电子商务概论PPT(共-38张)

2021/4/131电子商务概论2项目一认识电子商务电子商务专业及职业电子商务31.认识电子商务专业电子商务专业与职业电子商务是一个跨学科的行业，涉及计算机、财会、营销、物流、网络管理等各个方面，所以从事电子商务工作需要复合型的人才。1）电子商务专业的设置4讨论：结合右图，谈谈网民数和互联网普及率的变化趋势对电子商务人才需求量的影响。1.认识电子商务专业电子商务专业与职业5未来10年，我国电子商务人才缺口会达到200多万人！我国登记在册的电子商务企业1000多万家（其中大中型企业10万多家）1.认识电子商务专业电子商务专业与职业6思考：结合下表，你希望从事什么职业？你将如何规划？专业技能方向对应职业（工种）职业资格证书（例）学制继续学习专业网络营销电子商务物流客服管理商务网站维护网站推广网站美工电子商务项目经理电子商务师计算机操作员计算机网络管理员物流员高级营销员平面设计员电子商务师计算机操作员计算机网络管理员物流员营销员3~4年高技：电子商务高职：电子商务本科：电子商务1.认识电子商务专业电子商务专业与职业7做一做：参考下表，把本校电子商务专业的课程分分类吧！1.认识电子商务专业电子商务专业与职业82）电子商务专业面对的职业群职业群一般与基本操作技能相通，由工作内容、社会作用以及相互联系的若干个职业所构成。1.认识电子商务专业电子商务专业与职业9高级电子商务师电子商务师助理电子商务师电子商务员电子商务职业群纵向横向1.认识电子商务专业电子商务专业与职业10讨论：了解本校电子商务专业教学计划，讨论对应的职业群。电子商务职业群纵向横向1.认识电子商务专业电子商务专业与职业113）电子商务从业人员职业素质职业素质是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础上，通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的，在职业活动中发挥作用的一种基本品质。1.认识电子商务专业电子商务专业与职业121.认识电子商务专业电子商务专业与职业132.认识电子商务职业电子商务专业与职业1）职业资格认证制度2001年：广东省电子商务师职业技能鉴定试点工作2002年：全国开展国家职业资格电子商务师职业统一培训鉴定试点工作2002年12月：电子商务师国家资格认证142）职业前景电子商务师将成为世纪炙手可热的职业之一！2.认识电子商务职业电子商务专业与职业152.认识电子商务职业电子商务专业与职业16随着电子商务职业的发展，电子商务行业迈入高薪行列，并形成清晰的职业发展梯队。2.认识电子商务职业电子商务专业与职业一、任务引入通过以下这些现实生活中的情景，看看电子商务使我们的生活和工作都发生了哪些变化。实例1：网上购书18一、任务引入实例2：网上定花19一、任务引入实例3：网上订餐20一、任务引入实例4：网上订票21一、任务引入实例5：网上银行22实例6：果品销售一、任务引入23一、什么是电子商务1.国际商会的定义电子商务是交易的各方以电子贸易的方式，而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易活动。从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术应用的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。242.世界贸易组织的定义电子商务是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通活动，它不仅指基于因特网（Internet）上的交易活动，且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商业与贸易机会的商业活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运、电子支付等一系列的贸易活动。一、什么是电子商务253.经济合作与发展组织的定义电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间、企业与消费者之间的商业交易。一、什么是电子商务264.美国政府的定义电子商务是通过互联网进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及全球各国。一、什么是电子商务275.加拿大电子商务协会的定义电子商务是通过数字通信进行商品和服务买卖及资金转账，它还包括公司间和公司内利用Email、电子数据交换（electronicdatainterchange，EDI）、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能（如市场营销、金融结算、销售、商务谈判）。一、什么是电子商务286.国际著名IT公司的定义12345采用多种电子方式，特别是利用Internet。实现商品交易、服务交易（包括人力资源、资金、信息服务）。既包含企业间的商务活动，也包含企业内部的商务活动。采用电子方式是形式，跨越时空、提高效率是目的。涵盖交易的各个环节，包括询价、报价、订货、售后服务等。一、什么是电子商务29本文的定义：P4电子商务是指在全球广泛的商业贸易活动中，在互联网（或者移动互联网）开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者网上购物、商户之间网上交易以及在线电子支付等各种商务活动、交易活动、金融活动和相关综合服务的一种新型商业运营模式。一、什么是电子商务30二、电子商务的内涵和外延1.电子商务的内涵电子商务的前提条件——信息化电子商务的核心——参与到电子商务活动中的人及其技能电子商务的工具——现代化的网络手段和电子技术电子商务的对象——虚拟商品31二、电子商务的内涵和外延2.电子商务的外延电子工具的发展商品范畴的扩展商务活动急剧增长32前商务交易后商务商品与市场准备展示沟通谈判签约付款送货售后服务狭义商务链交易中交易中交易中信息流+信用流+人员流商流资金流物流广义商务链电子商务的概念模型三、电子商务概念模型的搭建33四、电子商务的作用（1）广告宣传（2）咨询洽谈1、展示(Show)342、交易（Sale)353、服务（Serve)（3）交易管理（1）服务传递（2）意见征询36五、电子商务与传统商务比较3738贸易全球化1交易电子化2交易透明化3六、电子商务的特点部门协作化4动作高效化5操作方便化67高度集成性服务个性化8•1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。•2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。•3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!•4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!•5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。•6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。•7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。•8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。•9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。•10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。•11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。•12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。•13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。•14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。•15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!•16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。•17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。•18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。•19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。•20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。•1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。•2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。•3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。•4、如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。•5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。•6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。•7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！•8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！•9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。•10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。•11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。•12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。•13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。•14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。•15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要