第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法

《《《《管理信息系统管理信息系统管理信息系统管理信息系统》》》》新疆财经大学新疆财经大学新疆财经大学新疆财经大学统计与信息学院统计与信息学院统计与信息学院统计与信息学院信管教研室信管教研室信管教研室信管教研室孙瑞娜孙瑞娜孙瑞娜孙瑞娜Email:[e-mail]:[e-mail]:[e-mail]:[e-mail]第五章第五章第五章第五章管理信息系统的战管理信息系统的战管理信息系统的战管理信息系统的战略规划和开发方法略规划和开发方法略规划和开发方法略规划和开发方法管管理理信信息息系系统统（ManagementInformationSystem）《《《《管理信息系统管理信息系统管理信息系统管理信息系统》》》》新疆财经大学新疆财经大学新疆财经大学新疆财经大学统计与信息学院统计与信息学院统计与信息学院统计与信息学院信管教研室信管教研室信管教研室信管教研室孙瑞娜孙瑞娜孙瑞娜孙瑞娜Email:[e-mail]:[e-mail]:[e-mail]:[e-mail]第五章第五章第五章第五章管理信息系统的战管理信息系统的战管理信息系统的战管理信息系统的战略规划和开发方法略规划和开发方法略规划和开发方法略规划和开发方法第一节　管理信息系统战略规划第一节　管理信息系统战略规划第一节　管理信息系统战略规划第一节　管理信息系统战略规划第二节　制定管理信息系统战略规划的步骤第二节　制定管理信息系统战略规划的步骤第二节　制定管理信息系统战略规划的步骤第二节　制定管理信息系统战略规划的步骤第三节　制定ＭＩＳ战略规划的常用方法第三节　制定ＭＩＳ战略规划的常用方法第三节　制定ＭＩＳ战略规划的常用方法第三节　制定ＭＩＳ战略规划的常用方法第四节　企业流程重组（第四节　企业流程重组（第四节　企业流程重组（第四节　企业流程重组（BPRBPRBPRBPR））））第五节　开发ＭＩＳ的策略和方法第五节　开发ＭＩＳ的策略和方法第五节　开发ＭＩＳ的策略和方法第五节　开发ＭＩＳ的策略和方法《《《《管理信息系统管理信息系统管理信息系统管理信息系统》》》》新疆财经大学新疆财经大学新疆财经大学新疆财经大学统计与信息学院统计与信息学院统计与信息学院统计与信息学院信管教研室信管教研室信管教研室信管教研室孙瑞娜孙瑞娜孙瑞娜孙瑞娜Email:[e-mail]:[e-mail]:[e-mail]:[e-mail]第一节第一节第一节第一节第一节第一节第一节第一节管理信息系统战略规划管理信息系统战略规划管理信息系统战略规划管理信息系统战略规划管理信息系统战略规划管理信息系统战略规划管理信息系统战略规划管理信息系统战略规划2008200820082008年北京奥运会管理信息系统中的奥运会管年北京奥运会管理信息系统中的奥运会管年北京奥运会管理信息系统中的奥运会管年北京奥运会管理信息系统中的奥运会管理系统（理系统（理系统（理系统（GMSGMSGMSGMS）历时四年，）历时四年，）历时四年，）历时四年，它和信息发布系统它和信息发布系统它和信息发布系统它和信息发布系统(IDS)(IDS)(IDS)(IDS)和数据中心大约要使用近和数据中心大约要使用近和数据中心大约要使用近和数据中心大约要使用近1000100010001000多台服务器、多台服务器、多台服务器、多台服务器、10000100001000010000台台台台PCPCPCPC机和机和机和机和1000100010001000个网络及安全设备，培训的技术人员个网络及安全设备，培训的技术人员个网络及安全设备，培训的技术人员个网络及安全设备，培训的技术人员达达达达4000400040004000余人。如此庞大的系统，怎能不需要好好规余人。如此庞大的系统，怎能不需要好好规余人。如此庞大的系统，怎能不需要好好规余人。如此庞大的系统，怎能不需要好好规划？划？划？划？规划和设计阶段耗费了一年多时间。规划和设计阶段耗费了一年多时间。规划和设计阶段耗费了一年多时间。规划和设计阶段耗费了一年多时间。《《《《管理信息系统管理信息系统管理信息系统管理信息系统》》》》新疆财经大学新疆财经大学新疆财经大学新疆财经大学统计与信息学院统计与信息学院统计与信息学院统计与信息学院信管教研室信管教研室信管教研室信管教研室孙瑞娜孙瑞娜孙瑞娜孙瑞娜Email:[e-mail]:[e-mail]:[e-mail]:[e-mail]一、一、一、一、一、一、一、一、MISMISMISMISMISMISMISMIS战略规划的作用战略规划的作用战略规划的作用战略规划的作用战略规划的作用战略规划的作用战略规划的作用战略规划的作用MISMISMISMIS战略规划是一个组织的战略规划的重要组成部分，是关于MISMISMISMIS长远发展的规划。由于建设MISMISMISMIS是一项耗资大、历时长、技术复杂且涉及面广的系统工程，在着手开发之前，必须认真地制定有充分依据的MISMISMISMIS战略规划。战略规划的好坏往往是MISMISMISMIS成功的关键。《《《《管理信息系统管理信息系统管理信息系统管理信息系统》》》》新疆财经大学新疆财经大学新疆财经大学新疆财经大学统计与信息学院统计与信息学院统计与信息学院统计与信息学院信管教研室信管教研室信管教研室信管教研室孙瑞娜孙瑞娜孙瑞娜孙瑞娜Email:[e-mail]:[e-mail]:[e-mail]:[e-mail]一、一、一、一、一、一、一、一、MISMISMISMISMISMISMISMIS战略规划的作用战略规划的作用战略规划的作用战略规划的作用战略规划的作用战略规划的作用战略规划的作用战略规划的作用（一）合理分配和利用信息资源以节省信息系统的投资。（二）通过制订规划，找出存在的问题，更正确地识别出为实现企业目标而MISMISMISMIS系统必须完成的任务，促进信息系统应用，带来更多的经济效益。（三）指导MISMISMISMIS系统开发，用规划作为将来考核系统开发工作的标准。《《《《管理信息系统管理信息系统管理信息系统管理信息系统》》》》新疆财经大学新疆财经大学新疆财经大学新疆财经大学统计与信息学院统计与信息学院统计与信息学院统计与信息学院信管教研室信管教研室信管教研室信管教研室孙瑞娜孙瑞娜孙瑞娜孙瑞娜Email:[e-mail]:[e-mail]:[e-mail]:[e-mail]二、二、二、二、二、二、二、二、MISMISMISMISMISMISMISMIS战略规划的内容战略规划的内容战略规划的内容战略规划的内容战略规划的内容战略规划的内容战略规划的内容战略规划的内容MISMISMISMIS战略规划一般包括三年或更长期的计划，也包含一年的短期计划。规划的内容包括：�信息系统的目标、约束及总体结构。�单位（企业、部门）的现状。�业务流程的现状、存在的问题和不足以及流程在新技术条件下的重组。�对影响规划的信息技术发展的预测�近期计划《《《《管理信息系统管理信息系统管理信息系统管理信息系统》》》》新疆财经大学新疆财经大学新疆财经大学新疆财经大学统计与信息学院统计与信息学院统计与信息学院统计与信息学院信管教研室信管教研室信管教研室信管教研室孙瑞娜孙瑞娜孙瑞娜孙瑞娜Email:[e-mail]:[e-mail]:[e-mail]:[e-mail]三、三、三、三、三、三、三、三、MISMISMISMISMISMISMISMIS战略规划的组织战略规划的组织战略规划的组织战略规划的组织战略规划的组织战略规划的组织战略规划的组织战略规划的组织制定MIS开发规划、需要一个领导小组、并进行有关的人员培训，同时明确规划工作的进度。�规划领导小组规划领导小组应由单位（企业、部门）的主要决策者之一负责。领导小组的其他成员最好是本单位各部门中的业务骨干，他们的任务是完成和本单位各部门中的业务骨干组成，任务是完成有关数据及业务的调研和分析工作。《《《《管理信息系统管理信息系统管理信息系统管理信息系统》》》》新疆财经大学新疆财经大学新疆财经大学新疆财经大学统计与信息学院统计与信息学院统计与信息学院统计与信息学院信管教研室信管教研室信管教研室信管教研室孙瑞娜孙瑞娜孙瑞娜孙瑞娜Email:[e-mail]:[e-mail]:[e-mail]:[e-mail]三、三、三、三、三、三、三、三、MISMISMISMISMISMISMISMIS战略规划的组织战略规划的组织战略规划的组织战略规划的组织战略规划的组织战略规划的组织战略规划的组织战略规划的组织�人员培训制订战略规划需要掌握一套科学的方法，为此应组织对高层管理人员、分析员和规划领导小组成员进行培训，使他们掌握制订MIS战略规划的方法。�规定进度为规划工作的各个阶段给出一个大体上的时间限定。以便对规划过程进行严格管理，避免因过分拖延而丧失信誉或被迫放弃。《《《《管理信息系统管理信息系统管理信息系统管理信息系统》》》》新疆财经大学新疆财经大学新疆财经大学新疆财经大学统计与信息学院统计与信息学院统计与信息学院统计与信息学院信管教研室信管教研室信管教研室信管教研室孙瑞娜孙瑞娜孙瑞娜孙瑞娜Email:[e-mail]:[e-mail]:[e-mail]:[e-mail]第二节第二节第二节第二节第二节第二节第二节第二节管理信息系统战略规划的概念管理信息系统战略规划的概念管理信息系统战略规划的概念管理信息系统战略规划的概念管理信息系统战略规划的概念管理信息系统战略规划的概念管理信息系统战略规划的概念管理信息系统战略规划的概念一、一、一、一、一、一、一、一、信息系统发展的阶段论信息系统发展的阶段论信息系统发展的阶段论信息系统发展的阶段论信息系统发展的阶段论信息系统发展的阶段论信息系统发展的阶段论信息系统发展的阶段论–把计算机应用到一个单位（企业、部门）的把计算机应用到一个单位（企业、部门）的把计算机应用到一个单位（企业、部门）的把计算机应用到一个单位（企业、部门）的管理中去，一般要经历从初级到不断成熟的管理中去，一般要经历从初级到不断成熟的管理中去，一般要经历从初级到不断成熟的管理中去，一般要经历从初级到不断成熟的成长过程。成长过程。成长过程。成长过程。诺兰（诺兰（诺兰（诺兰（NolanNolanNolanNolan）总结了这一规律，）总结了这一规律，）总结了这一规律，）总结了这一规律，于于于于1973197319731973年首次提出了信息系统发展的阶段理年首次提出了信息系统发展的阶段理年首次提出了信息系统发展的阶段理年首次提出了信息系统发展的阶段理论，被称为诺兰阶段模型。论，被称为诺兰阶段模型。论，被称为诺兰阶段模型。论，被称为诺兰阶段模型。到到到到1980198019801980年，诺兰年，诺兰年，诺兰年，诺兰进一步完善该模型，把信息系统的成长过程进一步完善该模型，把信息系统的成长过程进一步完善该模型，把信息系统的成长过程进一步完善该模型，把信息系统的成长过程划分为六个不同阶段：划分为六个不同阶段：划分为六个不同阶段：划分为六个不同阶段：初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟初装、蔓延、控制、集成、数