软件项目管理课程教案

软件项目管理课程教案章节第一，二章项目管理概述及生命周期时间第讲基本内容1．项目和项目管理概念2．项目生命周期3．项目管理过程（呈现其知识体系结构）4．软件生命周期的概念和软件生命周期模型教学目标1．掌握项目和项目管理的概念，并理解项目管理的重要性2．了解项目生命周期3．掌握项目管理的过程（知识体系结构）4．了解软件生命周期及软件生命周期模型重点难点重点：1．项目和项目管理概念2．项目生命周期3．项目管理知识体系结构4．软件生命周期定义和软件生命周期模型难点：1．项目生命周期各阶段的工作2．软件生命周期模型作业分组讨论教材《电子商务》案例教学组织教学情况记录首先讲述项目和项目管理概念，然后通过案例，表明项目管理是项目成功的关键因素，再引入项目生命周期的概念，最后，结合软件开发，讲述软件生命周期。1．项目和项目管理的相关概念2．项目生命周期3．项目管理知识体系结构4．工作分解结构图与网络图初步介绍5．软件生命周期定义和软件生命周期模型6．课堂练习与点评7．布置作业《电子商务》案例1.个别学生上课迟到2.学生上课反应较好章节第三章项目可行研究与启动时间第讲基本内容1．投标决策2．制定能中标的申请书的要素3．申请准备过程和申请书可能包括的要素4．定价理由5．评价申请书6．客户和承约商间的合同类型7．项目计划概念和内容8．项目控制概念和过程9．项目结束教学目标1．合理应用投标决策2．掌握制定能中标的申请书的要素3．掌握申请准备过程和申请书可能包括的要素4．了解定价理由5．掌握评价申请书的内容6．了解客户和承约商间的合同类型7．掌握项目计划概念和内容8．掌握项目控制概念和过程9．了解项目结束所包含措施重点难点重点：1．投标决策2．制定能中标的申请书的要素3．申请准备过程和申请书可能包括的要素4．项目计划概念和内容5．项目控制概念和过程难点1．申请书可能包括的要素2．项目计划概念和内容作业课后案例教学组织教学情况记录首先回顾第二章的重要内容，从明确需求和选择项目的结果引导学生考虑接下来该怎么办，即该怎样解决，从而引出本章内容。从资料和案例出发，引导学生透过教材简单的语言描述去理解解决问题的方法。最后通过联系和作业加以巩固。1．讨论上一讲的案例2．投标决策3．制定能中标的申请书的要素4．申请准备过程和申请书可能包括的要素5．定价理由6．评价申请书7．客户和承约商间的合同类型8．项目计划概念和内容9．项目控制概念和过程10．项目结束1.学生讨论积极11．课堂练习与解答12．布置作业章节第四章软件项目需求与变更管理时间第讲基本内容1．识别需求2．选择项目3．需求建议书的内容4．制定需求建议书5．征集需求建议书教学目标1．掌握识别需求的方法2．掌握项目选择的步骤和方法3．掌握制定需求建议书的方法4．了解怎样征集需求建议书重点难点重点：1．识别需求2．如何选择项目3．制定需求建议书作业分组讨论教材《医药公司》案例教学组织教学情况记录识别需求和提出方案是项目生命周期的前2个阶段。前一讲案例学生已经初步掌握了识别需求的概念。如果有多个机会，应该怎么办？如果需要招标，如何让承约商明白客户的目标？1．讨论上一讲的案例2．评讲案例3．如何识别需求4．如何选择项目5．制订需求建议书（RFP）6．强调实事求是7．课堂练习与解答8．布置作业1.有个别学生没有完成作业2.作业完成情况比较满意3.分小组讨论案例章节第四章需求管理（补充）时间第讲基本内容1．需求工程、需求、需求基线的相关概念2．CMM2的需求管理3．需求管理的变更控制活动4．需求管理中的需求稳定性评估教学目标1．掌握需求工程、需求、需求基线的相关概念2．了解需求工程、需求等定义、需求变更过程控制活动和过程3．掌握如何对软件需求进行管理重点难点重点：1．需求变更管理难点1．CMM2的需求管理作业从互联网上查找目前主流的需求管理工具有哪些？并进行比较。教学组织教学情况记录在完成需求识别之后，特别是对于软件项目来说，对得到的结果怎么管理，从而引出需求工程需求、需求基线的相关概念。对于软件需求管理，行业准则是很重要的，从而让学生重视需求管理，特别是CMM2的要求，进而讲述需求变更及稳定性评估。最后用练习和作业加以巩固。1．回顾上一章内容（特别是制定需求建议书）2．需求工程、需求、需求基线的相关概念3．CMM2的需求管理4．需求管理的变更控制活动5．需求管理中的需求稳定性评估6．课堂练习与解答7．布置作业1.学生对前段时间的学习掌握程度较好2.对需求管理的理解不是很清楚3.课堂练习有学生态度不是很认真章节第五，六章人力资源管理与团队建设，项目沟通管理时间第讲基本内容1．项目经理的职责2．项目经理的技能3．培养项目经理所需要的能力4．授权5．项目经理的应变能力教学目标1．了解项目经理的职责2．掌握成功管理项目所需具备的技能及获取这些技能的方法3．了解有效授权的方法4．掌握项目经理如何管理和控制项目的一些变更重点难点重点：1．成功管理项目所需要具备的技能及获取这些技能的方法2．项目经理如何管理和控制项目的一些变更难点1．成功管理项目所需要具备的技能及获取这些技能的方法2．项目经理如何管理和控制项目的一些变更作业分组讨论《一家成长中的电子商务公司》案例教学组织教学情况记录这一章开始，就进入到课程的第三部分。对于这一章，学生会更关心项目经理这个对他们有点神秘的角色。首先讲述项目经理概念，然后通过案例，表明项目经理是项目成功的关键所在，再引入项目经理应该具备什么技能及获取这些技能的方法，接着引出如何授权的方法，最后，结合案例，讲述项目经理如何管理和控制项目的一些变更。教材对项目经理这个角色分析比较透彻，讲授时要结合实际案例，让学生易于接受。注意引导学生思考：项目实施过程中，如何在项目规定时间范围内平衡资源的使用？1．回顾上一章内容（资源约束；平衡资源的使用；最短项目进度）2．项目经理的职责2．项目经理的技能3．培养项目经理所需要的能力4．授权5．项目经理的应变能力6．课堂练习与点评7．布置作业1.让学生每8个人为一个小组，共分为8个小组2.让小组选个组长3.让每个小组给出一个口号章节第七章项目时间管理时间第讲基本内容1．活动工期估计2．确定整个项目的预计开始时间和要求完工时间3．项目最早开始和结束时间4．项目最迟开始和结束时间5．松驰时间及其计算6．确定关键（最长）活动路径教学目标1．掌握活动工期的估计2．了解整个项目预计开始时间和要求完工时间的确定3．掌握每项活动必须开始和完成的最早时间及其计算4．掌握每项活动必须开始和完成的最迟时间及其计算5．了解松驰时间及其计算6．掌握关键（最长）活动路径的确定重点难点重点：1．估计每项活动的工期难点1．估计每项活动的工期2．关键（最长）活动路径的确定作业分组讨论教材《医药研发中心》案例教学组织教学情况记录引导学生思考如何进行进度安排，采用“提问”形式引入本章内容。最现实的问题是：项目实施过程中，如何进行进度安排？1．回顾上一章内容（主要是制定网络计划）2．估计每项活动的工期3．确定整个项目的预计开始时间和要求完工时间4．利用项目的要求完工时间，计算每项活动必须开始和完成的最迟时间5．利用项目的要求完工时间，计算每项活动必须开始和完成的最迟时间6．确定每项活动能够开始（或完成）与必须开始（或完成）时间之间的正负时差，即松驰时间7．确定关键（最长）活动路径8．案例讨论与点评9．布置作业1.教授内容教多，学生掌握起来比较困难2.该章为考试章，放慢速度章节第八章项目成本管理时间第讲基本内容1．项目规模估计2．项目目标3．工作分解结构4．责任矩阵5．制定网络计划教学目标1．掌握项目规模估计的方法（熟悉DELPHI方法，掌握功能点估计方法）2．明确项目目标3．能熟练运用工作分解结构4．能熟练运用网络图重点难点重点：1．明确项目目标2．制定工作分解结构3．制作网络图难点1．甘特图作业继续完成案例教学组织教学情况记录这一章开始，就进入到课程的第二部分，内容会更具体。本章通过教材的例子首先让学生明确项目目标。通过对大项目的复杂性分析，引出工作分解结构，进而说明责任的重要性。重点是制定网络计划。1．项目规模估计（DELPHI方法，功能点估计方法，类比法）2．项目目标及如何使项目目标明确3．工作分解结构4．责任矩阵5．制定网络计划（重点是网络图的制作和运用）6．案例讨论与分析、点评7．布置作业1.重点是让学生会画甘特图2.本章比较重要，学生学起来有难度章节第九章项目风险管理时间第讲基本内容1．项目控制过程的执行步骤2．实际进度完成情况对项目进度的影响3．将项目变更纳入进度计划4．计算最新的进度计划5．控制项目进度的方法教学目标1．掌握制定项目控制过程的执行步骤的方法2．掌握确定实际进度完成情况对项目进度的影响3．了解如何将项目变更纳入进度计划4．掌握最新进度计划的计算5．掌握控制项目进度的方法重点难点重点：1．确定实际进度完成情况对项目进度的影响2．计算最新的进度计划难点1．将项目变更纳入进度计划2．如何控制项目进度作业分组讨论教材《医药研发中心》案例教学组织教学情况记录通过对前一章的回顾，提出问题：有了进度安排，那么项目实施过程中，如何进行进度控制？引出本章内容。在课堂上注意引导学生思考如何确定关键（最长）活动路径。1．回顾上一章内容（区分几种时间的计算；关键路径）2．项目控制过程的执行步骤3．确定实际进度完成情况对项目进度的影响4．将项目变更纳入进度计划5．布置作业6．计算最新的进度计划7．控制项目进度8．案例讨论与点评9．布置作业1.让学生知道风险贯穿于项目开发的始终2.回顾过程中发现学生有的问题不是很理解，应再强调下章节第十章项目配置管理时间第讲基本内容1．资源约束计划2．在制作网络图时考虑的资源约束3．按计划使用资源4．在项目规定时间范围内平衡资源的使用5．在可使用资源有限的情况下，确定最短项目进度教学目标1．了解资源约束计划，掌握在制作网络图时考虑的资源约束2．掌握在制作网络图时考虑资源的约束3．了解如何按计划使用资源4．掌握在项目规定时间范围内平衡资源的使用5．掌握在可使用资源有限的情况下，确定最短项目进度重点难点重点：1．在制作网络图时考虑资源的约束2．在项目规定时间范围内平衡资源的使用难点1．按计划使用资源2．在可使用资源有限的情况下，确定最短项目进度作业分组讨论教材《医药研发中心》案例教学组织教学情况记录提出问题：项目实施过程中，这些资源如何运用，引出本章内容。在课堂上注意引导学生思考如何制作网络图时考虑资源的约束以及如何按计划使用资源。1．回顾上一章内容（计算最新的进度计划；项目进度控制）2．资源约束计划3．在制作网络图时考虑的资源约束4．按计划使用资源5．布置作业6．在项目规定时间范围内平衡资源的使用7．在可使用资源有限的情况下，确定最短项目进度8．案例讨论与点评9．布置作业1.在讨论过程中，学生发言都很积极，可以看出课下准备工作都做的很充分2.让每个小组下堂课派个代表到讲台上发表演讲章节第十一章项目质量管理时间第讲基本内容1．人员沟通2．有效聆听3．会议、演讲、报告4．项目文件及变更控制5．项目组织的类型：职能型组织结构、项目型组织、矩阵型组织6．各类型的优缺点分析教学目标1．掌握人员沟通的常用方法：对面讨论、电话交谈、书信和备忘录2．了解有效聆听的注意事项3．了解各种项目会议和使会议有效的建议4．掌握正式的项目陈述以及有效陈述的一些建议5．掌握项目文件记录以及跟踪变化6．理解项目的几种组织结构7．了解集中组织结构的优缺点8．灵活运用几种组织结构重点难点重点：1．加强人员之间沟通的建议，如何面对讨论、电话交谈、书信和备忘录2．正式的项目陈述以及有效陈述的一些建议3．项目文件记录以及跟踪变化4．三种组织结构的特点难点1．加强人员之间沟通的建议，如何面对讨论、电话交谈、书信和备忘录2．正式的项目陈述以及有效陈述的一些建议3．项目报告以及为准备有价值的报告的建议作业分组讨论教材《办公室沟通》案例分组讨论教材《多个项目》案例教学组织教学情况记录通过前一章的学习，学生虽