战略管理(经典教材)一（PPT101页)

日期:2019/9/8企业战略管理企业战略管理第1章战略管理概述战略是用来引导组织如何在竞争的环境中把握正确的方向，以及如何将有限的资源及力量做最佳调配，进而达到所追求的目标的思想、方法和行为。战略内容涵盖战略目的、战略方针、战略力量、战略措施等。战略目的战略目的战略目的战略目的是战略行动所要达到的预期效果；是制定和实施战略的出发点和归宿点；是指导战争全局的方针；是指导行动的纲领和制定战略计划的基本依据；是战略的物质基础和支柱；是具有全局意义的实行战略的保障。战略的定义企业战略管理战略是计划(Plan)作为计划，战略是有意识的、正式的、有预计的行动程序，是经过有意识思考后的一种行动方案或指导纲领。战略是计谋(Ploy)企业通过公布自己的战略或战略意图，向对手显示企业的竞争意愿和决心，阻止或打乱竞争对手的战略布局而获取竞争优势。战略是定位(Position)战略是协助组织在环境或市场中找到适合自身生存和发展的位置战略是模式(Pattern)强调了战略的行为方面，战略反映了企业长期行为的连贯性。战略是观念(Perspective)战略的有效性取决于战略观念的共享度及其转化为共同行动的程度。第1章战略管理概述亨利·明茨伯格的战略“5P”概念：企业战略管理是对战略的管理。综合而言，战略管理涉及对有关组织未来的发展方向和业务范围做出决策并加以实施，包括战略制定、战略实施、战略控制和评价等环节，因而我们认为：战略管理是组织为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。第1章战略管理概述战略管理的定义企业战略管理1、战略管理是一种高层次性管理战略管理的核心是对企业现在及未来的整体经营活动实行的管理，是一种关系企业长远生存与发展的管理，而非日常管理或职能管理。2、战略管理是一项整体性管理战略管理不单是制定企业攻、防、成长、紧缩或撤退等重大战略，也不单是营销、研发、财务、生产、人力资源等职能战略。它是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动，因而具有全局性。3、战略管理是一种动态性管理战略管理的目标是使企业内部因素与外部环境因素相适应，从而实现企业的目标。而企业的外部环境因素是不断发生变化的，所以企业的战略管理活动也必须时时随之调整。第1章战略管理概述战略管理的特征企业战略管理1、愿景与使命愿景是指企业向往的景向，是企业长期发展的方向、理想、愿望以及企业自我设定的社会责任和义务。强调“成为什么样的企业”；使命是实现愿景的手段。强调“该如何做？”才能实现愿景。2、外部机会与威胁指在经济、社会、文化、人口、环境、政治、法律、政府、技术和竞争等方面可以明显使企业在未来受益或受害的发展趋势和事件。3、内部优势与劣势企业内部的管理、营销、财务、生产、研发、人力资源、资讯系统等可控因素，相对于竞争对手而言，可以是优势，也可以是劣势。4、竞争优势竞争优势就是本企业胜过竞争对手之处。第1章战略管理概述战略管理中的关键术语企业战略管理1938年美国经济学家巴纳德在《经理的职能》中，首度使用战略这个概念，认为管理工作的重点在于使企业组织与环境相适应，创造组织效率。1962年，美国经营史学家钱德勒发表了《战略与结构》，首次研究了企业战略与组织结构的相互关系。战略管理理论发展大致可以如下三个阶段：第一阶段：早期的企业&环境综合分析范式；第二阶段：以环境适应范式为中心的战略理论；第三阶段：多种范式并存阶段。第1章战略管理概述企业战略管理研究的演进过程企业战略管理20世纪60年代的战略规划学派，是以未来可以预测为前提或假设的，认为战略是要让企业自身的条件与所遇到的机会相适应。制定战略规划的步骤包括资料的收集与分析，战略制定、评估、选择与实施。这种方法的实质是认为战略是如何匹配企业能力与其竞争环境的商机。由此可见，早期的战略管理思想具有集成、综合的特征。第1章战略管理概述第一阶段：早期的企业&环境综合分析范式企业战略管理20世纪70～80年代，人们越来越认识到未来的不可预测，环境的不确定、不连续性，这就从根本上动摇了战略规划关于未来可计划、可以预测的思想。这时，以环境变化分析为中心的战略理论(包括波特的产业组织理论)便占主导地位。同时，由于环境的复杂性，仅从分析外部环境的变化出发制定战略具有局限性。因此，出现了基于企业内部分析(如价值链理论)的战略理论及基于企业社会关系分析的战略理论(如网络优势理论)。环境适应范式认为，战略决策是一个适应的过程，强调战略的动态变化，认为最适合的战略制定与决策过程信赖于环境波动的程度。第1章战略管理概述第二阶段：以环境适应范式为中心的战略理论企业战略管理第1章战略管理概述第二阶段：以环境适应范式为中心的战略理论该学派包括安索夫的企业战略行为是对其环境的适应过程及由此导致的企业内部结构化的过程思想、伊丹敬之的战略的适应性观点(战略成功的本质在于战略的适应性，包括环境适应、资源适应与组织适应)、奎因的逻辑改良主义(战略就是对环境变化的逻辑反应)等理论。产业组织分析(S—C—P)集中表现为结构—行为—绩效，主要研究市场结构、竞争行为、经营业绩及三者的关系。1980年迈克尔﹒波特的基于产业分析的竞争战略思想，假设产业结构是企业盈利的决定因素。1985年波特提出的价值链理论，试图从企业内部价值创造过程中来寻求竞争优势来源，并弥补对企业内部因素不够重视的缺陷。网络优势论是从关系的维度，强调的是企业在一个个不同的组织所构成的网络中的定位。成功的企业往往位于一个个有效的良好网络之中，并在其中居于优势地位。企业战略管理第1章战略管理概述第三阶段：多种范式并存阶段1984年沃纳菲尔特的“企业的资源基础论”的发表意味着资源论的诞生。资源论的假设是：具有不同的有形和无形的资源，这些资源可转变成独特的能力；资源在企业间是不可流动的且难以复制；这些独特的资源与能力是企业持久竞争优势的源泉。资源论的基本思想是把企业看成是资源的集合体，将目标集中在资源的特性和战略要素市场上，并以此来解释企业的可持续的优势和相互间的差异。资源论企业战略管理第1章战略管理概述第三阶段：多种范式并存阶段钻石模型1990年，波特提出钻石模型，认为生产要素、需求条件、支持产业与相关产业及企业战略、结构与竞争状态这四大要素创造出国家环境，企业在其中诞生并学习如何竞争。波特还分析了政府、机会，每个国家的社会政治的历史背景、整个社会的价值观（国家文化）对企业竞争优势的影响，并进一步指出在国家经济中，钻石体系会形成产业集群，其内部的产业之间形成互助关系。企业战略管理第1章战略管理概述第三阶段：多种范式并存阶段平衡计分卡是基于企业绩效评价的战略理论，因而可以将这个理论看作是基于企业内部管理制度的战略理论。由于传统单纯的财务指标评价不能全面反映企业绩效状况，该理论提出用顾客满意度、内部程序（流程）及组织的学习和能力提高三套绩效测评指标来补充财务测评指标。经理可以通过把公司的战略和使命转化成具体的目标和测评指标，建立平衡计分测评法。（罗伯特特·S·卡普兰，大卫·P·诺顿，1992）企业战略管理第1章战略管理概述第三阶段：多种范式并存阶段超强竞争论在竞争理论方面，理查·达维尼提出超强竞争。认为在新的历史时期，企业无法建立不败的竞争优势，每一种优势都有消失的一天。所以企业应当顺应市场竞争的动态发展，积极瓦解自己的优势以及竞争对手的优势，不断创造新的暂时的优势，以一连串短暂的行动积累成持久的优势。企业战略管理第1章战略管理概述第三阶段：多种范式并存阶段有机战略观以莫舍(Moshe)为代表的学者提出了有机战略观，将战略看作是一个适应性协调过程，引入“组织-环境-战略-绩效”（OESP）综合理论模型。有机战略观战略领域有三个核心问题：战略的概念、将战略与其它结构联系起来的因果模型、战略管理和选择模型。企业战略管理第1章战略管理概述第三阶段：多种范式并存阶段企业家战略进入新世纪，战略管理理论加强了对人的重视，表现为企业家战略。这种观点是指公司努力将组织各个层次的员工培育为普遍具有企业家精神、思维和行动的人（战略家），并努力发挥整个公司员工的企业家精神。以企业家精神为特征的公司是以异质的企业家人力资本和企业家智力资产持续创新，破坏均衡，产生竞争优势和显著的业绩。企业家战略可以看作是企业内部基于人的要素考虑的战略理论。企业战略管理设计学派--------DesignSchool计划学派--------PlanningSchool定位学派--------PositioningSchool企业家学派-----EntrepreneurSchool认知学派--------CognitiveSchool学习学派--------LearningSchool权力学派--------PowerSchool文化学派--------CultureSchool环境学派--------EnvironmentalSchool结构学派--------ConfigurationSchool核心能力学派--CoreCapacitySchool战略资源学派--StrategyResourceSchool第1章战略管理概述战略管理的主要学派一个孕育的过程一个严谨的程式化过程一个分析的过程一个构筑愿景的过程一个心理的过程一个反复的过程一个协商的过程一个集体思维的过程一个适应性过程一个管理组织的变革过程一个核心能力的培育过程一个发掘资源优势的过程对战略形成的观点：企业战略管理设计学派把战略形成看作是一个主观概念作用的过程，主张战略形成应当深思熟虑，严谨缜密；同时，战略应该简明清晰，易于理解和传达，便于执行、检验和不断改进。事实上，设计学派的代表人物安德鲁斯（K.Andrews）提出的著名的SWOT战略分析模型，就很好地体现了这些要求。设计学派强调，战略管理者应当是整个战略计划的顶层设计者，应切实地承担起应尽的责任，但不必承担具体战略计划的制定工作。设计学派的代表作：菲利浦·塞兹尼克（P.Selznick）《经营管理中的领导力》1957年阿尔弗雷德·钱德勒（A.Chandler）《战略与结构》1962年肯尼斯·安德鲁斯《经营策略：内容与案例》1965年肯尼斯·安德鲁斯《公司战略概念》1972年。1、设计学派(DesignSchool)第1章战略管理概述企业战略管理计划学派认为，战略的形成应当是一个受到控制的、有意识的、详细具体而正规化的过程。原则上，决策者对整个过程承担责任，并尽可能详尽清楚地阐明这一过程形成的战略，以便具体地落实战略目标、预算程序和各种运作计划。计划学派继承了设计学派SWOT分析的思想，但克服了设计学派过于主观的分析方法，引进了以决策科学为代表的数量分析方法，提出了许多制定企业战略的数学模型和定量分析工具。计划学派的代表作：安索夫（Ansoff）的《企业战略》堪称经典1965年申德尔和霍夫的《战略管理》亦是重要文献（1979）此外，在斯坦纳、艾考夫等人的推动下，计划学派产生了如经验曲线、增长-份额矩阵、市场份额与获利能力关系（PIMS）等概念和研究方法，进一步丰富了战略管理理论。第1章战略管理概述2、计划学派(PlanningSchool)企业战略管理定位学派把战略形成看作是一个分析的过程，强调外部环境分析的重要性。波特1980年的《竞争战略》，以及1985年、1990年出版的《竞争优势》（和《国家竞争优势》，不仅使他本人声名远播，赢得了定位学派掌门人和“竞争战略之父”的美誉，同时也正是由于波特的这“三部曲”，确立了定位学派在整个战略管理理论中的占优地位。波特指出企业在考虑竞争战略时，必须将企业与所处的环境相联系；行业是企业经营最直接的环境；行业的结构决定了企业的竞争范围，从而决定了企业的潜在利润水平。波特将战略分析的重点由企业转向行业，构造了产业结构分析的五力竞争模型，提出了诸如公司地位、行业吸引力矩阵、价值链分析等极为有用的分析工具和方法。定位学派的代表就是哈佛大学商学院的迈克尔·波特教授第