“五型班组”创建实务

“五型班组”创建实务新疆程伊新代前言：创建“五型班组”的意义所在树立一种心态----积极心态；营造一种氛围----快乐班组；铸造一种精神----自我超越；培植一个根源----学习力；学会一种方法----系统思考；开发一种能力----创新；培养一种习惯----主动反思；明白一个道理----沟通无限；塑造一种文化----和谐共享；重视一种管理----自我管理。第一章“五型班组”及其创建概述一、“五型班组”的由来抚顺石化分公司“王海班”：技能型、效益型、管理型、创新型、和谐型；（2005年）芜湖电信：学习型、技能型、管理型、效益型、和谐型；沈飞集团：创新型、精益型、技能型、诚信型、和谐型；武钢集团：安全型、节约型、学习型、创新型、和谐型。中国石油：学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型。“五型班组”创建与中央提出建设学习型社会、和谐型社会、安全保障型社会、资源节约型社会、环境友好型社会的概念和要求相一致。二、“五型班组”的基本内容学习型班组。牢固树立“终身学习”的理念，以提高员工综合素质、培养技能人才为目标，以开展“创建学习型班组、争做知识型员工”活动为载体，不断完善班组学习环境，努力营造学习氛围；建立健全学习制度与激励机制，促进和激发员工学习热情；广泛开展岗位练兵和技术比武活动，提高岗位竞争能力和员工操作技能。努力把班组建设成为员工刻苦学习、增强技能、提高素质的“人才摇篮”。“安全型”班组。牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”的理念，按照QHSE体系的管理要求，以实现“零事故”为目标，认真落实班组岗位责任制，严格遵守劳动纪律，强“三基”（基层建设、基础工作、基本功训练），反“三违”（违章指挥、违章操作、违反劳动纪律），严格遵守《反违章禁令》；严格执行技术标准、工作程序和操作规程，强化标准执行力；切实加强风险管理，全员参与危害识别、风险评估，制定和采取控制措施，提高应急反应和处置能力；开展全员安全教育培训，提高安全操作技能和安全意识，实现安全生产。努力把班组建设成为人人有专责、事事有人管、班班保安全的“受控细胞”。“清洁型”班组。牢固树立“清洁发展”的理念，以促进班组与环境协调、实现班组清洁生产为目标，建立健全创建绿色油田长效机制，严格履行环境保护目标责任，防止环境污染和生态破坏；加强污染源的管理，持续开展清洁生产，从源头上杜绝污染；强化环境污染的预防和控制，搞好自控、互控、联控，实现全过程文明、清洁生产。努力把基层班组建设成为岗位清洁、设备清洁、环境清洁的“绿色班组”。“节约型”班组。牢固树立“开发与节约并重、节约优先”的理念，以创建“节约型企业”、实现节约发展为目标，落实指标责任，加强班组定额考核；强化全员节约意识，积极开展以“勤俭节约、挖潜增效”为主题的劳动竞赛、合理化建议、增产节约、增收节支等活动，做好厉行节约和资源的综合利用；发扬勤俭节约传统，创新节约手段，充分利用小发明、小创造、小革新等，搞好工序质量控制，降低生产能耗。努力把班组建设成为优质、高效、节约的“低耗单元”。和谐型班组。牢固树立“和谐发展”的理念，以实现班组和谐发展为目标，坚持以人为本，努力形成员工关系和谐、工作协调、互助互爱的良好氛围；组织员工开展文化体育等活动，培育、创建班组特色文化；加强民主管理，落实班务公开，增强员工民主参与意识；加强职业道德建设，规范班组员工行为，确保班组员工遵纪守法；提高服务质量，创造一流工作业绩和效益。努力把班组建设成为员工爱岗敬业、奋发向上、团结互助的“温馨小家”。三、“五型班组”创建的指导思想一个指导----邓小平理论和“三个代表”重要思想；两大主题----科学发展、构建和谐；三个传统----大庆精神、铁人精神、中国石油工业优良传统；核心重点----强化班组执行力。四、“五型班组”创建的工作原则服务大局的原则。依靠群众的原则。继承发展原则。齐抓共管的原则五、“五型班组”创建的总体目标总体目标：以生产操作服务一线班组为重点，深入开展“五型班组”创建活动，到2009年底使“五型班组”达到一线班组的50%。力争到“十一五”末80%以上班组达到“五型班组”标准，15%以上班组成为“五型班组”标杆----“新疆油田先锋号”班组。目的：建设“五个一流”班组，即：勤学苦练、岗位成才、勇于创新的一流班组；制度健全、遵章守纪、安全生产的一流班组；设备清洁、岗位文明、环境整洁的一流班组；节能降耗、增收节支、成效显著的一流班组；以人为本、班务公开、团结和谐的一流班组。要求：学习氛围浓厚；安全生产无事故；清洁生产无污染；节能增效无浪费；团结和谐无纠纷。五、“五型班组”主要标准1、学习型班组有明确的学习计划和目标,做到学习工作化、工作学习化；有基本的学习场地和设施，有开展学习、交流活动的载体；有切实可行的班组学习制度与激励机制，形成全员学习的氛围；有较好的学习环境，坚持开展形式多样、内容丰富的岗位练兵活动，班组员工熟练掌握本岗位、本装置操作业务技能，年度技能考核合格率100%。五、“五型班组”主要标准2、安全型班组严格落实安全岗位责任制，严格执行反违章禁令，杜绝“三违”行为发生，实现“三不伤害”，实现“要我安全”向“我要安全、我会安全、我能安全”转变；认真开展班组安全活动、安全教育和安全讲话，熟练掌握岗位应知应会基本功，安全教育培训形式多样化，有计划、有记录、有考核，班组成员持证上岗率100%；严格执行企业各项规章制度、操作规程，设备巡检记录、交接班记录、安全活动记录填写及时、准确、内容完整，实现生产全过程管理；全员参与危害因素是别和风险评估，熟练掌握应急预案，能及时发现和消除事故隐患，做到设备无故障、员工无违章、班组无隐患，实现“零伤害、零损失、零事故”的目标；严格执行员工健康体检制度，预防职业病的发生，按规定配发保护用品，职业卫生防护工作到位。五、“五型班组”主要标准3、清洁型班组环境保护目标责任落实，执行生态保护措施具体有效，积极开展创建“绿色油气田”活动，现场环境管理达到“绿色基层队（站）、车间”建设技术规范要求；严格按照标准配备、使用环保设施和设备，“三废”稳定达标排放；班组现场管理规范，实现文明清洁生产，做到现场物放有序、操作室窗明几净、操作人员服饰行为规范得体。组织员工因地制宜绿化、美化环境。五、“五型班组”主要标准4、节约型班组开展节能降耗、增收节支活动有指标、有措施、有载体、成效比较显著；加强班组核算管理，注重技术创新，做到大处着眼、小处着手、勤俭办事，效益良好；努力盘活班组资产，坚持修旧利旧，提高设备、设施的利用率。组织引导员工学习掌握新技术，操作技能和业务素质得到提升；积极参与QC小组等群众性质量活动，定期开展质量考核评比和用户满意度测评，实现优质服务，做到零投诉。五、“五型班组”主要标准5、和谐型班组民主管理制度健全，班务公开落到实处，员工的知情权、参与权和监督权得到保障；班组思想政治工作生动活泼、富有成效，员工精神面貌良好，自觉遵守职业道德规范，工作中讲协作，生活上讲互助，无越级上访，无违法违纪行为；积极改善员工的工作和生活条件，做到尊重人、理解人、关心人、帮助人，员工队伍稳定，班组团队精神较强；培育和创建班组特色文化，充分发挥党员和骨干的带头作用，班组文化活动有载体、有措施、有特色、有效果。六、“五型”之间的关系1、创建“五型班组”是一套整体的管理措施。“五型”和谐联动，互为要素。2、学习型为前提，和谐型是关键，安全型是重点，清洁型是基础，节约型是目的。3、创建效果：----人人学习技能强，----安全第一有保障，----清洁生产环境好，----创新节约有成效，----班组和谐一家亲。七、创建“五型班组”的科学发展观1、创建“五型班组”的理论是班组管理理论，其本质是“五型”文化管理。2、“五型”文化管理模式是一种以价值观为核心的文化管理模式。3、其特点为：—培育共同价值观；—管理重点：行为管理思想管理；—控制方式：外部控制为主自我控制为主；—领导方式：指挥型育才型；—管理中心：物人。4、创建活动实践性强，既要经验管理，更应注重创新。5、“五型班组”建设贵在坚持，集中抓，循环建，形成规律，养成习惯。不能“开始轰，中间松，最后空”。思考一：你对“五型班组”的认知和理解。第二章、创建“五型班组”的理论思考“五型班组”创建活动是一项系统工程，具有很强的实践性，同时也不乏理论基础。涉及到管理学、社会学、安全学、成本管理、清洁生产和循环经济等多门学科。这些理论的综合运用，为创建“五型班组”提供了理论支撑和科学指导。一、学习型班组创建学习是生存的必要条件之一，没有学习力就没有执行力；学习是生命的源泉，人的一切能力都来源于学习，学习力是唯一持久的竞争力。学习型班组与传统型班组的主要差别项目传统型班组学习型班组班组形成几个人的组合一个整体团队对改变的态度不希望改变随时改变对待新想法的态度排斥新想法排斥旧想法创新负责研发部门任何人最担心的事犯错误没有学习，无法调适沟通方式按程序沟通无边界沟通竞争优势产品和服务学习能力，知识和技能管理者的工作控制员工鼓励员工一、学习型班组创建取向：----改善心智模式；培育新型员工；铸造团队精神；提升班组实力。原则：----班长带头；全员学习；学以致用；创新；反思；互动。怎么学：----工作学习化，学习工作化。核心内容：----学习力：会学----执行力：会用（创新、超越）创建步骤：----准备阶段：培育理念，统一思想；确定目标，制定学习计划；建立机制，规范行为，树立风格；确定学习内容。----活动实施阶段：创建学习载体，优化学习环境，丰富学习形式；开展活动，搭建平台，展现形象，提升素质。----总结提高阶段：总结和交流；找亮点，树标杆；提炼班组文化、岗位文化；检查改进，总结提高；分享；再应用。体现了PDCA循环。PDCA思路改进（处理）策划（计划）检查实施（执行）总结提高、改进的实施理念、目标、学习计划、内容和方法检查、考核和分析创建活动的实施4-6应注意的问题：班组长要发挥领导作用。将问题变成课题，将经验变成实验，将结果变成成果。发挥全体员工的主体作用。欢迎提问题，最好带答案。因地制宜，有的放矢，把创建活动落到实处。“五型”联动。持之以恒，常抓不懈。自我管理自主管理。二、和谐型班组创建和谐是世界的本质；和谐是一切事物存在的原则。和谐价值观：----人与自然的和谐；----人与社会的和谐；----人与人的和谐；----人的自身和谐。和谐价值观的基本内容：----互动平衡、平等协调、中和平衡、共生共赢、统一发展。创建和谐班组的三个必要条件：----和谐需要有基点：共同的价值观（竞争力）；----和谐需要有核心：班组带头人（凝聚力）；----和谐需要有规则：制度建设，规范管理（执行力）。班组和谐的三个层次：----个人自我和谐；----个人与他人和谐；----个人与集体和谐。和谐班组创建原则：全员参与、良性互动、和谐创。和谐班组创建步骤：----确定班组价值取向；----培育和谐理念；----健全班组制度（行为规则）；----建立沟通制度；----构建班组和谐文化。和谐的班组一定是安全的、节约的、清洁的、环保的、人性化的、照章办事的和遵纪守法的—和谐班组建设是“五型班组”建设的关键。三、安全型班组创建在某种程度上可以这样说，没有安全便没有一切。事故猛于虎，安全重于山。理论依据：事故致因理论。培育安全理念，创建班组安全文化。----开展安全教育，提升班组成员的安全意识，克服轻视、麻痹、侥幸、情绪心理，杜绝一切事故的发生。----要符合性，更要有效性。不是仅要求提供记录。健全安全制度，责任到人：----健全安全制度。----规范作业行为。----完善安全监督机制。。实施安全目标管理。----目标制定；目标实施；目标考核；总结。四、清洁型班组创建清洁是和谐的需要，是安全的需要，是节约的需要，是提高生存质量的需要。创建目的：----改善情绪；减少浪费；提高效率；提供