2021年上半年街道公共事务中心工作总结范文

2021年上半年街道公共事务中心工作总结范文2021年，在街道党工委的领导下，XX街道公共事务中心围绕街道的重点任务和整体发展，有序推进各项工作，按计划顺利开展。现将有关情况报告如下：一、工作概述：(一)行政服务工作1、行政服务大厅受理事项73项，办理业务8829宗。积极推动“互联网+政务服务”一门式一网式综合受理平台应用。今年上半年，行政服务大厅共受理了五大类业务，受理事项达73项，办理量8829件，出件量6413件，收缴私房税194万余元。2、优化政务服务，让行政服务大厅更贴近群众、服务群众，推动工作的重要载体和平台。开展微笑服务，如“三八”节为前来办事的群众“献鲜花、送祝福”活动，工作人员真诚亲切的笑容让枯燥的服务更有“温度”。3、受理深圳市一窗综合服务平台综合业务。公共事务中心高度重视“互联网+政务服务”部署实施及公共服务综合信息系统应用工作，积极与各业务科室、社区沟通处理各项业务。截止至6月26日，未发现超时件、未上传证件照等情况。4、不忘初心、高效服务暖人心，群众点赞送好评。今年上半年，行政服务大厅接受上级多部门的多次明察暗访，工作人员的服务态度深得检查人员和办事群众的好评。行政服务大厅坚持以“便民、规范、廉洁、高效”为服务准则，想群众所想，急群众所急，办群众所需，尽最大可能地为办事群众提供快捷、便利的服务。工作人员做到热情接待、耐心解释，真正做到服务群众零距离，赢得了办事群众的广泛赞誉。上半年，在《罗湖区行政服务大厅群众意见本》上已有7名办事群众好评点赞，有效投诉为零。(二)劳动保障工作1、认真做好失业人员就业工作。今年上半年办理户籍失业登记157人，非户籍失业登记80人，其中有就业愿望人员76人，实现就业75人，就业率达98.7%;认定就业困难人员53人，就业困难人员就业率达100%，实现“零就业家庭”保持动态归零。上门核查就业岗位;多途径地开发就业岗位，上半年共开发155个就业岗位，22个工种。2、切实落实各项补贴，为符合办理条件的失业人员办理各项就业援助补贴。今年办理自主创业补贴8人，灵活就业、临近退休、招用困难失业人员奖励及补贴等就业专项资金申请551人次，共计发放补贴97.66万元。3、开展就业服务社区巡回系列活动5场。公共事务中心劳保组在玉龙、XX、龙湖、坭岗、梅园社区共举办了5场包含花艺培训、手工艺饰品制作等不同形式的就业服务系列活动，共有175名社区居民参加。4、开展特殊人群援助服务，有效稳定就业。(1)做好高校毕业生实名登记就业服务，为7名成功入职中小微型企业就业的高校毕生办理就业补贴。(2)开展精准扶贫工作，对3名来深就业的贫困劳动力进行跟踪帮扶和社会保险费补贴，有效实现贫困劳动力稳定就业。5、做好企业日常巡查和劳资纠纷处理工作。(1)以问题为导向进行辖区全覆盖巡查和重点、定期巡查，共排查企业663家次。在巡查过程中，发放劳动保障法律法规和政策宣传资料，有效预防劳资纠纷。(2)及时处理劳资纠纷。共受理各类劳资纠纷案件18件，涉及人数1176人，涉及金额2642万元。6、积极开展社会保障服务工作。(1)受理企业退休人员社会化管理申请218人。(2)受理退休工程兵一次性慰问金申请23人。(3)为404名离退休老人进行生存验证，其中63人安排专人上门服务，确保退休老人按时领取退休金。(三)机关后勤保障工作1、立足规范有序，加强政府物业管理。(1)严格开展区政府托管物业安全排查和整改。区政府委托我街道管理的物业共21处，面积2.42万平方米。物业管理员定期对这些托管物业逐一上门检查，建立了书面检查记录。5月分联合街道公共安全办、XX派出所消防组对街道办公大楼、员工宿舍进行安全隐患排查，共排查安全隐患19处。对存在的安全出口标识、应急灯不亮，消防通道堵塞问题进行了整改;对二、五、六楼弱电房通风不好导致室内温度高问题报告街道，提出整改建议。(2)进一步加强员工宿舍的管理。为进一步加强街道员工宿舍管理，将宿舍存在的问题情况报告街道办事处，并向街道党工委提交了《关于进一步加强街道员工宿舍管理规定的请示》。(3)改善办公环境和杜绝安全隐患。针对大楼办公室窗户配件老化问题严重，组织更换整改。2、立足强化服务，做好后勤保障服务。(1)继续做好街道物业管理、停车场租用、员工宿舍租赁、办公区域病媒生物预防控制服务及办公区域绿化管护工作。(2)根据区政府规定做好党政机关车改保留车辆指标重核工作。由于街道车改保留车辆中有其他单位置换的车辆，根据要求车辆定编前，需将置换车辆更名到街道名下，恰逢区大部制改革，有些车辆原产权部门被合并，办理手续繁琐。(3)根据需求办理短期租用公务车。街道留存公车中有3台车辆因故报废，根据规定，置换(更新)车辆需等单位车辆定编、报废程序完成后才能启动，向罗湖区公务用车改革及管理工作领导小组申请短期租用2辆公务车辆。3、固定资产管理。为统一全市行政事业单位资产管理数据交换形态、动态处理资产管理数据，从2021年起使用新的资产管理系统，对新购入固定资产录入资料新增入库，更新旧固定资产资料信息，上报行政事业单位国有资产月报表，上半年街道新增55件固定资产。4、做好街道政府采购工作。按照采购操作流程对各部门申请的办公设备、办公用品、办公家具等进行采购，日常所需文具等常用物品、急需办公用品做到有相应的存货。(四)街道基建工作1、民生微实事项目。2021年上半年民生微实事项目工程实施中有21个项目，投资总额为637万元;其中已完成竣工验收项目2个，完成招标开工建设项目11个，招标中项目4个，未完成资金公示1个，暂停实施项目2个，取消项目1个。完成2021年民生微实事项目结算审核共13个。接收各社区工作站新报送项目10个，现阶段为现场勘察可行性研究实施情况及设计单位招标。2政府投资项目。完成泥岗社区党群服务中心用房建设工程发改立项申报，已按区发改局要求完成资料送审，报备政府投资项目计划需求库，现阶段已完成设计单位招标，正在进行设计方案设计。3、街道零星工程项目。完成街道零星申报项目7个，预算投资约73.56万元，施工中项目2个，竣工验收项目5个。其中2个已完成结算送审。4、其它部门工作项目。协助城区治理办公室完成街道各社区垃圾收集站点环境提升5个项目结算送审工作，总投资约215万元。(五)统计工作1、完成常规统计工作完成辖区内工业、商业、科技、服务业、房地产、建筑、能源、固定资产、劳动工资等九个专业147家四上企业的月报和季报催报、审核及修改工作;小微服务业4家、小微个体4家的季报工作及2家深圳市战略性新兴产业重点企业调查问卷、2家部分行业事业单位主要经济指标月报工作。2、完成全国第四次经济普查半年度工作计划全体统计工作人员加班加点的不懈努力下，截至6月中旬，完成了对4773家企业的经济普查工作。现阶段主要任务一是做好全国第四次经济普查事后质量抽查工作;二是对上报的各项数据进行审核修正，以保证经济普查数据的真实可靠。3、完成全国一体化住户调查工作根据国家调查总队的统一部署，完成梅园、龙湖两个社区的全国一体化住户调查月报工作。两个社区共20户记账户，按照全国一体化住户调查方案，完成对记账户每天记账数据的审核、编码和记录台账工作、记账数据审核、修改、汇总上报工作。