广西电信VoIP应对策略研究

北京邮电大学硕士学位论文广西电信VoIP应对策略研究姓名：蔡联茜申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：唐守廉20070524广西电信VoIP应对策略研究作者：蔡联茜学位授予单位：北京邮电大学相似文献(10条)1.期刊论文李安民.LiAnmin从商业模式创新看中国电信行业未来发展-电信科学2010,26(1)电信行业全业务经营以来,企业商业模式的创新已经取代了单纯的产品创新,成为促进众多企业竞争制胜的主要动力和源泉.商业模式创新是中国电信运营商获取长期竞争优势的根本保证.2.期刊论文赵雨.李晓宁由iPhone看电信行业商业模式创新-中国高新技术企业2008,(2)随着网络经济的兴起,商业模式创新越来越受到人们的关注.2007年苹果公司推出的iPhone实现了一种新的商业模式,在移动通信领域造成了巨大的震动.本文通过分析iPhone的商业模式创新来对电信运营商提出一些启示.3.学位论文陈丽广电行业运作手机电视的前瞻性研究2007新技术催生新媒体，基于手机和电视两种媒介技术而产生的手机电视，为我们带来全新的生活方式的同时，也为经营空间渐趋饱和的广电行业和业务收入增长乏力的电信行业带来了融合的契机和历史性的发展机遇。但同时，还处于初始阶段的我国手机电视产业，正存在着国家标准还在酝酿之中，产业主导者未定，网络技术不够成熟，内容同质化严重，产业链合作模式尚未形成，赢利模式不清晰等一系列问题。当前，我国手机电视并没有权威、系统的理论研究和成功案例，对手机电视的研究还处在一种从方法到细节，从理论到实践都亟待摸索和尝试的阶段。因此，广电行业运作手机电视产业的前瞻性研究将充实手机电视的理论，并将对我国手机电视的发展尤其是广电行业产生重要的启示。本文将市场营销学、传播学、广告学的相关理论与手机电视的运作实践紧密结合起来进行研究。第一章，在对手机电视的大量行业信息进行分析总结的基础上，对手机电视的内涵、特征、发展现状、监管等进行了归纳，并论述了手机电视运作的理论支撑，为下文的论述奠定了理论基础；第二章则以手机电视的标准之争引出了广电和电信两大行业对手机电视产业主导权的争夺，在对广电和电信两大行业运作手机电视的优劣势分析的基础上，论述了建立广电主导的手机电视产业的可行性；第三章和第四章则针对目前手机电视产业运作中存在的内容同质化和商业模式不清晰两大问题进行了探索，为广电主导下的手机电视产业提供比较可行的解决策略。本论文的创新之处主要有以下几个方面：第一，从媒体角度对手机电视的定义、内涵进行了阐述；第二，根据手机电视信息传输中下行传输和回传这两个过程，提出了不同以往的手机电视的实现方式；第三，在我国手机电视的产业主导权这一问题上进行了大胆的探讨，提出建立广电主导的手机电视产业的观点；第四，对我国手机电视的受众进行了深入的研究，系统阐述了手机电视内容的打造问题；第五，从广电行业的角度对我国手机电视运作的商业模式进行了可行性的分析和实施策略的探讨。4.期刊论文马少武.张应.徐雷.MaShaowu.ZhangYing.XuLei云计算在电信行业的应用前景分析-信息通信技术2010,4(2)阐述云计算的国内外应用现状,分析云计算服务的主要技术特征、基本应用类型及商业模式,探讨云计算给电信运营企业带来的机遇与挑战,指出适合电信运营商部署的运营模式,最后提出云计算服务规模应用需要克服的主要问题.5.学位论文钱怡江苏电信IPTV业务公众市场的商业模式选择及实现策略2007随着固话语音收入的递减和电信市场竞争格局的裂变，各类通信网的融合进一步加剧，固网运营商正经历着由传统语音服务运营向综合信息服务提供商的身份转变，IPTV在国外运营成功让国内固网运营商看到了新业务市场中的赢利点，作为宽带服务的杀手级应用，国内固网运营商对其寄予较高的期望．目前，由于我国国内政策因素和电视广播与电信行业长久以来各自为政，分属不同的监管机构，行业壁垒造成IPTV跨行业的特殊发展轨迹以及我国的广播电视市场远未达到市场化水平，市场开放程度也落后于市场需求，国内消费者客户群与国外有着不同的消费特性，IPTV的技术标准不统一等种种复杂因素使得固网运营商在这个崭新而又充满商机的领域面前徘徊不前，如何构建最适宜的价值系统，从而找到可行的市场商业模式进而将其赋予实践，完成市场化实施，是广大固网运营商迄需解决的课题．江苏电信通过直接与新华传媒合作，避开了IPTV频道内容牌照进入壁垒，其商业模式至今在国内为首创，如何寻找新的利润点，国内目前没有直接可复制的模式，因此本文从价值链分析角度出发，通过对江苏IPTV的PEST分析法、SWOT分析法对江苏电信IPTV所处的宏观环境、市场竞争状况进行分析和评价，由此对IPTV行业和江苏电信的市场机会和战略竞争地位有一个整体的把握，并通过面临的市场机会和威胁分析得到现在IPTV处于导入时期，以及在这个阶段江苏电信就内部资源和运营能力而言所拥有的优势和劣势。本文依据商业模式理论，从研究IPTV行业现状和市场规模入手，结合对市场消费者行为的研究，探寻了广电行业和电信行业单独运营行为下的商业模式基础，以国外IPTV运营为借鉴经验，提出固网运营商应该转变传统电信模式，组合广电电视商业模式，走出一条创新的基于价值链理论、各环节合作共赢的模式，采取战略联盟的方式，由传统的单一用户接入费收费模式转向基于用户频道内容收视费、节目精确投放广告收入以及个性化终端销售收入等三项收费渠道模式构成的新型商业模式体系。在确立了商业模式的基础上，本文进一步对IPTV市场和消费者行为作了分析，进而对IPTV的商业模式的如何具体实现作了尝试性分析，从企业外部实现和内部实现两方面分别阐述了企业对外如何构筑战略联盟的具体策略，对内如何从产品、服务、价格、渠道等方面实施策略，并对产品导入期和成长期运用客户周期理论对营销策略的侧重点作了分析。6.会议论文何晓蕾中国电信运营商转型战略分析2007随着电信行业的不断发展、新业务的涌现、竞争格局的多元化等原因。电信运营商面临着诸多挑战。那么，如何在挑战中立于不败之地？古语云：穷则变，变则通。同样，电信运营商也要在变革中谋求发展。本文重点从以下四个方面分析了我国电信运营商的转型是不可逆转的潮流并对处于转型中的电信企业进行风险分析，提出建议以及对策：一是详细分析电信运营商的现状，使我们更加清楚的看到各电信运营商目前存在的机遇和即将面临的挑战。同时也清晰的点出了电信运营商在前期高速发展过程中留下的问题。所以，转型是电信运营商建立一种面向新环境的商业模式、走出一条崭新的发展之路的必然选择。二是对英、德、法三国的电信企业的转型进行分析。全球范围的电信转型主要包括：以客户为主的转型、以提高运营效率的转型、以全球化扩展的转型和全球一体化的转型。这些珍贵而翔实的案例给我国电信运营商提供了大量可以借鉴的经验。三是我国四大电信运营商在转型的浪潮推动下，也开始了转型的步伐。中国电信率先擎起转型的大旗，提出了中国电信要以实现从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型的思路，并已初见成效；中国网通则提出了“宽带战略”、“国际化战略”和“奥运战略”三大战略，把综合宽带精品信息网确立为向信息综合服务商转型的战略目标和网络转型的具体构想；中国联通要从大规模投资，以能力建设拉动市场为主的数量规模性发展模式，转向以规模、效益并重为特征的规模效益型发展模式；中国移动则是文化经营铺设转型路。四是机遇和挑战并存。不管是何种转型方式，我们在大刀阔斧的改革的同时必须清醒的认识到转型过程中所存在的风险。对风险认识的不够深刻，在转型过程中将出现重大的疏漏，对企业教训将是惨痛的。风险分析和应对策略则是为电信运营商做到了未雨绸缪。也给电信运营商战略转型分析画上了圆满的句号。7.学位论文王虎中国手机电视发展若干问题研究2008手机电视的价值不仅是作为一种新媒介形态所带来的传播变革,更是为经营空间日益饱和的广电行业和业务增长渐趋乏力的电信产业带来了融合契机,也为国家“三网融合”战略的实施提供了历史性机遇。本文定位在实现一个问题式的理论架构,以传播学、经济学、通信技术等多学科交叉的研究视野,通过大量的实证调研,对手机电视在内容生产、商业运营、产业链建构、政策监管、人才培养等环节出现的问题进行系统梳理和分析,并在此基础上提出建设性的运作思路。文章首先分析了手机电视内容与受众需求的互动问题。手机电视的内容生产必须将受众的个性化需求与手机媒体的移动化、互动化特点结合起来考察。本章的研究建立在广泛的定量调查基础上,了解手机电视用户的市场规模、细分定位、内容偏好及收视行为特征,为手机电视的信息组织结构创新、节目内容和形态创新、服务链创新提供策略支持。在产业链的建构问题上,一方面,手机电视的内容生产、技术支持、市场营销等环节应当紧密联结,形成一个“上游开发、中游拓展、下游延伸”的纵向链条,利用产业链上下游的合力催熟市场；另一方面,面对手机电视等新媒体产业的有力竞争,传统广电媒体也应当积极地进行内外资源整合,依托政策扶持和内容资源优势,将手机电视纳入自身产业体系,通过产业价值链的横向联结争取手机电视产业的主导权,通过多元化传播渠道的建立实现自身产业增值。在商业运营问题上,本文先从宏观角度探讨了手机电视的商业模式及其阶段性发展策略。手机电视的商业模式具有赢利点增多、一次性贩售、定制式消费等特征,应当以内容传播的互动化和差异化满足受众需求,将受众的信息消费方式从原来的单向、被动转化为双向、索取。因此手机电视商业模式的核心应当是开发多元化的互动增值业务。同时,手机电视需要庞大的固定成本投资,但其边际成本会随着网络规模的扩大呈递减趋势,这就使得现阶段市场份额的占有比眼前利润更有意义,运营商可以通过较低的推广价格获得累积效应,尽快将手机电视用户规模推向快速发展所需的临界值。本文随后从微观角度探讨手机电视如何在行业规则的引领下,制定具体可行的市场营销策略。手机电视在分众渗透性、目标对象的锁定能力、互动性和广告效果的量化统计等方面,都具有区别于传统媒体乃至互联网的独特优势,与新媒介生态下“整合互动”的营销诉求不谋而合。先进的关系数据库营销方式,使得细化目标群的设定更有利于为消费者提供个性化信息,真正将受众范围缩小至“个众”,营销效率大为提升。在监管方面,电信与广电分治导致的主导权之争成为阻碍手机电视发展的体制壁垒。本文认为,逐渐由高效协同的多核心监管机制向单一核心监管体制过渡,是符合我国现实国情和手机电视等融合类产业特点的阶段性发展模式,也是实现国家“三网融合”战略的一条可行之路。定量调查表明,人才需求与培养的错位成为制约手机电视等新媒体企业核心竞争力的重要因素。应当整合高校相关专业教学体系,构建跨越新闻传播、计算机、电子通讯、市场营销、企业管理等多学科领域的开放式教学平台,培养该类产业发展亟需的复合型人才,并强调人才的创新能力、新技术的研究和应用能力、新媒体产业的分析和运作能力。本论文的创新点主要集中在以下方面：1、首次从不同的角度和层面分析我国手机电视发展所面临的现实问题,并将其置入到产业融合的系统框架内进行经验总结和理论阐释,为手机电视乃至整个新媒体产业的发展提供对策支持。2、将定量分析与定性分析相结合,对手机电视运营主体、受众市场和人才需求进行动态跟踪调研,探索该产业的发展规律,提出了手机电视的阶段化运营模式和具体营销策略。3、针对新媒介生态下受众的“碎化”与手机电视发展所需的规模化内容生产之间的矛盾,提出通过数据库营销手段,以及细致的受众调查,将用户需求以量化的方式“聚合”起来,进行节目的创新组合和类型化制作。4、提出手机电视产业链的构建设想,强调新旧媒体的横向价值联结在理顺产业关系、降低生产成本和规避投资风险中的重要作用。5、首次对手机电视等新媒体人才的需求与培养状况进行广泛调研,提出了新媒体人才的培养模式。8.期刊论文钱静全面整合IT与通信IBM新电信论坛探讨行业发展新机遇-中国电信业2001,(5)电信企业应该如何为用户创造服务价值?新一代电信行业与传统电信行业有什么质的区别?两者的区别如何在业务模式、商业模式和