酒店人力资源个人年度总结范本

酒店人力资源个人年度总结范本定期检查员工用餐的食品质量，根据季节与员工的食品厨师制定月度用餐计划，在节假日改善和丰富用餐，合理调配用餐，注重营养搭配，坚持让员工吃好、吃饱的原则。维稳工作组接待期间，每日剩余自助餐将用于员工用餐，避免浪费，进一步提高员工用餐质量，得到员工的广泛认可。同时，加强员工用餐的卫生管理，教育员工养成良好的个人卫生习惯，定期检查员工的食品和环境卫生，为员工提供健康卫生的用餐环境。其次，加强宿舍人员管理。人事部根据各岗位人员的住宿情况合理分配宿舍。目前宿舍30间，其中男生宿舍19间，女生宿舍11间，宿舍共住41人。定期检查宿舍卫生，教育员工养成良好的生活习惯，共同创造干净舒适的住宿环境。组织协调工作在开展各类活动和召开各种会议时，人事部能做好各类上传下达，组织协调，拟定方案和主持工作，确保各类会议、活动顺利开展，同时认真做好各岗位之间人员调动工作，在今年的各类会议和大厦活动的开展以及在大型宴会的接待中，通过部门人员的不懈努力，各项工作组织协调得力，没有出现问题。存在的问题和改进的方法人事部人员在社会阅历和管理经验方面还不成熟，了解行业市场、行业信息渠道狭窄，目前一些地方政府单位(如市旅游局)均实行网络办公，人事部办公室没有连接互联网，上报文件和接受文件要到商务中心进行，有时会造成一些行业通知不能及时传达到人事部和上报工作的诸多不便，建议人事部办公室电脑连接互联网，方便与同行业之间的网络交流，减少不必要的工作环节，提高工作效率。并适时将人事部人员派到其他酒店见习培训，逐步提高管理水平。员工岗位技能培训工作不够专业，缺乏技能培训资料，目前在服务技能培训方面只能是老员工带新员工的方式进行，造成员工业务技能水平提高缓慢。建议同饭店协会或酒店培训机构取得联系，对主管、经理进行本岗位业务技能培训，之后再由各部门主管、经理对所属员工进行培训。