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ICS03.180A18DB13河北省地方标准DB13/T2341—2016社区健康教育规范2016-08-15发布2016-10-01实施河北省质量技术监督局发布DB13/T2341—2016I目次前言.................................................................................II引言................................................................................III1范围...............................................................................12规范性引用文件.....................................................................13术语和定义.........................................................................14教育内容...........................................................................14.1基本内容.......................................................................14.2专项教育.......................................................................25教育方法...........................................................................25.1健康讲座.......................................................................25.2健康咨询.......................................................................25.3宣传橱窗.......................................................................25.4宣传资料.......................................................................35.5宣传视频.......................................................................35.6家庭访视.......................................................................35.7微信公众平台...................................................................36要求...............................................................................46.1人员要求.......................................................................46.2相关制度.......................................................................46.3环境场所要求...................................................................47社区健康教育评价...................................................................47.1评价计划.......................................................................57.2评价内容.......................................................................57.3预评价.........................................................................57.4实施评价.......................................................................58健康教育档案.......................................................................5附录A(资料性附录)以疾病为中心的健康教育...........................................7附录B(资料性附录)特殊人群的健康教育..............................................9附录C(资料性附录)以健康促进为目的的健康教育和行为干预............................13附录D(资料性附录)卫生法规教育...................................................14DB13/T2341—2016II前言本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由河北省廊坊市质量技术监督局提出。本标准主要起草单位:廊坊卫生职业学院附属医院。本标准主要起草人:李燕、陈亚清、赵翠、马晓衡、顾晓红。DB13/T2341—2016III引言伴随着我国医疗卫生体制改革的深化,社区卫生服务得到迅速发展,并成为实现人人享有初级卫生保健目标的基本环节,社区健康教育是社区卫生服务“六位一体”的一项重要工作内容,是搞好社区卫生服务的前提和基础。由社区卫生服务机构工作人员为居民开展健康教育,有利于疾病预防控制和干预工作的开展,有利于提高老年患者及慢性疾病患者的生存质量,可指导亚健康人群的自我保健,提高社区居民健康素质,有助于改善医患关系,树立良好的卫生服务形象。DB13/T2341—20161社区健康教育规范1范围本标准规定了社区健康教育的术语和定义、教育内容、教育方法、要求、健康教育评价和健康教育档案。本标准适用于以社区为单位的健康教育,农村或其他场所可参照执行。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T20647.4-2006社区服务指南第4部分:卫生服务。3术语和定义下列术语定义适用于本文件。3.1社区(community)一个“聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体”。3.2健康教育(healtheducation)通过有计划、有组织、有系统的社会教育活动,使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式。3.3社区健康教育(communityhealtheducation)以社区居民为教育对象,以促进社区居民健康为目标,有组织、有计划、有评价地进行健康教育活动。4教育内容4.1基本内容4.1.1一般内容社区健康教育的一般内容按GB/T20647.4-2006中5.1.1的规定执行。4.1.2常见疾病的健康教育社区常见疾病的健康教育按GB/T20647.4-2006中5.1.2的规定执行。4.1.3家庭健康教育DB13/T2341—20162家庭健康教育的内容除GB/T20647.4-2006中5.1.3规定的内容外,还应至少应包含以下内容:——中毒抢救、外伤自护;——计划免疫的宣传教育。4.2专项教育4.2.1以疾病为中心的健康教育针对高血压、高血脂、糖尿病、艾滋病、老年痴呆等疾病的健康教育,教育内容见附录A。4.2.2特殊人群的健康教育特殊人群的健康教育内容见附录B。4.2.3以健康促进为目的的健康教育和行为干预针对睡眠管理、体重管理、精神卫生等开展的社区健康教育,教育内容见附录C。4.2.4卫生法规教育卫生政策及法规教育内容见附录D。5教育方法5.1健康讲座社区健康教育讲座应符合以下要求:——根据本社区群众的需求,确定讲座的内容,提供群众迫切需要的健康知识;——健康宣教应当通俗易懂,生动形象,并对专业名词进行具体的解释;——社区卫生服务中心每月至少要举办一次健康教育知识讲座,每次的健康教育针对一个方面或者一个知识点;——做好问卷准备,评价讲座效果。5.2健康咨询社区健康教育的公众健康咨询工作应符合以下要求:——活动前做好组织、策划,根据接受咨询的对象、日期确定咨询主题;——利用媒体、报纸和大幅标语进行宣传,根据主题发放宣传资料;——利用群众获利和从众心理,提供部分免费体检项目,如测血压、血糖等,促进群众参与热情,提高教育效果;——社区卫生服务中心每年公众健康咨询宣传活动不少于6次。5.3宣传橱窗社区健康教育的宣传橱窗应符合以下要求:——宣传橱窗可以设在社区卫生服务中心的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的显眼处,距地面1.5m~1.6m高的位置。宣传栏不少于2个,每个宣传栏的面积不少于2平方米;——内容将季节性多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩地宣传健康知识,专栏应标有机构名称;DB13/T2341—20163——定期更换健康教育宣传橱窗内容,每年更新不少于12次。5.4宣传资料社区健康教育发放宣传资料应符合以下规定:——将相关知识印编成小册子、小卡片深入社区和居民户,发放宣传资料;——在社区醒目的位置挂健康宣教横幅以及张贴医护宣教海报;——摆放取阅架,将居民需要的健康教育材料摆放其中,每月定期整理,供居民免费索取;——设置报刊架,提供不少于5种报刊杂志免费供居民选读;报刊杂志应保持更新,月刊杂志(报纸)不应超过2个月,半月刊杂志(报纸)不应超过1个月,周刊杂志(报纸)不应超过半个月,日报(晚报)则不应超过3天。5.5宣传视频候诊区、输液室、牙科治疗椅上方安装视频播放器,播放相应的健康教育内容。5.6家庭访视5.6.1访视前准备社区健康教育的访视前应进行以下准备工作:——访视顺序:群体为先,个体为后;急性病为先,慢性病为后;生活贫困者为先;——确定访视对象,查阅欲访视家庭的健康档案,了解家庭成员健康情况,根据情况准备访视物品;——电话联系或根据预约,确定访视日期和具体时间;——社区卫生服务中心掌握欲访视的家庭位置及工作人员出发时间。5.6.2实际访视社区健康教育的实际访视工作应符合以下要求:a)向被访家庭做自我介绍,解释访视目的、所需时间;b)通过交谈、记录,评估服务对象身心状况,实施健康教育、康复指导;c)解答服务对象提出的问题,必要时预约再访视日期和时间;d)访视人员安全管理:穿着得体,随身携带证件及零钱;去偏远地方或独居的异性家庭时,应有陪同人员同行;要求访视对象家属在场;e)访视次数由被访家庭的健康状况决定,贫困家庭或健康问题多的家庭,随时访视,及时解决其健康问题。5.7微信公众平台社区健康教育的微信公众平台应符合以下要求:——健康教育微信公众平台通过图文并茂的固定板块,发布最新疾病和医学动态,宣传疾病预防和健康养生的各类医学小知识;——定期发布各类节假日的健康提示,普及慢性病防治、重大传染病、季节性流行病等知识,为居民提供正确的防范知识;——社区居民可通过扫描二维码或搜索订阅号关注健康教育微信平台,随时随地查阅健康讯息,提出健康问题,与社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