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精品文档可编缉使用物业公司向外单位工作总结范文第一篇范文:物业公司向社区工作汇报---好每一件小事”的服务理念;六一儿童节在园区举办了“快乐童年健康成长”活动,使业主感受到温馨和谐的社区文化,提高家庭幸福指数;九月举办了“幸福家园之同一轮明月同一个家园中秋业主同乐会”和“篝火明月庆中秋,通过这两次活动增进了物业和业户之间交流,同时促进了邻里和睦;金秋十月,组织了“幸福家园之朝拜莲花世界”社区活动,带业主参观了佛教圣地九华山;十二月,”MerryChristmas”圣诞活动更是赢得了小朋友们的喜爱;业主活动室自2021年1月9日开放,业主持业主卡免费入场,内设乒乓球室、棋牌室、阅览室、儿童游乐室,可满足不同年龄段业主的需求,丰富了业主的社区文化生活,业主对此十分满意;2021年1月7日,我们协助人力资源部举办了元旦晚会,物业公司员工和业主欢聚在一起,通过相互沟通,激情表演,享受元旦带给我们的欢乐,享受**大家庭的美好时光,我们携手并肩,凝聚智慧,和谐共生,2---的认可,同时提高社区文化的满意度。社区活动经验总结:一、在举办活动前一个星期发布活动预报。设计好报名表,最好能制定参加活动的门票。二、可以在业主聚集的地方,口述活动的流程和做一个社区文化调查表,调查业主感兴趣的活动。如:业主活动室、小区游乐场等。精品文档可编缉使用三、活动安排要紧凑,适当安排些互动的游戏。如:抽奖、你问我答小游戏。四、海报设计上要新颖,吸引业主眼球。活动时间、地点、流程要清楚。五、在组织业主外出踏青时,可将活动的横幅挂在大巴车上或同一佩戴公司的文化帽,这样可达到良好的宣传效果。二○一二年三月十三篇二范例:物业公司创和谐社区,建温馨家园活动发言材料尊敬的各位领导,同志们:4---区居民一道,加大小区宣传教育手段,充分发挥小区典型人物和事例的示范作用,为和谐社区创建活动的深入开展,营造良好的舆论氛围。其次,以“创和谐社区,建温馨家园”活动为平台,通过大力开展各种评选活动,让职工群众学有方向,赶有目标,在相互促进中共同提高,努力营造起健康向上、和睦团结的和谐氛围。三是,在具体工作中,我们将严格落实首问负责制,进一步细化礼仪服务、亲情服务等各项措施,进一步提升440维修服务的快速反应能力,使我们的物业服务更快,更灵,更优、更美,为小区创造更加舒适优美的和谐环境。三、进一步调动各方力量,让创建成果更加丰硕家庭和睦、邻里团结,是整个社区和谐稳定的基础保证;“前沿”稳固才会“后方”平安;家庭虽小,但它却涉及社会生活的方方面面,构建和谐社区、温馨家园,倡导人与自然的和谐相处,是精品文档可编缉使用6---展进一言、生存与发展征文、经营项目建议征集、生存与发展座谈会等系列活动,共征集到社区各单位论文×××篇、建议××条,使全体党员干部职工的思想和行动统一到主辅分离、改制分流上来,为社区改革发展稳定大局奠定坚实的基础。其次,不断寻找与规范化、标准化的物业管理存在的差距,根据国务院颁布的《物业管理条例》,结合实际组织房产、收费等四名基层支部书记集中一星期时间讨论审议,制订了《运作制度》、《内部岗位责任制》、《装修管理与指南》、《工作质量标准》《员工考核制度》《文化手册》《公众制度》等大类项规章制度,努力使社区的物业服务更精细化,工作更具体化,责任更清晰化,做到人人、事事、处处有标准,时时有监控,以最快的速度缩短与同行业先进水平的差距。三是优化人力资源。我们按照上级要求,对人员进行合理分配重组,共转岗分流人。二、突出三个重点,全面抓好党建工作一建立健全工作机制。我8---直接责任人,真正做到了一级抓一级,层层抓落实。二建立健全党建组织网络。我们按照基础上创新的工作思路,规范和完善党建工作的目标,我们先后成立了党的建设研究会,建立了理论学习网络和党风廉政建设监督网络,制定全年学习计划,设立了党风廉政建设监督员。进一步落实《党支部工作条例》,完善了各党支部的组织建设,有效整合了社区党建工作资源,党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用在社区得到了有效的发挥。在此基础上,我们加强了党员教育和发展工作,把党员发展工作的重心前移,强化入党积极分子的培养教育,通过大力宣传党的政治主张,做深入细致的思想政治工作,精品文档可编缉使用不断严格了要求入党积极分子的条件,确保新党员的质量。三开展活动发挥作用。物业管理的主题就是服务,党建工作是一切工作的生命线,党建工作理所当然地围绕服务作文章。我们充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,根据业务10---定宣传教育工作的通知〉的通知》。按照谁主管谁负责的原则,社区党政领导作为维护社区稳定的第一责任人,各基层单位党政主要负责人对本单位负责;充分发挥各级党组织核心作用的上下联动机制,明确任务、强化责任、层层落实,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加强基层的信息反馈,建立了领导班子周六*接待日制度,班子成员轮流接访,及时了解职工的思想动态和实际困难,切实为职工群众释难解惑,解决问题。自**社区成立以来,未发生一起集体*和越级*事件。四、做好四个结合,推动各项工作全面发展一是常规工作与重点工作相结合。我们坚持每周一例会制度,全面部署社区各项工作,做到常规工作无遗漏,重点工作无放松,全面地推进整体工作;二是深入调研与解决实际问题相结合。制定了领导干部下现场制度,我们要求社区领导班子成员每年下基层时间达到三分之一以上,注重带着问题深入基层、12---机制。**年下半年工作打算按照集团公司和物业公司的总体部署,继续全面贯彻党的十六大精神和三个代表重要思想,遵循社区党委制定的围绕中心转,贴着效益干,抓党风促廉政,抓安全促生产的工作思路,以创建平安社区温馨家园活动为契机,以减亏增效为目的,以深化改革为动力,加强学习,深化改革,加快发展,搞活精品文档可编缉使用创收,加强管理,创新机制,紧紧围绕**社区**年经营奋斗目标,切实抓好党委各项中心工作,确保完成**年各项任务。一、围绕大局、服务中心,强化理论学习按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求,认真落实《**社区**年关于认真学习贯彻十六届三中全会和三个代表重要思想的通知》,严格按照社区党委制定的《党的十六届三中全会和三个代表重要思想学习配档表》计划开展下半年理论学习。坚持中心组学习制度,每次学习时间不少于小时,以制度保证学习,以时间保证质量,确保全年理论学习任务完成。二、14---四加强基层党支部建设,落实《党支部工作条例》和三会一课制度,抓好党支部书记队伍建设,推动基层党支部工作上台阶、创水平。健全完善文明社区六联创活动的各项措施,继续在社区党员中开展党员奉献日、党员示范岗创建、党员志愿者服务队,一个党员一面旗等主题活动,扩大影响面,组织入党积极分子参加,树立社区党员良好形象。三、认真落实《党风廉政建设责任制》,加大从源头上治理腐败的力度根据中纪委三次全会对新形势下的党风廉政建设和反腐倡廉工作提出的新要求,结合社区改革实际,下半年着重抓好以下几点工作:强化党风廉政教育。以贯彻落实两个条例为切入点,加强对党风廉政建设和反腐倡廉工作的宣传教育,突出抓好党员干部、人财物重点岗位人员的党风廉政教育。强化领导干部廉洁自律。认真落实《廉政准则》,坚持党风廉政建设责任制、责任追究制,完善组织领导体系,继续落实好领导干精品文档可编缉使用16----17第二篇范文:物业公司创建文明单位工作总结文章标题:物业公司创建文明单位工作总结物业公司创建2005—2006年度文明单位工作总结我公司是长期从事物业管理服务的企业,具有物业管理二级资质。公司管理物业种类有商务楼、商场、花园别墅、高层住宅、多层住宅及公众物业等多种物业。现有在编员工114人,在职108人,其中有本科学历的8名,大专学历22名,具有中级职称的10名,初级职称的6名,技师3名,高级工8名,中级工16名,党员12名。公司近年来先后评为区先进集体,物业管理先进企业,03-04年度的区文明单位,04-05年度市文明班组等荣誉。公司坚持以“三个代表”重要思想为指导,结合保持共产党员先进性教育活动,牢固把握落实科学发展观和社会主义荣辱观,紧紧围绕商城“打造精致豫园”的主题思想,秉承“豫园商城物业,让您称心满意”的服务理念,在各级领导关心支持下,全体干部职工以求真务实的工作态度,苦干实干的工作作风,按照市、区文明单位创建管理规定的总体要求,和商城精神文明建设的具体目标,结合本企业实际在公司各层面全面开展文明单位的创建工作,现将工作总结如下:(一)、加强思想道德建设,提升管理水平。1、公司领导班子统一思想,把创建工作与企业经营有机结合,以创建文明单位为抓手,促企业经济发展为重点,公司一把手亲自挂帅,精品文档可编缉使用并组织相应工作班子具体落实各项工作。以深入开展保持党员先进性教育活动为契机,组织多样化主题实践活动和快速整改机制,增强服务意识,提高服务水平。加强对班子成员的思想教育,认真学习和贯彻党的“十六大”文件精神,注重政治理论的学习,提高领导班子的政治思想素质,实际工作能力和开拓创新意识。2、夯实基层管理建设的基础,形成长效管理机制。公司根据整体管理需要,将管辖内的物业设区域管理制度,并对每个区域的具体工作与文明单位创建工作的要求结合起来,按岗位定出工作目标,提出具体要求,从而使各区域各项工作的操作流程更为规范,基础管理更加牢固,服务质量更上一层楼。公司管理的豫景、豫欣公寓被评为文明小区,昌里管理处连续几年为区市评为文明班组,豫景管理处被评为区行业管理优秀窗口,东淮海公寓被评为全国物业管理示范住宅小区和上海市优秀物业管理住宅小区。3、强化员工的思想道德建设,把物业公司的职工队伍建设成具有促进企业发展的理想信念、优质服务的业务技能、奉献社会的思想道德、遵章守纪的文明之人。坚定广大员工对实现全面小康目标的信心,并积极投身于公司发展建设。通过思想道德教育,公司各条线党员和积极分子带头树立模范作用,无论是大年夜还是台风夜,他们都奋战到底,确保一方平安。种种事迹激发员工积极向上的工作热情,增强了企业的凝聚力。(二)完善各项管理标准,提高管理效益1、全面推行ISO9001企业质量管理体系,把企业的管理纳入规范精品文档可编缉使用化标准化轨道,健全企业各项规章制度,建立企业各岗位作业标准,真正做到管理规范化、服务标准化、考核合理化。对各项目标进行考核、测评建全内审机制,进一步规范服务工作的各项规定,在做好服务基础工作的同时,努力创出服务新品牌。塑造服务行业的形象,让“豫园旅游商城,让您称心满意”的服务理念深入人心,让“创业、敬业、诚信、发展”的企业精神更加发扬光大。2、增强企业风险防范意识和可持续发展意识,提高管理效益。为了有效控制小区内意外的事故发生,公司对陶园、金象、豫欣和东淮海四个高档楼宇做了保险,将企业风险有效转移。为了避免财务资金风险,各管理处都能做到当日资金收入,当日进入指定银行,抗资金风险已得到有效控制。有的放矢的对管理人员进行强化培训,提高管理人员在现场管理的技能,增强对抗突发事件的能力,提高管理水平,在基层中发挥重要作用。物业公司的发展与成本运作息息相关,公司领导班子认识到在开展外拓业务前,只有通过加强内部管理、加大成本监控力度,才能提高企业效益。实行统一采购,有效控制材料及各类办公费用的支出,公司实施了严格的监控制度,常置易耗品必须建立供货厂家详细资料并建立长期供货关系。根据区域管理制度的特点,实现区域内资源共享,管理人员和技术人员可以有效整合资源,实施优势互补,统筹人力、物力,实现资源优化配置。3、便民利民要有新举措。牢固树立“业主满意是我们服务宗旨”的观念。满腔热情地为业主服务,真心实意地为业主着想。注重积累和摸索出很多符合实际、深受业主欢迎行之有效的服务新方法,如在精品文档可编缉使用小区岗亭设便民岗,里面打气筒、雨伞、针线包、小药箱等日常所需急用品一应俱全,受到了小区居民的一致好评;有业主举行婚礼,我们的员工将红地毯铺到大门口,挂起中国结,业主感激不尽。(三)开展企业文化建设,携手业主共创共建和谐文明社区1、在公司党政工班子的领导和支持下
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