项目管理第二章组织论

2、项目管理的组织理论前言及2.1组织论概述：本章主要讲述组织论的基本理论和主要的组织工具。1、组织论要解决的问题主要是3___________、___________、___________。2、主要的组织工具：项目结构（2.6）、组织结构模式2.2、项目管理组织结构2.2、任务分工2.3、管理职能分工2.4、工作流程2.53、对于系统的理解：把建设项目视作为一个系统，明显特征有3___________、___________、___________。4、影响系统目标实现的主要因素3___________、___________、___________。5、组织论的重要结论是什么？组织论和工程项目管理的关系？6、控制项目目标的主要措施包括4___________、___________、___________、___________。其中___________是最重要的措施。例：1、投资控制的措施（为实现某一确定的目标）1.1投资控制的具体措施：a、投资控制的组织措施建立健全监理组织，完善职责分工及有关制度，落实投资控制的责任。b、投资控制的技术措施招标投标阶段，协助确定合理标底及合同价；材料设备供应阶段，通过质量价格比选，合理确定生产供应厂家；施工阶段，通过审核施工组织设计和施工方案，合理开支施工措施费以及按合理工期组织施工，避免不必要的赶工费。c、投资控制的经济措施除及时进行实际开支费用与计划费用的比较分析外，监理人员对原设计或施工方案提出合理化建议被采用，由此产生的投资节约，可按监理合同规定予以其一定的奖励。d、投资控制的合同措施按合同条款支付工程，防止过早、过量的现金支付；全面履约，减少对方提出索赔的条件和机会；正确地处理索赔等。2、质量控制的措施2.1质量控制的具体措施a、质量控制的组织措施建立健全监理组织，完善职责分工及有关质量监督制度，落实质量控制的责任。b、质量控制的技术措施材料设备供应阶段，通过质量价格比选，正确选择生产供应厂家，并协助其完善质量保证体系；施工阶段，严格事前、事中和事后的质量控制措施。c、质量控制的经济措施及合同措施严格质检和验收，不符合合同规定质量要求的工程项目拒付工程款；达到质量优良者，支付质量补偿金或奖金等。3、进度控制的措施3.1进度控制的具体措施a、进度控制的组织措施落实进度控制的责任，建立进度控制协调制度。b、进度控制的技术措施建立多级网络计划和施工作业计划体系；增加同时作业的施工面；采用高效能的施工机械设备；采用施工新工艺、新技术，缩短工艺过程间和工序间的技术间歇时间。c、进度控制的经济措施对工期提前者实行奖励；对应急工程实行较高的计件单价；确保资金的及时供应等；d、进度控制的合同措施按合同要求及时协调有关各方的进度，以确保项目形象进度。7、组织论的研究内容：图2-22.2组织结构模式：1、组织论的三个重要组织工具___________、___________、___________。三图区别表2-1.2、职能制结构：人员分为两类：一是以子项目为对象直线指挥部门和人员，二是以质量、投资、进度控制目标为对象的职能部门和人员。适用于大、中型建设工程。优点：加强了项目目标控制的职能化分工，能够发挥职能机构的专业管理作用，提高管理效率。缺点：多头指令，如果指令相互矛盾，人员无所适从。2.3直线组织结构：优点：组织机构简单，权力集中，命令统一，职责分明，决策迅速，隶属关系明确，确保工作指令的唯一性。缺点：1、实行没有职能部门的“个人管理”，要求管理者有较高较全面的知识技能，2、指令路径长，在一定程度上影响运行。2.4矩阵组织结构：纵横两套管理系统，适合大型项目。优点：加强了各职能部门的横向联系，具有较大的机动性和适应性，集权与分权结合，有利于解决复杂难题，有利于人员业务能力培养，缺点：纵横向协调工作量大，处理不当会造成扯皮现象，产生矛盾。可以采用以横向或纵向一方为主，避免指令矛盾，减轻协调工作量。2.3管理任务分工：表示方式2.4管理职能分工：表示方式（职能分工表：表2-7，表2-9分析：管理任务分工、管理职能分工的意义2.5工作流程组织工作流程图：表示、绘制方法：（光明路监理规划P30、监理大纲1P129）2.6工程项目结构1、项目分解：项目结构图2、项目编码：制定通用规则：采用十二位阿拉伯数字表示（我省补充项目以十一位数字表示）。一至九位为统一编码，其中，一、二位为工程分类顺序码（计价规范称附录顺序码），三、四位为专业工程顺序码，五、六位为分部工程顺序码，七、八、九位为分项工程项目名称顺序码。十至十二位（或十一位）为清单项目名称顺序码。例如：010302001表示附录A建筑工程的第三章砌筑工程第二节砖砌体分部的实心砖墙。分析：项目结构图与合同结构图：P22图2-4与P43图2-19比较