第五章企业执行力

企业执行力•西点军校第二十二条军规其中第一条是：“无条件执行”；第二条是：“工作无借口”。西点军校严谨和坚毅的治军风格来之于崇尚铁血的执行力，也让西点军校培育了众多卓越成就的铁血干将，在南北战争和第二次世界大战中立下显赫的战功。电视剧的联想•《康熙王朝》、《雍正王朝》、《宰相刘罗锅》——过瘾•《走向共和》——郁闷•值得反思拍清朝连续剧的触动•慈禧太后挥霍北洋海军的军费，明治天皇则拿出私产来扩建日本海军，每天只吃一顿饭。民族性格差异自不言而喻，却证明中日近代战争胜负的关键是人，而不是武器。•一百年来的中国近代史中中日的微妙关系•成功的要素在于人，而人成功与否又与执行的结果有着莫大的关系。•“花盆”的启示•结果的重要性•一个笑话•一次见闻•一篇高考作文执行力是企业策略的根本！就是将组织的战略规划落到实处的能力。它是一种由企业领导者发起并最先实施，继而带动整个组织形成的一种战略执行能力。执行力什么是执行力？2•全球华人家族企业寿命只有10.3年•中国民营企业的平均寿命只有2.9年•1955年的财富500强中今然存在的只有只有一半•到1977年标准普尔500强企业只有74家企业还存在为什么？数据显示，大多企业的寿命都很短，有些企业甚至瞬间消失。3为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？为什么事必躬亲反而弄得更糟？为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机？为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差十万八千里？为什么……执行力缺失许多中国企业的失败不是战略的问题，而是战略执行的问题！执行力缺失是导致许多企业产生危机甚至消失的关键因素。4???执行力决定企业的生死存亡•一、员工缺乏执行力，企业丧失竞争力。•战略虽好，也要有人执行。•有标准，有制度，更需要执行到位。缺乏执行力的四种表现•“差不多”就是错•不注重细节，不追求完美•标准只是挂在墙上的废纸•不会尽职尽责地做好分内工作高效执行的源泉•在行动中思考•在流程中改善....6没有执行力，就没有竞争力!执行力是企业策略的根本1432执行总结执行力贯穿于战略、人力、运营之中形成执行力的三个基本要素领导、执行文化和具有执行力的团队是企业形成执行力所必须具备的三个重要因素。了解企业，了解员工跟踪目标，解决问题确定目标及其顺序论功行赏，奖优罚劣•实事求是•提高员工的能力•了解自我领导七件事从改变信念和行为开始将薪酬与业绩挂钩执行文化的社会软件该用什么样的人？找到需要的人如何做到知人善任执行文化知人善任执行三要素7一个有执行力的领导必须做到的七件事情。有执行力的领导了解企业，了解员工，了解自己实事求是确定目标及优先顺序跟踪目标，解决问题提高员工能力论功行赏，奖优罚劣8构建执行力文化1342将薪酬与业绩挂钩个人承诺计划双向沟通让员工的烦恼有机会表达选择正确的社会软件正确的价值观正确的信念正确的行为规范开展有效的企业沟通坦白、互动的信息沟通领导以身作则坦白对话，开诚布公亲力亲为，身体力行作为执行力的载体，执行力文化的构建是执行力企业必须具备的条件。9该用什么样的人？（Who）能领导别人完成任务能有效激励下属果敢地进行决断能对计划跟踪从哪里寻找？（Where）从外部招聘从内部招聘如何做到知人善任？（What）多在人才上花时间深入分析工作性质摆脱个人好恶勇于处理绩效差的人人才评估与培养（How）如何有效地评估人才在评估中给予指导和培养知人善任执行的人执行力企业的领导通过知人善任来寻找、使用具有执行能力的人，并打造一个执行力的团队。10....执行力是企业策略的根本形成执行力的三个要素执行力贯穿于战略、人力、运营之中1432执行总结11没有执行力，就没有竞争力!执行的三要素要渗透进人员、战略、运营三个核心流程的每一个角落，三个流程需紧密结合。人员战略运营企业执行三要素12人员流程是战略实施过程中的人员因素的界定运营流程则提供了明确的说明战略流程定义了企业的发展方向•战略计划应考虑由什么人采取行动，公司是否有现成的人选，如何去获得合适的人选。•此外，应当充分考虑运营流程，还必须要考虑企业的执行能力•人员需着眼于未来而不是过去，考虑企业未来发展的战略。•用人的能力需要与所推行的战略及企业运营的要求相符。•运营流程将总体战略分解为一系列可操作的阶段性目标，落到实处。•运营也要考虑人员的实际状况。有执行力的领导有执行力的文化有执行力的团队理念：企业管理1将人员流程与战略、运营流程相结合。被选中的人一定要更适合把业务推向下一阶段。提供完善的领导人才输送管道。适当处理绩效差的人。如果有人不能胜任当前的工作，必需要调整到稍微低一点的职位上，有的甚至必须离开。具有战略眼光的人力资源管理有效的人才评估。执行力组织更强调有本人参与的双向评估，是一个互动的过程。在坦诚的气氛中进行着眼于执行力的绩效管理执行力组织对员工的绩效管实行目标管理，注重对人才的培养。54326执行力组织的人力资源部必须清楚公司下一阶段的战略计划或预定目标，知道公司下一阶段需要什么样的人员，应该掌握什么样的技能，具备什么样的素质。有执行力的人员流程先确定哪些人有潜力，然后确定需要对其进行哪方面的培训，最终建立一个数量多，高素质的领导人候选群体。人员流程是企业执行流程的关键。人员流程设计要为企业的长期战略发展储备足够的未来人才。13摩托罗拉的管理=人事管理，而人事管理=绩效管理。战略流程的目标是保证企业能制定正确的企业竞争战略，从而获得竞争优势.战略计划的制定•一个好的战略概括了该业务部门当前的状态、发展方向及应该采取的一系列行动步骤，•由领导者制定出最核心的部分，也就是发展方向，具体的行动计划由执行者制定。•对外部环境的假设。对周围的环境有足够的假设，还有足够的调整空间。作为领导者，密切注意外部环境的变化，以便制定战略时作正确的假设。战略计划的评估计划跟踪•对竞争情况了解有多少？•组织的执行力如何？•战略计划是否具有针对性？•选择的方案是否准确？是否适合实际情况？是否有能力执行该方案？能否带来利润？•三个核心流程的衔接是否清楚？是否有合适的人员？•给有关人员寄一份备忘录，确认共识，作为战略过程实施的一个目标。•企业的增长以及新产品开发的相关情况。•在战略、人员及运营三个流程中建立必要的联系。14评估运营机划•同步行动是基本要求和前提条件与整个组织的目标协调起来，使整个组织统一行动。•最佳实践：IBM郭士纳成功打破地域分割，各自为政，重整组织，以客户为基础，划分了12个集团，建立一个统一的市场营销部门。•健全假设：领导与下属共同讨论验证假设的真实性，再做出取舍。使各部门对外界环境清楚，协调执行能力也有相应提高。•领导与执行者一起讨论具体的执行步骤、解决方案，制定切实可行的目标。•制定运营计划，以实现目标，情况发生变化时及时调整。•评估标准主要有：近期销售额，边际收益、市场份额、成本开支、社会影响等。•一旦发现偏差，督促其立刻采取相应的措施，迅速调整计划。•制定跟踪计划，包括评估结果，大家的承诺，有助于每人清楚责任，并兑现自己的承诺。运营流程的目标是使得企业在现有的人力资源的基础上和企业竞争战略的前提下制定合适的运营计划.15统一组织制定运营计划计划跟踪不确定性往往意味着机遇。是一种纪律，是策略的根本是企业领导人的首要工作是组织文化的核心部分贯穿于人员、战略、运营三个流程之中赢在执行！执行力1617没有执行力，就没有竞争力!执行力是企业策略的根本形成执行力的三个基本要素1432执行总结执行力贯穿于战略、人力、运营之中