二(1)、物流策略-物流战略和规划原则

1@大连东软信息学院二（1）.物流策略之物流战略和规划原则@大连东软信息学院2企业战略与物流战略外部因素：•经济•法规•技术•竞争企业战略规划营销财务生产物流2@大连东软信息学院3•企业中的物流管理•物流•运输•库存•订单处理•物料搬运•生产/运作•质量控制•生产调度•设备维护•生产能力规划•作业•营销•促销•市场调查•产品组合•销售队伍管理生产调度工厂选址采购客服标准定价包装零售店选址@大连东软信息学院4物流战略目标•降低成本–在服务水平保持不变的同时，选择成本最低/利润最大的方案•减少资本–使投资回报最大化•改进服务–提高服务水平强大幅提高成本，但收入的增加可能会超过成本的上涨•前摄（proactive）物流战略，也称迎接竞争的“进攻型”战略。即抢先行动以对付预期的困难。3@大连东软信息学院5物流规划流程企业目标和战略客户服务规划整体物流规划一体化物流管理系统设计总体绩效评估物流系统的个别环节•设施选址•运营战略•库存管理•信息系统•物料搬运•运输管理•规划与控制方法•组织@大连东软信息学院6物流规划层次发出订单洽谈合同，选供应商采购政策采购订单履行存储空间选择布局、地点选择仓储设定标准客户服务发出订单处理客户订单先后顺序设计订单录入系统订单处理路线选择、发货、派车临时租用设备运输方式运输补货数量和时间安全库存存货点的规模、位置，库存模式库存运作层策略层战略层决策层次决策类型4@大连东软信息学院74个主要规划领域——物流三角形客户服务水平设施选址决策设施选址决策库存决策库存决策运输决策运输决策•库存水平•库存分布•控制方法•设施数据、规模•指定存储点的供货点•自营/非自营•运输方式•运输路线/时间表•运输批量/合并运输@大连东软信息学院8规划的时机评估和审核时机的一般准则：•需求–需求规模的变化、需求地理分布•客户管理–库存可得率、送货速度、订单履行速度和准确性•产品特征–产品重量－体积比，规格，价值，风险•物流成本–物流系统成本在总成本中的比重•定价策略–决定了买方/卖方是否承担某些物流活动的责任5@大连东软信息学院9制定战略的一些指导原则•总成本悖反原则：平衡各活动以达到整体最优总成本成本铁路卡车航空库存成本运输服务成本快捷可靠@大连东软信息学院10产品促销价格地点/客服水平库存持有成本批量成本运输成本仓储成本订单处理信息成本营销物流成本权衡6@大连东软信息学院11•多样化分拨思考：工厂仓库、区域性仓库、基层仓库放置什么产品？•混合战略:往往比单一战略成本更低•推迟：把一些活动推迟到需求明确时再进行形式推迟（贴标签、包装、组装、生产）时间推迟•标准化•合并解决需求的多样化和成本增加之间的矛盾！@大连东软信息学院12案例•某大型跨国家庭用品公司，全球有6个大型配送中心，产品运送到1000家各地分店•遇到问题：需求快速增长•备选方案：•方案一：投资700万美元新建一个配送中心（自有仓库）•方案二？•方案三？部分利用自由仓库，部分租用公共仓库什么样的产品如何放在自由仓库/公共仓库？在第二方案基础上，可以投资改善仓储设以提高效率，或逐步扩建什么样的需求增长？