计算机网络之电子邮件

第五组PPT课件计算机网络发言人：张治文电子邮件--交流课件第五组PPT课件第五组PPT课件常用通讯方式由时间的推进发生着改变其他方式：信件、QQ、电话、电子邮件等。传统方式特点：及时性、速度、方便……缺点：必须双方同时在线、出现无法接通、占线中、打扰休息……第五组PPT课件由时间的推进发生着改变电子邮件优缺点邮件双方不用同时在线、信息供给量较大、抗打扰性等。需要其他通讯来辅助完成其方便性，携带病毒性。思考：中国常用电子邮件服务商有哪些？答：网易163邮箱、网易126邮箱、腾讯QQ邮箱、搜狐、新浪、雅虎邮箱（于2013年8月19日停止服务）第五组PPT课件进入了解学习电子邮件相关知识第五组PPT课件•电子邮件(e-mail)是因特网上使用得最多的和最受用户欢迎的一种应用。•电子邮件把邮件发送到ISP的邮件服务器，并放在其中的收信人邮箱中，收信人可随时上网到ISP的邮件服务器进行读取。•电子邮件使用方便、传递迅速、费用低廉、内容多样。6.5.1、概述第五组PPT课件电子邮件的优越性比人工邮件传递迅速，可达到的范围广，而且比较可靠。与电话系统相比，不要求通信双方都在现场，不需要知道通信对象在网络中的具体位置。可以实现一对多的邮件传送。可以将文字、图像、语音等多种类型的信息集成为在一个邮件中传送。第五组PPT课件电子邮件系统1.电子邮件系统采用客户—服务器工作模式2.电子邮件系统的主要组成部分邮件服务器邮箱电子邮件应用程序第五组PPT课件邮件服务器1.邮件服务器是邮件服务系统的核心2.主要功能接收用户送来的邮件，并根据目的地址将其传送到对方的邮件服务器接收从其他邮件服务器发来的邮件，并根据接收地址将其分发到用户邮箱中第五组PPT课件邮件服务器•邮件服务器的功能是发送和接收邮件，同时还要向发信人报告邮件传送的情况（已交付、被拒绝、丢失等）。•邮件服务器按照客户服务器方式工作。邮件服务器需要使用两个不同的协议。–SMTP协议用于发送邮件。–邮局协议POP(PostOfficeProtocol)用于接收邮件•应当注意，一个邮件服务器既可以作为客户，也可以作为服务器。第五组PPT课件邮箱邮箱：在邮件服务器中为每个合法用户开辟的一个存储用户邮件的空间.主要功能：为用户存储接收的电子邮件.邮箱是私人的，拥有账号和密码属性，合法用户才能阅读邮箱中的邮件第五组PPT课件电子邮件应用程序1.电子邮件应用程序：邮件系统的客户端软件2.主要功能创建和发送邮件接收、阅读和管理邮件附加功能：如通讯簿管理、收件箱助理及账号管理第五组PPT课件电子邮件的一些标准•在1982年制定出简单邮件传送协议SMTP(SimpleMailTransferProtocol)和因特网文本报文格式，它们都已成为因特网的正式标准。•1993年提出了通用因特网邮件扩充MIME(MultipurposeInternetMailExtensions)。•MIME在其邮件首部中说明了邮件的数据类型(如文本、声音、图像、视像等)。在MIME邮件中可同时传送多种类型的数据。第五组PPT课件电子邮件系统中的传输协议第五组PPT课件电子邮件的传输过程第五组PPT课件用户代理UA(UserAgent)•用户代理UA就是用户与电子邮件系统的接口。•运行在PC机中的程序，又被称为电子邮件客户端软件•微软公司的OutlookExpress•我国的Foxmail第五组PPT课件用户代理UA功能•撰写—给用户提供很方便的编辑信件的环境•显示—能方便的在计算机屏幕上显示出来信•处理—处理包括发送邮件和接收邮件•和本地邮件服务器通信—使用发送及接收邮件协议完成邮件的收发第五组PPT课件应当注意•一个邮件服务器既可以作为客户，也可以作为服务器。•例如，当邮件服务器A向另一个邮件服务器B发送邮件时，邮件服务器A就作为SMTP客户，而B是SMTP服务器。•当邮件服务器A从另一个邮件服务器B接收邮件时，邮件服务器A就作为SMTP服务器，而B是SMTP客户。第五组PPT课件发送和接收电子邮件的几个重要步骤发件人调用PC中的用户代理撰写和编辑要发送的邮件。发件人的用户代理把邮件用SMTP协议发给发送方邮件服务器，SMTP服务器把邮件临时存放在邮件缓存队列中，等待发送。发送方邮件服务器的SMTP客户与接收方邮件服务器的SMTP服务器建立TCP连接，然后就把邮件缓存队列中的邮件依次发送出去。第五组PPT课件发送和接收电子邮件的几个重要步骤（续）运行在接收方邮件服务器中的SMTP服务器进程收到邮件后，把邮件放入收件人的用户邮箱中，等待收件人进行读取。收件人在打算收信时，就运行PC机中的用户代理，使用POP3（或IMAP）协议读取发送给自己的邮件。•请注意，POP3服务器和POP3客户之间的通信是由POP3客户发起的。第五组PPT课件电子邮件的组成•电子邮件由信封(envelope)和内容(content)两部分组成。•电子邮件的传输程序根据邮件信封上的信息来传送邮件。•用户在从自己的邮箱中读取邮件时才能见到邮件的内容。•在邮件的信封上，最重要的就是收件人的地址。第五组PPT课件电子邮件地址的格式•TCP/IP体系的电子邮件系统规定电子邮件地址的格式如下：收件人邮箱名@邮箱所在主机的域名•符号“@”读作“at”，表示“在”的意思。•例如，电子邮件地址[e-mail]邮箱所在的主机的域名在全世界必须是唯一的这个用户名在该域名的范围内是唯一的。第五组PPT课件电子邮件地址1.邮件地址的一般形式：local-part@domain-namedomain-name：邮件服务器的域名local-part：服务器上的用户邮箱名2.邮件地址的惟一性邮件服务器域名在整个电子邮件系统中是惟一的用户邮箱名在这台邮件服务器上是惟一的3.邮寄列表：利用“别名”指定一组电子邮件地址第五组PPT课件6.5.2简单邮件传送协议SMTP•SMTP所规定的就是在两个相互通信的SMTP进程之间应如何交换信息。•由于SMTP使用客户服务器方式，因此负责发送邮件的SMTP进程就是SMTP客户，而负责接收邮件的SMTP进程就是SMTP服务器。•SMTP规定了14条命令和21种应答信息。每条命令用4个字母组成，而每一种应答信息一般只有一行信息，由一个3位数字的代码开始，后面附上(也可不附上)很简单的文字说明。第五组PPT课件简单邮件传输协议SMTP1.SMTP的最大特点：简单、直观只规定发送程序和接收程序之间的命令和应答命令和响应都是可读的ASCII字符串2.SMTP邮件传输采用客户—服务器模式3.SMTP服务器在TCP的25端口守候第五组PPT课件SMTP通信的三个阶段1.连接建立阶段：连接是在发送主机的SMTP客户和接收主机的SMTP服务器之间建立的。SMTP不使用中间的邮件服务器。2.邮件传递阶段3.连接释放（关闭）阶段：邮件发送完毕后，SMTP应释放TCP连接。第五组PPT课件6.5.3电子邮件的信息格式•一个电子邮件分为信封和内容两大部分。•【RFC822】只规定了邮件内容中的首部(header)格式，而对邮件的主体(body)部分则让用户自由撰写。•用户写好首部后，邮件系统将自动地将信封所需的信息提取出来并写在信封上。所以用户不需要填写电子邮件信封上的信息。•邮件内容首部包括一些关键字，后面加上冒号。最重要的关键字是：To和Subject。第五组PPT课件邮件内容的首部•“To:”后面填入一个或多个收件人的电子邮件地址。用户只需打开地址簿，点击收件人名字，收件人的电子邮件地址就会自动地填入到合适的位置上。•“Subject:”是邮件的主题。它反映了邮件的主要内容，便于用户查找邮件。•抄送“Cc:”表示应给某某人发送一个邮件副本。•“From”和“Date”表示发信人的电子邮件地址和发信日期。“Reply-To”是对方回信所用的地址。第五组PPT课件6.5.4邮件读取协议POP3和IMAP•邮局协议POP是一个非常简单、但功能有限的邮件读取协议，现在使用的是它的第三个版本POP3。•POP也使用客户服务器的工作方式。•在接收邮件的用户PC机中必须运行POP客户程序，而在用户所连接的ISP的邮件服务器中则运行POP服务器程序。第五组PPT课件因特网报文存取协议IMAP(InternetMessageAccessProtocol)•IMAP也是按客户服务器方式工作，现在较新的是IMAP4。•用户在自己的PC机上就可以操纵ISP的邮件服务器的邮箱，就像在本地操纵一样。•因此IMAP是一个联机协议。当用户PC机上的IMAP客户程序打开IMAP服务器的邮箱时，用户就可看到邮件的首部。若用户需要打开某个邮件，则该邮件才传到用户的计算机上。第五组PPT课件IMAP的特点•IMAP最大的好处就是用户可以在不同的地方使用不同的计算机随时上网阅读和处理自己的邮件。•IMAP还允许收件人只读取邮件中的某一个部分。例如，收到了一个带有视像附件（此文件可能很大）的邮件。为了节省时间，可以先下载邮件的正文部分，待以后有时间再读取或下载这个很长的附件。•IMAP的缺点是如果用户没有将邮件复制到自己的PC上，则邮件一直是存放在IMAP服务器上。因此用户需要经常与IMAP服务器建立连接。第五组PPT课件必须注意•不要将邮件读取协议POP或IMAP与邮件传送协议SMTP弄混。•发信人的用户代理向源邮件服务器发送邮件，以及源邮件服务器向目的邮件服务器发送邮件，都是使用SMTP协议。•而POP协议或IMAP协议则是用户从目的邮件服务器上读取邮件所使用的协议。第五组PPT课件HTTPHTTP6.5.5基于万维网的电子邮件•电子邮件从A发送到网易邮件服务器是使用HTTP协议。•两个邮件服务器之间的传送使用SMTP。•邮件从新浪邮件服务器传送到B是使用HTTP协议。ABSMTP网易邮件服务器mail.163.com新浪邮件服务器mail.sina.com.cn第五组PPT课件6.5.6通用因特网邮件扩充MIME1.MIME概述SMTP有以下缺点：•SMTP不能传送可执行文件或其他的二进制对象。•SMTP限于传送7位的ASCII码。许多其他非英语国家的文字（如中文、俄文，甚至带重音符号的法文或德文）就无法传送。•SMTP服务器会拒绝超过一定长度的邮件。•某些SMTP的实现并没有完全按照[RFC821]的SMTP标准。第五组PPT课件MIME的特点•MIME并没有改动SMTP或取代它。•MIME的意图是继续使用目前的[RFC822]格式，但增加了邮件主体的结构，并定义了传送非ASCII码的编码规则。第五组PPT课件MIME和SMTP的关系非ASCII码7位ASCII码MIMESMTPMIMESMTP7位ASCII码7位ASCII码非ASCII码用户用户第五组PPT课件MIME主要包括三个部分•5个新的邮件首部字段，它们可包含在[RFC822]首部中。这些字段提供了有关邮件主体的信息。•定义了许多邮件内容的格式，对多媒体电子邮件的表示方法进行了标准化。•定义了传送编码，可对任何内容格式进行转换，而不会被邮件系统改变。第五组PPT课件MIME增加5个新的邮件首部•MIME-Version:标志MIME的版本。现在的版本号是1.0。若无此行，则为英文文本。•Content-Description:这是可读字符串，说明此邮件是什么。和邮件的主题差不多。•Content-Id:邮件的唯一标识符。•Content-Transfer-Encoding:在传送时邮件的主体是如何编码的。•Content-Type:说明邮件的性质。第五组PPT课件2.内容传送编码(Content-Transfer-Encoding)•最简单的编码就是7位ASCII码，而每行不能超过1000个字符。MIME对这种由ASCII码构成的邮件主体不进行任何转换。•另一种编码称为quoted-printable，这