战略的制定

企业战略的制定主讲人：曲秉春尊重的教育面向未来的最大决策尊重的教育目标的层次岗位目标部门目标公司目标公司战略公司愿景公司使命尊重的教育使命与愿景尊重的教育组织使命企业为什么存在？尊重的教育MissionAmissionisastatementofwhyweexist,whatweexpecttoachieveforthoseweserve（purpose）,andwhatweoffertoothers.Itisourjustificationforbeinganorganization.尊重的教育企业经营的事业定义及范围Theorganization'sbusiness组织使命尊重的教育ExampleofMission-李宁体育用品我们以体育激发人们突破的渴望和力量！致力于专业体育用品的创造；让运动改变我们的生活；追求更高境界的突破.尊重的教育为客户：提供信息技术、工具和服务，使人们的生活更加简便、高效、丰富多彩为社会：服务社会文明进步为股东：回报股东长远利益为员工：创造发展空间，提升员工价值，提供工作生活质量ExampleofMission-联想集团尊重的教育让建筑赞美生命ExampleofMission-万科地产尊重的教育组织愿景（远景）VisionAVisiondescribesthefocusoftheorganizationinthefuture.AVisionisanexcitingwordpictureofouraspirationsofwhatwewanttobeandhowwewanttomakethathappen.AVisioninvolvesourvalues,assumptions,beliefsandphilosophyaboutworkrelationshipsandachievement.尊重的教育愿景描述的内容公司未来的发展方向或经营业务的范围边界公司力求达到的产业地位目标公司将要满足那些客户的需求，满足这些客户的需求将要开发或具备的能力尊重的教育业务边界自得其乐：小富即安型偶安一隅：地区多元化型业务专注：地域扩张型全方位拓展：跨区域、地域多元化地域边界窄宽窄宽业务边界与地域边界的组合尊重的教育麦当劳的愿景提供全球最优的快速餐饮服务尊重的教育联想的愿景高科技的联想服务的联想国际化的联想尊重的教育ExampleofVision–李宁体育全球领先的体育用品品牌公司为了实现公司国际化，公司在2008年之前需在中国市场增强公司国际化竞争力。到2018年，体育用品世界5强，公司国际市场生意份额占总体生意20%以上。成为体育品牌管理公司，将使用多个品牌覆盖不同的客户和区域，两个以上主流运动项目处在市场的强势地位。尊重的教育ExampleofVision–万科地产成为中国房地产行业领跑者尊重的教育腾讯与奇虎PK尊重的教育使命：通过互联网服务提升人类生活品质腾讯以高品质的内容、人性化的方式，向用户提供可靠、丰富的互联网产品和服务；腾讯的产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活，丰富人们的精神世界和物质世界；持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质；腾讯通过互联网的服务，让人们的生活更便捷和丰富，从而促进社会的和谐进步。腾讯的使命与愿景尊重的教育愿景：最受尊敬的互联网企业腾讯将以长远的眼光、诚信负责的操守、共同成长的理念，发展公司的事业。与公司相关利益共同体和谐发展，以受到用户、员工、股东、合作伙伴和社会的尊敬为自身的自豪和追求；坚持“用户第一”理念，从创造用户价值、社会价值开始，从而提升企业价值，同时促进社会文明的繁荣；重视员工利益，激发员工潜能，在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现；通过成熟有效的营销、管理机制，实现企业健康、持续的利益增长，给予股东合理的回报；与所有合作伙伴一起成长，分享成长的价值；不忘关爱社会、回馈社会，以身作则，推动互联网行业的健康发展；互联网不分国界，在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力，保持综合实力在全球前三名。尊重的教育有使命感才能快乐的工作一个旅行团来到英国乡间的一座石板厂参观，有位顾客在隆隆的机器声中问一位面无表情的切石工人：“你在做什么？”这位工人头也不抬地答道：“我在切石板。”此游客又问附近的另一位工人：“你在做什么？”这位工人抬起头来答道：“我在赚钱养家。”此游客走到另一个工作区，见到一位精神抖擞、满面春风的工人，于是又问道：“你在做什么？”工人兴高采烈地答道：“我在参与建造一座宏伟的教堂。”说完又忙着向游客解释教堂的设计、建材…….尊重的教育认识使命的力量-红军长征的故事尊重的教育使命的力量尊重的教育使命与愿景的作用使命、愿景和战略目标是企业信仰系统的核心战略目标是企业评价新机会的关键标准战略目标是企业资源配置的依据和指导原则愿景、使命、战略目标是协调利益相关者关系的基本准则尊重的教育战略制定尊重的教育战略管理过程尊重的教育商业环境的层次经济法律社会技术政治技术气候潜在进入者替代者供应方购买方产业内战略集团宏观环境产业环境产业内部结构尊重的教育宏观环境分析尊重的教育宏观环境分析（PEST）政治的/法律的环境保护法准入政策税收政策外贸政策劳动法等经济的经济周期可支配收入的趋势利率/货币供应量通货膨胀失业率社会文化的人口统计收入分配社会稳定性生活方式的变化/消费方式教育水平技术的政府研发投入/对技术的重视新技术的发明/进展技术传播速度折旧和报废速度等尊重的教育宏观环境分析的要素Weather尊重的教育宏观环境对产业的影响环境因素影响产业/企业的机理需求供给数量结构利润空间产品生命周期资源的价值公司战略及企业边界其他尊重的教育产业环境分析尊重的教育产业边界或分析范围的界定白开水功能型饮料可乐饮料矿泉水运动饮料茶、咖啡果汁饮料牛奶啤酒葡萄酒产业分析的边界：饮料市场尊重的教育产业分析的目的判断产业的利润空间，并识别决定产业竞争的关键因素，从而为战略选择提供基础。尊重的教育产业环境分析迈科尔.波特尊重的教育潜在进入者的威胁规模经济转手成本进入分销渠道经验/学习曲线预期的报复政府政策差异化尊重的教育替代品的威胁产品之间的替代需求替代可支配收入的替代尊重的教育买方相对集中，供应商分散供应方产品无差异化更换供应商的成本很低或无风险买方存在后向一体会的威胁供应商与购买方的议价能力供应商集中，买方相对分散更换供应商的成本很高供应商有强大的品牌优势供应商存在前向一体化的倾向购买方的议价能力较强供应商的议价能力较强尊重的教育现有企业的抗衡竞争对手的数量和实力均衡程度市场增长的速度高固定成本产品差异化程度很低产业退出壁垒很高尊重的教育产业利润空间的稳定性与持久竞争的能力产业价格对产能变化的敏感性需求供给需求价格弹性市场可细分程度其他生产的固定成本设备的专用性其他产能变化对产业价格水平的影响尊重的教育企业持久竞争力的决定因素持久竞争力资金实力成本管理层的信心和一致性该业务未来的收入其他业务能为该业务提供的补贴融资能力现金储备未来现金收入目前的成本结构降低成本的能力退出的代价是否有更好的其他选择信心等尊重的教育维C原料药大战尊重的教育维C原料药的产业特点需求价格弹性很低原料药差异化程度很低固定成本较高高度专业化的设备尊重的教育竞争对手分析尊重的教育竞争对手对本企业的影响途径价格传导机制竞争对手的主动性行动，对本公司战略和目标的影响本公司制定和实施某些战略和行动时，竞争对手可能会做出某些反映尊重的教育竞争对手分析的一般模式目标忠诚度•产权结构•激励政策•个性特点动机技术上可行的行为空间竞争对手的行动或反应目标现实水平对资源/能力的认知对环境的认知尊重的教育技术上可行的行为空间能够达成特定目标的所有技术上可行的措施或办法的集合。尊重的教育销售收入增长18%增加顾客人数增加老顾客来店频率增加新顾客提高人均消费广告或其他促销手段降价推出新产品外卖延长营业时间扩大营业面积改进服务涨价改善就餐环境其他举例1：技术上可行的行为空间举例2：技术上可行的行为空间产品A的成本可以降低吗？产品设计规格过高吗？消费者青睐高品质的产品吗运用价值工程和价值分析通过营销战略表达品质减少非直接人工、控制应收/应付款、减少某些资产改变采购方式、更换供应商改进生产过程控制改进员工培训与激励政策加强质量控制加强维护、更新设备、改进作业流程/工艺重新评估员工的技能水平固定成本过高吗？可变成本过高吗？工厂采购成本过高吗？工厂效率太低吗？产品合格率太低吗？停工、停机次数太多吗？是是是是是是是否否否否否否否否是尊重的教育举例3：当资金严重短缺时的行为空间推断模式A公司在某个区域市场中与竞争对手进行竞争，对手占据市场份额的45%，A公司的份额是35%，其余的20%的份额由几家规模较小的公司占据。A公司一直谋求超越对手，成为市场份额最大的公司，但一直未找到机会。最近，A公司获悉竞争对手将多数资金投入到一个短期内无法产生盈利的项目上，导致其资金严重短缺。这个事实，经反复反复核对，确实无误。这个情报对A公司意味着什么，请进行演绎推理。尊重的教育举例3：当资金严重短缺时的行为空间推断模式DOITYOURSELF对手资金严重短缺开源节流坐以待毙依靠内部力量依靠外部力量扩大销售催应收款上市融资变卖资产贷款寻求投资发行债券依靠内部力量依靠外部力量减少固定资产投资减少研发支出，等等减缓供应商回款或采购低价原料裁员或降低工资支出优化工艺，降低成本降低营销费用降低服务费用降低管理费用等等x尊重的教育迈克尔波特的竞争对手分析架构尊重的教育情报系统与竞争对手分析竞争对手情报系统客户情报系统供应商情报系统尊重的教育业务吸引力分析尊重的教育业务吸引力是否进入新业务领域值不值能不能如何做进入新业务领域决策应评估的基本要素业务吸引力评价模型业务吸引力需求利润空间风险市场规模成长空间与速度分层/细分化产业竞争强度结构稳定性政策风险市场风险技术风险其他尊重的教育市场需求增长空间推断模型市场需求增长空间提高采购频率收入/价格比变化技术/功能的进步其他产品技术与功能的完善产品认知增加采购数量现实客户潜在客户变成现实客户国内潜在用户国际潜在用户习惯收入/价格比变化配套产品或服务需求客户获得产品/服务的途径政策及其他尊重的教育决定企业盈利能力的主要因素企业的盈利能力环境：业务吸引力企业的资源能力等决定的企业在产业中的竞争地位需求价格弹性市场可细分程度其他尊重的教育环境、产业和竞争对手分析的结果机会与威胁Oppourtunity&Threats尊重的教育资源与能力分析尊重的教育资源的分类有形资源人力资源财务资源无形资源必要的资源独特的资源尊重的教育能力与核心能力所谓能力是在公司生产活动的各个环节中有效地配置和运用公司的各种资源去创造价值的力量，是决定公司运作效率与效果的关键因素。尊重的教育企业资源/能力的评估公司高管人员的能力和领导风格产品技术尊重的教育技术资源的识别途径和评估方法产品技术和工艺技术已有技术的数量与类型获得新技术的能力已有技术的独占性已有技术与环境变化的一致性已有技术与公司战略的一致性内部提供新技术的能力通过外部获得新技术的能力：在研发网络组织中的地位及管理网络的能力尊重的教育企业资源/能力的评估公司高管人员的能力和领导风格产品技术制造与成本营销服务政府关系尊重的教育资源能力的评价标准之一稀缺性可获利性需求价值创造区域尊重的教育资源能力的评价标准之二公司的战略应采取的措施特定的资源战略决定资源的价值，与战略一致的资源，才是对公司有价值的资源。尊重的教育进入新业务领域的决策与资源、能力是否进入新业务领域值不值能不能如何做进入新业务领域决策应评估的基本要素尊重的教育工业温度控制设备的流程与业务成功的关键要素工业温度控制设备研发采购制造销售配送服务顾客定向设计/精确的的方差/R&D密集/大量工程师与订货的单件或小批量生产模式相适应按定制单件