文化和旅游局半年工作总结范文和工作思路

文化和旅游局半年工作总结范文和工作思路xxxx年新冠肺炎疫情爆发后，在区委区政府的坚强领导下，区文化旅游局首次进入“备战状态”，对照上级要求的标准，把握阶段性防疫重点，积极寻求疫情初期的变化，关键时期科学应对，常态化阶段，从而实现“行业责任紧凑、酒店保障有力、文化供给百花齐放、复工提速”一、上半年工作总结（一）加强党建引领，夯实疫情防控行业责任让党旗在防控工作中高高飘扬，文旅系统上下齐心，领导靠前指挥、xXXXxx、白+黑的工作常态体现了队伍的凝聚力和战斗力。强化战时管理。领导干部率先垂范，深入一线督导检查防控措施落实情况，在全系统形成“跟我上”的示范引导作用；及时关闭文旅场所、叫停文旅活动、妥善做好游客退票等善后事宜；聚焦关键领域、关键环节，研究制定防控措施、指导手册等下发企业。强化统筹调度。从疫情发生以来，文旅局全员停休，累计召开防疫专题调度会xx次，组织实地检查x.xx万人次，对全系统的防控责任到人到岗到区域，全行业xxx家企业、x.x万名员工见人见帐见动态，处理xxxxx便民电话xxx件，响应率xxx%，解决率xxx%，满意率xx%。强化机制保障。建立“xxxx防控体系”“四查机制”“小班制”管理等工作机制将“四方责任”落实落细；充分发挥党员先锋模范作用，xx名党员成立“行业护航先锋队”，在全区首创“小班制”管理模式，形成快速反应管理模式。强化示范引领。文旅局党组向全系统发起“抗疫聚力践初心”活动倡议，班子成员xx基层检查一线，xxx名共产党员深入社区投入防疫工作，参与服务xxx次；文旅系统、文旅企业和文联协会会员踊跃捐款xx.x万余元，充分发挥了党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用。（二）加强统筹协调，筑牢“第一国门”防线酒店服务保障组成立后，文化和旅游局作为牵头部门，联动成员单位和属地，日夜奋战、协同配合，累计启动xx家酒店xxxx间房间，完成集中观察人员x.xx万人、工作人员xxxx人，机组集中居住人员xx.xx万人的接待、防疫和服务保障工作，在酒店入驻环节做到了零感染、零传播、零事故，得到入住人员和企业的肯定，累计收到锦旗xx面、表扬信xx封。第一时间完成组织架构，成立“一办四组”，从零起步制定《酒店服务保障组工作方案》等“x总xx分”工作方案、接转、入住、服务、管控、保障流程五类xx条措施和x类酒店防疫手册，形成“指挥有力、组织有序、处置有方、落地有效”的高效运行工作机制。日夜摸排确保酒店数量，在疫情最严重的时期，面临开业酒店数量少、工作人员短缺、恐惧心理严重等困难，班子成员分组到各属地实地踏勘、筛选符合条件的酒店；成员单位建立“联合筛查机制”，筛选、评估、防疫指导、物资配备一次性到位，最大限度缩短准备时间，为新国展入境集散点各地工作人员及时提供优质的住宿保障。酒店专班全时在岗保障，“x家酒店x个专班”点对点xx小时联络，全程指导酒店的防疫和高质量接待工作，通过日报告工作机制确保数据统计准确、信息反映及时、舆情处置果断，确保疫情防控网严密无疏漏。制定政策奖励担当企业。制定《关于对抗击新冠疫情工作贡献突出单位的奖励办法》，对临危受命、无条件承担密接、入境抵顺、港澳台入境、新国展驻京办人员服务保障的xx家集中观察酒店给予总金额xxxx万元的财政补贴。关心关爱体现“xx温度”，xxxx束鲜花、xxxx份水果和xxxx余份《致驻京工作人员的一封信》、《感谢信》向参与转运一线防疫工作的驻京工作人员表达敬意与感谢，温馨提醒防疫期间注意事项；爱心盒、中英双语《致xx区入境回家亲人的一封信》、酒店“七送、十送”服务，以“xx温度”帮助集中观察人员安心、顺利度过观察期。暖心服务举措被x日报等媒体广泛报道。（三）创新“云服务”，满足群众文化需求疫情期间，区文化和旅游局立足群众多样化文化需求，通过创新线上服务、开展疫情防控宣传、组织群文创作，确保公共文化服务不断档，为打赢疫情防控阻击战提供了强有力的文化支撑。整合资源“云服务”，整合海量“云资源”，通过微博、微信公众号等载体推出《不出家门，一样享受xx精彩》系列专题活动xx期，涵盖“云阅读”“云创作”“云看展”“云观演”等。创新内容“云在线”，焦庄户地道战遗址纪念馆在数字纪念馆的基础上原创《一起探寻“焦庄户地道”的秘密》系列视频，开启网上爱国主义教育之旅；图书馆近xx万册电子书、xx多万集有声书、xxxx多种期刊、x万多集视频资源供读者在网上免费浏览使用，点击量超xxx万次；xx影剧院《xx原创剧目展演》推出近xx部原创优秀作品；退休老干部“丰富宅家生活”及文化馆、文物所、新华书店的系列活动引起读者共鸣。抗疫作品“云携手”，文化馆主创的公益歌曲《最想见到你》，致敬为防疫工作做出贡献的所有人，被新华社、学习强国、光明网等主流媒体转发，广受赞誉；与区文联动员基层群文工作者发挥“文艺轻骑兵”作用，讲好xx防疫故事，用文艺作品为坚决打赢疫情防控阻击战“鼓与呼”，共收到诗歌、歌曲、书画、摄影、曲艺等各类作品xxxx余件，通过“xx旅游”微信发布xxx余件；面向全区开展“携手战疫、你我同行”公益原创作品征集活动，社会反响热烈，共收到原创作品xxx余件，营造“全民参与、全民抗疫”的浓厚社会氛围。（四）主动精准发力，加速推进复产复工疫情常态化下，区文化和旅游局把“促消费、提经济”作为工作重点，以政策扶持、节庆活动为抓手，文旅消费出现触底反弹的趋势，星级酒店、等级景区复工率均高于全市平均水平。调研需求精准服务，主要领导和班子成员带队走访重点企业xx家、召开线上座谈会xx次，了解企业需求；梳理“京xx条”“顺xx条”等政策文件，将适合我区文旅企业的xx条、xx点汇编成册，通过微信群及时发布，开通政策咨询热线；建立xxx家房租减免需求企业台账、协助xx家文旅企业提出x.x亿元融资申请。扶持政策对冲疫情影响，出台《xx区促进文化和旅游业发展扶持办法》，在合法合规的前提下最大化简化流程，不设申报时限，做到随时申报、随时受理、及时兑现，坚定企业发展信心。“云”采摘打造引流利器。第五届xx樱桃采摘旅游文化节创新形式，让游客与xx樱桃“云对接”，“xx樱桃‘云’评选”“樱桃营销型微平台”“神秘嘉宾带货”等x大线上主题活动共有xx家精品樱桃园参与，涉及采摘面积xxxx亩；整合新闻媒体、微信、微博、抖音、小红书等x类媒介平台，全网曝光度xxxx多万人次。“京范儿”消费季联动发展，在祥云小镇会场，区长带货的xx樱桃秒光、顺意好礼精彩亮相；与x卫视共同打造大型文化旅游体验节目《我的桃花源》，融合“时尚、文化、生态、民宿”等多种元素，通过“明星+旅游+直播”的形式推荐我区文旅资源，增加游客过夜经济比重；鼓励A级景区推出特色活动、延长开园时间；推出涵盖艺术、民俗、田园、康养等产品的旅行线路，联动发展延伸消费链。“云”宣传提升美誉度，通过网上征集、浏览量分析等精确了解游客出行需求、旅游兴趣等各种数据，“靶向”推出花港野趣、活力踏青等精品旅游线路、旅游产品，通过“线上发布+景区云游”形式组合推广；适应当下网络宣传的视频风潮，制作宣传短视频在“xx旅游”微信、抖音、微博等新媒体平台发布，被《中国旅游报》等媒体平台转发，在行业内形成一定的影响力。（五）全面统筹兼顾，重点工作同步推进推进全国文化中心建设。完成《xx区全国文化中心产业发展组五年行动计划》，推进尺木无创、xx壹号等老旧厂房改造文旅空间项目建设；加强与国家对外文化贸易基地、新国展二三期等项目的对接；启动xx河xx段通航游船产品设计工作，积极探索xx河通航项目合作模式。结合《xx区大运河文化保护传承利用规划》，成立“xx河文化研究会”，收集相关图书上千册，对全区xx个非移动文物进行考察考证，撰写考证论文xx多篇xx万字；传播好xx河文化，原创戏曲《九品官》荣获x市第xx届农民艺术节“乡村大舞台”大赛金奖。加快公共文化服务体系示范区创建。政策层面日趋完善，已起草《xx区镇（街道）专项工作实施方案》、《xx区公共文化服务体系示范区建设分解任务的报告》等多个创建文件，召开创建推进会，xx镇村进行实地检查指导；专班推进区文化中心建设进程，已完成x项专项验收，确定文图博三馆布展设计方案，做好进场施工前期准备，xx家图书馆分馆具备开放条件。多措并举加强文遗保护。制定《加强xx区文物保护利用改革的工作方案》，明确工作任务、推进步骤；做好文物认定工作，新增x处不可移动文物；为博物馆展陈精选xxx件，数字化扫描文物xx件，对部分文物进行修复。挖掘整理x项非遗项目。严格标准做好行政审批。对行政审批事项进行标准化管理，提升审批的透明度、规范性和工作效率，上半年已完成行政审批xx件，其中设立歌舞娱乐场所经营单位审批x件、设立内资文艺表演团体审批x件、有线电视站、共用天线设计、安装审批x件、设立互联网上网服务营业场所经营单位审批x件。加强指导做好垃圾分类。住宿业“减供”“六小件”等一次性用品供应实现垃圾减量；景区“增容”促进垃圾分类，增加分类垃圾桶，设置投放引导标识，设立“文明旅游纠察员”，引导游客进行垃圾分类；宣传“发声”营造垃圾分类“人人知晓、人人参与”的浓厚氛围。创新形式深挖顺意好礼潜力。举办“顺意好礼”首届特色文化旅游商品设计征集大赛，共收到xxx件参赛作品，xx件作品进入复赛，将通过线上投票、路演等方式进行决赛评比；加强校企联动，与城市学院开展“区域产学研一体化”探索；深挖灶王文化内涵，推动灶王文化IP融入冬奥会品牌体系；在灶王文化节、xx小镇消费季现场进行宣传推广，在区政务服务中心设置长期展区。双线宣传中国旅游日服务游客。采取“线上为主，线下为辅”的宣传推荐方式，引导人们关注旅游，促进消费；微信平台开通“x*x”菜单，通过“云咨询”方式，方便游客及时检索景区信息、预约方式，值班人员xx小时值班，及时解决游客消费诉求xxx余人次；在A级景区设置现场推介展台，发放宣传资料耐心解决游客需求。区域协作推出精品线路。xx区、xx区联合开展“从花海到花港”昌顺百里休闲水岸长廊系列活动，推出x条精品旅游线路，通过有效整合温榆河、大运河周边文化旅游资源，努力打造“后疫情时期”文化旅游业结对协作新模式。稳步推进公共服务设施建设。旅游设施逐步完善，“厕所革命”改造x座固定厕所并在百度地图上标注、安装xx个移动厕所，为旅游企业配置xx个垃圾桶。无障碍建设加速推进，将行动方案细化为x大项、xx小项工作任务；成立工作专班，“一班多点”建立管理台账，x家景区、x家酒店达标，“来得了、进得去、玩得好”；加强“无障碍推动日”宣传，形成“首善有爱、环境无碍”的社会共识。“书香xx”发挥基层力量。xx新华书店在市委宣传部主办的“遇见一家书店”征集活动中，以总评分第一名获评“最具人气书店奖”。图书馆在充分调研群众需求和借阅量基础上，向镇街xx家图书馆配书xx万册，逐步完善区总馆————镇街分馆————行政村、社区图书室的三级管理体系。疫情防控、安全监管、行政执法并举筑牢行业底线。打造清朗文化市场，出动执法人员xxxx余人次，检查经营主体xxxx余家次，录入检查单xxxx份，办理违法违规经营案件xx件，罚款x.xx万元，收缴卫星天线x套、取缔黑印刷窝点x处，没收设备x台；在疫情防控形势下强化网络执法、黑开场所摸排。加强行业安全监管，日常监管、联合检查相配合，在企业复产复工前全面排查安全隐患，坚决杜绝“带病开工”。二、工作中存在的问题和不足区文化中心验收推进难度大。由于文化中心工程建设已历时近十年，工程设计几经调整，工程验收中出现的手续不齐全等问题需协调相关单位补充大量材料，截至目前已完成消防验收、代征绿地移交、代征道路移交x项验收，人防、工程档案、规划、节能以及竣工备案x项验收至少需要x个月以上时间才能走完流程，再启动布展施工，将严重影响文化中心对外开放时间进程。建议：通过区级统筹相关部门，加快进程，确保文化中心x月底能如期开放。公共文化服务体系示范区创建存在困难。按照示范区创建标准，镇街综合文化中心和村社综合文化室建有率分别达到xxx%和xx%，基本达标；但使用达标率、对外开放率低，效能评估只有xx.xx分，主要