企业战略管理概述g

第一讲企业战略管理概述引言:随着我国企业市场化改革的不断深入,特别是企业在资产重组和流程再造,企业究竟如和面对主客观环境的变花而生存和发展，这本身就需要企业家潜心思考的问题。因此企业进行有效的战略管理尤为重要。一、何谓企业战略？构成要素、层次和模式人们熟知的一些战略举例：索尼：驯马战略；松下：集优战略；丰田：反思战略；三井：大网长略；本田：反求战略；海尔：创新战略；三九：人本战略和产品创新；宏基：把人变成“人”的战略……..1、定义：企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划，是企业战略思想的集中体现，是企业经营范围的科学规定，同时又是制定各种计划的基础。2、企业战略的构成要素美国学者安索夫在《企业战略论》中指出，战略要素是指由于企业做了什么才会发展，或者由于做些什么才能保全活力。概括为产品市场范围、成长向量、竞争优势、协力效果。我国学者总结为经营范围（又叫事业领域，主要指产品、市场）；资源配置（又叫成长方向）；竞争优势；协同作战。3、两个战略层次及分类第一层次——企业总体战略（又称公司战略）（1）主要回答企业应概在哪些经营领域里进行生产经营活动问题。经营范围和资源配置是总体战略中主要的构成要素。（2）总战略分类：按企业地位和基础水平分类：退却型战略（又分为以退为攻战略；失败性退却战略）；防御型战略（稳定型战略）；发展型战略。即增长战略，按照发展的范围和方向其组织结构与方使又可分为以下几种类型：单一产品渣略；纵向一体化战略（向前向后延伸）；横向一体化战略；同心多样化战略；复合多样化战略；组合战略。按主客观条件分类：保守型战略；可靠型战略；风险型战略。按企业确定的中心分类品种求新为中心战略；质量求优为中心战略；价格求廉为中心战略。按产品销售范围分类：全领域战略；局部领域战略。按产品与市场的组合分类：渗透战略;新产品战略;新市场开发战略;综合开发战略。按对外联合方式分类：联合经营战略；合并战略；合资战略。第二层次——企业分战略是指企业各部门或所属各单位以及针对某种领域和某个方面在总战略指导下所制定的战略又叫经营单位战略和职能战略。（1）与总战略的关系：发展方向的从属性，指标规定的从属性，战略调整上的从属性。（2）特点：单一性强，针对性强，时间跨度短。（3）企业分战略分类产品战略：包括产品开发战略，产品组合战略，产品更新战略，产品质量战略等。科技发展战略：包括技术选择战略，技术开发战略，技术创新战略等。人才战略：包括人才需求战略，人才培养战略，人才选择战略等。市场战略：包括市场细分和目标市场选择战略，市场开拓发展战略，跨国经营战略等。价格战略：包括价格选择战略定价战略等。竞争战略：包括发挥优势的竞争战略，开拓新领域创新型的竞争战略等。多种经营战略：包括联合经营战略，兼并战略和合资合作战略等。供应战略；销售战略：包括分销和促销战略等。财务战略：包括预算、核算、审计战略等。还有其他职能战略和分厂分系统战略等。如组织战略，包括组织设计、变更战略、组织文化战略、建设学习型组织战略等；又如信息化战略等等。4、战略的特征和管理模式共同特征：全局性；外向性；长远性；阶段性；竞争性；纲领性。我国企业战略特征：坚持科学发展观的指导方针；国家宏观调控的制约性；战略形式多样性；国内外尤其是国内市场的广阔性；商品需求的多层次性。模式：（1）树立四个思想：适应环境的思想；竞争优势的思想；结构重组的思想；战略同盟的思想。（2）战略管理的基本思路：企业高层管理人员要根据企业的使命和目标，分析企业的外部环境，确定存在经营的机会和威胁；评估自身的内部条件，认清企业经营的优势和劣势。在此基础上，企业要制定用以完成使命，达到目标的战略计划。根据战略计划的要求，管理人员应配置企业资源，调整企业结构和分配管理工作，并通过计划、预算和进程等形式实施既定的战略。在执行战略的过程中，企业管理人员还要对战略的实施成果和效益进行评价，同时将战略实施中的各种信息及时反馈到战略管理系统中来，确保对企业整体经营活动的有效控制，并根据变化的清况修订原有战略或制定新的战略，开始新的战略管理工程。因此，战略管理是一种循环复始，不断发展的全过程总体性管理。（3）企业战略管理内容模型企业使命：企业目的、定位、理念、公众形象、利益群体。目标体系：战略目标、长期目标、年度目标。战略态势分析战略制定战略的评估和选择战略实施与计划战略控制。由以上七个方面形成企业战略管理的过程模型。（4）模型的意义：美国未来学家托夫勒说：“对没有战略的企业来说，就象是在险恶气候中飞行的飞机。”实施战略管理能提高企业的应变能力（预应式管理）可以使企业充分认识自己在竞争中的地位；可以全面提高企业的管理水平。二、企业家应该是战略家1、什么是企业家？法国经济学家萨依说：“应用取得的知识去创造供人类消费的产品，并承担一定程度的风险的管理者。”日本经济学家池田正纯说：“企业家就是统筹、调整市场交易中已经发挥作用的领域之间的关系的调剂人。”我国学者认为：“企业家是自主作出经营决策并承担风险的人》”我认为：企业家就是企业领头人。他以企业生存和发展为己任，具有强烈的竞争意识与进取精神，对外能敏锐地洞察环境的变化趋势，迎着风险与挑战去寻求企业发展的机会和优势；对内是企业经营活动的决策者、组织者和协调人，能充分发挥企业的组合功能，创造顾客，是实现企业利益的最终负责人。2、企业家的价值观：西方有三种类型价值观：最大利润价值观；委托管理价值观；工作生活质量价值观。现代企业经营管理者应提倡的价值观1）人的价值高于一切；（2）为社会服务、为用户作想的价值高于利润的价值；（3）集体的价值高于自我实现的价值；（4）共同合作的价值高于独自单干的价值。3、企业家的战略意识（1）深谋远虑，把握时机古人说：“自古不谋万事者不足以谋一时，不谋全局者不足以谋一域。”1910年丰田本吉放弃颇有效益的自动纺织机，转而研发生产汽车，成就丰田百年基业。（2）了解环境，正确分析环境，作出决策案例：美英两国皮鞋推销商的故事（3）居安思危，出奇制胜。“人无远虑，必有近忧”案例：史密斯与通用汽车；瑞士钟表业失败。4、企业家的战略观念（1）市场观念安顺酒厂李经理认为，市场是企业的眼睛，可以窥测外部信息，找到自己的定位。他认为市场不仅是企业竞争的场，所也是众多企业家施展才能的舞台，即使在企业少利或不获利的情况下也要保住市场。1984年粮食调价安酒每瓶涨2元，这时北京联营商店酒难卖出去，他主动提出补贴联营商店亏损开支8万元，以保住市场，由于调动联营商的积极性结果反而赢利25万元。（2）效益观念；（3）竞争观念（间隙理论）；（4）技术创新观念；（5）信誉观念；（6）人才观念；（7）信息观念；（8）服务观念5、发现和提出战略问题（1）何谓战略问题？指那些对企业实现战略，达到目标的能力有重大影响的企业内部或外部即将出现的问题。如机会、优势或挑战。（2）判定战略问题的标准：问题的重要性；问题与战略相关程度；能否对问题采取行动；问题的紧迫性。（3）解决战略问题的步骤程序判定问题；评估问题的重要性；分析问题：战略问题寿命周期分析、战略问题分析、假设分析；提出与战略问题相关的战略；战略的制定与实施；衡量与反馈。6、祝愿在座诸位都能成为企业战略管理专家！！