人力资源全年工作总结范文暨工作思路

人力资源全年工作总结范文暨工作思路Xxxx是十二五中期的关键一年。县人力资源和社会保障局认真贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，紧紧围绕县委、县政府的决策部署，以科学发展观统领全局，突出重点，解决难点，突出亮点，积极有效应对形势变化，突出“吸引人才、促进就业、惠民生、助发展”的工作主题一、xxxx年工作总结（一）就业与培训扎实推进坚持就业安民，广开就业门路，就业规模持续扩大。xxxx年度，全县新增城镇就业人员xxxxx人，完成xxx%，帮助失业人员再就业xxxx人，完成xxx%，其中就业困难人员xxx人，完成xxx.x%，城镇登记失业率x.xx%，连续x年创新低。就业各项工作任务都已经完成市考核指标xxx%以上。一是加大就业援助帮扶。将就业援助制度由城市向农村延伸，落实公益性岗位进村xxx个，完成xxx.x%，发放xxxx年度公益性岗位补贴xxx.x万。为下岗失业人员、大学生等对象提供创业、再就业小额担保贷款累计xxx笔xxxx万元。发放xx.x万社会保险补贴鼓励、扶持就业困难人员从事个体经营或灵活就业。援助福利企业残疾人困难就业人员xxx余万。各项援助力度逐年提高。二是推进充分就业创建。全县xx个充分就业社区和xxx个充分就业村全部创建完成。每个社区基本做到有人员办事、有服务场所、有办公设备和经费保障，促进就业对接和就业服务基层化、一体化。今年发放创建工作经费和人员经费xxx.x万元，累计发放达xxxx多万元。全县劳动就业情况调查入网入库xx万人，实现各类职业技能培训x.x万人。三是完善就业招聘服务。多渠道、多形式举办专场招聘会，为毕业生积极提供招聘岗位信息，广泛搭建各类就业交流平台。在瓯北现场举办公益性人才招聘会xx场次和网上公益性招聘会x期。共参加企业xxxx，提供xxxxx个岗位，参加应聘xxxxx人次，达成就业意向xxxx人。四是落实就业创业培训。xxxx年实现各类劳动者技能培训xxxxx人。其中实现农村劳动力转移就业培训xxxx人、进城务工农民培训xxxx人、创业培训xxx人、高技能人才培养xxxx人、其他职业培训xxxx人。特别是大力开展“网上创业”培训x期，合格发证人数xxx人，合格发证学员都成功创建淘宝店铺，并有很多学员店铺开得相当成功。真正以创业带动就业，探索出了一条就业培训的好路子。（二）人才开发力度持续加强一是人才引进增长。致力于人才服务发展，今年全县共引进各类人才xxxx人。其中引进高层次和特殊紧缺人才xx人，国外智力项目xx项，x省“xxx”人才x人，x市“xxx”人才近xx人。建成中国工程院院士专家工作站x家，省级博士后科研站x家，省级以上企业技术研发中心xx家，全县人才总量规模进一步扩大。二是人才服务提升。加强对企业的人才工作指导服务，定期到企业了解人才需求状况，安排xxx名高校毕业生参与xx家企事业单位见习，位列全市第一，大学生初次就业率达xx%。办理高校毕业生报到xxxx人，接收档案xxxx件，办理农转非证明xxx份，新增人事代理xxx人。以“服务企业、服务人才”理念，精心组织人力资源经理联谊会x期。三是人才培养强化。立足xx实际，扎实推进泵阀、服装等行业为重点的高技能人才培养xxxx人，完成xxx.xx%，为全市第一。大力推进校企合作，“量体式、定单式”培养技能人才，如：报喜鸟集团在华中农业大学、东北农业大学等x所高校设立了“报喜鸟班”，定制企业人才，大部分人员都直接留公司工作。奥康集团与x职业技术学院、超达阀门与x大学、亚龙科技与x科技学院等校企合作都取得很大成功。重点面向科技含量高、人才相对集聚、组建条件相对成熟、有研究项目的团队，选拔了第二批县学术技术骨干团队xx个。首次创建和评选了“xx县周道真焊工技能大师工作室”等x家县级技能大师工作室，其中x家获市级称号，x家获省级称号。（三）人事管理工作深入开展一是完善招考招聘。坚持“公开、平等、竞争、择优”原则，全县全年组织公务员、事业单位、国企、差额转全额等各类考录、选调和直接考核招聘xx余场次，结果都非常圆满，没有发生违法违规现象，招录公务员、事业人员、国企人员等合计xxx人。二是推进队伍管理。公务员初任培训一期，共xxx人，学法用法培训xxxx人。出台《的通知》（永人社〔xxxx〕xx号）文件，深入开展公务员在线培训，全县公务员“网络课堂”注册人数xxxx，合格xxxx人，通过率xx.xx%，在全市xx个县市区排名第三。全县聘任各类技术职称人数xxx名，核定教育系统xxx所学校中级职数xxx人、高级职数xxx人。经审查、考试、考核，完成正江山林场、公路管理局、城管执法机构等x家单位共计xxx名工作人员身份转变为全额事业单位人员。三是落实工资福利。严格按工资政策，发挥工资激励作用，完成各项工资审批和工资年报工作。落实好离退休人员的待遇核定，保障他们的生活权益。全年办理职务（职称）晋升、学历变动增资等xxxxx人，办理机关事业单位人员退休手续xxx人，办理抚恤金核定和遗属生活困难补助xxx人；完成公安机关执法勤务机构人民警察警员职务工资套改xxx人次。（四）社会保障工作稳步发展一是措施有力。坚持“全覆盖、保基本、多层次、可持续”方针，积极回应民生需求，以提高待遇和优化服务为重点，推进城镇居民与农村居民社会保障全覆盖，加快新农合与城镇职工医保系统并轨工作力度。二是成效显著。全县新增各类保险参保人数xx.x万人，其中：养老保险（职工+城乡）新增xx.x万人、医疗保险（职工+城乡）新增x.x万人，完成xxx.x%和xxxx.x%，分列全市第一、二位；新增失业保险xxxx人、工伤保险xxxx人、生育保险xxxx人，分别完成xxx.x%、xxx.x%、xxx%。城乡居保参保人数xx.x万人，城乡医保参保人数xx.x万人，参保率均超过xx%。被征地农民生活保障做到“即征即保”，新增xxxx人。城乡医保报销待遇进一步提高，累计住院和门诊报销支出x.x亿元。加快了城乡医保（新农合）与城镇职工医保系统并轨，xxxx年x月已顺利开通涉及xx万城乡医保对象的x市范围内定点医院住院刷市民卡报销服务。全县已批准xx家医x点医院和xx家定点药店通过市民卡联网结算，切实方便老百姓就医购药。市民卡新增发卡xx万张，完成xxx.x%，总发卡xx万张。今年把公务员群体纳入工伤保险体系，把全县符合条件的村级卫生室纳入医保体系，实现了历史性突破。我县已经形成了“全民参保、全员普惠”的社会保障格局。三是基金丰盈。今年累计征缴各类社会保险基金xx.x亿元，按时、准确发放离退休干部、机关事业退休人员、企业退休人员、城乡居保等各类对象的待遇基金x.x亿元，结余x.x亿元。历年总累计结余xx.x亿元。我县的社保基金是充实、盈余的。（五）劳动关系和谐稳定今年的经济社会形势依然比较严峻，全县劳资纠纷和突发欠薪逃匿事件仍有发生。我们树立大局意识，做到维权和维稳相结合，劳动保障监察和劳资纠纷协调两手抓，各项劳动工作指标都完成市考核任务。一是积极落实劳动管理和监察工作。开展“春雨”、“春雷”、“春暖”、“春苗”等专项行动，深化落实“无欠薪xx”建设和企业职工“双爱”活动，努力维护企业和劳动者双方权益，确保劳动关系和谐稳定。xxxx年度，全县共受理投诉案件xxx件，涉及劳动者xxxx人，涉及金额xxx.xx万元，其中处理拖欠工资案件xxx件，比去年同期xxx件下降xx.xx%；另外处理xx人以上的群体事件xx件，涉及劳动者xxxx人，涉及金额xxx.xx万元，其中欠薪逃逸x件，全部案件处置结案率达xxx%。书面审查用人单位xxxx家，企业合同签订率达xx%。二是构建劳动争议大调解格局。坚持“预防为主、基层为主、调解为主”的工作方针，致力于劳动争议大调解网络平台建设和仲裁规范化建设。全县xx个镇（街道）、xx个社区、xxx家已经建立工会的规模以上企业建立了劳动争议调解委员会。对xxxx名调解员进行高级劳动关系协调员培训，实行调解员持证上岗制度。今年在全省率先推行基层调解简易文书，促进提高调解普及率。并加强仲裁过程中的调解，实行庭前、庭中、庭后三次调解制度，以减少当事人诉累。今年共受理立案并处理争议案件xxx件（调解结案xxx件，裁决结案xxx件，撤诉xx件），xxx﹪妥善调处。三是加强欠薪逃匿司法打击力度。我们会同公安、检察院、法院建立经常性的工作联动机制，共同解决恶意欠薪案件查处过程中的重点疑难问题，建立信息互通，加大案件查处的宣传报道和舆论引导，并依法将查处的严重违法犯罪案件向社会公布，既震慑了犯罪分子，又引起了群众重视。去年以来，欠薪逃匿和拒不支付劳动报酬案件移送公安xx件，立案xx件，x人已被依法追究刑事责任。（六）信访维稳处置得当一是历史遗留问题妥善处置。x省人社厅〔xxxx〕xxx.xxx.xxx号三个文件下发执行以来，已经是第三个年头，精简下放对象、乡村医生等社会保障对象到我局上访诉求至今仍有，全局上下统一思想，全力以赴开展工作，对他们晓之以理，动之以情，按照政策法规妥善处置各类上访事件，整体情况比较稳定。二是军转干部安置稳定可控。今年完成x名军转干部安置，xx年来已累计安置军转干部xxx人，安置军转家属xx人，安置率xxx%，做到了安置者本人、接收单位、部队“三满意”。落实“五包”责任制，“八一”和春节期间进行了走访慰问，随时掌握企业军转干部的思想动态。三是信访咨询服务得到强化。我们进一步健全了xxxxx咨询专线电话服务标准化建设，做到有专门科室、专门设备、专门人员的要求，向全社会提供有关人力社保各项政策和办事业务的咨询。并进一步强化了局门户网站、官方微博以及xx政府网站民意留言板的信息公开和业务咨询答复互动，“多管齐下”积极化解信访维稳压力。今年仅xxxxx服务中心就服务来电xxxxx个，处理来访来信xx人次。（七）公共服务能力加强一是打造“阳光政务”。我们在局门户网站开通了“阳光政务”专栏，把全部公共权利和服务事项（xxx项）向社会公众公开；把跟老百姓关系最密切的xx项工作权限下放到社区和基层窗口；把局长的职权授权窗口负责人，切实方便群众办事。二是完善窗口服务。我们把原来分散的城乡医保和社保服务窗口重新进行了整合，建设大厦二楼新的社保服务大厅达xxxx多平方米，为广大群众提供“一站式”便捷服务。并新设立了“叫号”等待系统，使办事更加有秩序、有效率。社保中心服务窗口每天办件达xxx-xxx件，是我县工作最繁忙的服务窗口，工作人员的压力非常大。但我们深入抓制度、抓服务，开展“微笑服务?满意群众”优质服务窗口创建，提高办事窗口服务水平，努力实现“零差错、零投诉”，群众满意度越来越高。三是强化队伍培训。我局首开全市先河，特邀x礼仪培训专家孙海丹老师作讲座，对xxx多名干部职工进行了“全员行政礼仪培训”。同时专门邀请了军事教员和业务专家，在岩头党校干训部对全体劳动保障监察员进行“军事素质和规范执法”封闭式双集训，达到了知识和能力双提高的目的，取得了良好成效。（八）工作品牌创建突出我局率先在全市人力社保系统深入开展“一所一品牌”和“一科室一品牌”创建活动。去年开始，九所一分局选定“勤廉站所、规范执法、服务创新和行风建设”等品牌作为工作亮点进行示范单位创建，以基层群众服务为重点工作，把党风廉政和业务工作合二为一，变被动工作为主动工作，激发基层单位内在自主创新动力，努力提升全局的廉政形象。这项工作已经在今年x月总结提炼完成，得到了县纪委的充分肯定。随后，我们在取得“一所一品牌”建设的成绩基础上再次起航，把工作服务品牌向每一个科室延伸，把工作特色向深度和广度拓展。初期推出了xx个科室进行品牌创建，比如：初任公务员廉政教育窗口、大学生就业见习示范基地、无争议招聘创建单位、劳动争议大调解、“微笑服务?满意群众”示范窗口、省级xxxxx服务示范点等。力争把党风廉政更加有机地融合到业务工作中，把工作服务品牌创建覆盖全局。（十）勤廉教育不断深化加强对中层干部队伍各方面的教育是一项需要常抓不懈的工作，而“勤廉”教育更是重中之重。首先注重思想教育。组织局机关干部观看《廉政中国》、《xx县领导干部