执行力与理念提升

魏江博士CopyrightReserved管理学院魏江博士浙江大学管理学院教授博士生导师魏江博士CopyrightReserved管理学院1引题：系统内部存在的问题2执行力提升之基本理念前提3执行力提升方法与管理对策魏江博士CopyrightReserved管理学院观念不新、领悟能力差。部分成员、领导干部束缚于陈旧思想观念，思维成定势。面对新形势、新任务，不能从新观念、新对策来分析解决新情况、新问题。学习不够，工作缺激情。基本素质参差不齐，工作方法不灵活，工作技巧不丰富，工作缺乏激情，创业精神不够。安于现状，等、靠、要思想严重，学习意识欠缺，不钻研业务知识。魏江博士CopyrightReserved管理学院工作纪律不严，服务质量差。少部分成员自由散漫，对己要求不严，工作标准不高。个人事比工作重要。个别人服务宗旨观念淡薄，服务意识差，办事效率低下。机制不全，运行不畅。规章制度不够严谨，缺乏针对性和可操作性，执行的随意性差，没有完整的监督制约体系，对执行力低下；奖惩机制不够完善，奖励方法不够科学，不能充分调动职工积极性；单位内部科室间协调配合不够，影响工作整体效率，缺乏合力办事氛围。魏江博士CopyrightReserved管理学院系统内部问题的解决根源在于：创新思维缺失学习理念缺失制度创新缺失执行体系缺失魏江博士CopyrightReserved管理学院思维创新：假设、行为、习惯•为什么有的人总是忙？你忙吗？•为什么1＋1＋1＋14？•为什么迟到的人经常迟早？•为什么上班时间是上午8：00，下午2：00？•为什么…...魏江博士CopyrightReserved管理学院两个例子（1）深石化董事长到厕所检查卫生，发现窗帘布没有卷好，把企管部经理叫来，狠批一通，并扣了当月奖金。窗帘没有卷好原因何在？如何解决？(2）海尔集团总部的清洁工每天上班开始下班为止不断地擦拭着楼梯、过道、……没有现场监控，工资也就800元。为什么？魏江博士CopyrightReserved管理学院窗帘没卷好原因没人做没做好做不好岗位空缺激励不到位人员配备不合理培训不够组织设计领导技能计划不周密组织设计领导不到位控制不力管理体系这是我的错！！！魏江博士CopyrightReserved管理学院分析题（1）为什么系统内部少部分会出现前面所述的问题？——资源问题？——培训问题？——制度问题？——激励问题？——用人问题？魏江博士CopyrightReserved管理学院关于人性的基本假设关于制度的基本功能——要员工不知疲倦地干活有什么办法？魏江博士CopyrightReserved管理学院幸福度＝边际效用/欲望——幸福经济学公式魏江博士CopyrightReserved管理学院愿景设计者以价值创造为中心：为顾客创造价值、为员工创造价值；寻求组织和员工的共同发展工具观向精神观转变：把工作作为达到目的的手段转变为寻求工作内在价值和生命价值；机器观向生命观转变：把企业看作从事投入产出转换的机器变为把企业看作具自组织功能的生命体。为员工创造愉快的工作环境，将谋生变成“乐生”魏江博士CopyrightReserved管理学院激励系统设计“四主四辅”•内在激励为主，外在激励为辅•目标激励为主，过程激励为辅•正向激励为主，负向激励为辅•团队激励为主，个体激励为辅魏江博士CopyrightReserved管理学院从创新观的思维分析看人家看不到的（视而不见）想人家想不到的（思而不深）听人家听不到的（听而不闻）做人家做不到的（为而不果）创新重点：自我超越；突破沉没成本、思维定势。魏江博士CopyrightReserved管理学院创新理念：知学习理念：学执行理念：行学而不思则罔，思而不为则废魏江博士CopyrightReserved管理学院3000-5000万1-3亿规模学习心态222个样本量统计结果（组织与战略研究所2004）魏江博士CopyrightReserved管理学院知识知识AB克服心智模式:心智模式来自烦恼和知识两个的障碍；烦恼障碍包括物质和精神两个源；知识障碍来自自满。学习如何学习的能力基础！魏江博士CopyrightReserved管理学院蚂蚁、蜘蛛和蜜蜂（弗朗西斯培根）——蚂蚁：只会获取现存的东西。——蜘蛛：只满足于自己肚子里已有的东西，并把自己织在自己知识的网里。——蜜蜂：采百家花，酿自己蜜。学习如何学习的能力！“无事不学、无时不学、无处不学，成功之道也”——朱熹魏江博士CopyrightReserved管理学院改变假设关上你的心扉，世界将是一片空白。转变观念学习观念:“三人行，必有我师”；吉川英治给井植薰赠言：“除己之外皆为师”。危机管理：我们只是比别人早了30天；当企业面临困境再去调整战略为时已晚了（盖茨）魏江博士CopyrightReserved管理学院如何辩证地看待下面两句话？——我们不缺少干活的人，我们缺少思想的人；——我们缺少的不是思想，我们缺少的是把思想转为行动的人魏江博士CopyrightReserved管理学院高层基层中层为什么会出现断层？谁之过？魏江博士CopyrightReserved管理学院信念：“人人都是好样的”，承担控制职能的是“价值观和共同愿景”；角色：“是球员更是教练”，让别人特别能干起来，让别人增长才干；根源：“找到根本解而不是症状解”，让根本问题暴露在人面前；方法：“身教重于言传”，“从我做起”;心态：“农夫心态：一分耕耘一分收获领导者执行力提升：“五心态”魏江博士CopyrightReserved管理学院确立清晰的目标之后，你的下一个任务就是简化。确立明确的目标和实现目标的先后顺序执行型的领导者们的讲话总是非常简单而直接。能够简洁地阐述自己正在思考的问题和建议，对自己的想法进行简化，使每个人都能很好地理解、评估和执行，最终成为内部共识。建立企业执行意识：确立目标魏江博士CopyrightReserved管理学院把员工个人的行为表现考虑到了奖励因素当中。在新的组织模式中，协作变得至关重要起来，在激励制度设计时，要把新的组织发展与制度设计结合起来。将奖励与业绩直接联系起来奖励系统必须导致正确的结果。在进行评选的时候，你不能把数据作为惟一的标准，同时还应该考虑到人们在工作中的具体行为。行为变革的基础是将员工的业绩与奖励直接联系起来，并使得这种联系变得透明。魏江博士CopyrightReserved管理学院ContactMe:Tel:[phone]Email:[e-mail]: