项目管理的培训课件

Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation项目管理时长：45分钟编制：吴丽菊2007年10月Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation如何做好项目团队目标管理？汤姆•彼得斯强调说，“现代管理，项目就是一切，每个人都是一个项目管理者”。一个高效能的经理标准：不仅仅满足于把员工管好，把事情做正确，更应激励员工多做事情，正确地做事，让员工富有工作热情和创造力，让员工的工作有成就感，在工作中超越和实现自我。Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation★完成的时间要“快”；★完成的成本要“便宜”；★完成后的效果要“好”。成功的项目通常有3个要素：Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation一、项目管理概念介绍二、项目管理内容及过程介绍三、POI数据作业项目管理介绍四、案例分析五、作业交流目录Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation一、项目管理概念介绍1、项目2、项目管理3、项目经理4、项目生命周期5、项目管理遵守的原则Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation1、项目◆是一次性、多任务的工作；◆具有明确规定的开始和结束日期、特定的工作范围、预算和要达到的特定性能水平。Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation2、项目管理◆对那些为达到项目目标，必须执行的活动进行计划、执行、控制，取得良好效益的各项活动的名称；◆在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation3、项目经理◆对保证按时、按照预算、按照工作范围以及按所要求的性能水平完成项目，全面负责的人。◆不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要和期望。Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation4、项目生命周期收尾评估控制组织执行制定计划启动沟通、激励Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation5、项目管理遵守的原则•明确提出了预定工作目标。•得到了团队成员的承诺。•并根据各人的工作完成情况给予相应的奖惩。——把一个总体工作目标分解到个人，把既定的工作目标作为核心。Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation目录一、项目管理概念介绍二、项目管理内容及过程介绍三、POI数据作业项目管理介绍四、案例分析五、作业交流Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation1、项目管理内容1）项目计划2）项目进度2、项目管理过程二、项目管理内容及过程介绍Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation1、项目管理内容•项目整体管理：项目计划制订、项目计划实施和综合变更控制构成。•项目范围管理：保证项目包含且只包含所有需要完成的工作。•项目时间管理：由活动定义、活动排序、活动历时估算、进度计划编制和进度计划控制构成。•项目成本管理：由资源计划、成本估计、成本预算、成本控制构成。•项目质量控制：由质量计划、质量保证措施和质量控制构成。•项目人力资源管理：由组织的计划编制、人员获得和队伍组建构成•项目沟通管理：由沟通计划、信息发送、绩效报告构成。•项目风险管理：由风险管理计划、风险识别、风险分析、风险应对和风险监控构成。•项目采购管理：由采购计划、询价计划、供方选择和合同管理组成。•项目文档管理：过程中的各种会议纪要都可以提炼。——其中范围、时间、成本和质量是项目管理的四大核心领域。Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation1）项目计划内容：◆项目管理方法和策略描述◆范围说明◆执行控制工作的人◆费用估算、计划开始时间和职责◆进度和成本执行情况测量计划◆主要里程碑和每个目标的实现日期◆关键的或所需人员◆主要风险，包括约束条件和假定、各自计划的应对措施。◆辅助管理计划◆未解决事宜和未定的决策◆组织结构图Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation2）如何编制项目进度计划？（1）项目是什么，做多少和什么时候做？——确定项目目的、需要和范围。（2）项目工作有哪些?——将指定的工作活动、任务或达到目标的工作分解定义列出清单。（3）项目由谁做?——指定一个项目组织（部门、分包商、经理）对工作活动负责。（4）项目何时做完，以什么顺序做？——准备进度计划以表明工作活动的时间安排、截止日期和里程碑。（5）项目做多少，何时做？——准备预算和资源计划，表明资源的消耗量和使用时间，以及工作活动和相关事宜的开支。（6）项目需要多长时间，将会花费多少，何时项目将会结束？——准备各种预测，关于完成项目的工期、成本和质量预测。Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation项目进度工具推介◆利用MicrosoftOutlook管理项目进度；◆项目进度表模板推介；Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporationRitu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporationRitu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporationRitu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation2、项目管理过程一.商务谈判1.作人的姿态2.丰富的知识面3.强大的沟通能力4.优秀的售前团队二.启动阶段1.项目的一些基本概念2.启动阶段的主要任务3.项目启动三.计划阶段1.定义分工结构图2.风险管理3.预估4.进度计划四.控制和执行阶段1.软件开发：需要提醒的是团队合作精神和完善的文档管理制度。2.变更3.质量控制4.成本管理五.结束阶段1.项目结束2.项目评估会议3.客户满意度Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation一、项目管理概念介绍二、项目管理内容及过程介绍三、POI数据作业项目管理介绍四、案例分析五、作业交流目录Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation1、POI数据作业流程介绍2、POI数据作业项目管理概况1）项目产生背景2）项目管理现状3）项目负责人的权责4）对项目负责人的要求三、POI数据作业项目管理介绍Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation1、POI数据作业流程确定承包合作商及个人下发录入资料依照标准录入/打点画路,自检项目负责人抽检打包提交资料给瑞图万优劣奖惩计算薪酬不合格合格电子文件夹质检员全检Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation2、POI数据作业项目管理概况项目管理的中心目标：对数据作业项目的进度与质量控制。Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation1）POI数据作业项目产生背景：•瑞图万方导航事业2000万POI目标任务；•内业外业合并在陈工的领导下。Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation2）POI数据作业项目管理现状：◆后台支持力量：钟军：统筹安排和监控张婕：质量标准、规范手册吴丽菊：培训支持（项目团队、项目负责人）◆文档规范状况：1）录入、打点画图、数据整合的操作有规范标准及相应培训PPT；2）数据流向管理、计划控制、培训组织有相应表单；3）各项目管理其他工作内容的管理需要各自制作。◆质量管理状况：公司质检→各合作团队和各项目负责人控制质量。各环节分管→项目负责人对口管理Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation3）POI数据作业项目负责人的权责◆职责：1）对数据作业任务的管理：计划、分配、进度；2）对一线人员的管理（激励、动态、薪资）；3）对提交数据的质量管理；4）对合作商的管理。◆权利：1）对一线作业人员的考核选择权；2）对合作商的要求：时间、薪酬分配、组织管理Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation3）对POI数据作业项目负责人的要求◆知己知彼：1）熟悉数据业务2）了解目前管理状况◆确定目标和标准1）作业人员的标准：保证时间和场地、责任心态、打字技能2）业务标准：周期、作业量◆深入一线：了解作业人员的工作细节，频繁交流。◆数据的流向安全：每个接点应有签字管理。◆快速反应，魄力推进：1）总结规律成标准，将压力和责任传承给作业人员。2）拟订项目计划和时间进度。3）项目负责人经常会议探讨问题，共同推进项目。Ritu®Navigation,Telematics&GISServicesCompanyConfidential©2007RitucomCorporation一、项目管理概念介绍二、项目管理内容及过程介绍三、POI数据作业项目管理介绍四、案例分析五、作业交流目录Ritu®Naviga