香港人文比佛利《企业管理执行力要素课程》

香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问《《《《企业管理执行力要素课程企业管理执行力要素课程企业管理执行力要素课程企业管理执行力要素课程》》》》香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问什么是团队执行力？什么是团队执行力？什么是团队执行力？什么是团队执行力？�团队完成预期目标的团队完成预期目标的团队完成预期目标的团队完成预期目标的整体能力。整体能力。整体能力。整体能力。香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问执行力的重要意义：执行力的重要意义：执行力的重要意义：执行力的重要意义：�执行力是企业管理成败的关键；执行力是企业管理成败的关键；执行力是企业管理成败的关键；执行力是企业管理成败的关键；�直接影响企业的产量质量和效益；直接影响企业的产量质量和效益；直接影响企业的产量质量和效益；直接影响企业的产量质量和效益；�衡量管理能力的重要项目和标准；衡量管理能力的重要项目和标准；衡量管理能力的重要项目和标准；衡量管理能力的重要项目和标准；�企业发展进步的基本要求企业发展进步的基本要求企业发展进步的基本要求企业发展进步的基本要求�……………………香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问执行力的构成：执行力的构成：执行力的构成：执行力的构成：�单数法则：单数法则：单数法则：单数法则：一个概念：执行力一个概念：执行力一个概念：执行力一个概念：执行力三大要素；三大要素；三大要素；三大要素；五个关键词；五个关键词；五个关键词；五个关键词；七大影响。七大影响。七大影响。七大影响。香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问执行力的三大要素：执行力的三大要素：执行力的三大要素：执行力的三大要素：�纪律纪律纪律纪律�（无规矩不成方圆）�故事分析：打麻将的争执。香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问确保纪律确保纪律确保纪律确保纪律““““三部曲三部曲三部曲三部曲””””�约定（会议、通告、签约备忘）�检查（检查人、时间、记录）�执行（对结果按约定执行奖罚）香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问案例讲述：案例讲述：案例讲述：案例讲述：�军队执行力的根本军队执行力的根本军队执行力的根本军队执行力的根本————————纪律纪律纪律纪律�海尔世界品牌的根本海尔世界品牌的根本海尔世界品牌的根本海尔世界品牌的根本————纪律纪律纪律纪律香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问案例分析：案例分析：案例分析：案例分析：�企业的纪律管理利与弊企业的纪律管理利与弊企业的纪律管理利与弊企业的纪律管理利与弊香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问�速度速度速度速度�（执行力的量尺）（执行力的量尺）（执行力的量尺）（执行力的量尺）�工作效率的重要性：工作效率的重要性：工作效率的重要性：工作效率的重要性：团队团队团队团队————————个人个人个人个人香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问�细节细节细节细节�（直接影响执行效果）（直接影响执行效果）（直接影响执行效果）（直接影响执行效果）�以点带面是社会公众对事物的普遍认以点带面是社会公众对事物的普遍认以点带面是社会公众对事物的普遍认以点带面是社会公众对事物的普遍认知方法。知方法。知方法。知方法。�重视小事的扩散效应。重视小事的扩散效应。重视小事的扩散效应。重视小事的扩散效应。香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问管理方法分析管理方法分析管理方法分析管理方法分析::::�杀鸡儆猴的慎用杀鸡儆猴的慎用杀鸡儆猴的慎用杀鸡儆猴的慎用�寓言故事：错把凤凰当鸡杀寓言故事：错把凤凰当鸡杀寓言故事：错把凤凰当鸡杀寓言故事：错把凤凰当鸡杀香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问执行力五个关键词：执行力五个关键词：执行力五个关键词：执行力五个关键词：�沟通沟通沟通沟通�中国企业提高执行力的前提中国企业提高执行力的前提中国企业提高执行力的前提中国企业提高执行力的前提�主要沟通内容：主要沟通内容：主要沟通内容：主要沟通内容：�做什么？做什么？做什么？做什么？�怎么做？怎么做？怎么做？怎么做？�为什么？为什么？为什么？为什么？香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问�协调协调协调协调�提高执行力的手段提高执行力的手段提高执行力的手段提高执行力的手段�是管理的基础工作是管理的基础工作是管理的基础工作是管理的基础工作香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问�反馈反馈反馈反馈�是执行力的重要保障是执行力的重要保障是执行力的重要保障是执行力的重要保障香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问�责任责任责任责任�执行力的关键和核心执行力的关键和核心执行力的关键和核心执行力的关键和核心�有责任的督促才会有执行的实现有责任的督促才会有执行的实现有责任的督促才会有执行的实现有责任的督促才会有执行的实现香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问�决心决心决心决心�执行力的基础执行力的基础执行力的基础执行力的基础�任何事情都会有阻力和困难，任何事情都会有阻力和困难，任何事情都会有阻力和困难，任何事情都会有阻力和困难，都是靠决心解决的。都是靠决心解决的。都是靠决心解决的。都是靠决心解决的。香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问影响执行力的七大因素：影响执行力的七大因素：影响执行力的七大因素：影响执行力的七大因素：�区域文化区域文化区域文化区域文化�区域文化反映的环境为执行力提供了区域文化反映的环境为执行力提供了区域文化反映的环境为执行力提供了区域文化反映的环境为执行力提供了基础和条件基础和条件基础和条件基础和条件香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问�企业文化企业文化企业文化企业文化�企业是否有积极、热情、健康的企业企业是否有积极、热情、健康的企业企业是否有积极、热情、健康的企业企业是否有积极、热情、健康的企业文化环境直接影响执行力。文化环境直接影响执行力。文化环境直接影响执行力。文化环境直接影响执行力。香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问�人员素质、价值观人员素质、价值观人员素质、价值观人员素质、价值观�是否理解和愿意跟随企业成长进步是否理解和愿意跟随企业成长进步是否理解和愿意跟随企业成长进步是否理解和愿意跟随企业成长进步�是否有全局宏观和付出的价值观念是否有全局宏观和付出的价值观念是否有全局宏观和付出的价值观念是否有全局宏观和付出的价值观念香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问�管理人员管理人员管理人员管理人员�要积极主动、以企业的利益为最大、要积极主动、以企业的利益为最大、要积极主动、以企业的利益为最大、要积极主动、以企业的利益为最大、明白水涨船自高的道理明白水涨船自高的道理明白水涨船自高的道理明白水涨船自高的道理香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问�团队成员团队成员团队成员团队成员�成员的执行意识和协作意识、大局成员的执行意识和协作意识、大局成员的执行意识和协作意识、大局成员的执行意识和协作意识、大局意识意识意识意识香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问�团队工作流程团队工作流程团队工作流程团队工作流程�工作流程是否简洁合理、严谨而又便工作流程是否简洁合理、严谨而又便工作流程是否简洁合理、严谨而又便工作流程是否简洁合理、严谨而又便于操作于操作于操作于操作香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问�管理制度的合理性管理制度的合理性管理制度的合理性管理制度的合理性�只有合理的制度才能帮助企业和各只有合理的制度才能帮助企业和各只有合理的制度才能帮助企业和各只有合理的制度才能帮助企业和各成员成员成员成员香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问企业管理制度的参考条件：企业管理制度的参考条件：企业管理制度的参考条件：企业管理制度的参考条件：�产品质量需求；产品质量需求；产品质量需求；产品质量需求；�生产效率保障；生产效率保障；生产效率保障；生产效率保障；�成本节约方法；成本节约方法；成本节约方法；成本节约方法；�员工构成情况；员工构成情况；员工构成情况；员工构成情况；�企业资源基础；企业资源基础；企业资源基础；企业资源基础；�市场环境要求；市场环境要求；市场环境要求；市场环境要求；�管理人员基础；管理人员基础；管理人员基础；管理人员基础；�企业文化底蕴；企业文化底蕴；企业文化底蕴；企业文化底蕴；香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问课堂思考：课堂思考：课堂思考：课堂思考：�为什么很多企业定的制度要么不能执为什么很多企业定的制度要么不能执为什么很多企业定的制度要么不能执为什么很多企业定的制度要么不能执行？行？行？行？�要么对企业帮助不大？要么对企业帮助不大？要么对企业帮助不大？要么对企业帮助不大？香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问�沟通沟通沟通沟通�沟通技能沟通技能沟通技能沟通技能�沟通渠道沟通渠道沟通渠道沟通渠道香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问�监督、执行监督、执行监督、执行监督、执行�对管理人员；对管理人员；对管理人员；对管理人员；�对员工对员工对员工对员工第三篇：第三篇：第三篇：第三篇：我国企业执行力现状我国企业执行力现状我国企业执行力现状我国企业执行力现状香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问一、传统文化影响较大一、传统文化影响较大一、传统文化影响较大一、传统文化影响较大�民族文化特点：民族文化特点：民族文化特点：民族文化特点：�重感情；重感情；重感情；重感情；�重传统习俗；重传统习俗；重传统习俗；重传统习俗；�团结、拼搏团结、拼搏团结、拼搏团结、拼搏香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问二、企业缺少文化引导二、企业缺少文化引导二、企业缺少文化引导二、企业缺少文化引导�部分企业不重视；部分企业不重视；部分企业不重视；部分企业不重视；�部分企业有口号无底蕴；部分企业有口号无底蕴；部分企业有口号无底蕴；部分企业有口号无底蕴；�企业文化的正确理解企业文化的正确理解企业文化的正确理解企业文化的正确理解。。。。香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问三、本区域企业执行力常见障碍三、本区域企业执行力常见障碍三、本区域企业执行力常见障碍三、本区域企业执行力常见障碍�专业人才缺乏，业务技能或流程欠佳；专业人才缺乏，业务技能或流程欠佳；专业人才缺乏，业务技能或流程欠佳；专业人才缺乏，业务技能或流程欠佳；�部分管理人员素质不够；部分管理人员素质不够；部分管理人员素质不够；部分管理人员素质不够；�员工构成基础较低；员工构成基础较低；员工构成基础较低；员工构成基础较低；�权力大于制度，权力大于制度，权力大于制度，权力大于制度，““““人管人、人治人人管人、人治人人管人、人治人人管人、人治人””””；；；；�考核机制不完善，收入分配显失公平；考核机制不完善，收入分配显失公平；考核机制不完善，收入分配显失公平；考核机制不完善，收入分配显失公平；香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问�检查工作不实，形式主义较重；检查工作不实，形式主义较重；检查工作不实，形式主义较重；检查工作不实，形式主义较重；�责任追究感性指导、缺少刚性和公平；责任追究感性指导、缺少刚性和公平；责任追究感性指导、缺少刚性和公平；责任追究感性指导、缺少刚性和公平；�沟通渠道不畅，上下级缺少沟通或沟通走题，没沟通渠道不畅，上下级缺少沟通或沟通走题，没沟通渠道不畅，上下级缺少沟通或沟通走题，没沟通渠道不畅，上下级缺少沟通或沟通走题，没有统一目标认识；有统一目标认识；有统一目标认识；有统一目标认识；�缺少对管理人员的监督考核，易滋生官僚主义。缺少对管理人员的监督考核，易滋生官僚主义。缺少对管理人员的监督考核，易滋生官僚主义。缺少对管理人员的监督考核，易滋生官僚主义。香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问四、团队管理人员常犯毛病四、团队管理人员常犯毛病四、团队管理人员常犯毛病四、团队管理人员常犯毛病�缺乏规范意识，对制度有偏见；缺乏规范意识，对制度有偏见；缺乏规范意识，对制度有偏见；缺乏规范意识，对制度有偏见；�重技术，轻管理；重技术，轻管理；重技术，轻管理；重技术，轻管理；�处理问题情绪化；处理问题情绪化；处理问题情绪化；处理问题情绪化；�易受易受易受易受““““裙带裙带裙带裙带””””关系影响；关系影响；关系影响