xxxx加油站调查分析报告(模板)

XXXXX加油站调查分析报告运营部2019年7月目录XX股份有限公司一、简介...........................................................1二、周边市场概述...................................................3(一)周边市场分析...............................................3(二)竞争对手调查...............................................5三、预测销量.......................................................7(一)目前销量预测...............................................7(二)XXXXX销量提升因素..........................................7(三)成品油市场现状及预测.......................................8(四)经营收益分析...............................................8四、问题和建议....................................................11(一)硬件环境改善..............................................11(二)品牌提升建议..............................................14(三)安全管理提升..............................................14(四)建立设备管理制度..........................................15(五)油品管理..................................................16(六)财务管理..................................................16(七)服务提升..................................................16(八)运营提升..................................................17(九)人事管理..................................................18(十)营销管理..................................................18五、总结..........................................................19111254345限公司一、简介1.项目名称：XX县XXXXX加油站（以下简称XXXXX加油站）2.地理位置：XXXXX加油站位于XX省XX布衣族自治县城南XX公路宝石花园附近，处于XX县前往附近乡镇和XXX景区的重要交通干道。{地理位置图片}3.加油站硬件设施加油站目前处于营业状态，占地3.9亩，站内主要建筑及设施有：加油棚、营业房、油罐区、生活站房、配电房和洗车房。加油棚内设6台加油机,共计12只油枪，其中95#汽油枪2只，0#柴油枪4只，92#汽油枪6只。设有4只储油罐，每只罐容为30立方米，其中柴油罐1个，92#汽油罐2个，95#汽油罐1个，有独立的配电房，水电设施齐备。{油站图片}4.视觉效果：油站处于外向弯道，加油棚距离道路约有30米距离，没有大立招，加之油站入口北侧的二手车交易市场广告牌的阻挡，在距离油站70米左右才能看到油站罩棚，油站的可视度较差。{油站图片}{油站图片}{油站图片}{油站图片}{油站图片}油站前方道路为双向4车道，罩棚檐口与主干道之间除绿化带少数低矮灌木外，211254345限公司无较大树木遮挡，油站正面形象相对侧面较好。但地面破损严重，杂草未及时清理，广告牌设置不合理，影响视觉效果。油站进口方为二手车交易市场，出口方向为农贸市场大门，由于过往车辆较多，有少部分车辆停放在出入口。5.经营现状：①服务：目前油站以实行两班倒，加油员工轮流24小时工作制，油站员工缺乏专业化管理，缺乏制度约束，安全意识、服务意识和纪律性较差。{图片}{图片}②非油品：油站有开设便利店，但由于便利店布局不合理，生活区与工作区不分开，商品摆放杂乱，无人清洁打理，几乎没有营业额。③增值服务：加油满100元可提供免费洗车增值服务，洗车机位于站房后方南侧，但洗车房设备较陈旧，且缺少日常的保养清洁，整体形象较差，每日洗车次数不足200车次。311254345限公司④营销活动：目前油站暂无站级营销系统，以现金、实体卡为主要收款方式，以手工记账作为结算方式。1、加油满100元赠送纸巾或矿泉水（原则上要求150元以上赠送，但实际执行未能统一标准）2、充值优惠5%-7%。（大部分优惠5个百分点)3、挂牌价优惠0.03元/升。（目前政府指导价：92号汽油售价为6.90元/升,95号汽油售价为7.30元/升,0号柴油售价为6.52元/升）⑤用工情况：目前用工情况：加油员工6名，站长1名，登记员1名，收银员1名，加油站管理人员4名。加油员工薪资约2400元/月，油站提供午餐、晚餐。平均每人的用工成本约为2800元/月。二、周边市场分析(一)市场环境概述整体市场环境：简介：XX位于XX省中西部，距XX省省会XX90公里。下辖2个区、1个县、3个自治县。XX是全国甲类旅游开放城市，全国六大黄金旅游热线之一和XX西部旅游中心。2016年末常住总人口232.86万人,人口出生率为13.20‰，自然增长率为411254345限公司6.07‰。辖区内主要的公路有：安兴公路、安六公路、安毕公路、XX高速公路、清黄高速公路、沪昆高速公路、320国道。XX县简介：XXXX族苗族自治县，隶属XX省，辖4个街道、8个镇、3个乡，4个社区，全县土地面积1713.3平方公里。县人民政府所在地XX，距省会XX119公里。按公安部门人口年报统计，总人口386264人，2018年全县常住人口28.72万人，人口出生率为10.35‰,自然增长率为3.54‰。总人口中，18岁以下人口98459人，占25.4%；18至35岁人口117469人，占30.4%；35至60岁人口123244人，占31.9%；60岁以上人口47092人，占12.19%。XX地处XX省XX部，有XX高等级公路、滇黔公路穿过县城。距XXXXX机场20公里，距幺铺火车站15公里。截至2013年，客运市场已经开通25条农村客运线路。{XXX县总人口图片}2017年XX县机动车保有量为55042辆，2018年XX县机动车保有量为58382辆，年增长率约为6.1%。营运车辆中，专营货运2309辆，客运225辆，出租车185辆，公交车6辆。周边市场环境：XX公路从北至南横穿XX县城，XXXXX加油站位于XX县郊南侧，XX公路下游地段。油站周边有汽修、二手车交易市场、酒店、医院、游客集散中心、汽车维修点、农贸市场等车流、人流较大的商业体，油站对面正在筹建住宅小区，油站发展潜力较大。油站距离XXX景区约XXX公里，是从XX、XX方向前往XXX景区经过的最后一个加油站。目前，前往XXX景区道路正在扩宽重建，车流较以前有所减少。车流分析：根据现场测量，预估目前XXXXX加油站门前道路，日均车流量约为XXX左右，综合进站率约为6.2%,汽柴比约为8：2。（每日有效车流时间预估为16小时，摩托车按照1/7进行折算）。每月逢集时，车流可能有10%左右的增幅。6-10月旅游旺季和冬季春节前后，车流较平时会有所增加。车型车流量拐入量拐入率小车511254345限公司大车摩托车合计XX县汽车保有量平均每年增长率在6%左右，XX公路作为重要的交通旅游干线，加油站地理位置占有一定优势，因此预估加油站所在路段的车流量还将增长，预估年车流量增长速度为8%。(二)竞争对手调查1、竞争对手概况：目前XX县城附近10公里范围内有4所加油站，均为中国石化加油站。详见下表所示：{竞争对手油站图片}{油站图片}{油站图片}{油站图片}序号油站名称地址驾车距离相对位置销量（天/吨）影响力1中国石XX站XX省XXXX县XXX大道35西北方向75米3KM同路段同侧上游40很大2中国石化XXX加油站XX省XXXX自13东南方向193米0.8KM不同路段同侧上游12一般611254345限公司3中国XXX加油站（新建站）XX县南外环路3KM不同路段同侧下游/较小4中国石化XXX加油站XX省XXXX治县镇XX公路东50米旗山荣军养殖协会附近4KM同路段异侧10较小2、中国石XXX油站：处于XXXXX加油站同一道路的上游地段，当地销量最大的加油站，也是影响最大的竞争对手。该油站占地面积约为2亩，配置有4台加油站，12只油枪，其中98#汽油枪1只，95#汽油枪4只，92#汽油枪4只，0#柴油枪3只。由于该站点在品牌形象、站点可视度、专业化服务、配套设施、地理位置等方面具有较大优势，该站点拐入率较高。目前日均销量约为40吨，主要以汽油为主。进站顾客除了当地和附近乡镇居民车辆之外，旅游大巴、自驾游私家车、工地柴油车、XX的出租车也大多在此站点加油。3、中国石化通达加油站：距离XXXXX加油站距离最近，但由于其油站不处于XX主干道，加之油站面积较小，站内油机间距较小，车辆进出不方便，其主要顾客为县城居民车辆和附近乡镇的摩托车、三轮车为主。按进站车流预估，日均销量约为12000升。{油站图片}{竞争油站图片}711254345限公司4、中国石化xXX路加油站：新建站，据说2019年7月20日开始试营业。开业后可能会吸引少部分附近乡镇车辆、和经环城路上高速的车辆前往该处加油。5、中国石化五XX油站：位于XX公路进入XX县的上游地段，主要客户为县城北面乡镇居民和过路车辆，对XX加油站影响较小。三、预测销量(一)目前销量预测因油站数据不全，根据观察进出站车流，初步预估汽车加满率为30%-35%，单次加油金额在XXX元的车次，占进站汽车总车次的50%左，预估汽油平均客单价为XX元。预计小客车进站率为6%，大客车及大货车4%，预计汽油每天销量XX6吨，柴油销量XXX吨，共计XXX3吨，预测柴汽油销售比例约为XXX3%：XXX%。(二)XXXXX销量提升因素经过我们XXXXX加油站周边环境的调研，在XXXXX加油站考虑XXXXX品牌加盟后，可通过以下几个方面逐步提升加油站销量：①油站视觉标准提升②中能源品牌影响力③规范化运营④线上线上同步营销⑤员工标准化服务流程⑥增值服务配套设施改善811254345限公司⑦非油品业务⑧旅游车辆引进⑨人员排班劳效提升⑩绩效薪酬体系(三)成品油市场现状及预测XX成品油行业相对与其他省份行业之间竞争较小，整体市场环境较稳定，许多民营站老板仍保留多年前的传统经营模式，在市场环境不断变化，竞争对手不断增加、营销方式更加多样化、油站配套设施更加全面的情况下，仍旧没能及时创新，跟紧时代步伐。加之品牌知名度低、运营管理粗放、油站视觉标准差、非油业务不受重视，造成与附近周边加油站销量差距越来越大。而我们“XXXXX”的入驻，不仅能够提升油站的品牌形象和视觉标准，我们的人才输出和托管模式，还能为加油站打造运营标准和服务流程，实现专业化管理，精准化营销，能够让XXXXX加油站做到“油品一流、服务一流、环境一流”。这样不仅能对周边居民车辆形成足够大的吸引力，还能吸纳旅游自驾车辆进站加油站，够满足旅游过路车辆的加油、购物需求。相信我们“XXXXX”品牌入驻以后能，保守估计能将XXXXX加油站销售量提升25-35%。结合本项目的位置、设施、条件、品牌效应、经营服务等因素，对基础销售量进行修