飞利浦扬声公司物流外包策略研究

西北工业大学硕士学位论文飞利浦扬声公司物流外包策略研究姓名：曹霞申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：田英20060401飞利浦扬声公司物流外包策略研究作者：曹霞学位授予单位：西北工业大学参考文献(39条)1.丁立言.张铎物流配送20022.邹丹电子商务中企业物流模式的分析及选择2002(02)3.杨永恒.王永贵.尹齐琪浅析第三方物流的战略动机及其选择模型2003(04)4.JayBBarneyGainingandSustainingCompetitiveAdvantage19975.林红菱业务外包与企业核心能力的探讨2003(01)6.郝聚民第三方物流20027.董千里第三方物流发展的问题与对策研究2002(08)8.郝聚民第三方物流的价值分析20029.王子龙.谭清美.许萧迪第三方物流分工的经济学分析2003(06)10.韩平第三方物流优势理论分析2002(08)11.董千里基于供应链管理的第三方物流研究2000(10)12.TompkinsJamesThirdPartyLogistics:OnlytheNameRemainstheSame199913.AnuHBaskRelationshipsamongTPLprovidersandmembersofsupplychains-astrategicperspective2001(6-7)14.LambertDM.AdamsRJ.EmmelhainzMASuppfierselectioncriteriainthehealthcareindustry:Acomparisonofimportanceandperformance1997(01)15.CooperMC.LambertDM.PaghJDSupplychainmanagement:morethananewnameforlogistics1997(01)16.WilliamsonOEStrategyResearch:GovernanceandCompetencePerspectives199917.WilsonEJTherelativeimportanceofsupplierselectioncriteria:Areviewandupdate1994(03)18.邓华.张雅维企业物流外包利弊分析2002(08)19.汪传旭第三方物流运作的风险分析及防范措施2003(03)20.吴扬中国第三方物流发展状况分析2003(03)21.中国仓储协会秘书处第4次中国物流市场供需状况调查报告(摘要)2003(12)22.李雄2003年中国第三方物流发展回顾与2004年展望200423.陈雅第三方物流的发展瓶颈与对策2003(07)24.SeyedMahmoudAghazadeh,Howtochooseaneffectivethirdpartylogisticsprovider2003(07)25.ThomasAFosterEngineeringthe3PLselectionprocess2003(04)26.李松庆论企业如何选择第三方物流供应商2003(06)27.TLSaatyTheAnalyticHierarchyProcess198028.许树柏层次分析法原理198829.黄绍服.赵韩供应商选择层次分析法/随机数据包络分析法研究2003(04)30.钟昌宝应用层次分析法选择供应商2001(04)31.吴殿廷.李东方层次分析法的不足及其改进的途径2004(02)32.WeberCA.EllramLMSupplierSelectionUsingMulti-objectiveProgramming:ADecisionSupportSystemsApproach1993(02)33.MohanKMenon.MichaelAMcGinnis.KermethBAchermanSelectioncriteriaforprovidersofthird-partylogisticsservices:Anexploratorystudy1998(01)34.马雪芬.刘易勇.孙树栋供应链管理环境下第三方物流企业的评价选择2003(02)35.周涛.程钧漠.乔忠第三方物流竞争力评价体系及模糊综合评判2003(05)36.王伟.刘巍.郭志强基于可拓的第三方物流企业的评价选择2003(04)37.现代物流管理课题组物流成本管理200238.龙军生供应链管理系列讲座之四--供应链中的战略联盟2003(03)39.骆温平第三方物流理论、操作与案例2001相似文献(10条)1.会议论文张运第三方物流在我国的发展前景2005第三方物流在我国还是一个新兴的产业。其能否在我国的经济建设中发挥出应有的作用，这是社会各界都相当关注的一个问题。本文对第三方物流在我国的发展前景进行了探讨。2.学位论文李爱国第三方物流顾客感知价值模型实证研究2007第三方物流服务是典型的专业化服务已经被人们所认同，但是国内外却很少有人运用一般服务业顾客行为研究中常用的方法来研究第三方物流顾客的行为。长期以来，国内外学界和业界都注重对物流属性的评价，而忽视顾客服务层面的评价。大多数学者和实业者都是从第三方物流公司的角度来评价其所提供的物流服务的价值，而没有从第三方物流顾客的角度出发，由顾客自己通过对第三方物流服务的感知来评价第三方物流服务的价值。本研究以顾客感知价值理论为架构，以传统的顾客感知价格一顾客感知质量一顾客感知价值模型为基础，以物流外包风险和物流合作关系为契入点，发展出“第三方物流顾客感知价值”模型，实证探讨了第三方物流顾客感知质量、第三方物流顾客感知关系、第三方物流顾客感知货币价格、第三方物流顾客感知风险等变量之间的关系以及这些变量对第三方物流顾客感知价值的影响，并研究了第三方物流顾客感知质量、第三方物流顾客感知关系、第三方物流顾客感知货币价格、第三方物流顾客感知风险以及第三方物流顾客感知价值对第三方物流顾客忠诚的影响。本研究共分为三个阶段：第一阶段，文献研究和定性研究。在查阅文献资料，进行文献研究的基础上确定理论框架。然后，通过对学界和业界有关人员及有关专家进行访谈，确定进入研究模型的基本变量，并设计出了调查问卷。第二阶段，问卷调查收集数据阶段。利用判断抽样法，对北京、上海、重庆、南宁、长沙、海口等地的相关企业进行了问卷调查，收回有效问卷129份，并对问卷数据进行整理录存。第三阶段，数据分析和假设验证阶段。利用SPSS11.5统计软件和LISREL8.54统计软件，通过探索性因子分析、验证性因子分析、结构方程模式分析，验证所提出的研究假设。本研究结果显示，第三方物流顾客感知质量、第三方物流顾客感知货币价格、第三方物流顾客感知风险、第三方物流顾客感知关系对第三方物流顾客感知价值有显著的直接的影响；第三方物流顾客感知质量、第三方物流顾客感知风险、第三方物流顾客感知关系、第三方物流顾客感知价值对第三方物流顾客忠诚有显著的直接的影响；第三方物流顾客感知价值不但对第三方物流顾客忠诚有重要的决定作用，同时还是第三方物流顾客感知质量、第三方物流顾客感知货币价格、第三方物流顾客感知风险以及第三方物流顾客感知关系间接作用于第三方物流顾客忠诚的桥梁和纽带。本研究通过定性分析和定量分析，主要验证了以下观点：1．第三方物流顾客感知质量包含潜在质量、硬的过程质量、软的过程质量以及结果质量等四个维度。探索性因子分析、验证性因子分析和二阶因子分析的结果表明，包含十六个指标和四个维度的第三方物流顾客感知质量评价模型具有较高的信度和效度。2．第三方物流顾客感知价值包含经济性价值、功能性价值、情感性价值和社会性价值等四个维度。探索性因子分析、验证性因子分析和二阶因子分析的结果表明，包含十六个指标和四个维度的第三方物流顾客感知价值评价模型具有较高的信度和效度。3．第三方物流顾客感知质量不仅是第三方物流顾客感知价值的重要前提，还对第三方物流顾客感知风险、第三方物流顾客忠诚产生重要的影响。4．第三方物流顾客感知货币价格对第三方物流顾客感知质量、第三方物流顾客感知风险、第三方物流顾客感知价值都存在一定程度的影响。第三方物流顾客感知货币价格对第三方物流顾客忠诚没有直接的作用，但是存在显著的间接影响。5．第三方物流顾客感知风险对第三方物流顾客感知价值和第三方物流顾客忠诚有直接的显著的影响。6．第三方物流顾客感知关系对第三方物流顾客感知质量、第三方物流顾客感知风险、第三方物流顾客感知价值、第三方物流顾客感知货币价格、第三方物流顾客忠诚都有重要的影响。3.会议论文蔡绪平.杨罡第三方物流企业仓单质押问题探讨2007第三方物流企业发展仓单质押业务的意义重大，但在经营过程中可能存在许多风险。本文介绍了仓单质押的概念和业务流程，分析了仓单质押的优势和第三方物流公司开展仓单质押业务风险，提出了第三方物流公司开展仓单质押业务的五项应对策略。4.学位论文曹崇智第三方物流企业联盟体稳定性研究2005现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，已被世界各国广泛采用，并形成一种新兴产业，成为继劳动力、资源之后的第三个利润源泉。中国加入WTO，国外世界级的物流公司瞄准国内物流市场陆续登陆。中国物流企业该如何应对？建立第三方物流企业联盟就是其中对策之一。第三方物流企业联盟体达到预期目标，其中一个重要的条件是保持联盟体的相对稳定性。然而，有大量的证据表明，联盟的发展存在着不稳定性问题。因此，第三方物流企业联盟稳定性研究就显得尤为重要。本文首先用相关理论作为支撑，在介绍第三方物流企业联盟体相关概念（如物流、第三方物流、第三方物流企业联盟以及第三方物流企业联盟稳定性）的基础上，分析了第三方物流企业联盟体形成的内外动因，定性分析影响第三方物流联盟体稳定的四个内部因素，即联盟类型、盈利结构、合作策略以及利益分配对于联盟体稳定的影响。其次针对“联盟类型”，提出第三方物流联盟体是一个开放的复杂巨系统，在此基础上，在生态系统演化的动力模型中引入竞争与合作两个因素，建立相应的动力学模型，讨论该因素对第三方物流企业联盟体的稳定性的影响。接着针对“盈利结构”，引入四种盈利结构模型，深入探讨各种盈利结构模型下，第三方物流企业联盟体的稳定情况。然后针对“合作策略”，运用委托—代理理论，讨论了当联盟体中存在一个盟主和多个盟友的情况下，盟主与盟友之间合作策略的选择对联盟体稳定性的影响。最后针对“利益分配”，采用合作博弈中的二人合作博弈模型，讨论了各盟友之间利益的分配问题，从而得出合理的利益分配，有效地保持联盟体的稳定。5.会议论文蔡迪.李龙洙基于供应链管理的第三方物流发展对策研究2007本文从介绍目前我国第三方物流现状着手,通过对存在问题进行分析,从而提出在第三方物流中运用供应链管理思想以及加强产业升级,发展非资产型第三方物流代理模式以及利用先进信息技术和物流技术来加强我国第三方物流业的发展。6.学位论文田雪家电行业第三方物流服务创新的模式及其保障体系研究2008第三方物流在当今社会生产中发挥着越来越重要的作用，已成为覆盖面最广泛的行业之一。第三方物流是随着物流理论与实践的不断深入发展而出现的，是物流专业化、一体化的必然产物。从事家电物流的第三方物流企业通过专业化的运作，整合物流资源，取得规模效应，使家电企业集中于核心业务、降低成本、增强灵活性，第三方物流担负着为家电行业提供现代物流服务的使命。但我国家电行业第三方物流服务水平与国外相比有较大的差距，我国家电行业第三方物流企业整体上营销理念落后，服务功能单一，市场对第三方物流服务需求不足，家电行业第三方物流的服务创新势在必行。本文以家电行业第三方物流服务为研究对象，对我国家电行业第三方物流的服务创新模式及其保障体系进行研究。其主要内容和结论如下所述：(1)第三方物流服务的本质是满足委托企业的需求，其常见的物流服务分为运输、仓储/配送、信息服务和增值服务四大类，具有信息化、网络化、自动化、柔性化、智能化等特性。(2)家电行业第三方物流服务现存的问题包括物流活动仍以企业物流为主、物流服务仍以传统业务和方式为主、物流设施的