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成都衡泰监理工程有限公司技术标成都衡泰监理工程有限公司-13-监理大纲成都衡泰工程管理有限责任公司二零一六年成都衡泰监理工程有限公司技术标成都衡泰监理工程有限公司-14-目录1编制依据…………………………………………………………12工程概况…………………………………………………………13监理服务范围……………………………………………………13.1工程施工阶段的质量控制…………………………………13.2工程施工阶段的进度控制…………………………………13.3工程施工阶段的造价控制…………………………………13.4工程施工阶段的安全控制…………………………………23.5工程施工阶段的合同管理、信息管理及协调有关单位的工作关系…………………………………………………23.6完成本投标书承诺的其他工作……………………………24工程项目监理目标………………………………………………25企业服务承诺……………………………………………………25.1保修期间服务承诺…………………………………………35.2与监理工作相关的协调工作承诺…………………………35.3协调合同纠纷的承诺………………………………………35.4其他服务承诺………………………………………………36监理工作依据……………………………………………………37项目监理组织机构、人员配备及职权分工……………………47.1监理部组织机构设置………………………………………57.2监理部人员组成……………………………………………57.3公司对现场监理部实施监督管理…………………………77.4监理组织机构图……………………………………………77.5监理人员的职业道德和纪律………………………………87.6各级监理人员的职责分工…………………………………88施工准备阶段监理工作的方法和措施…………………………118.1施工准备阶段监理工作的内容……………………………118.2施工准备阶段监理工作的原则……………………………118.3施工准备阶段监理工作的方法……………………………118.4施工准备阶段监理工作的程序……………………………11成都衡泰监理工程有限公司技术标成都衡泰监理工程有限公司-15-8.5施工准备阶段监理工作的措施……………………………119施工阶段质量控制的方法和措施…………………………………129.1施工阶段原材料质量的控制…………………………………129.2施工阶段质量控制的事前控制的方法和措施………………169.3施工阶段质量控制的事中控制的方法和措施………………9.4施工阶段质量控制的事后控制的方法和措施………………10施工阶段工期控制的方法和措施……………………10.1施工阶段工期控制的内容……………………10.2施工阶段工期控制的原则……………………10.3施工阶段工期控制的方法……………………10.4施工阶段工期控制的程序……………………10.5施工阶段工期控制的措施……………………11施工阶段投资控制的方法和措施……………………11.1施工阶段投资控制的内容……………………11.2施工阶段投资控制的原则……………………11.3施工阶段投资控制的方法……………………11.4施工阶段投资控制的程序……………………11.5施工阶段投资控制的措施……………………12旁站监理措施……………………………………………………12.1合理设置旁站监理部位(即旁站点)……………………12.2旁站监理的措施…………………………………………13施工阶段安全、文明控制的方法和措施……………………13.1施工阶段安全、文明控制的内容……………………13.2施工阶段安全、文明控制的原则……………………13.3施工阶段安全、文明控制的方法……………………13.4施工阶段安全、文明控制的程序……………………13.5施工阶段安全、文明控制的措施……………………14施工阶段合同管理的方法和措施……………………14.1合同管理的内容…………………………………………14.2合同管理的原则…………………………………………14.3合同管理的方法…………………………………………成都衡泰监理工程有限公司技术标成都衡泰监理工程有限公司-16-14.4合同管理的程序…………………………………………14.5合同管理的措施…………………………………………15施工阶段信息管理的方法和措施…………………………………15.1信息管理的内容…………………………………………15.2信息管理的原则…………………………………………15.3信息管理的方法…………………………………………15.4信息管理的程序…………………………………………15.5信息管理的措施…………………………………………16现场监理机构设备配备…………………………………………17施工阶段项目工作关系协调的方法和措施……………………17.1施工阶段项目工作关系协调的内容……………………17.2施工阶段项目工作关系协调的原则……………………17.3施工阶段项目工作关系协调的方法……………………17.4施工阶段项目工作关系协调的程序……………………17.5项目工作关系协调的措施……………………18监理工作管理制度…………………………………………18.1设计文件、图纸审查制度……………………18.2技术交底制度…………………………………………18.3分包单位资质审查制度……………………18.4施工组织设计、施工技术方案审查制度……………………18.5开工报告审批制度……………………18.6原材料、构配件及设备质量审查制度……………………18.7材料、构件检验及复验制度……………………18.8变更设计制度…………………………………………18.9工程质量控制制度……………………18.10隐蔽工程和分项、分部工程质量验收制度……………………18.11混凝土及砂浆试块的管理制度……………………18.12工程质量检验制度……………………18.13工程质量整改、工程暂停施工以及复工管理制度…………18.14工程质量事故处理制度……………………18.15施工进度及报告制度……………………成都衡泰监理工程有限公司技术标成都衡泰监理工程有限公司-17-18.16投资监督制度…………………………………………18.17监理月报制度…………………………………………18.18工程竣工验收制度…………………………………………18.19监理日志制度…………………………………………18.20工地例会制度…………………………………………18.21监理档案管理制度…………………………………………19监理工作的基本程序…………………………………………19.1施工准备阶段的监理工作程序……………………19.2工程材料、构配件和设备质量控制基本程序……………19.3分包单位资格审查基本程序……………………19.4分项、分部工程签认基本程序……………………19.5单位工程验收基本程序……………………19.6工程工期控制的基本程序……………………19.7月工程款计量和支付基本程序……………………19.8工程竣工验收结算的基本程序……………………19.9工程变更、洽商管理的基本程序……………………19.10工程费用索赔管理的基本程序……………………19.11施工阶段安全、文明控制的基本程序……………………19.12工程延期管理的基本程序……………………19.13合同争议调解的基本程序……………………19.14违约处理的基本程序……………………19.15项目外部信息管理的基本程序…………………………………19.16项目内部信息管理的基本程序……………………19.17项目工作关系协调程序图……………………19.18公司建筑装修工程部分业绩……………………成都衡泰监理工程有限公司技术标成都衡泰监理工程有限公司-18-1、编制依据☆《四川省工程建筑安装工程监理招标文件》☆《工程建设监理规范》☆《四川省建筑市场管理条例》☆国家、地方及行业其他有关工程监理的执行标准及规程2、工程概况☆工程名称:四川绿科生态保护投资有限公司建筑装修工程☆招标编号:☆建设地点:四川省成都市武侯区武科东四路18号联邦财富中心1栋2单元1305室☆建筑面积:约2500平方米☆投资概算:约2000万元☆质量控制目标:四川省成都市优质工程☆工期控制目标:中标工期加工程保修期☆工程类型:装修工程☆设计单位:3、监理服务范围本次监理服务范围是:四川绿科生态保护投资有限公司设计图纸施工阶段及保修期的工程监理。包括工程质量控制、进度控制、投资控制、安全控制、合同管理、信息管理及组织协调工作。监理工作任务内容概述分述如下:3.1工程施工阶段的质量控制严格控制工程质量。从原材料进场到成品完成全过程进行质量控制。对材料、设备、施工工艺、施工技术等方面进行全面检查,杜绝不合格产品的出现。3.2工程施工阶段的进度控制严格按合同工期控制工程施工进度。负责审查施工单位制定的网络计划,定期检查网络计划执行情况。根据实际情况,督促审查施工单位成都衡泰监理工程有限公司技术标成都衡泰监理工程有限公司-19-调整网络计划,使其能够按期完成。3.3工程施工阶段的等价控制严格按工程预算控制工程造价,控制各项工程变更,审查工程变更的合理性。负责合格项目的验收签证。3.4工程施工阶段的安全控制工程安全控制措施得力,不留隐患。创文明施工工地。3.5工程施工队段的合同管理、信息管理及协调有关单位的工作关系所有在工程现场施工的单位均需接受监理单位的监督管理。协调好现场各有关单位的关系,处理解决各单位间的确矛盾和问题,协助业主办理与工程相关的所有手续。3.6完成本投标书承诺的其他工作4、工程项目监理目标我公司在认真阅读招标文件及深入体会建设单位的建设意图基础上,领会业主对本工程的各项期望,特确定如下的监理目标:☆质量监控目标:成都市优质工程;☆工期控制目标:中标工期加工程保修期。5、企业服务承诺如果我公司中标,我公司将保证人力和物力的投入,充分发挥我们土建、安装、装饰综合监理优势,依靠我公司近年来监理类似工程的经验,遵守“守法、公正、诚信、科学”的监理守则,以优良的工作作风、良好的职业道德、先进和技术、科学的道理,使工程好、快、省地建设好,保证业主建设意图和建设目标的最佳实现。如果我公司中标,我们将树立“三个基本意识”,当好业主的总管,包括业主应做的事,我们都要主动提醒,以免将使本工程成为精品质量的典范、安全文明工地的典范、规范化监理的典范。其三是服务意识:为业主提供满意服务,对施工单位要严格管理,还要热情帮助,一切以工程大局为重。5.1保修期间服务承诺•保修期间,安排专业监理人员负责对建设单位提出的工程质量缺陷进成都衡泰监理工程有限公司技术标成都衡泰监理工程有限公司-20-行检查和记录,对承包单位修复的工程质量进行验收。•保修期间,对建设单位提出的工程质量缺陷,我公司承诺12小时内派专业监理人员到现场解决。•保修期间,我公司将安排专业监理人员负责每个月对工程进行回访。5.2与监理工作相关的协调工作承诺•以公正、公开、公平的态度负责本工程各施工方及材料、半成品、设备供应商相互之间与监理工作有关的工作协调。•主动收集有关工作关系协调的信息,分析总结,定期向建设单位及有关单位提供报告。5.3协调合同纠纷的承诺•现场监理机构收到合同纠纷的调解要求后,将及时进行调查和取证、及时与合同纠纷的双方进行磋商、及时提出调解方案并有总监进行调解。如调解不能达成一致,总监将依据规定提出该合同纠纷的最终处理意见。5.4其它服务承诺◇完全实质性响应招标文件;◇我公司免费为业主审核图纸;◇不要求业主提供免费工作人员或服务人员;◇我方将在工程中配备《广联达工程概预算软件》、office、project等办公及工程管理软件;◇属于监理人检测的内容,由本公司自行解决;我公司承诺保证关键部位或重要工序24小时旁站监理;保证不转包、不分包监理业务;未征得有关方面同意,严格保守与本工程业务活动有关的保密资料。6、监理工作的依据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