孙子兵法企业战略

1《孙子兵法》与现代企业战略管理战略是什么？国内外都有不少专家和学者在研究。1996年在《哈佛商业评论》11月号上，发表了哈佛大学迈克尔·波特教授的《什么是战略》，后来这篇文章被商业界誉为是与杜拉克《经营之道》齐名的“管理史上的奠基之作”。在这篇文章中迈克尔·波特指出“所谓战略就是创造一种独特、有利的定位，涉及不同的经营活动”。同时，他还认为“定位”是战略的核心，与时下流行的外包、全面质量管理和流程再造不是同一回事，企业的战略只有三条通行方法：成本领先、差别化和专一化。而另一位管理大师定位之父杰克·特劳特认为战略并不体现在市场，而是指企业如何在顾客心智中建立地位。他也认为定位是战略的核心。不管是迈克尔·波特还是杰克·特劳特所说的战略思想，最终的关键是建立企业在短期或者长期的竞争优势，即企业的战略高度在于如何建立比较竞争优势，并不仅仅是简单的定位，还应包括支撑“定位”的一系列经营活动。如果没有一系列的经营活动，战略只不过是空中楼阁，因此，战略首先应该是一个系统，是现代企业建立短期或长期比较竞争优势的系列方案，以及为实施方案的一系列经营活动。现实中汗牛充栋的信息让人头晕目眩，到处是动态性复杂关联的问题，如不进行系统性、整体性的战略性规划，就有可能迷失在复杂变化的局面中。其实，2500年前中国著名的军事家孙武从战争的角度出发，就系统性阐述了竞争战略思想。孙子把战争上升到“死生之地，存亡之道”的战略高度，指出竞争是建立在力量对比基础上，揭示了力量生成规律以及竞争的客观规律是强胜弱败，即现在我们所说的比较优势，并揭示了力量发生作用应当遵守的“避实而击虚”的战略原则。而要成功应用这一竞争规律还必须通过“知彼知已，百战不殆”、“自保而全胜”、“先胜而后战”、“出其不意”、“集中兵力”等竞争制胜之道来体现。因此，借助《孙子兵法》的对战争的系统性战略思想和结合现代企业管理思想，2本文对现代企业的战略进行了系统性分折，探讨了现代企业的系统战略的基本内容和系统战略流程的制定。从孙子的系统性战略思想分析，我们可以把系统性战略分解成以下几个基本内容：战略的基本条件和原则、战略“五事”、战略统帅的素质要求（经理人素质）、战略效果（气势）。战略的基本条件和原则孙子认为战略的基本范畴主要包括以下几点：“凡治众如治寡，分数是也”；“斗众如斗寡，形名是也”；“三军之众，可使毕受而无败者，奇正是也”；“兵之所加，如以缎投卵者，虚实是也”，明确提出了“分数”、“形名”、“奇正”、“虚实”战略领域的基本范畴。从四点出发进一步进行延伸，“分数”是指企业的管理体制和市场的运作模式；“形名”是指挥控制、监控体制；“奇正”是指出奇制胜；“虚实”指以虚击实。“分数”和“形名”指出了战略达成的基本条件，“奇正”和“虚实”指出了战略达成的最基本的竞争原则。战略达成的基本条件是企业赖以存在的基础，只有生存才能谈得上发展，并不是所有的企业都需要战略，只有发展到一定规模的企业，在得已生存的基础上对未来迫切追求的企业。而企业的管理体制和市场的运作模式就是我们对未来规划的起点或是我们首先要考虑的；基本原则是在竞争中必须遵守的客观规律，是企业的市场竞争反应模式。当企业刚刚起飞，资金和竞争实力远没有竞争对手强大的时候，基本原则是首先要遵守的。因此，当我们已经确定或者要考虑达成某个战略目标的时候，不能过于简单，必须把战略的基体条件和基本竞争原则首先考虑进去。即我们要达到这样的目标，我们是如何支撑这个战略目标的。要达到这样的战略目标，首先是我们企业内部的管理制度是否完善，市场运作模式能否支撑整个目标战略的分解，有无一套适合于本企业的监控和反馈流程，执行能力是否强大，如果我们管理和指挥一个企业就像管理一个人，就达到思想和行动高度统一。外遇到强敌时，不仅要出其不意，还能根据竞争对手的虚实，进行市场攻击。战略“五事”3如果把战略达成的基本条件和基本原则看作是企业“硬件”的话，以下谈到的内容无疑是企业的“软件”。孙子认为“故经之以五，校之以计面索其情：一日道，二日天，三日地，四日将，五日法。”即能否达成战略目标，只要从自身和竞争对手五个方面对比就可以知道，“道”就是政治；天”就是天时；“地”就是地利；“将”就是将领；“法”就是法治。在这里孙子所说的政治就是民众和君主一心，对企业来说就是企业文化。企业文化之所以重要，一方面是因为文化是生活中持续改变的力量，其创造的价值无法估计。如同一枚硬币的两个方面，当企业创造了一个组织和群体的时候就创造了文化。而文化又决定了组织和群体的价值观以及在此价值观之下的组织行为。企业文化最终目的都是为了个人与团队或者企业拥有“共同愿景”，而“共同愿景”不仅反映了民众的物质需求，也反映了精神方面的追求，它还可以通过相同的利益、相同的情感和相同的理想将企业的员工结成“相死”、“相成”、“相助”的一个整体，从而通过利用条件和巧妙的力量组合，改变力量在特定时空中的对比，由劣势转为优势，最终战胜自己的对手。对于“天时”孙子只是局限于指昼夜、晴天、温度和季节等天时气象等方面的情况。就现代战略而言，我们不能仅仅理解为“天时”，而应理解为战略形势和战略时机。战略时机就是战略形势变化中在某一段出现的对自己最为有利的形势，这一有利时机的出现可能是由于关键条件发生了变化，或竞争对手发生了重大的战略失误。因此，我们必须抓住这个稍纵即逝的战略时机，使我们的战略发生决定性的转机，从而迅速达成战略目标，如果没有抓住就有可能失去战略的主动权，迅速尝到失败的滋味。“地利”孙子认为主要是指距离的远近、地势的险峻或平坦、地域的广阔或狭窄，这些有利或者不利于作战。从现代的战略角度来思考，“地”实际指战略空间位置，即“地”不仅包括地理位置，还包括人文地理条件。中国古代就“千军易得，一将难求”，大量的事实说明许多重大的危机和濒临绝望的险情，都是由于优秀将领处置得当，成功化解危机，转败为胜。在这一段我4们所讲的“将领”与孙子的有所区别，我们所讨论的“将领”主要指经理人以下的管理者，这些管理者从战略的整体来看，其可能只是战略某一方面的执行者，但这一方面战略的成败与这个管理者又至关重要。如果我们把管理或执行战略各个方面的管理者组织成起，就可以称之为团队或者系统战略执行团队。我们所说的团队是具有持续创新能力和不断创造未来的组织。这样的组织有五大特点：系统思考、自我超越、共同的心智模式、拥有共同的愿望、团队学习。“法”是指军队的编制、管理方式和保障体系。就现代战略而言，我们倾向于理解为企业的激励机制。这好比汽车的机油，好的机油不仅可以延长机器的使用寿命，还可以使机器的运转正常，试想一个没有好的激励机制的企业，就像没有机油的机器，最终的结果就是报废。从上面分析我们可以看出，有了完善流程和战略思想，很显然还不能一定就会达到的战略目标，因为我们所要达到战略目标的战术必须要有人来执行，而且这种执行不是独立的，与企业所在的区域、行业有直接的关系。那么我们的企业是否真的能支撑我们的战略目标，就可从上面所谈到的五个方面进行判断，这五个方面是支撑整个战略大厦的五大支柱。孙子兵法与企业管理始计篇《孙子兵法》云:「经之以五事，校之以计，而索以情。」「五事」意即「天时，地利，人和」，知天知地，还要知人知才，才能提高企业的凝聚力。并制定企业发展的规范制度，即所谓「法」，因为人总有过偏的时候，，有了约束，做到赏罚分明，则可实现「令民与上同意」之「道」。在「将」方面：《孙子兵法》云:「智，信，仁，勇，严」，此乃企业领导者所应具备的基本特质。智者人附，信者人归，仁者爱人，勇者服人，严者明人，当企业领导者拥有这些素养后，才能充分调动企业发展的潜力，才能实现「贤臣择主而事，良禽择木而栖。」在这一篇中，《孙子兵法》还提出了「势」的概念，在「势」的理解中我们可藉助韩非子论「势」的理论。韩非子言:「民者因服于势，势诚易服人。」民众本来就屈服于权势，而权5势也确实容易来制服民众。又言:「势者，胜众之胁也。」威势，是制服民众的一种凭藉。韩非所言「势」，是指「胜众」，「服人」的权势，威势，也就是现代管理中所讲的正式权力。这种权力是领导者管理者所拥有的，它的内容是下属成员各种利益的分配权，如:薪资权，赏罚权，补贴权，晋升权，任免权以及出国学习机会权等，这种权力，*强制，威吓，对人的行为形成一定的影响力。《孙子兵法》云:「因利而制权」，用于企业管理，即灵活，机动适当地运用这些权力，达到增强企业凝聚力，激发企业发展的目的。作战篇在竞争中不断地更新自己，完善自己，以消除市场上敌对的竞争者，实现所谓「以战养战」，「胜敌益强」的市场竞争策略，从而在竞争中立于不败之地。「用粮于敌」，「卒善而养之」，学会利用对手为自己做义务宣传或培养预备人才，才是一个精明的企业管理者所应采取的必胜之法。人的潜力是无穷无尽的，作为企业管理者，关键在于如何激发员工的潜在工作能力，并合理的为公司提供有效服务。在「激励」的这一方法中，奖励和惩罚均是有效的手段，重点在针对不同对象的性情，需求，进而采取不同的方法。奖励，可振奋员工士气，增强企业内部凝聚力;惩罚，可加大员工的危机感，使之背水一战，置之死地而后生，哀兵必胜之理。《孙子兵法》云:「赏其先得者」，「卒善以养之」均是奖励的方法，关键在奖罚分明，不偏不倚，并能切实落到赏处，方能产生切实的功效。激励企业内部活力最好的方法是「贿物」，「贿物」并不只是简单的物质，还包括精神方面的，如表扬，希望等各种心理需求，关键是要能把握员工心理，切中需求要害。谋攻篇人都有很强的自尊心，特别是杰出的人才，多一丝尊重，换来的是部属的忠诚，多几许傲慢，换来的则是部属的不满。《孙子兵法》云:「夫将者，国之辅也，辅周则国必强，辅隙则国必弱。」唯有管理者把自己和员工，部属融合在一起，把尊重人的哲学应用的无时，无处不在，公司才有可能发展成大公司。企业需要发展强大，只有企业领导者一个人的力量是不够的，精明的企业领导者善于发挥6全体员工的力量，鼓励他们多提建议，意见，从而获得公司发展中的得和失，进而指导企业的顺利发展，故好的领导者须能纳谏用人。军形篇《孙子兵法》言五事，道居首位，更所谓「善用兵者，修道而保法。」由此可见精神价值的作用是无可限量的。企业管理重在人的管理，所以应设法设立员工的精神价值观，这将直接影响到一个企业内部向心力，凝聚力的可*程度。在现代化的企业中，组织分工愈趋合理化，经营管理也愈趋科学化，在这种情形下精神力量往往被忽略，然而这种力量的实际价值却是不可限量的，不可等闲视之。兵势篇《孙子兵法》曰:「凡战者，以正合，以奇胜。」讲的是正面阻击侧面奇胜的战争投巧。善出奇兵，破除陈规，想别人之所不想，出敌之所不意，这才是真正懂得兵法的军事家所具的才识。出奇也含有出新的意思，即锐意创新。一般而言，总是尽量树立「高，大，全」的形象，有时恰当地运用弱点暴露方法，也是一种十分巧妙的领导艺术。正是《孙子兵法》中所言「能而示之不能」，「致人而不致于人」以及强调「奇胜」的做法。奇者新也，创新之方法是非常多的，因为创新的基石是要不拘一格，不循常道。所以《孙子兵法》曰:「善出奇者，无穷如天地，不竭如江河。」更言:「奇正相生，如循环之无端，孰能穷之」既然不能「穷」之，那么就只能设法适应它，利用它。然而，人的思维创新能力一般是不能和事情的发展速度相匹敌的，所以，企业管理者必须一方面开动自己的创新思想，为企业以后的发展作出尽量全面的规划;而另一方面则必须具备超凡的社会适应能力，能够根据不同的变化迅速作出适合的方案，正所谓「时异则备变矣。」而情况的变化一般是很快的，仅在一瞬间出现，又在一瞬间消失，这一瞬间也就是我们处理事情的最佳时机因为万物发生变化之机，正是其内部功能紊乱之时，成功者正是那些善于抓住时机，大胆出击者。《孙子兵法》曰:「势如张弩，节如发机。」造势在于己，而时机则是万物变化之结果。在管理中有一个「度」的概念，管理的范围，强度都必须有一个限量，不能无限制的扩展，7更不能无限制的收缩，正所谓「过犹不及」，这正是因为「乱生于治，怯生于勇，弱生于强」这一循环转化的规律所决定的。所以管理者必须适当的运用