跨部门项目团队绩效考核体系研究

山东大学硕士学位论文跨部门项目团队绩效考核体系研究姓名：焦艳芳申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：刘冰20090317跨部门项目团队绩效考核体系研究作者：焦艳芳学位授予单位：山东大学相似文献(1条)1.学位论文王晖FK研究所业务流程再造策略及案例分析2006企业业务流程再造是国际上九十年代快速发展的一种全新的管理理念，其核心思想是在现代信息技术的支撑下，打破企业原有管理运营方式，以市场为导向，面向顾客，以业务流程为中心，重新设计企业管理过程，提高效率、顾客满意度和应变能力，提高企业核心竞争力和可持续发展力，以适应现在竞争激烈和多变的复杂环境。本论文以FK研究所业务流程再造的实施为背景，以企业核心竞争力、管理创新为目的，对以下内容进行了研究：1.研究了业务流程再造问题的提出、国内外研究现状及相关理论基础；论述了业务流程的定义及内涵；提出了企业业务流程再造的实施原则、策略。2.研究了FK所再造的实施背景和存在问题，运用能力成熟度模型分析、关键性策略、价值链分析、增强核心竞争力等方法，对该所业务流程再造的实施方式、导向、团队、组织、体现和目标等几个方面进行了实施策略构架分析。3.通过FK所业务流程再造实施案例分析，讲述了其业务流程再造的具体实施过程和步骤——建设信息化平台、理顺信息流和物流、打造跨部门项目团队、再造生产管理和新产品研发等核心业务流程以及其他相关辅助流程(环境实验流程、外场服务流程)。FK所通过企业文化、核心业务流程、组织结构三个层面的流程再造，成功地实现了管理上的飞跃，提高了企业核心竞争力，为实现跨越式发展打下了坚实的基础。本文是对改进企业业务流程再造实施策略及方法进行的有益实践，取得了满意的效果，对我国国有大中型企业业务流程再造具有一定的借鉴及推广意义。本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：881408a0-0576-477a-a738-9ded00a066c6下载时间：2010年9月10日