中国电信3G运营战略初探

北京邮电大学硕士学位论文中国电信3G运营战略初探姓名：李帅申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：吕廷杰20090609中国电信3G运营战略初探作者：李帅学位授予单位：北京邮电大学相似文献(10条)1.学位论文叶猛河南网通宽带业务市场营销策略问题研究2004近年以来,各大电信运营商在传统业务增速趋缓和对宽带市场美好预期的诱惑下,争先恐后地向居民社区投入了巨额资金,大规模进行宽带社区网络的建设,但网络建成后使用者却寥寥无几,与运营商们的美好预期相差甚远.该文从市场营销的角度,首先对当前河南网通的宽带互联网业务所面临的宏观和微观环境进行分析和评估,对宽带互联网用户的行为进行了细致的剖析,在此基础上提出市场细分方案,找出了企业宽带市场这一高速增长的细分市场机会.在对外部宏观和微观环境及河南网通内部资源分析的基础上,根据竞争战略理论,运用SWOT分析方法和BCG业务包模型,将河南网通宽带业务的目标客户由原来的社区家庭用户重新定位为运营商级及跨国公司大企业客户,并确立了河南网通宽带业务的发展战略——差异化战略,在这一战略思想的指导下,分别从产品、定价、渠道和促销等几方面制定了河南网通宽带业务营销组合策略.为了实现产品差异化战略,提出了宽带产业价值链和宽带应用内容为王的概念,通过整合宽带产业价值链上各企业资源,在向广大宽带用户接入服务的同时,提供丰富的内容服务,推出了针对企业用户的CNC-Connected宽带商务和针对家庭用户的CNC-Community宽带家园等差异化宽带应用产品.定价方面,对于差异化的企业专线业务,定价采取高价高品质战略;家庭宽带定价采取中等价格、较为丰富的内容战略.并分析了社区用户总成本随开户率变化的关系,找到了目前开户率水平下,宽带社区服务亏损的原因,并确定了达到盈亏平衡点时所需的开户率.渠道方面,在开发社区用户、中小企业用户以及日常进行社区家庭用户的运行、维护时,积极引入销售代理和运维代理等中介机构,并用量化的指标对中间机构的表现进行评估和考核,奖优罚劣.营销传播组合方面,灵活组合运用广告、公共关系、人员促销、业务演示等多种营销传播方式.力求塑造技术领先的公司形象、宣传和促销差异化的服务.2.学位论文冯振龙中国移动产业价值链的分析与完善2004本文主要以获取竞争优势的角度，对中国移动通信集团各业务单元的价值链及纵向、横向间关系进行论证。　　中国移动通信集团面对国内电信运营商的激烈竞争，还面临加入WTO后将来承诺兑现后国外电信运营商的激烈竞争，从目前各业务单元的基本价值链入手，对纵向产业价值链及横向战略关联组成的价值链矩阵进行分析，提出了战略上如何完善方面的思路。　　首先分析了中国电信运营商的竞争现状、垄断的危害和战略同质化的后果，表明中国移动采取了目标广泛的差异化战略，从而为下一步的价值链分析打下基础。　　然后对中国移动各业务单元的基本价值链进行分析，简述其特点。接着对其纵向的产业价值链进行详细分析，在买方价值、用户购买标准、供应商、市场细分标准等七个方面应该改进的问题和方法进行详细分析、说明，并对3G的纵向产业价值链关系进行了详细分析。　　之后对各业务单元产业价值链间的横向关联战略进行了分析，提出中国移动产品互补战略上的捆绑式经营误区和三种交叉补贴战略方案，对3G与2G网络上的业务单元间的横向共存战略进行了分析，同时对2G终局、3G在2G基础上的建设和发展战略进行了分析。　　最后作出结论，表明中国移动在产业价值链上注重纵向、横向战略必然会带来更强的竞争优势。3.学位论文蒋景春我国3G运营商市场经营策略的分析2005本文旨在基于战略成本管理的相关理论，对于我国移动运营商在第三代移动通信市场竞争环境下的经营策略进行相应的策略性分析。3G是英文3rdGeneration的缩写，指第三代移动通信技术。第三代手机一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种移动增值业务。通过对战略成本管理的三个主要内容方面，即战略价值链分析、战略定位分析及战略成本动因的分析得出：在全新的3G产业价值链中，运营商处于带动整个价值链发展的重要地位。而要使3G产业链健康、高效地发展，需要产业链各方通力合作，包括网络、应用和终端的并行发展。而企业在战略的选择上，成本问题始终是企业战略制定和实施过程中需要考虑的重点问题。具体分析得出：在新增市场，移动运营商应采取成本领先战略；在成熟市场，则应采取差异化战略。同时，通过成本动因分析，根据揭示的影响运营商运营成本的诸多因素，运营商应采取相应的方法来控制这些因素，寻求降低成本的战略途径，以配合运营商竞争战略的实施。以便为战略成本管理服务，实现战略成本管理的目标。4.学位论文张军中国移动通信3G业务竞争战略研究2008世界信息产业的持续增长以及经济全球化决定了电信行业正走向全球性竞争。在未来的3G市场中，中国移动将面临来自国内外更多竞争对手的激烈竞争，届时，商业运营模式和产业价值链与2G相比也将发生很大的变化。在新的3G竞争领域里，中国移动应制定相应的发展策略，使企业在未来的市场竞争中处于有利的地位。本论文通过对国外3G运营企业的分析研究，借鉴其经验与教训。运用五力模型、SWOT和价值链分析法等理论分析工具，正确分析识别中国移动外部环境所形成的机遇和威胁，通过对企业内部优势和劣势分析与判断，尝试沿着企业价值链这条主线索，发掘出影响企业经营发展的关键要素，并在此基础上提出了中国移动未来3G发展的竞争战略：以差异化战略为主，而辅之予低成本战略。从而为中国移动企业3G建网、产业链控制以及市场策略制定明确了一个基本方向，并探寻一条健康、可持续的移动通信企业发展之路。5.学位论文张志勇亚星客车股份有限公司战略研究2005本文紧密联系实际，系统地运用营销管理学、管理学和企业战略管理的知识，对亚星客车进行实证研究，分析并提出了亚星客车新的战略框架，而且提出了一些操作性较强的的措施和建议：(1)否定了亚星客车后向一体化和多元化的努力，以集中精力于主营业务；(2)提出了剥离非主营业务和引进战略投资的操作思路，以缓解其资金不足的困境，(3)为加强对市场的控制，提出了前向一体化的思路；(4)提出了建立投资管理部的思路，以支持和强化前向一体化的总体战略；(5)提出了产品结构调整的思路，以解决业务和资金的平衡问题。另外，在对亚星客车战略研究过程中，在进行基本竞争战略选择时，发现，该企业既具有选择差异化战略的优势和必要，同时又具有总成本领先的潜在优势，为此，在波特的三大基本竞争战略基础之上，提出了既总成本领先又差异化的战略思路。全文共分五章：第一章对企业战略及其基本框架作了一个简单的介绍，作为本文的理论基础。第二章介绍了客车行业的基本情况以及亚星客车的主要发展历程和现状。第三至五章则是对亚星客车的战略探讨，为本文的重点。在这部分里，首先是对亚星客车的内外部环境、、产业价值链进行了详细的分析，紧接着确立了亚星客车的使命和目标体系，最后深入探讨了亚星客车以前向一体化为总体战略的战略体系的选择、实施、领导、控制和评价。6.学位论文王有爽3G时代中国移动通信运营业应对策略与中国联通3G发展思考2005全球电信产业快速发展，中国电信改革不断深化，移动通信产业异常活跃。移动通信作为未来个人通信时代最具优势的通信方式，在近年仍然保持了高于业内其他业务的增长。与此同时，移动用户需求不断多样化，对无线宽带业务的兴趣与日俱增，3G作为用户对无线业务更高层次的一种需求升级，以及运营商寻求新的产业增长点的一种创新方式，无疑成为下一代移动通信的一个趋势。在我国3G的网络部署和业务提供已近在咫尺，呼之欲出。本文分析了当前中国通信产业，尤其是移动通信产业现状和发展趋势，分析了3G的技术体制，业务模式，市场定位、产业链构成等因素，重点分析了3G产业特征所表现的产业经济的规模性、产业价值的整体性和产业环节的依存性，划分了3G产业生命周期的5个发展阶段，指出了3G产业链的五大主体并对其进行了角色定位；同时本文还重点关注了3G的市场和业务问题，分析了我国3G产业面临的机遇和挑战，指出3G业务应用具有的特征，3G运营商应在价值链上承担的角色。并就其对我国移动通信运营产业带来的机遇和挑战进行了评估。本文提出了中国移动运营业在产业链上的保持“管道提供商”并扩展的策略，在业务上培养多媒体市场、培育产业生态圈的策略，同时根据中国联通的实际情况，提出充分试验、稳步发展的技术准备策略和网络发展策略，在业务发展上提出充分利用现有网络、业务资源逐步发展的策略，最后在市场营销方面提出建立长期的品牌策略以及成本领先进入市场、差异化战略细分市场和整合营销占领市场策略。7.学位论文潘宝军提高河北省大中型企业核心竞争力研究2006本文在分析区域竞争力和区域产业竞争力的基础上，提出了通过提高产业中的大中型企业的竞争力来提高产业竞争力，通过提高产业的竞争力尤其是提高区域主导产业的竞争力来提高区域竞争力的分析方法。迈克尔·波特认为研究企业竞争优势，必须从企业个别之作业如设计、制造和营销等来看，每项作业都对企业的成本与差异化战略具有影响力，因此提出价值链分析理论。从逻辑上来看，价值链分析或价值链管理均是优势分析的手段，优化价值链是竞争优势或核心竞争力的来源。因此本文从企业价值链的角度分析了企业核心竞争力的形成机理，并从供应链和产业价值链的角度分析了产业中的企业和企业之间的协同效应对企业核心竞争力的影响，以及产业中的企业和产业间的协同效应对企业核心竞争力的影响。每一种价值活动的背后都对应着支持该活动的能力，企业可通过培育价值活动背后的能力培育企业的核心竞争力，本文分析了基于知识流和价值链的企业核心竞争力形成机理，并提出了通过建立学习型组织来培育核心竞争力的方法。企业间的竞争法则已有传统的恶性竞争转变为竞合，企业的竞争已经转变为一个产业价值链和一个产业价值链，或者产业集群之间的竞争，产业价值链和产业集群对企业核心竞争力具有很强的影响力。本文在分析产业集群集聚效应以及产业价值链整合的意义的基础上提出了基于产业价值链形成企业核心竞争力的机理。最后，本文结合河北省的产业实际，分析了医药产业的竞争力，提出了医药产业的产业关键成功要素以及河北省产业政策和企业提高核心竞争力的操作方法。8.学位论文刁昳以服务为导向的差异化战略研究2004在市场竞争日益激烈的今天,企业采用的经营战略关系到企业的生存和发展,好的战略可以使企业在市场中日益发展壮大,相反,不合时宜的战略可能会使企业在竞争中一败涂地.因此,可以说企业的竞争战略关系着企业的生死存亡.该文从波特的三种基本战略入手,通过大量事例比较,得出差异化战略是最适合企业发展战略的结论.接着,作者分析了目前中国企业主要采取的产品差异化战略、技术差异化战略和品牌差异化战略.从分析比较中看出,最适合中国企业发展的战略是服务差异化战略.紧接着,作者着重讨论了目前中国企业采用的服务措施中存在的主要问题,如片面强调客户需求,为客户提供一层又一层的附加在产品上的服务,而忽视服务成本,降低了企业的盈利能力;在强调服务的同时忽视产品质量,使服务得不偿失;单纯注重客户的需要,忽视员工作为服务提供者的需要,同时错误地理解与供应商和经销商的关系,从而丧失了提升服务质量的机会.针对以上问题,作者提出了一些具体的改进方法,主要包括以质量为基础、以诚信为根本,切实提高企业的服务水平;根据客户需要提供组合服务,为服务合理定价;把员工当成客户,树立全员服务意识;与产业价值链上的供应商和经销商建立良好的关系,达到共享、共赢的效果.9.学位论文刘卿中国联通基于3G的竞争战略研究2008中国联通自1994年成立伊始，其整体实力就不断增强，并先后在纽约、香港、上海挂牌上市。2004年6月底完成的CDMA20001X网络三期工程标志着中国联通迈进了向3G时代过渡的重要阶段。但是，与国内其它几家电信运营商比起来，中国联通在用户人数、营业收入、运营能力等方面都存在明显的差距。此外，全球的电信业