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精品WORD文档下载可编缉使用工地上10大难治的“项目病”一个工程在项目管理过程中,难免会遇到各种疑难杂症,如何对症下药,就显得极为关键!下文就常见问题进行一定的剖析,供大家参考!一、工期一拖再拖对症项目的最后期限总是一延再延,其原因包括计划不周、意外频发及业务复杂等。不能遵循项目进度安排或不断将项目延期,将会导致项目团队成员的行为变得非常糟糕。下药:项目经理可以将可交付成果分解开来,要求项目团精品WORD文档下载可编缉使用队每两个星期就要完成一部分有价值且可衡量的成果。对于风险较高的项目来说,这个时间可以设定得更短一些。二、要求不断改变对症施工中存在很多因素会导致项目要求经常发生变化,例如提出新的想法;原计划考虑不周;业务的利益相关者改弦更张等。关键是要搞清楚,是要求发生变化了、被修改了,还是有所补充和完善,抑或是被其他要求所取代。下药:要求不断发生变化,背后的动机是为了让客户和用户满意。在项目启动之初,即应明确变更流程是如何操作的,以及何时需要应用这一流程。让相关方了解,未来的要求变更将要求项目团队再次发布项目信息。在要求发生改变之初,就应该让相关方了解它将对成本、利益和项目本身造成的影响。让用户或利益相关者在这些事实的基础上做出决策。三、决策摇摆不定对症精品WORD文档下载可编缉使用业务决策有始无终、摇摆不定是风雨欲来的征兆。许多项目,不论是二人小组还是价值千万的大型项目,都有可能是建立在某个高层的业务愿景之上,而该愿景则是由若干尚未完成的“故事”大纲和业务章程组成的半成品。这样的愿景只能带着项目团队前进一小段,直到你发现由于项目缺乏清晰的目标而必须不断返工为止。下药:项目生命周期之初,就该确定以下几项决策:1、谁是企业的所有者,谁决定最终的项目验收条件?2、项目的最终产品应该是怎样的?3、缺陷率为多少是可以接受的?4、最终解决方案的绩效以及运作指标有哪些?5、准则有哪些?哪些是关键?6、剩下的准则中,优先次序如何?哪些将会被用户所接受?精品WORD文档下载可编缉使用四、行百里,半九十对症项目完成了90%是不断累积的成果,其成果是在定期的进度报告或进度会议上予以汇报的。然而进度报告可能会存在若干问题。该数据可能是建立在对项目的不精确评估之上,或出于项目经理、项目协调员的直觉。剩下10%有多复杂依然是个未知数,而且这个看起来较小的百分比还有可能让人掉以轻心。下药:项目倾向于滞留在这个阶段。当项目进度在相连的进度报告期间内停滞不前时,要好好想一想原因。这可能是由于新的项目要求所导致的,也可能是早期的进度汇报不真实的结果。通常,你所看到的下降比率可能并不会很低,因为项目团队出于主观愿望,会对进度报告进行一些修饰。所以问题可能远比报告上所显示的要严重得多。五、一切正常的假象对症项目都会时不时碰到这样或那样的问题,如果这些困难没精品WORD文档下载可编缉使用有上报,说明项目团队要么是对项目探究得不够深入,要么就是没有就相关信息进行沟通。下药:项目经理需要仔细研究当前的项目进展和可交付的成果,以确保所提出的问题正是要旨所在。如果项目真的进展得非常顺利,那么在到达某个阶段性里程碑时则理应庆祝一番。六、没有设定阶段性的目标对症项目阶段性目标,不仅仅指的是项目的最终成果,还包括用以确保项目顺利进展的阶段性可交付成果。没有阶段性或者最终可交付成果的目标预示着麻烦将至。如果要求提交阶段性或者最终可交付成果会造成混乱,那么就必须借助项目救助方案了。下药:当项目正处于下滑状态时,项目救助方案是一项旨在迅速改变其方向的阶段性的应对措施。这要求项目团队必须为实现某些利益而做出相应的妥协。同时救助方案还须为项目设定发展的步调及氛围,从而使得团队成员能够兴奋起来并做到人尽其才。精品WORD文档下载可编缉使用七、人际纷争四起对症在推进项目的过程中,人际关系问题不可避免会发生。然而,对人际关系处理不当,会导致难以挽留员工、员工扬言离职,造成员工间的不愉快、士气低下,出现恃强凌弱、自保反抗的局面,甚至引发无谓的口水战,以及各个层面上的政治纷争。下药:人际关系问题的出现警示我们应该探寻更为深层次的原因。由此而引发的其他问题将会浮出水面,包括质量不过关及贻误最终期限等。八、过多的质量问题对症质量问题在项目的正常发展阶段也许并不明显,因为现在还尚未交付或尚未实现正常运作的成果可在日后另行交付。然而,质量问题的数量也不能超过一定的界限。质量问题诚然是精品WORD文档下载可编缉使用困难的一种,但是你也可以在出现质量问题时决定是按下求救的按钮,还是认为这尚在可接受的范围之内而予以承受。下药:我们应在项目的各个阶段通过回答下列问题,对质量期望值及质量保证流程进行界定:何种类型的错误是可以接受的?错误孰轻孰重,如何解决?应进行怎样的测试,从而发现错误?九、缺乏项目报告工具对症你肯定曾经多次听到过这种言论:“别把时间浪费在什么进度报告上了,实实在在地干活才是最重要的。”然而,在宣布进度报告完全无用武之地之前,我们还须从以下几个方面多加考虑。首先,如果出了问题,必须依靠这些报告工具来解决。其次,如果没有这些工具,当你知道有问题出现的时候已经悔之晚矣了。下药:由于缺乏项目报告工具,在那些没有向项目团队进行过汇报或沟通的领域内,铁定会出现问题。如能较早发现这些问题,也许能够将其克服。但是,缺乏报告工具通常意味着精品WORD文档下载可编缉使用这些征兆将被忽视,直到已经太迟。十、工期紧凑对症有些建设单位,在工程进行中突然要求加快进度,比如说由于特殊原因工期延误,所以让你在短时间内做好某些分部分项工程。时间越紧凑,施工队伍人手一时不够,这样会存在只求速度、不求质量的现象。下药:甲方内部一般都是有考核的时间节点,要试着跟甲方的现场管理人员进行沟通,说明情况。不要为了一味的追求速度而忽略了最重要的质量保障。
本文标题:工地上10大难治的“项目病”
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