094 如何应对压力、自我激励与挖掘潜能

1如何应对压力、自我激励与挖掘潜能顺德工厂黄敏东2004年11月27日班长素质提升班培训2一、危难之处显身手——认识与处理工作压力1、压力与压力源：（1）工作压力是人在遇到困难或挑战的一种心理负担；（2）班长常见的压力源：生产、品质指标达不成；上司的批评；班长素质提升班培训3工作没头绪，对问题找不到方法；对未来工作保障与发展的忧虑；同事的竞争；被安排对自己有挑战性的工作；公司进步发展对员工提升的要求；各种会议、杂事多，自己能支配的时间少；班长素质提升班培训42、压力对人的影响：情绪低落，度日如年；工作表现欠佳信心下降，退意盟生；疾病的引发。班长素质提升班培训53、如何应对压力：压力是一种心理反应，不能逃避也分解不了；从压力源入手：消除自身可以控制或影响的压力源；坦然接受并向动力转化；适当开展体育运动与娱乐活动，安排适当的休息时间。培养乐观的思想与个性：重点的是你对事情的看法，而不是事情本身；自我激励班长素质提升班培训P5/166二、不待扬鞭自奋蹄——工作中的自我激励1、相对于外部激励，自我激励更加必要，使用场合也更加广泛；2、自我激励方式：（1）取不到真经，就挨紧箍咒——恐惧激励：拿某种可怕的预期后果来推动自己付出行动和努力。班长素质提升班培训7（2）跳得足够高，就可摘到苹果——诱惑激励：拿达到目标后得到的奖赏或回报来诱导自己付出行动和努力；哪些东西可作为自我激励的“苹果”：上司的器重，员工的尊敬，同事的好感，公司给予的荣誉；外部奖励；自身能力的提高；班长素质提升班培训8自我奖赏：奖赏的东西一般是额外（即非必须品）而且是你很喜欢或渴求的，最好有纪念意义的；如果是你的必须品，可选择耐用的并且比你的正常需求层次高出许多的个人用品；奖赏也可以是自己送给家人的礼品；可以的话，给奖品贴上标签：说明此奖品因何事而来，并标上时间。班长素质提升班培训9（3）只有行动才可导致成就感——行动激励用实际行动及行动的效果来证明自己的能力，感染自己的干劲，从而增加自信心与工作冲动；向自己或自己的组织长期存在的顽疾开战；开展一次新工作或尝试一种新工作方法。班长素质提升班培训10三、天生我才须应用——如何挖掘潜能1、学无止境，学以致用（1）克服怠学心理；怕学不好；拉不下“管理”人员的架子；借口没时间；畏缩于学习的枯燥及脑力劳动；认为学习培训不实用。班长素质提升班培训11（2）“1211”学习行动：学习一种制度，熟悉两种岗位操作，读一本书，开展一项新工作或应用一种新工作方法。（3）业余大专班；班长素质提升班培训122、借口是埋没才干的理想工具（1）借口是鸦片，会令你舒适和“安全”，却侵蚀着你的机能；（2）经典借口；（3）借口与理由的区别；班长素质提升班培训13借口：在自己能够对事件做出改善或补偿（哪怕只是一点点）但却没有做到的情况下，没有首先检讨自己而强调外界责任。“借口”一般有一定的“道理”，但无一例外地都是忽略了“自身可能做出改善与补救”这一关键语；理由：自己真正无能为力，无论从预防、把关、控制、纠正、补救等各方面来考量。班长素质提升班培训143、在实践中开发潜能（1）勇于开展新工作、勇于向管理顽疾开火；（2）做事专注专心，全力以赴，可没目标但不设极限；（3）勤于总结：班长素质提升班培训15做得好的事情总结经验：取得的效果使用的方法需注意哪些环节、细节；哪里需加以改善；做得不理想的事情总结教训：问题在哪里；如果再来一次怎样改正。班长素质提升班培训16班长素质提升班培训