房产顾问岗位职责

精品文档可编缉使用房产顾问岗位职责第一篇范文：房产置业顾问岗位职责房产置业顾问岗位职责【篇一范例：地产置业顾问岗位职责】【篇二范例：房地产售楼处置业顾问工作职责】房地产售楼处置业顾问工作职责房地产售楼处置业顾问工作职责1、参与个人销售目标的制定；2、负责客户接待、协助客户办理认购、签约等手续；3、负责为客户提供购房流程、法律法规的咨询工作；4、负责来访客户资料的整理、提报并录入公司营销管理系统；5、参加售楼处的班前、班后会议；6、负责项目经理安排的现场环境整理、整顿工作；7、根据公司的客户资料，按照项目经理安排进行电话开拓客户；8、负责客户认购后的联系、沟通工作；9、协助其他置业顾问工作；10、公司、项目经理安排的其他临时性工作；11、参加公司安排的各类培训及其他活动；12、日销售资料的整理－置业顾问日报表；13、异常情况提报；14、置业顾问客户资料－周报表；15、置业顾问月工作计划；16、季度工作计划；17、年度工作总结－述职报告。【篇三范例：房地产置业顾问岗位职责】恒源.置业顾问岗位职责日常工作岗位职责：1、卫生值日：售楼部值日安排做好卫生值日工作，卫生值日达标，不应付；保精品文档可编缉使用持售楼部内的卫生；2、倒休：按销售主管的统一安排进行轮休或倒休，如临时有事提前告知；3、交接：休息或事假前要进行工作交接，把休息期间可能需要付款客户情况、意向成交客户情况、需要签合同客户情况、客户提交资料来办贷情况等以书面形式交接给被交接人；4、专管工作：把项目安排给自己的专项工作每天按质量及时关注和完成，不拖延，不应付；如：办公用品补充、来电来访统计、用餐和考勤统计、销售账目记录、电脑的清理和维护、打印机的维护和打印用品的检查、销售现场卫生管理等5、节约：水、电、空调、纸张、各项设备在保证正常工作使用和售楼处气氛效果的前提下，要例行节约的美德；6、复位：共用物品和设备，个人使用物品，使用后要恢复原样，保持完好，回放到原有该存放的位置，保证共用物品其他人的使用和效率，保证公共场所的时序和形象，保证个人物品的完整和安全，杜绝随处摆放，妨碍使用的现象；7、配合：与正在谈判的同事配合营造热销气氛，与销售主管和其他同事配合完成项目其他的工作；8、和谐：精品文档可编缉使用团队相处融洽、不恶意中伤同事和合作伙伴，开朗、积极、乐观、沟通；9、职业形象：着工装、按《员工行为规范》要求打造个人形象，专业、职业、大度；10、贯彻：认真、仔细、到位、及时贯彻销售政策和其他公司下发的制度和政策，不折不扣的执行，充分理解的执行；11、沟通：善于与客户沟通，与同事进行业务的探讨和沟通，与上级进行业务和管理等方面的沟通，开放、真诚；12、电话接转：按轮序规定，及时把热线电话带回家，做好回家后的接听和接听记录；13、遵守：遵守公司和项目的各项规定，能按规定进行工作和处理问题；14、保密：公司和项目的制度和资料做好保密工作，不泄露公司机密，不对外宣传；15、服从：能根据公司需要进行合理调配和安排，顾全大局，懂得付出；业务工作岗位职责：1、接听电话：精品文档可编缉使用按轮流顺序和规定认真接听来电，按指定接听说辞进行接听，并按接听登记本的内容详细、全面进行登记接听记录。2、接待客户：按轮流顺序和客户指定进行接待来访客户，做到礼貌、热情、周到、自信、不卑不亢、并根据客户的实际情况营造销售气氛，安排谈判流程，认真、仔细、及时、全面做好接待纪录，详实记录接待过程中的重要承诺和细节；3、回访：认真、及时、针对性回访、做好每次回访记录，记录好回访中的重要谈判内容4、谈判：5、催定：时机成熟、进行逼定成交；运用恰到好处合理的方法，单人或集体的进行催定成交；6、成交：签订认购协议、交定金、财务处办理手续、贷款资料准备清单的提供7、催款：在首付款或交款日期前1-2天提醒客户，确认付款的形式和数额，服务到位，提前预知客户动向；8、签订合同：客户交首付款或全款后，与客户签订购房合同，明晰合同条款内容，处理客户签订合同疑难，有理有据，专业、可信；9、催贷款资料：提醒客户准备贷款资料中所需要注意的问题，如有疑难，提供客户解决的渠道，尽量给客户提供简单易行的条件，减少客户不必要的麻烦；精品文档可编缉使用10、协助办理贷款：对于办理贷款过程中需要填写的内容，给予指导和帮助，自己或请银行人员给予解释，回答疑；11、后续客户服务：在客户完成购房后的一段时间内，要在周末和节假日或工程阶段期，给成交来客户短信祝福或电话，保持联系！把后续关系维护好；12、交房：在房屋交付日期，完成交房工作，协助客户处理疑难，化解客户的不满情绪，帮助客户完成交房的各个环节；13、任务：积极、主动、创造性完成个人和项目制定的销售任务，每天与上级及时沟通和汇报任务完成情况和疑难问题，寻求帮助；14、学习：及时了解和调研国家政策、周边竞争楼盘的各项销售指标和销售动态，及时调整说辞应对；学习和总结专业知识，不断提高自己的专业水平；第二篇范文：置业顾问岗位职责（一）、置业顾问岗位职责一、职业素养1、2、直接对销售经理负责，认真学习、了解公司各项规章制度，并且严格遵守；对客户及开发商负责，恪守职业道德，严守公司商业秘密（包括公司及项目的内部信息、客户资料、销讲资料等）。如发生资料泄露按管理条例之处罚细则处罚，原则性错误视情况采取解聘乃至精品文档可编缉使用追究法律责任；3、对公司具有完整认识，并且将公司的文化融于自身的工作行为中，以求能体现并且提升自身与公司的形象，杜绝恶意损坏公司形象的行为；4、具有积极旺盛的斗志，锲而不舍的耐性，以优雅亲切的风度，诚挚务实的精神为客户提供服务，努力促成交易、完成并超越销售目标；5、6、7、由公司委派到各代理项目进行销售工作，不得挑拣项目，服从公司分配；认真完成现场接待、洽谈及各项服务工作；严禁开私单、炒房等利用职务之便从中谋取私利。不违规操作，出现问题及时处理并向销售经理报告，不推卸责任，敢于担当；8、严格按照开发商提供的销售条件及公司制定的销讲信息进行销讲，不能以哄骗、欺瞒、超范围承诺等手段促成成交，如由此造成对公司及开发商的影响或损失由其本人承担；9、对于公司安排的各项工作，不挑选，不消极对待，尽自身努力去完成；10、杜绝各种形式、类型的有效投诉，视情节轻重予以相关处罚，详见《筑石地产销售部管理条例》之处罚细则；11、如有离职需上缴所有公司派发配置的各销售工具、销讲资料、客户资料及跟踪记录等。（详见《筑石地产就职协议》）精品文档可编缉使用二、技能技巧1、在得到项目各项技术指标的一周内，熟知相关数据并确保准确性，（面积精确到小数点后位）深入了解各个户型特点、位置分布等，严格按照接待流程及统一销讲进行接待；2、做好客户来电来访记录，确保资料填写完整，来电客户尽力留下相关信息，来访客户尽全力促成交易，珍惜每一个客源；3、4、按照制度要求及时进行客户跟踪；填写客户成交档案，总结客户成交周期、年龄、置业次数、所选业态等因素（内容详见成交客户档案），学会举一反三，得以借鉴；三、团队协作1、2、与同事团结协作，互敬互助，避免因撞单等因素导致的不必要的纠纷；须对市场进行实时监控，并及时掌握最新市场动态，有义务提供针对性的策略建议至销售经理处，得以合理调整；3、随时观察发现项目出现的策略、执行、以及售楼部硬件等问题，及时上报销售经理处理；四、学习发展1、通过公司培训及自我充实等方式，提高自身专业素质，以求为客户提供更加完善、周到的服务，设立个人阶段性的目标，并自查实现情况，每两周以工作总结形式提交至销售经理；精品文档可编缉使用2、努力提高业务水平及销售技巧，丰富专业及边缘知识，做好学习记录，并即时与同事们分享心得；3、总结审视自己的综合素质并及时完善，以月度/年度工作总结形式提交给销售经理获取指导建议；第三篇范文：法律顾问岗位职责法律顾问岗位职责1.协助公司领导正确执行国家法律、法规，对公司衙大经营决策活动提供法律意见。2.参与起草、审核公司重要的规章制度，对公司规章制度及其条款的合法性负责。3.审核公司各种技术、经济、服务合同，参加重大合同的起草、谈判工作，协助财务部门管理合同，监督合同履约。4.参与公司的兼并、收购、分立、破产、反兼并、投资、租赁、资产转让及招标、投标等重要经济活动，提出法律意见，处理有关法律事务。5.主持或协且办理公司工商登记、变更、商标注册、专利申请、技术发明创造、技术贸易等有关法律事务，为公司知识产权保护提出法律建议。6.开展与公司生产经营有关的法律咨询，整理汇编公司业务需要的各种法律、法规和规章等。7.配合公司有关部门对职工进行法制宣传教育，在公司内普及法律知识，增强员工法制观念。8.负责与公司外聘律师（事务所）的选择、联络及相关工作。9.精品文档可编缉使用参加或列席公司召开的某些会议，就所议内容提供法律意见；负责审查内部各项指示、决定、决议、计划的规范性和合法性；为公司内劳动争议、民事调解提供法律帮助。10.接受公司法定代表委托，代理公司参加诉讼和非诉讼活动，帮助公司运用法律手段解决经济纠纷，维护公司合法权益。11.参加和配合与公司有关的财务、税收、环保、劳动用工、安全生产、合同管理等执法检查，为公司提供法律意见；参与重大事故和危机处置活动，协助有关部门进行善后处理。12.在所审核的经济合同、拟订的法律文书和出具的法律意见书签字，对上述业务以及办理的其他法律事务的合法性负责。13.完成领导临时交办的其他法律任务。(一)日常法律事务1.对顾问单位有关业务上涉及的法律问题提供法律咨询。2.对顾问单位草拟的法律文书进行审查，帮助顾问单位制定、修改内部的规章制度。3.为顾问单位草拟和修改经济合同，提供参考意见。4.为顾问单位草拟和修改劳动合同，帮助调整劳资关系。5.为顾问单位生产经营和管理中的决策事项进行法律上的可行性分析，并提供可行性报告。6.为顾问单位的商标权、专利权、著作权、商业秘密和专有经营权的保护提供法律建议，并协助顾问单位制定保密制度和保密协议。7.根据顾问单位的需要，列席重大会议，现场提供法律咨询。8.根据顾问单位的需要，以法律顾问的名义对外签发律师函。9.根据顾问单位的需要，对员工进行法律培训。10.根据顾问单位的需要，提前介入公司各项投资活动，并提供有精品文档可编缉使用关的法律服务。11.根据顾问单位提供的财务资料，对公司债权进行分析，对不良资产提出相应的处理方案。12.参与顾问单位的重大经济项目谈判，并提供法律意见。13.不定期向顾问单位介绍宣传国家和地方新颁布的有关法律法规。14.协助顾问单位设立法务室，并对其日常工作进行指导。(二)非诉讼法律事务1.为顾问单位进行有关的企业资信调查，并出具调查报告。2.为顾问单位的法律行为和法律事实出具律师见证书或法律评价书。3.为顾问单位的企业设立、股权转让、增资减资、招标投标、合并分立、清算注销、资产重组、改制上市等提供法律服务。4.代理顾问单位办理各类公证。5.代理顾问单位申办商标、专利、著作权申请、注册、登记、转让和备案手续。6.代理顾问单位办理信贷、抵押贷款、商业贷款、专案融资、融资租赁及其它筹资事宜所涉及法律事务。7.代理顾问单位办理房地产开发、土地征用拆迁补偿、土地使用权出让转让、一、二手楼宇买卖、楼宇按揭、租赁抵押、产权登记过户等房地产业务涉及的有关手续。8.代理顾问单位办理进出口贸易、保险信托、海商海事、海外投资、国际运输、技术转让中涉及的法律事务。9.办理顾问单位委托的精品文档可编缉使用其他非诉讼法律事务。（三）诉讼法律事务1.代理顾问单位进行民事、经济纠纷的调解、和解。2.代理顾问单位进行民事、刑事、经济和行政案件的诉讼。3.代理顾问单位进行经济、劳动和涉外案件的仲裁。顾问单位可选择的计费方法有：1.按估算工作小时付费：按年估算律师工作小时，一次性计付常年顾问费后，律师在不超过估算时数范围内的工作，不再收取费用。2.按约定工作内容付费：按工作类别约定律师工作，一次性计付常年顾问费后，律师在约定范围内工作，不再收取费用。3.签约费：事前既不能确定需要律师工作的内容，也不能确定预约律师工作量的企业，可采取支