9普通心理学第九章情绪与情感

•第十三章情绪•人的最基本的心理活动，就是知和情两方面，知是认识，从感知、记忆、思维与想象，主要是知的方面，但人对事物的认识过程往往伴随着情绪体验，认识活动有愉快的也有不愉快的。•从某种意义上讲，情绪情感可能比认识更重要，因为它直接关系到生活的目的，直接关系到生活的品质。我们说生活的目的是追求幸福，幸福就是一种情感体验；•我们说一个人过得快乐还是不快乐，是说的生活品质。•认识在绝大多数情况下只是手段，是为幸福生活服务的。只是在少数情况下认识本身是目的，就是为了获得真理，但在这种情况下，也是说认识活动本身是让人愉快的。•所以鲁迅先生说：“无情未必真豪杰，怜子如何不丈夫。”•但对于情绪情感的研究是很困难的，心理学对情绪情感的研究还很肤浅。以下我们看看一些主要的研究。•第一节情绪情感的性质•我们先将情绪情感当作一个概念，然后最对它们加以区分。•一、什么是情绪情感•情绪情感是客观事物是否符合个体的需要而产生的体验。•包括以下几方面的涵义：•1.情绪情感是由一定的刺激引起的。包括：•(1)外部刺激•a.自然情境：如小桥流水、花香鸟语•枯藤老树……•感时花溅泪……•b.社会情境：如节日的庆典、他人或自己的不幸遭遇……•(2)内部刺激•a.生理性刺激：如腺体的分泌、身体的不适……•b.心理性的刺激：有时既无外部刺激，也无生理刺激，也会产生情绪体验。•由记忆、联想、想象等心理活动，引起的情绪反应。一个人独处的时候，回首往事……•但仅仅用刺激解释情绪是不够的，同样的刺激会引起绝然不同的情绪。•同样是面对夕阳:••“夕阳无限好，只是近黄昏”是感伤的；•“夕阳西下，断肠人在天涯”是悲凉的；•“老夫喜作黄昏颂，满目青山夕照明”则是豪迈的。•这是由不同的评价系统造成的，而不同的评价系统往往是由不同的需要或愿望决定的。•2.情绪与需要和动机密切相关，刺激以需要为中介而引起情绪。•凡是符合个体需要的事物，就引起积极的肯定的情绪，•久旱逢甘雨，他乡遇故知，洞房花烛夜，金榜题名时。•否则就引起消极的否定的情绪。•宝玉的洞房花烛夜和金榜题名时所引起的就是否定的情绪。•3.情绪是一种身心一体的反应，往往伴随着生理的变化。•一定的情绪往往伴随着一定的内脏器官、内分泌腺和神经系统的生理变化，如血压高低的变化、呼吸速率的变化、肠胃运动的变化、瞳孔大小的变化等植物性神经系统的变化所引起的生理反应。•这些变化往往是人的意识难以控制的。•这就是所谓测谎器(liedetector)的心理学依据。•测谎器图示。•根据生理反应的变化及问题解答和词语联想的反应综合考查。•1992年10月10日《中国青年报》和1993年3月10日有关测谎器在中国的报道。准确率达95%•测谎器可提供判案的线索，但不能提供判决的根据。•二、情绪和情感的区别与联系•情绪(emotion)和情感(feeling)两个概念有细微的差别。•1.情绪更多地与生理性需要相联系，情感更多地与人的社会性需要相联系的。•2.情绪发生较早，动物和婴儿都有情绪，但情感是人类特有的，也是个体发展到一定阶段才出现的。•3.情绪具有情境性，直接受情境的影响，而情感既具有情境性，又具有稳定性。•4.情绪带有更多的冲动性和外显性，较少地受意识控制；情感则比较深沉，往往以内隐的形式存在和以微妙曲折的方式表达出来，更多地受意识的控制。•以上区别是相对的。在现实的心理生活中，情绪与情感并无明确的界限。•情绪是情感的基础，情感要通过情绪表现出来。情感对情绪又具有调节和控制作用。对一个人的积极情感可能会使人抑制暂时的不愉快的情绪。•三、情绪情感的两极性•情绪情感的两极性是指，无论从何种角度分析，都可以按照两极对立的性质，配合成对。如快乐与痛苦、爱与恨。•两极性具体表现在：•1.表现在情绪情感品质或维度上•在强度方面，有强弱之分；在紧张度方面，有紧张与轻松之分；在快感度方面，有快与不快之分；在复杂度方面，有简单与复杂之分。•2.表现在对待客体的态度上•有积极的与消极的体验。如果外界的事物能够满足人们的需要，符合人们的愿望与观点，就会使人们对之产生肯定的态度，引起满意、愉快、喜爱、羡慕等积极的内心体验；•否则就使人们对之产生否定的态度，引起不满、厌恶、轻蔑等消极的内心体验。•3.表现在对于活动的功能上。•有的情绪情感起增力作用，有的情绪情感起减力作用。•第二节情绪情感的种类•一、几种原始情绪•1.快乐•2.愤怒•3.恐惧•4.悲哀•二、情绪状态•情绪状态即情绪的存在方式，也就是不考虑情绪内容的情况下，只根据情绪发生的强度、速度、紧张度和持续性等特征，来分析情绪。这样可以把情绪分为心境、激情和应激三种状态。•1.心境•心境是一种微弱而又持续时间较长的情绪状态。•2.激情•激情是一种强烈而又持续时间较短的情绪状态。•3.应激•应激是由出乎意料的紧张或危险情境所引起的情绪状态。•三、情感的种类•高级情感•1.道德感•爱国主义、国际主义、责任感、荣誉感、自豪感、自尊心、良心、羞耻心、友谊、爱情等等。•2.理智感•3.美感•4.宗教情感•第三节情绪表达•情绪表达（emotionalexpression），是指个体将其情绪表露于外，并藉以达到与他人沟通的目的。•情绪表达有很多不同方式；诸如语言文字、图画符号、身体活动等，凡是能用来表情达意者，均可由之达成情绪表达的目的。•一、面部表情•情绪之表达以面部的肌肉活动为主。•形容面部表情的词。•人类的面部表情从几岁开始？根据发展心理学家实地观察所见，婴儿出生不久即可由其面部表达各种不同情绪。•出生后四个月的婴儿，即可经由面部的肌肉活动表现快乐、厌恶、愤怒、痛苦、惊奇等不同情绪，恐惧的情绪发展较晚，约在六个月左右才会出现（Izard，1982）。•发展心理学家研究了婴儿表情的形成过程。•以笑为例，婴儿笑的发展分为三个阶段：（1）浅睡中的笑：这是人类最原始的笑，其出现是在出生后的数周之内。婴儿笑时都是闭着眼睛，是在浅睡中因身体舒适而引起的情绪反应。因为此时的笑非由外在刺激引起，故而称为内因性（endogenoussmile）。•（2）功能性的笑：从第二周开始，婴儿开始睁开眼睛笑，到第四周之后，婴儿会因周围的新奇刺激出现而笑，每每面对人的面孔（无分熟人或陌生人）而发笑。由外在刺激所引起婴儿的笑，称为外因性笑（exogenoussmile）。•此时婴儿的笑会为母亲带来愉快的满足，将对婴儿加倍的疼爱。•（3）社会性的笑：在四个月以前的婴儿，见到人会笑是不加选择的；见到熟面孔会笑，见到生面孔也笑。到了四个月以后，婴儿只对熟面孔笑，对生面孔不但不笑，而且会出现面部疑惧的表情。婴儿此时的笑已带有社会的意义了（Stern，1974）。•幼儿在何时能辨识别人的面部表情？对此问题的答案是三岁左右。一般三岁的幼儿，至少能按别人面部表情而了解当事人所表达快乐、愤怒与悲哀三种情绪（Stifter&Fox，1986）。•心理学家发现，面部不同部位的肌肉，在表达不同情绪的时候所起的作用不同。•心理学家将各种不同表情的照片，分割成前额、眉眼、口部三截，让受试者分别用来辨别快乐、悲哀、恐惧、愤怒、惊愕、厌恶等六种不同的情绪，结果发现：不同情绪的表达，分别由面孔的不同部位来决定；悲哀情绪显现在眼睛，快乐与厌恶表现在嘴部，惊愕的表情由前额显示，而愤怒的情绪则表现在面孔全部（Boucher＆Ekman，1975）。•面部表情能在多大程度上由意识控制？内心不快乐，能否表现出快乐？•为了解答此类问题，曾有心理学家设计过一项有趣的实验，试图验证能否刻意表达笑容（Ekman，1980）。该实验进行时让被试观赏两部内容截然不同的电影；一部是引人发笑的娱乐片，另一部是令人厌恶的纪录片。•在观赏之前，研究者要求被试合作，无论看到的是可笑的或是可厌的镜头时，都尽可能表现出笑容，而且尽量尝试做到真实地笑，不是假装的笑。•当受试者观赏电影时，研究者经由特殊装置，在被试不知不觉中，拍摄下他们面部的表情。•实验结果发现，内外不一的情绪表达很难做到，真心的笑与勉强的笑，在照片上很容易识别。•二、肢体语言•所谓肢体语言（bodylanguage），是指经由身体的各种动作，从而代替语文,藉以达到表情达意的沟通目的。广义言之，肢体语言也包括面部表情；狭义言之，肢体语言只包括身体与四肢所表达的意义。•如鼓掌表示兴奋，顿足代表生气，控手表示焦虑，垂头代表沮丧，摊手表示无奈，捶胸代表痛苦。当事人以此等肢体活动表达情绪，别人也可由之辨识出当事人用其肢体所表达的心境。•人类学家早就观察发现，人与人之间在面对面的情境中，常因彼此间情感的亲疏不同，而不自觉地保持不同的距离，此种因情感亲疏而表现的人际间距离的变化，在心理学上称为人际距离（interpersonaldistance）。•显然，人际距离的变化，是由双方当事人沟通时，在肢体语言上的一种情感性的表示；彼此熟悉者，就亲近一点，彼此陌生时，就保持距离。如一方企图向对方接近，对方将不自觉地后退，仍然维持相当的距离。•与人际距离相似的另一现象，是个人空间（personalspace）。个人为了保持其心理上的安全感，会不自觉地与别人保持相当距离，甚至企图在其周围划出一片属于自己的空间，不希望别人侵入。•这实际是一种防卫，防卫外人侵入其个人空间时带来不安的情绪。•由肢体动作表达情绪时，当事人经常并不自知。•要被试，分别向别人说假话和说真话，观察被试的身体表现。发现被试说假话时会不自觉地与对方保持较远的距离，而且显得身体向后靠，肢体的活动较少，但面部笑容反而增多（Mehrabian，1971）。•就是说当人说真话的时候，身体会与对方靠近；当人说假话的时候，身体会离对方较远。•三、情绪表达来自遗传还是来自学习•达尔文在其名著《人与动物的表情》(1872)一书中认为，人与动物的表情，均系进化而来的遗传性行为，是动物在适应环境中自然保留下来的。发怒时咬牙切齿，是因为露出牙齿可以吓唬敌人。害怕时缩成一团是为了隐蔽自己，不让敌人发现。•达尔文曾随英国皇家海军环游世界，在南洋诸岛部落社会中，观察不同文化之下的不同种族的人，其基本情绪（喜、怒、哀、惧等）的面部表情，各种族间是一致的。•达尔文认为，动物与人类进化而来的遗传性表情，可视之为同一属种的生存能力，此种能力帮助它们生存，适应环境。•但行为主义心理学家们认为情绪表达是学习的结果。•基本的情绪表达是遗传的，全人类共同的。但表达的强烈程度的差异、表达方式上的差异，可能是学习的结果。•如中国古代教育女孩子笑不露齿。•第四节情绪理论•情绪理论（theoryofemotion），是指心理学家对情绪所作的理论性的系统解释。心理学中有关情绪理论的研究，已有一百多年的历史。在这一百多年来的情绪理论中，以下四种理论是一向最受重视的。•一、詹姆士——兰格情绪理论•詹姆士在1884年提出一种“反常识”的理论。按一般常识的说法：人因为伤心所以哭；因为快乐所以笑；因为恐惧所以颤栗。•詹姆士对情绪的解释，持相反的看法：人是因为笑所以才快乐；因为哭所以伤心；因为颤栗所以恐惧。•詹姆士的情绪理论中，有一个重要概念：情绪并非由外在刺激所引起，情绪是由身体上生理变化所引起。•在詹姆士提出情绪理论稍后，丹麦生理学家兰格（KarlG．Lange，1834～1900），在1885年提出类似的情绪理论。因此，后人将两人的理论合一，称为詹姆士——兰格情绪理论（James－Langetheoryofemotion)。•兰格认为情绪是心脏活动和血管变化的结果。他说，假如让一个恐惧的人脉搏平稳，目光坚定，脸色安祥，动作敏捷而果断，语气强有力，那么他的恐惧还剩下什么呢？•詹姆士——情绪理论对刺激情境、生理变化、情绪经验三者间关系的解释，如图所示。•詹姆士——情绪理论，也引起了争议和更多的研究。因此，有了不同的情绪理论。•二、坎农---巴德情绪理论•首先反对詹姆士---兰格情绪理论的，是美国生理学家坎农（WalterB．Connon，1871～1945）与其弟子巴德（PhilipBard，1898～1977）。•由坎农先在1927年提出对詹姆士--兰格在理论