务推广过程中执行力的作用，让每位员工都从中找出规律，掌握执行科学，从而将执行力植根于企业的信仰，并以此完善于企业的信仰。•评价并重构企业文化，将团队的执行力作为企业健康成长、快速成长的重要信念。当对执行力尤其是对团队执行力的认知度达成员工共识并养成执行习惯的时候，这种对执行力价值观的共识就是一种文化，它是深深地植根于员工意识和行动的属于团队的文化。小结•执行风险和危机是很多企业失败的关键过程，而为确保有效执行和安全营运，系统地思考和取舍执行过程的细节至关重要。•从执行结果来看，执行的PDCA循环是一种较有效的方法。第四讲：执行力的障碍：惰性与习惯；4.1把事实真相作为执行的基础;4.2每一项战略或任务必须能精简到一张纸上;4.3关注营运流程中的每一个细节;4.4有效执行需要人们关注具体问题的解决措施;4.5把事情一次性做对、做好、做精；4.6每件事都能做得到位。4.7养成良好的执行习惯。4.1把事实真相作为执行的基础;•任何战略要变成现实都必须“实事求是”；在理想与现实之间找到解决的接口，即以事实为依据的执行措施。•基于事实的决策才使战略具备可操作特性，而“事实”真相，是决定执行结果的核心。可操作性是在于执行中将假设变成行动的一种客观条件。•正确评估公司现状，包括人的思想状况，寻求客观的执行思想，让每位员工都能脚踏实地面对现实，养成实事求是的执行习惯。•特别是针对执行中的不确定因素，要找到其变化规律，根据其变化情况作出调整和改变，并取得切合实际的第一手资料，以判断执行的效果。4.2每一项任务必须能精简到一张纸上;•战略或任务必须简单明了，清晰和条理化；•要明确战略或任务的要素，并力求这些目标量化到执行者、各环节和过程；将执行目标变成一张地图；•让执行者获得战略计划的所有资讯，包括对计划、目标和方案的选择信息，判断执行需要的资源和能力。•每一项任务必须能精简到一张纸上;•集中战略资源打攻坚战：A工作重心转移或集中到目标任务上；B让执行层围绕战略目标全面展开各项工作；4.3关注营运流程中的每一个细节;•任何战略都只是一个方向或者理想；•要实现战略目标，就要制定具体的行动方案、步骤和行动指南；•每一个细节都是一个关键的链节，只有稍不留神，就会前功尽弃；•只要结果不关注过程通常是失败的根源；•营运过程是一个全员参与的过程，要实现战略目标，就得让每一位成员了解您的目标和意图。•给每一个细节假设，包括提供资源、方法和必要的配合；协调各个细节的各个方面都至关重要。4.4有效执行需要人们关注