集团战略020927-V20(讲义版)

2019/9/10湖北圣泽（集团）有限公司集团战略规划（第一版）－－CorporateStrategy，HuBeiSailingCorporation2目录¶圣泽集团公司介绍¶圣泽集团公司行业和竞争环境的趋势¶圣泽集团公司愿景、圣泽集团公司使命和圣泽集团公司核心价值观¶圣泽集团公司战略¶圣泽集团公司目标¶圣泽集团公司核心竞争力¶圣泽集团公司组织¶圣泽集团公司资本运营3圣泽集团的愿景是什么？4圣泽的业务组合战略是什么？5目录¶圣泽集团公司介绍¶圣泽集团公司行业和竞争环境的趋势¶圣泽集团公司愿景、圣泽集团公司使命和圣泽集团公司核心价值观¶圣泽集团公司战略¶圣泽集团公司目标¶圣泽集团公司核心竞争力¶圣泽集团公司组织¶圣泽集团公司资本运营6如何定义圣泽的行业边界？7汽车销售服务行业内将出现怎样的趋势？8未来3—5年中国汽车销售和服务行业的两大趋势：高速增长和原材料采购代理036个行业分别处于行业生命周期增长期的起点、中点和末端汽配超市二手车汽车租赁卡车经销轿车经销9剧烈的产业结构调整6大行业正在发生剧烈的结构调整卡车经销：增长率10％，需求结构和地区结构调整、价值链结构调整轿车经销：增长率50％，需求结构调整、制造商结构调整、价值链结构调整汽车租赁：增长率30％，需求结构调整二手车：增长率40％，放松管制汽配分销：增长率50％，业态结构调整原材料采购代理：增长率20－30％，价值链结构调整10并必将带来剧烈的竞争者格局调整11卡车经销行业：平稳增长，结构性调整，时间表取决于日产取得营销控制权的进度行业趋势•行业增长率稳定在10％左右•重卡的比重将继续快速从现在的30％提高的50％，其中物流将在未来5年比重将进一步提高•东风、一汽将推进小区域代理制，取消一批环节，稳定渠道，使经销商毛利率从3％提高到4％以上•东风市场份额以约1%的速度提高12中国轿车市场将在02-05年保持20-30%的高速增长单位：万辆资料来源：中国汽车市场年鉴2001、《上海汽车报》、中国汽车工业协会行业信息部/国家统计局、访谈，天图分析105.1122.5138.7153.9176.6194.693.283.774.505010015020025030035097年98年99年00年01年02年03年04年05年06年07年08年09年2010年CAGR＝12.8%国家统计局预测增长17%：•加入WTO增长30%：•开始降价，推出多款新车型增长20%：•取消进口配额•整车关税降到25%•零配件关税降到10%王总预测行业趋势•3年内，大量新品牌特许权机会出现：–行业增长率50％，总量从110万辆增长到300万辆–品牌将从过去的几个增加到25个•3年后，大量并购机会出现：–行业增长率下降到20％以下–几乎不再推出新品牌，格局稳定–越来越多的4S店由于经营不善，在激烈的竞争中倒闭或被并购13原材料采购代理（商贸）领域将可能在3－5年推行直接采购体制，具体时间表取决于国际性制造商取得采购控制权的进程行业趋势：取消采购代理，但具体时间表不确定•圣泽02年对东风商用车的钢材等供应额达到2.5亿元，毛利率高达8％，净利率达5％，并且现金需求具有高度弹性•圣泽拥有一流的供应商关系资源，如东风卡车、东风起亚和神龙公司等，并正在通过轿车代理发展同一汽、华晨等制造商的关系•上述制造商3年内仍将执行采购代理制•上述制造商3年内钢材、油化等毛利高达8％的原材料需求量每年增长5－10％14汽车物流高速增长，并且竞争者素质不高，尚未专业的行业巨头，不确定能否出现专业的汽车物流商行业趋势•轿车行业高达50％的增长率将使轿车物流业出现爆炸性的增长•目前业内没有出现专业的汽车物流企业巨头，前5名集中度不到40％，并且企业素质低下•东风起亚轿车的物流支出将迅速从2003年的9000万元增长到2005年的3亿元，毛利率高达40％•但是否会出现专业的汽车物流商尚不确定15汽配分销行业也将迅猛增长，并将在05－06年出现加拿大轮胎“汽配连锁卖场”这种品类连锁商业模式汽车零配件和服务体育和休闲用品家庭用品加油换机油洗车便利店服务发行品牌信用卡提供紧急路边服务441家零售店(Retail)206家附属加油站(GasBar)金融服务(Financialservice)加拿大轮胎公司资料来源：CANADIANTIRE2000ANNUALREPORT16汽车租赁业将随着异地旅行业而快速发展，出现全国性连锁集团资料来源：上海汽车汽车租赁行业机会•2005年起行业增长率将恢复并超过30％•中国汽车租赁公司开始全国连锁发展•国际巨头谋求进入中国，中国企业跨地域、多元化发展公司网点车辆策略国外Hertz覆盖140多个国家，5300多个连锁店55万辆车可使用信用卡消费和电脑驾驶说明书及车载导航系统Europcar1515个连锁店48万辆强有力的预定系统Avis覆盖140多个国家，5000多个连锁店40万辆以特殊服务和特殊设备为主的优质服务Budget覆盖120多国家，3000多连锁店27万辆有规模经营的卡车和特种车租赁国内今日新概念覆盖中国44个城市，62个网点2500多辆•采用重点开发异地客户的新策略•实行多元化经营今日新概念•采用重点开发异地客户的新策略•实行多元化经营•成立“今日新概念投资管理有限公司”•旗下业务扩展为汽车租赁、汽车销售、资信调查以及汽车维修•网络发展到44个城市的62个点17中国二手车交易快速增长40％，并开始放松管制车种交易量(辆）年增速卡车5221431.04%越野车4944-9.95%轿车9617927.18%客车5423235.16%其他44067126.80%合计25163639.50%2001年全国旧机动车交易统计年份交易量(万辆）年增速2000年18.12001年25.239.50%2002年预测4058.70%过去3年中国旧机动车交易增长资料来源：中国物流与采购联合会生产资料市场委员会行业趋势•行业增长速度高达40％•放松管制：各地公安部门正谋求退出二手车交易业务的经营，是否及何时放开二手车经营许可证尚不确定18圣泽目前的行业地位如何？19圣泽集团在汽车销售和服务五大领域的现状：商用车第一、轿车50名内、其他尚未进入商用车排名情况24.52043销售额24.52043圣泽荣华一汽经销商1南京一汽汽车公司198603210642.522销售额198603210642.522亚飞上海汽车永达北京亚之华成汽车勤和汽车上海万兴上海东仪圣泽轿车排名情况25002000100010001000500拥有车辆25002000100010001000500今日新概念联通汽车租赁首汽公司世纪通银建公司赛特公司租赁车辆排名情况12.7864销售额12.7864广东旧机动车轿车中心***********二手车排名情况10752销售额10752**************配件销售排名情况20目录¶圣泽集团公司介绍¶圣泽集团公司行业和竞争环境的趋势¶圣泽集团公司愿景、圣泽集团公司使命和圣泽集团公司核心价值观¶圣泽集团公司战略¶圣泽集团公司目标¶圣泽集团公司核心竞争力¶圣泽集团公司组织¶圣泽集团公司资本运营21圣泽的愿景是什么？22圣泽愿景－－Vision成为中国最强大、最具服务意识和最广泛的汽车销售和服务机构•成为世界上最强大、最具服务意识、最广泛的金融机构－－花旗银行，1915年•成为全球最知名的企业，改变日本产品在世界上的劣质形象－－索尼，50年代初•在民用飞机领域中成为举足轻重的人物，并把世界带入喷气机时代－－波音公司，1950年•在我们所服务的每一个市场中数一数二。通过企业改革，使我们不但拥有大公司的实力，还具有小型企业的灵活和灵魂－－GE，80年代•使公司从一个国防合同商转型成全球最好的多元化高技术企业－－罗克韦尔公司，1995年•做西部的哈佛－－斯坦福大学，40年代世界级企业或组织的愿景23圣泽的使命是什么？24圣泽使命－－Mission为股东创造最大价值为客户提供最优质服务为员工提供发展和致富的优秀工作环境为企业界提供独特的企业管理模式25圣泽的价值观是什么？26圣泽8大价值观－－Value诚信•说实话，言出必行务实•用数字说话•管理简单化，痛恨官僚主义•追求执行度追求速度•增长速度•办事速度：第一时间处理工作强烈的进取心•培养远见/洞察力•学习的心态•不自大•追求第一激情•热爱自己工作•能量具大，能激发同事和下属服务意识•客户第一：把同事当做客户，主动为别人着想团队精神•群策群力，主动相互支持和帮助，爱自己的同事开诚布公•不隐瞒，用开阔的心胸来讨论任何问题27目录¶圣泽集团公司介绍¶圣泽集团公司行业和竞争环境的趋势¶圣泽集团公司愿景、圣泽集团公司使命和圣泽集团公司核心价值观¶圣泽集团公司战略¶圣泽集团公司目标¶圣泽集团公司核心竞争力¶圣泽集团公司组织¶圣泽集团公司资本运营28圣泽集团公司的战略是什么？29圣泽集团公司战略－－Strategy吸引和发展一流人才；建设高效的运营平台（营销、服务、网络、管理、信息等）；形成资本与实业的良性互动；拓展最具投资价值的新兴业务和地区市场，使圣泽高速成长为成为中国最强大、最具服务意识和最广泛的汽车销售和服务机构30战略的关键成功要素（KSF）是什么？31细分市场第一新业务发展英才驱动运营平台圣泽集团公司战略五大要点细分市场第一领先是圣泽集团公司全部战略的核心，首先是商用车和轿车市场第一12新业务发展•持续的新业务，新地区开发能是圣泽保持50%的年增长率的业务保障•建立行业一流的系统化的新业务发展能力英才驱动•建立一流的吸引人才和发展体系是保障圣泽每年保持50％以上增长率的人才保障，具有“以事业驱动英才，靠英才驱动事业”的双重含义5资本市场资本市场•资本市场的持续融资能力是支持圣泽每年保持50％以上速度增长的资金保障•上市并建立行业一流的资本运作能力4运营平台•已有业务的盈利能力是圣泽50%以上年增长率的运营保障•建立行业一流的管理平台、营销平台、服务平台、信息平台和网络平台，为业务发展服务332圣泽的业务组合战略是什么？33机会业务：商贸•控制固定资产，榨取现金圣泽集团将形成可持续发展的业务组合种子业务：•跟踪，获取选择权金牛业务：•巩固明星业务：•全力投资商用车销售与服务•物流•二手车交易•汽车租赁•汽配超市轿车销售与服务34“细分市场第一”是圣泽战略的第一原则，首先在商用车和轿车市场排名第一•大量实证研究表明，市场领先者通常能够获得超出行业平均水平的利润率•获得领先地位能够顺利吸引更多的人才和资本，从而持续增强领先者的竞争地位•在中国汽车销售和服务行业这一高度不确定的领域中，行业领先者能够获得尤为显著的优势•圣泽集团在商用车销售市场已是全国第一，并通过不断扩建网点，强化服务，保持全国第一的地位•圣泽集团轿车销售及服务业务也在快速崛起，并不断增加代理的品牌和网点35金牛业务（商用车）战略：圣泽将巩固商用车中国第一的地位圣泽战略：巩固商用车市场中国第一的地位36明星业务（轿车）战略：圣泽将在三年内成为中国第一的轿车经销商圣泽战略：全力投资圈地，迅速成为中国第一37圣泽集团已开始全力拓展轿车市场东风日产系列已有有把握一汽奥迪系列一汽丰田系列东风系列华晨系列奔驰系列机会北汽现代系列38机会业务（商贸）战略：圣泽将充分利用同东风及其他制造商的关系资源，发展低风险、回报周期短、现金流弹性大的采购代理商贸业务圣泽战略：迅速扩大商贸业务，控制固定投资风险，榨取利润•在这些制造商采用直接采购制之前，迅速扩大钢材等高毛利原材料的供货份额•实施客户经理制组织结构，开发起亚、神龙以及丰田、奥迪等钢材供应业务•外包、仓储和运输等不作固定资产投资，不增加太多固定员工，以充分利用其现金流的弹性，作为圣泽现金流的缓冲器•当各制造商采用直购体制后，逐步退出这些领域39种子业务战略：准确选择新业务（新业务、新品牌、新车种和新地区）是圣泽集团战略成功的支柱可长期发展良好的回报进入风险小领先的可能•足够大的市场容量•正处于告诉成长期•与汽车销售和服务资源相匹配，增长率