物流策略规划与管理

Chapter9物流策略規劃與管理LogisticManagement策略規劃之定義•「策略」的意義為一種特定的行動(specificaction)，經由策略規劃的過程，來完成公司所訂定的目標(objectives)。各種物流管理策略•物流管理策略•環境因應策略•時基物流策略•提高資產生產力之物流策略物流管理策略•最小總成本策略•最高顧客服務策略•最大利潤策略•最大競爭優勢策略解析•最大總成本與最大利潤策略的使用狀況有何不同?–獨佔vs.寡佔–價格決定力•最高顧客服務與最大競爭優勢策略的出發點有何不同?–顧客滿意度–市場佔有率•物流配銷策略規劃•物流供給策略規劃•國際物流策略環境因應策略物流配銷策略規劃配銷的系統策略必須考慮四種類環境變數：–顧客變數•顧客偏好、訂貨水準、訂貨模式…–通路變數•通路結構、中間商議價能力…–產品變數•產品重量、密度、價值、特殊搬運技術–物流管理變數•運輸成本、存貨成本、區位設備成本、搬運、包裝、訂貨處理成本圖9-3物流配銷策略決策略程目標•成本•服務顧客•偏好•需求•數量•訂貨型態•購買條件通路•結構•權力•續效•功能產品•特色1.重量2.價值3.密度•特殊搬運•特殊技援運輸•運具型態•服務方式•租賃運具•自有運具存貨•水準•區位•營運方案發展•直接管理•間接及自有設備•間接及中間商•物流委外管理分析決策其他•訂貨程序•生產排程•物料搬運•包裝存貨•區位•型式•營運圖9-4物流供給策略決策目標•連續性•協調性可行方案•公開市場•整合方式•內部自行製造或購買分析決策物料•市場•價格•風險產品•市場•價格•風險供應商•可靠度•容量•品質•整合性•運迗物流變數•運輸(容量、成本)•存貨•訂貨處理•協調國際物流策略1.國際分工2.物流效率及生產策略5.公司環境3.政府影響4.財務因素–國際物流策略•(一)國際分工–原廠委託製造(OriginalEquipmentManufacturing,OEM)–原廠委託設計製造(OriginalDesignManufacturing,ODM)–自創品牌(OwnBranding&Manufacturing,OBM)–接單後生產(BuildToOrder,BTO)•(二)物流效率及生產策略國際物流的生產策略強調的是「規模經濟」及「合理化」：比較成本理論圖9-5全球物流管理之運作模式――以電腦資訊業為例時基物流策略•及時化(JIT)系統與快速回應(QR)系統•條碼之應用•無線射頻識別(RFID)系統的應用•先進科技的應用•有效顧客回應系統之應用•直接送貨月台之策略提高資產生產力之物流策略•直接由工廠送貨之策略•有效使用物流設備之策略•第三方物流服務公司／或第四方物流服務公司／或物流業務委外之策略物流管理之策略變數•經濟性變數•人口和人口統計變數•相關能源變數•其他因素物流管理策略規劃程序策略規劃具有下述四種特徵：•策略規劃本質上具有未來性的性質•策略規劃是一持續性的過程•策略規劃是一種方法或是一種態度•策略規劃係提供一種架構，來整合各種物流子系統