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志愿者服务年终工作总结范文范例5篇作为志愿者,帮助别人也是自助。志愿者在让其他生命鲜活起来的同时,也能得到思想的升华,学会与人交流,学会关心他人,深刻理解生命的意义。志愿服务年度工作总结怎么写?下面是网友整理的年度工作总结中关于志愿服务的一些文章。欢迎参考,希望对你有帮助。志愿者服务年终工作总结120_年,我开始了在_区_街道_社区的志愿者工作,至今已将近一年了,一年的志愿服务时间在不知不觉中过去了。在这一年的时间里,我学习、认识到了许多,个人能力也在工作中得到了进一步的考验和锻炼。社区工作是专业社会工作的一种基本工作,它以社区和社区居民为主,通过发动和组织社区居民参与集体行动,确定社区的问题与需求,动员社区资源,有计划、有步骤地解决或预防社会问题,调整或改善社会关系,减少社会冲突,培养自助、互助及自我解决的精神,加强社区的凝聚力,培养社区居民的民主参与意识和能力,发掘并培养社区的领导人才,以提高社区的社会福利水平,促进社区的进步。总体而言,社区工作是繁琐的,但却又是和社区居民的生活息息相关、密不可分的。在_街道_社区,我主要负责的工作内容有:收发文件、做档案和工作台帐、网格化管理、_区远程教育视频服务、_信息员等。一、收发文件收发文件看起来是一件非常容易的事情,只要把文件的时间、内容等登记一下就好,但事实上对上级部门发来的文件,要进行文件、文号、机要编号的核定,如果其中一项不对口,应立即报告上级部门,并登记差错文件的文号,然后进行登记编号、保管,登记编号要清晰明了,便于以后查找。二、工作台帐这是一项工作量很大的工作。工作台帐是上级对本单位工作考核的重要依据,所以台帐的内容涉及各项工作的准备、实施、成果等每一个环节,需要大量的资料。所以在做台帐的过程中,我遇到了很多的问题,但经过社区前辈的指导和其他社区工作人员的交流后,及时纠正了工作中的错误,使自己的工作能力又得到了提升。三、网格化管理网格化管理,即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则,将管辖地域划分成若干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方位管理,它是一种数字化管理模式。组团式服务,即根据网格划分,按照对等方式整合公共服务资源,组织服务团队,对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。社区所属的网格组长在平时走访和活动中发现的或群众反映的问题,都会通过网格化管理系统提交给社区处理,社区不能解决的就由管理员提交给街道。作为管理员要及时把提交上来的问题和困难,汇报个领导,待领导了解情况之后,及时地作出答复。四、远程教育视频服务农村党员干部现代远程教育,是建设社会主义新农村的一项创新工程,是夯实党在农村执政根基的一项基础工程,有利于建立健全让农村党员干部经常受教育、使农民群众长期得实惠的工作机制,提高农村党员干部的综合素质,增强他们为农民群众服务的意识和本领,更好地发挥致富奔小康的骨干带头作用。作为管理员要了解远程教育终端接收站点的基本性能,掌握设备的使用和管理方法。根据远程教育节目播出安排和本地实际情况,合理组织党员干部和广大群众按时收看节目,联系搞好教学辅导,提高党员干部、群众对所学知识的吸收和应用能力。及时做好信息的收集、汇总、上报和反馈工作,发现并总结典型,为上级提供课件制作线索和素材。五、_信息员信息员队伍是教育宣传工作的基础,为更好地服务于街道的各项工作,搞好新闻报导、宣传、传递信息,要求信息员要有强烈的责任心,注意身边的事,发现身边的典型;要关心本单位全局工作,对本单位整体性工作有充分的了解,并主动与其他信息员横向联系,相互学习、共同提高并主动搜集、整理、发布本单位会议、活动等方面的信息。在社区的各项工作中,我都经历了从不了解到开始接触,然后进行学习,到初步接受再到掌握的过程。经过这一年的社区工作,我感受到从高等教育的课堂走进基层社区是个“双赢”举动。社区里的工作人员需要大学生的热情和知识,而大学生需要社区这块可以充分发挥特长的沃土。我对社区工作的体会可以总结为一句话:“社区让我真正地接触了社会,给了我实现自我价值的机会。”在今后的工作中,我将会继续努力。志愿者服务年终工作总结220_年,是_社区志愿者服务队进社区工作突飞猛进的一年。一年来,服务队根据上级部门的整体工作部署,紧密结合新形势、新任务,坚持求真务实,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,紧密结合志愿服务工作的实际和特点,以服务大型社会活动为重点,坚持讲求实效、开拓创新的原则,不断提高队伍的专业素质。凝聚力量、积极有效地广泛开展形式多样、群众喜闻乐见的志愿服务活动,促进了精神文明建设的深入发展,不断壮大了志愿者队伍,扩大了志愿服务的社会影响。现将一年来各志愿者服务队进社区的工作情况总结如下:一、注重机制建立,探索志愿者队伍发展模式(一)做好志愿者注册登记工作。按照上级部门的部署安排,社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作,对内容填写及选择服务项目进行详细说明,为社区广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利。使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。(二)各志愿服务队分工明确,满足了居民志愿服务需求,凸显队伍的专业性。社区根据网格员的入户调查情况,重点抽调了文化、医疗卫生、法律、环保、消防等志愿服务小分队进社区,开展志愿服务活动。他们中有一批专门从事文体娱乐、医疗护理、法律服务、环境整治的人群,使今年的志愿服务活动彰显出科学性、规范性,让群众津津乐道。(三)开展志愿者服务互评活动。根据上级的部署和安排,社区组织志愿者积极参加各种类型的志愿服务活动。同时,社区加强对志愿服务的安排和跟踪了解,及时掌握志愿者参加服务活动的情况,并做好记录。在此基础上,开展志愿者服务互评活动,对经常参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推荐社区参加评先评优。社区也每半年召开一次评比会,对开展志愿活动的情况进行总结表彰,有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。二、注重丰富活动,落实服务效应(一)以“乐民”为载体,文化志愿服务队给社区带来了不断喝彩声。为了丰富辖区居民生活,活跃节日气氛,社区利用节假日或中国传统节日,让具有文娱特长的居民群众参加文化娱乐表演等活动,以居民群众喜闻乐见的形式,向他们宣传核心价值观观等知识。在唱响爱国主义、集体主义、尊老爱幼等传统美德的同时,大家载歌载舞,活跃了现场气氛,受到广大社区居民的称赞和好评,同时也丰富了社区居民的精神文化生活。(二)以“安民”为保障,法律援助志愿小分队让居民的维权意识有了大幅度提高。为提高社区居民法律意识和法制观念,社区以在职党员中的法律工作者和桂林路司法所工作人员组成法律援助精干力量,通过定期、不定期发放宣传资料,到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动,健全群防群治网络,有效提高了居民的法律意识。通过现场民事调解等系列法律实践活动,增强了大家如何运用法律武器保护自己的行为能力。(三)以“便民”为载体,医疗卫生服务队进社区,让辖区居民的身体健康得到了舒心和放心。社区坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨,以辖区资源为依托,定期为居民宣传卫生保健知识,经常为社区老人进行身体保健、宣传检查,及时为困难群众送医送药上门,极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。(三)结合卫生城市创建,环保志愿小分队积极行动,为社区增添靓丽的色彩。在今年社区环保志愿服务工作中,志愿者们都高度重视环境保护宣传活动的开展,抓紧抓好,充分配合。充分履行“环保志愿者”职责,认真参与,大力宣传当前环保政策法规和环保重点工作。开展形式多样的全民环境教育,引导环保志愿者和环保民间组织积极参与,鼓励社区居民投入环保行列,合力改善环境,倡导节能减排,低碳生活。同时带头清理辖区内白色垃圾、废弃物,及时浇灌树木,净化和绿化了辖区环境。(四)以建设平安社区为契机,消防志愿服务队进社区,缓解了居民们的安全忧患意识。今年以来,市消防支队多次和社区配合,通过向广大社区居民讲解防火、灭火常识以及火灾发生后的自救知识。并采用互动的方式举行消防知识有奖竞猜和灭火演练,以此来提高社区居民的安全防火意识和灭火自救技能,受到了社区居民的好评,收到了良好的效果,推动了平安社区建设。志愿者在开展志愿服务活动中实行展开标语、亮出身份等形式,向广大群众宣传“奉献他人,提升自我”志愿服务理念,在全社会播撒爱心,传递温暖,弘扬“雷锋精神”,倡导文明风尚,引导群众自我教育、自我提高,提升志愿服务自觉意识,营造全民参与志愿服务的浓厚社会氛围。三、工作下一步打算虽然各志愿服务队自成立以来取得了一些成绩,但是,也存在的一些问题:如在队伍高速发展,队员数量增加很快的情况下如何管理;志愿者的整体素质如何进一步提高,队员整体培训如何开展;怎样提高队员的宣传服务的积极性,让更多优秀队员主动申请报名并推荐加入志愿队;怎样开展更多活动,提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。回顾过去,成绩鼓舞人心,展望明天,我们任重道远。接下来,服务队将开展更多更丰富多彩的有益活动,围绕深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。我们将大力弘扬志愿服务精神,彰显人与人、人与社会、人与自然之间和谐共存、相互关爱的理念,秉承自觉自愿、力所能及的原则,有效动员和整合各类社会资源,共同推进辖区事业发展,限度满足居民们的需求。志愿者服务年终工作总结3加入文传系青协这个大家庭已经有一年多的时光了,从干事到副会,职位在转变,思维也随之转变。我已经不能停留在干事的角度上想事情,看待问题了。干事以干事为出发点来想问题,而副会也需要以副会的角度去看待问题,每一个职位,都有自己的思维方式,去适应协会的工作,最后都有一个共同目标,就是把协会的工作做的更好,把青协的精神发扬下去。通过这一年多在青协里的工作,我明白了,如何用一颗真诚的心去对待每一个人,如何用心去感化别人,而不是强制性地说服别人,要求别人做事情。不过每个人都有自己的思维方式和处事方式,而对于我,我更喜欢以心待人,因为我觉得这样更能使别人接受我的观点、我的建议,更能让别人知道怎么去把真诚的心传递给身边其他人。我获得了很多社会、人际交往等方面的经验,让我受益匪浅。总结这一年多的工作,我明白了一些道理。首先是做人,要对得起自己的良心。昧着良心做事,违背自己良心,会和青协本身的性质不相符合,甚至变质了。这样即使做好一件事情,别人看来却都是没意义的,因为别人知道你不是用自己的良心去争取而得来的。同时,还要本着良心说话,绝对不要当面或者在人家背后说别人,有什么问题可以当面商量,并提出解决的方法。其次,重视细节,一丝不苟。这可能与协会工作的性质有关,但不仅仅是针对协会的工作,对于每一件事都一样,无论大事小事,都应该认真对待,即使有些事在你看来并不是什么事,并没有什么意义,但工作就是工作,作为青协一份子,就是不计报酬地做事。第三,对待工作要有高度的责任感,做事情要负责任,特别是当你是负责人的时候,更要以身作则,带领好下属,使下属服从你的命令或安排。第四,要有很强的时间观念。在没有事先告知的情况下,不能有缺席、迟到的现象。首先没有事先告知就缺席或迟到,可以看出你对这件事情的态度怎么样,还有你的为人处事方式是怎么样的。这些小细节,都能体现一个人的基本素质。所以,做每一件事情,都要有头有尾,都要有所交代。第五,团结才是力量,对于一个部门、组织甚至公司企业来说,团结这个词直接关系到部门或组织能否正常运行。一旦出现权力失衡的现象,将无法继续正常运行下去,所以凡事要以大局为重,注重内部的团结和和谐。第六,做为副会,应该懂得如何去激励干事。从管理学的角度来说,激励对人的行动起激发、推动和加强的作用。一个好的领导,应该以下属为出发点,考虑他们的需求,并作有效的激励措施。所以做为副会,要更好地领导干事,激励措施是必不可少的。第七,要努力提高主观能动性。要在部门或组织里受到好评,就要不断表现自己,并善于表现自己。有些事情,一定要做出来给人看,别人才知道。社会就是这样,不善于表现的人,很快就会被社会所淘汰。低调做人,高调做
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