内科工作总结范文

内科工作总结范文第一篇范文：内科工作总结2021年上半年神经病学工作总结我就以下几个方面对今年上半年的工作进行总结：一、思想方面半年来在院党支部的正确领导下，科室人员拥护党的领导，贯彻党的方针政策，坚决执行单位的年度计划，认真学习职业道德行为，进一步加强医疗服务和卫生行业职业道德建设，树立全心全意为人民健康服务的理念。同时全面认真做好每一件事，坚持道德规范，树立文明窗口的文明行为和文明风气。二、业务学习方面为了提高全体医护人员的业务素质，不断提高业务技术水平，积极参加医院组织的业务学习，对待每一位病人热情服务，执行好基药制度，给每位病人做好基药使用解释工作，认真对待每位病人，做好医疗文书的书写。三、下半年工作计划坚持以病人为中心，努力提供一流服务。以病人的需求作为我们一切工作的出发点，向病人提供满意的医疗服务，，提供心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外，享受到健康保健服务。尊重病人的权利。争取为科室创造良好的社会效益和良好的经济效益。努力提高全科医疗技术的整体水平，不断提高对各种危重疑难病的诊断治水平，要充分发挥每位护士的作用，不断提高自身业务水平及素质，从小事做起，以人为本，落实服务的理念，进一步强化“以病人为中心”的服务理念，加强医德医风建设，建立和完善医患沟通制度；建立防范医疗纠纷预警机制，及时化解医患矛盾，降低医疗纠纷，构建和谐的医患关系，避免医疗事故的发生。在上半年短短的半年时间，也让我从根本上认识了自身的不足。比如：学习上有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心气浮躁，尤其是在遇到挫折时，不能很好的控制自己的情绪，不能冷静的处理。在工作上，有时存在这标准不高的现象，虽然基本上你能履行自己的职责和义务，但是在主动方面有待进一步提高。虽然书写了一篇论文但质量不高。对三基知识的掌握不全面等。在下半年的工作中要更好的完成本职工作，认真学习三基知识，配合护士长及老师们开展和完成科室的各项工作。神经内科：段连香第二篇范文：内科工作总结内科工作总结住院内科在医院各级领导亲切关怀下，全科职工齐心协力，2005年度科室业务开展，医疗质量、护理质量均有较好的发展。科室服务宗旨：病人满意、员工满意。科室强调科室团队精神，医护密切合作，营造出“和谐、严谨”的科室文化。医护人员工作认真负责，对病人态度和蔼，密切配合各种医疗保险制度改革，让病人少花钱看好病。科室坚持不懈抓行业作风建设，培养良好医德医风，科室人员自觉抵制社会各种不良风气，无医护人员向病人索取或收授红包现象及其它违纪违法行为。无科室人员与病人发生争吵、纠纷，无医疗事故发生。科室紧抓医疗质量、医疗安全。科室从抓病历书写、查房质量着手，同时了加强与患者的沟通，从而提高了医疗质量，减少了医疗差错事故及医疗纠纷发生，科室重视住院病人入院三天确诊率，强调疑难危重病向上汇报制及上级医生查房制，科室对疑难危重病人及时会诊讨论，利用科内会诊、院内会诊或院外会诊解决问题，充分利用本院辅助设备及广州检验中心检查项目，提高疾病确诊率、治愈率、抢救成功率。今年科室加强了糖尿病、高血压病、高血脂等代谢性疾病的管理，提高了科室糖尿病、高血压病、高血脂的临床诊治及护理水平。科内副主任医师坚持了每星期至少半天看门诊制度。科室护理质量稳步上升，内儿科病人多为年老体弱或年小、新生儿等，病情复杂多变，同时内科新护士较多，专科护理水平较薄弱，工作中加强学习，护士长加强监督和检查，发现问题及时纠正，护士们不怕苦，不怕累，不怕脏，勤学苦练，工作中严格执行操作规程，认真做好三查七对，深入开展健康教育，使内科护理水平明显提高。内科的承诺“一流环境，一流质量，一流服务”，科室重视服务质量，科室制定出各种服务流程，并按服务流程规范服务，如：病人入院接待程序、出院程序、护送病人做各种辅助检查程序。医护人员对患者热心、细心、耐心，内科住院病人调查满意度98%。科室加强经营管理，使社会效益紧密结合经济效益，医护人员更新观念，尽快适应社会各种医疗保险制度变化和现代人们健康消费观的变化，如现在人们健康消费是防病治病，因而尽量给予患者身体较全面深入检查，发现疾病，早期治疗，充分发挥社会基本医疗保险优势，充分发挥科室、医院资源作用，增加科室经济收入，同时也尽量减少支出，避免浪费。由于社保政策变化、科内缺乏专科品牌影响及儿科人才缺乏等多种因素影响，今年收住内科总住院人数及住院总收入较去年同期对比有所下降幅度（具体数据待财会报表）。科室医护人员加强业务学习，积极参加医院、省、市举行学术讲座，科室也定期举办业务学习，有多人利用业余时间参加大专、本科学历班学习。在取得许多成绩的同时，也存在一些不足：科室新技术、新项目开展少。儿科力量薄弱，儿科病人少。在今后工作，内科将继续努力，进一步提高医疗、护理、服务质量，争取更大成绩。第三篇范文：工作总结(内科)2021年度工作总结一年来，我诊所在上级主管部门的领导下认真做到依法执业，为群众提供优良的医疗服务，现将诊所年度工作总结如下：一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是内科；在开展诊疗活动中，能够严格按照校准的治疗科目执业，没有超范围行医。二、诊所现有执业医师1人，已给办理执业注册手续。三、诊所各项管理规章制度完善；并按照要求上墙公布。四、热情周到为病人服务，关心病人疾苦，耐心细致询问病情，主真进行检查，诊断和治疗，没有发生医疗差错和医疗事故。五、能够按照规定使用医疗文书，配备有门诊日志，处方门诊病历，转诊登记本，传染病登记本，消毒登记书，一次性使用医疗器械毁形登记本和票据等，对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具有处方。六、加强自身药品采购和保管工作，使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进，购进药品有票据，不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床医疗用药安全。七、诊所医疗废物交由上级部门指定点集中回收处理，有医疗废物处理登记本，对医疗废物处理情况进行登记。八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作，在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级医院，在诊疗工作中没有发现传染病病人。九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动，结合日常诊疗工作，向患者宣传卫生防病知识。积极参加社区组织的爱国卫生运动，平时做到经常打扫诊所内外环境卫生，保持诊所环境整洁。珙县巡场镇谭万芳诊所负责人：谭万芳2021年12月25日第四篇范文：内科工作总结2021年内科工作总结及2021年工作计划2021年在院领导及主管院长的领导下，在医院各科室的支持和帮助下，我科室全员协调一致，工作积极主动，取得了优异的成绩，现总结如下：1、全年完成科室收入560余万元（其中住院收入440余万元、门诊收入120余万元），较去年增长约27%，年接待住院患者1200余人次，较去年增长约5%,病床使用率82%，床位周转率30，均较上年大幅增加。2、科室人员认真学习并落实医院各项规章制度，认真执行院“三好一满意”等活动。全年无投诉，无医疗差错及事故，患者满意率达95%以上。3、积极参加医院组织业务学习，并自行科室内部业务讨论30余次，提高业务水平，明显增加了诊断率及治愈率。并实行积极有效治疗，减少病人住院治疗费用，获得广大患者好评，全年收到患者感谢信10余封，锦旗两面，且病人转诊情况较上年度明显减少，患者再次入院选择本院增加。4、认真完成医院下达的各项任务，主动参加院里组织免费义诊、帮扶等活动，并自觉担负起宣传工作，积攒了患者群，切实增加了患者量。5、全科人员紧密团结，在医护人员不足的情况下，充分发挥各人的作用，扬长避短，埋头苦干，兢兢业业，凸显团队力量。科室内关系融洽，两年来内科无一人掉队，并新增年轻医生一名，体现了院领导的关心及爱护。虽取得了可喜的成绩，但科室工作仍存在许多不足，主要为科室管理不完善所致，住院病例归档不及时、口服药品发放不完善、科室内玩手机、科室记录不及时。为更好的完成医院各项工作，内科2021年工作计划如下：1、2021年我科室将继续按院长的工作思路，紧密团结在院领导周围，在科主任的带领下，开拓进取，迎难而上，在保证今年收入标准上，再创新高。继续发挥医院优秀带头科室作用。2、加强科室管理，认真完善办公室纪律，杜绝科室内打手机吃零食等现象。加强监督，做到人手一本病例归档本，做到各环节均可查处，认真完成病例书写工作，并及时上交归档。认真完成科室例会及科室工作记录。3、在现有工作基础上继续加强业务学习，重点加强心脑血管病诊治，进一步提高业务水平，体现科室特色。认真贯彻执行“三好一满意”活动，并将其落实到科室每个成员，进一步提高服务质量，从而获得更多更好的百姓口碑。进而增加患者量。2021年12月18日第五篇范文：内科工作总结内科年度工作总结范文20xx年已经过去，回顾过来一年的工作，在医院各部门领导的支持下，各兄弟科室的帮助下，通过全员的努力，科室各项工作取得了一定成绩，现就具体情况总结如下：一、科室人员学习培训情况近一年来科室工作局面一直面对人员紧张问题，但大家能齐心协力，克服困难，不仅配合完成进修工作，而且积极开展在院的继续教育，除参加院内讲课外，举行科内学习，学习内容包括专业知识的发展动态，常规诊疗技术，专业基础理论的再重温，及进修学习后经验总结，全员专业素质、专业技能得到不断提高，科研意识不断强化，以中西结合突出中医特色为宗旨，在临床实践中探索思考、总结以达到专业技术层面的提升。二、科室管理方面科室管理工作贯彻质量第一安全第一的观念，认真落实医院各项规章制度及法律法规，依法行医，规范管理，让质量意识渗透到临床工作中的每一个环节，防微杜渐把医疗隐患消灭在萌芽状态。首先端正服务态度，做好患者沟通及时了解患者对诊疗工作意见及患者治疗后反应，使治疗方案不断优化，强化职业教育，开展诚信服务，廉洁行医，认真履行行风建设，服务承诺：团结协作，共同奋进，开展锐意进取，奉献爱心活动，倡导立足本职，爱岗敬业，不断提高服务质量，完善服务内涵，一切以病人为中心，营造和谐病区，服务质量得到患者的认可与好评。其次，对患者的治疗力争完备，除保证患者住院期间得到规范治疗外，把患者出院后的健康指导工作做精做细，让每位来诊患者得到不是一次诊疗服务，而是结交一生共同捍卫健康的朋友。认真贯彻执行“新农合”工作的相关政策，立足工作实际，最大限度使各项指标符合要求，并保证患者得到合理治疗，有效遏制医疗费用攀升，科室质量管理工作日常化，强化首诊负责制，三级医师查房制度，对医疗文件书写，抗生素合理使用做到随时检查，随时发现问题及时纠正。把医疗风险降低到最底线。三、存在问题：由于科室工作的特殊性，紧张工作节奏，有时部分同志工作懈怠，热情不高，缺乏耐心，不能正确对待患者质疑，忙于应付日常工作而缺乏严谨性，工作中有疏忽现象，主要表现在医疗文件书写存在问题较多，各项记录登记不全等，诊疗患者不够细致，导致诊疗方案的确定有欠缺。上述问题在一定程度上为医疗纠纷的发生埋下了隐患。四、为了更好地完成下一年度的工作，制定工作计划如下：1.强化基本技能及基础知识的训练学习，切实提高全员专业素质，提高对急危重症患者抢救能力，完善心血管病专科建设，规范呼吸系统疾病治疗，加强理论知识学习提高临床用药安全性，提高风湿免疫性疾病的治疗能力。扩大影响，完善专科建设，进一步拓展科室业务范围。2.深入学习各项法律法规，维护患者的合法权利，贯彻执行各项医院规章制度，规范医疗行为，加强医务人员风险意识，避免医疗差错及事故发生，强化医德医风教育，端正服务态度，做好与患者沟通工作，加强实习医师、轮转医师的培养工作，在工作中贯彻治疗、医学、相结合，提高整体水平，勇于承担健康教育及科普宣传工作，为提高慢性病防控水平做贡献。20xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，消化肿瘤内科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心。同时，结合科室的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行，取得了满意的成绩。现将20XX年护理工作做如下总结：一、落实护