【精】企业战略管理

现代企业竞争战略概论1.什么是战略2.为什么要学习战略3.战略管理的框架1.1什么是战略•概念主要涉及组织的远期发展方向、范围、思路和做法。它通过深刻认识甚至创造组织自身的资源和能力，并努力使之与变化的环境，尤其是它的市场、消费者或客户相匹配，以达到所有者预期希望的行为艺术和科学。•特点全局性、长远性、抗争性、纲领性超过竞争者水平的利润率我们如何赚钱？行业吸引力我们该在哪些行业从事经营？竞争优势我们该如何进行竞争？公司战略经营战略(竞争战略)1.2战略的层次(一)公司战略公司总部竞争战略部门A部门B研发部人力资源部人力资源部研发部职能战略财务部财务部营销/销售部营销/销售部生产部生产部1.2战略的层次(二)1.2战略的层次(三)公司战略：限定了公司竞争活动的范围，即各种行业和市场。它包括多元化、垂直整合、知识和新业务等方面的投资，资源在公司不同业务部门之间的配置和资产剥离等内容。竞争战略：又称经营战略。涉及如何在市场中竞争，主要关注应开发哪些产品或服务，以及将其提供给哪些市场等内容。职能战略：公司内各个职能部门的具体决策活动。1.3战略管理与经营管理战略管理•复杂性•非日常性•整个组织范围•重要事情•重大变化•以环境或期望为动力经营管理•日常性•专业操作，经营•小范围变化•以资源为动力2为什么要学习战略•战略的作用–适应外部环境变化——新经济的要求–提高企业内部管理水平•战略的多方面适用性2.1提高企业内部管理水平作为决策支持的战略作为协调和沟通载体的战略：保持决策前后一致性作为目标的战略2.2战略成功的共同因素•简单、一致和长期性目标•深刻理解竞争环境•客观评价各种资源•有效的战略实施第一阶段（战略规划）权衡环境和资源能力选择战略建立长、短期目标制定方针规定组织使命第二阶段（战略实施）监控战略在实现组织目标中的有效性管理组织活动确定组织结构3战略管理的框架(一)3战略管理的框架(二)——几个常用概念战略管理包括战略规划与战略实施。战略规划规定组织的使命、方针、目标并鉴别、选择战略。战略实施确定实现战略的组织结构、人员配备、领导和激励、监控战略在实现组织目标中的有效性。组织使命包括说明组织的哲学和宗旨。组织哲学为未来业务的方式规定出价值观、信念和指导原则。组织宗旨决定组织正在执行或打算执行的活动，以及组织现在的或期望的类型。战略方针指导组织活动的总则，概述了建立目标，选择和实施战略的框架结构。长期目标常指一个会计年度以上的目标短期目标执行性、年度以内的目标组织环境包括组织所处的宏观环境，尤其是行业环境。组织资源包括有形资源、无形资源、人力资源。组织能力对企业业绩和战略产生重要影响的核心能力。战略选择包括各种方案的拟定和评价和最终选定。战略分析战略实施战略选择3战略管理的框架（三）3.1.1战略使命的内容•能够体现企业特色•反映企业家的个性•需要结合企业环境、实力等情况做动态调整•整合企业核心理念与未来前景•提供从直觉到理性思考的框架3.1.2战略使命表述的注意事项•不能太宽，太笼统，为企业“做与不做什么”提供决策边界•具有一定的可操作性，成为企业行动指南•反映企业核心理念•描绘企业发展前景，激发员工创造性与积极性•兼顾企业经营性质与实力，措辞上可适当抽象•注意多元化发展企业可能带来的较宽泛的使命3.1.3战略使命核心价值观和核心目的核心价值观是企业到底是什么的一种陈述，近似于宗教信条那样恒久不变的性质。核心目的是对企业存在意义的一种生动阐述，它是企业生命体的灵魂，能为人们的工作提供源自于理想的动力。3.2.1战略目的表述要求•主题明确•业绩结果可衡量•挑战性与激励性•完成时间的期限•考核评价的可能性3.2.2几种战略目的表述评判成为本行业中最盈利的企业2002年追加15％的研发费用投入努力增加销售收入与销售量3.2.3几种战略目的表述评判“成为本行业中最盈利的企业”————不够详细，没有具体指明盈利用什么指标来衡量，是税后利润总额、每股盈利、单位产品边际利润、投资报酬率？还是所有这些指标的某种组合？“2002年追加15％的研发费用投入”————是活动而不是结果。“努力增加销售收入与销售量”————没有说明拟增加的数量是多少，且在目标中提到两个可能相互矛盾的主题。•战略目标：指有关长期发展、相对于同行横向比较的指标，如：较高的市场占有率、行业排名、产品质量、成本效率、顾客忠诚度、增长机会等。•财务目标：指有关短期盈利、自我纵向比较的绝对数值，如：较高的销售增长率、投资分红、边际利润、投资回报、股价上升率、收入增长等。3.3战略目标与财务目标的区别