西安移动LTE优化项目组VOLTE问题跟踪表1228

序号编号问题来源测试轮次（第X轮）片区网格（网格X）道路名称道路级别经度82自测-1221-网格6-质差1自测莲湖6西新街新城广场附近三级道路108.94733183自测-1221-网格6-连续A3事件1自测莲湖6东大街和解放路交汇处一级道路108.95823384自测-1222-网格7-MOS小于3-1自测莲湖7下马陵和建国路三级道路108.96222585自测-1222-网格7-连续A3事件-1自测莲湖7东大街一级道路108.94515786自测-1222-网格5-ESRVCC1自测莲湖5香米园北巷四级道路108.92301787自测-1222-网格5-MOS值低1自测莲湖5环城北路一级道路108.93987288自测-1222-网格15-未接通1自测小寨15水文巷四级道路108.92348389自测-1222-网格11-异系统切换1自测莲湖11大庆路（桃园路与新园路之一级道路108.89808590自测-1222-网格11-MOS低于3自测莲湖11西二环一级道路108.88620491自测-1222-网格11-MOS低于3自测莲湖11丰庆路、西工大路、西关正二级道路108.91921392自测-1222-网格11-时延1自测莲湖11南小巷四级道路108.91225893自测-1222-网格11-时延2自测莲湖11桃园路三级道路108.89359394自测-1223-网格16-掉话&未接通1自测小寨16太乙路与太安街交汇处一级道路108.96767695自测-1223-网格16-MOS值小于31自测小寨16永胜路与明胜路交汇处四级道路108.95232596自测-1224-网格6-MOS值小于3-1自测莲湖6解放路和东六路交汇处四级道路108.9581366自测-1225-网格11-弱覆盖1自测莲湖11人民南巷四级道路108.916599自测-1222-网格11-弱覆盖2自测莲湖11大庆路（桃园路与新园路之间）一级道路108.898085自测-1225-网格11-连续A3自测莲湖11铁塔寺西街五级道路108.906423自测-1225-网格15-MOS低于3自测小寨15红缨路、友谊西路二级道路108.931388自测-1225-网格7-MOS低于3自测莲湖7东大街一级道路108.945661自测-1225-网格7-连续A3自测莲湖7马厂子五级道路108.955872自测-1226-网格7-连续A3自测莲湖7东大街一级道路108.945661暗测-1207-网格5-未接通1暗测莲湖5西北一路三级道路108.922941暗测-1207-网格5-掉话1暗测莲湖5庙后街五级道路108.930015暗测-1207-网格5-掉话2暗测莲湖5洒金桥三级道路108.927925暗测-1207-网格5-ESRVCC切换暗测莲湖5环城北路一级道路108.925704暗测-1209-网格11-未接通1暗测莲湖11团结中路二级道路108.889836暗测-1209-网格11-未接通2暗测莲湖11大庆路一级道路108.90489暗测-1209-网格11-未接通3暗测莲湖11环城西路一级道路108.917577暗测-1209-网格7-掉话暗测莲湖7和平路四级道路108.958644暗测-1212-网格15-未接通暗测小寨15朱雀大街北段一级道路108.9345594纬度保留字段问题现象大类原因子类问题根因解决方案问题描述34.265976质差邻区漏配参数问题添加邻区关系当车辆行驶到西新街新城广场附近时，UE占用西安西华置业34.261127连续A3事件邻区漏配参数问题添加邻区关系当车辆行驶到东大街和解放路交汇处附近时，UE占用34.257345MOS低于3编码方式-切换至GSM室分泄露功率调整/添加邻区关系当车辆行驶到环城南路和和平路交汇处时，UE占用室分小34.261026连续A3事件LTE弱覆盖室分泄露功率调整/添加邻区关系当车辆行驶到东大街时，UE占用室分小区：恒星大厦-34.269665异系统切换LTE弱覆盖规划未开通规划催开测试车辆行驶至香米园北巷，主叫手机占用西安香米园-34.278607MOS低于3.5RTP丢包-LTE质差重叠覆盖功率调整测试车辆行驶至香米园北巷，主叫手机占用西安王家村2034.242147未接通终端问题终端流程不合理推动终端解决主叫发invite消息后1s又发cancel消息34.270557异系统切换LTE弱覆盖故障告警故障处理LTE弱覆盖导致ESRVCC切换34.269551MOS低于3RTP丢包-LTE弱覆盖室分泄露室分泄露整改终端重选到室分后弱覆盖造成MOS低34.259273MOS低于3终端问题终端流程不合理推动终端解决UE在丰庆路、西工大路、西关正街等路段出现大面积MOS值34.257272时延重选被叫重选参数优化被叫在主叫发起寻呼后正在做重选业务导致时延大34.268359时延终端问题终端流程不合理推动终端解决被叫以CSFB方式接入导致时延较大34.245131未接通终端问题终端流程不合理推动终端解决测试车辆行驶到太乙路与太安街交汇处，由于设备供电不足电脑黑屏软件崩溃，导致主叫一次未接通一次掉话，被叫一次未接通一次掉话。（四次事件均在同一点出现）34.245241MOS低于3RTP丢包-LTE弱覆盖重叠覆盖规划催开测试车辆行驶到永胜路与明胜路交汇处时UE占用西安名胜街15号-HLH-XABO343TL-2，MOS值低于3持续70米34.2741133MOS低于3RTP丢包-LTE弱覆盖室分泄露功率调整当车辆行驶到解放路和东六路交汇处时，UE占用室分小区：天顺大厦-HLW-XAGI820TL-034.256636弱覆盖LTE弱覆盖规划未开通规划催开缺少站点导致弱覆盖34.270557弱覆盖LTE弱覆盖故障告警故障处理断站导致弱覆盖34.264877连续A3事件LTE弱覆盖邻区漏配添加邻区怀疑与中兴站点邻区缺失导致连续上报A3事件，未及时切换到信号较好小区导致弱覆盖34.242777MOS低于3RTP丢包-LTE弱覆盖故障告警故障处理由于西安友谊西路天金大厦-HLH-XABO159TL站点主控板故34.261085MOS低于3该路段无线环境良好，MOS值低于334.260661连续A3事件LTE弱覆盖邻区漏配添加邻区由于邻区漏配导致UE频繁上报A3事件，导致MOS值较低34.261085连续A3事件RTP丢包-LTE弱覆盖室分泄露功率调整室分泄露导致测试过程中UE重选到室分信号，由于室分优先级比宏站优先级高且室分与周34.273708未接通终端问题终端流程不合理推动终端解决主叫发起INVITE后被叫正在发起注册请求未响应主叫导致未接通34.264831掉话终端问题终端流程不合理推动终端解决通话过程中主叫发起注册导致掉话34.268116掉话终端问题终端流程不合理推动终端解决通话过程中主叫发起注册导致掉话34.277901异系统切换LTE弱覆盖规划未开通规划催开LTE侧弱覆盖引起ESRVCC切换34.265483未接通终端问题终端流程不合理推动终端解决终端异常ring后未发送200ok消息导致未接通34.270644未接通终端问题终端流程不合理推动终端解决主叫发送UPDATE后被叫未收到服务器转发的UPDATE消息，1s后主叫上报CANCEL消息导致未34.267721未接通终端问题终端流程不合理推动终端解决终端异常ring后未发送200ok消息导致未接通34.2551817掉话终端问题终端流程不合理推动终端解决通话过程中被叫发起一次注册过程导致掉话34.2505855未接通终端问题终端流程不合理推动终端解决主叫发起PRACK，网络侧无应答，导致未接通问题分析详细解决方案涉及小区（多个小区用分号隔开）是否疑难站点对应疑难站点数目疑难站点站号（多个站点使用分号隔开）当车辆行驶到西新街新城广场附近时，UE占用西安西华置业公司-添加西安西华置业公司-西安西华置业公司-HLH-否当车辆行驶到东大街和解放路交汇处附近时，UE占用西安五鑫添加西安五鑫饭店-HLH-西安五鑫饭店-HLH-否被叫由于占用室分小区：新时代家属楼-HLW-XAGI879TL-0，RSRP为-1、建议将新时代家属楼-新时代家属楼-HLW-XAGI879TL-否当车辆行驶到东大街时，UE由于占用室分小区：恒星大厦-HLW-1、建议将恒星大厦-HLW-恒星大厦-HLW-XAKI888TL否测试车辆行驶至香米园北巷，主叫手机占用西安香米园-HLH-经核查此路段已有规划站点XALO219TLD是1XALO219TLD测试车辆行驶至香米园北巷，主叫手机占用西安王家村20号六层-Ø 临时方案降西安顺城临时方案降西安顺城北路34号-否主叫在19:47:20发送INVITE消息,被叫在19:47:21收到INVITE消息,建议剔除西安碑林边家村边东街36号-HLH-否UE在大庆路由西向东行驶到桃园路时LTE侧RSRP持续恶化，当RSRP低尽快恢复西安莲湖大庆路和西安莲湖大庆路和桃园路交界处-是1XABO914TLUE在西二环进行测试时占用宏站西安莲湖福莱花园酒店-HLH-室分添加宏站邻区西电丰登小区-HLW-XAKI640TL-0否分析该路段RSRP\SINR值等因素，无线环境情况良好，大面积的MOS重启设备进行复测否主叫发起INVITE后被叫正在做重选业务导致时延较大，被叫正在从西协调中兴侧对该路段进行优西安时装厂-ZLH-XAAO554TL-1否主叫发起INVITE后被叫以CSFB方式接入导致时间较大重启设备进行复测信令丢失导致呼叫流程不完整，与测试人员沟通，测试车辆行驶到太乙路与太安街交汇处，由于设备供电不足电脑黑屏软件崩溃，导致主叫一次未接通一次掉话，被叫一次未接通一次掉话建议更换设备复测此路段西安碑林太乙路与标新街丁字路口西北角居民-HLH-XAJO501TL-1否如上图所示测试车辆行驶到永胜路与明胜路交汇处时UE占用西安名胜街15号-HLH-XABO343TL-2，RSRP=-101dBm，邻区四路信号均较弱，重叠覆盖导致MOS值较低解决建议：问题路段距离周边站点较远且高层建筑遮挡严重，建议催开西北电业职工大学家属楼XANO160TLD西北电业职工大学家属楼XANO160TLD是1XANO160TLD当车辆行驶到解放路和东六路交汇处时，主叫在02;38:07时，UE异常RRCRelease原因未知（如下图），导致UE从西安解放大楼-HLH-XACO003TL-1小区重选到室分站点天顺大厦-HLW-XAGI820TL-0小区（测试过程中并未刷新互操作参数），RSRP为-100dBm左右，SINR为-2dB，无线环境变差，最终导致MOS值较低1：测试前刷新互操作参数并复测；天顺大厦-HLW-XAGI820TL-0否UE在人民南巷进行测试时出现连续300米RSRP小于-110dBm路段，目前该路段已有规划站XAAO834TL和催开规划站XAAO834TL和XAMO254TLXAAO834TL；XAMO254TL是2XAAO834TL；XAMO254TLUE在大庆路进行测试时由于西安莲湖大庆路和桃园路交界处-HLH-XABO914TL断站导致大庆路长约250尽快恢复西安莲湖大庆路和桃园路交界处西安莲湖大庆路和桃园路交界处-HLH-XABO914TL-1是1XABO914TLUE在铁塔寺西街测试时，有150米路段由于未及时切换到较好小区导致RSRP持续低于-110dBm，该路段添加XAAO695TL-1到XAAO503TL-XAAO695TL-1；XAAO503TL-2否UE在红缨路与友谊西路附近测试时由于西安友谊西路天金大厦-HLH-已安排更换主控板西安友谊西路天金大厦-HLH-否UE在该路段测试时无线环境良好，但MOS值持续低于3，经分析VOLTE需专家深入分析否UE在马厂子由南向北测试时占用到西安新陆设计院-HLH-添加西安新陆设计院-HLH-西安新陆设计院-HLH-否UE在东大街进行测试时空闲态由西安恒星大厦-HLH-XABO184TL