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中流砥柱------如何打造卓越公司的领导力梯队领导人的梯队建设•能否在各层级中持续培养出足够数量的卓越领导人,将是决定此公司战略成败的最关键因素。如果只做一件事情,可以显著提升绩效和生产力,这件事情应该是什么?•是开发新产品?•是投资海外市场优化分销渠道?•还是调整组织架构?你是否还在冥思苦想?•你是否忽略了一件对组织绩效极为重要的事情:提升自己和组织的领导力!一个不可忽视的真相•全球顾问公司Hay集团,对2万多名中国企业员工的3200多名上级管理和领导者中——绝大部分是中高层管理者——竟有59%的人在制造挫伤积极性的组织气氛!一个不可忽视的真相•在这些领导者的领导下,两万多名员工——绝大部分自己也是中高层管理者•有的觉得缺乏方向,不明确自己的角色;•有的让“内斗”消耗了很多能量,并且对自己的组织和团队缺乏自豪感;•有的觉得没有得到应有的授权,而且老板的要求实在太高而永远跟不上;•有的则觉得没有得到应有的认可和回报,而老板又过于容忍低绩效者;•有的感到无奈,因为太多的条条框框束缚住了他们的创造力。一个不可忽视的真相•如此大面积的负面感受影响了企业人的创造力、生产力和组织绩效。•最可怕的是,人的这种内心能量的流失是不可逆转的。一个不可忽视的真相•Hay集团大量的实证研究发现,团队和组织绩效上下波动值中的三分之一,来自于员工的感受。•打个比方,一个当年利润增加了三亿人民币的企业,其中大约一亿人民币利润的增加值,来自于员工的积极感受。反过来说,如果一家企业的利润掉了三亿人民币,那么其中有一亿人民币的损失,来自于员工负面的感受。在这样的实证研究结果面前,您还会忽视员工的感受吗?如何才能创造出积极的员工感受•答案是要从改变领导人的行为开始,因为领导人的行为对员工的内心感受影响最大。•Hay集团多年的研究发现,在员工感受中,大约70%来自于领导人的领导行为。下列领导行为常常会引发员工的负面感受:•只告诉下属做什么,不解释为什么要这么做,“理解了要执行,不理解也要执行”;•只批评不表扬,“老板不批评就是表扬”,甚至情绪失控,当众大骂;•对下属不放心,事事亲力亲为,下属没有表现的机会;•不对未来方向进行阐述和解释,造成员工无所适从;··领导的标准不一致,情绪不稳定,造成下属动辄得咎;·领导班子不和谐,无形中强迫下属站队;•赏罚不分明,过度地容忍低绩效者,甚至只用跟自己亲近的人;•在组织发生变化时,不对汇报关系、责权利的分配进行及时澄清;•对未来的发展和重大事项变化不征询下属意见,甚至不进行必要的信息分享;•只关注业务发展结果,不关注下属的个人生活、事业前途;•下列领导行为常常会引发员工的负面感受:•对下属的新点子、新想法非但不鼓励,反而进行打压;•对下属只知道使用,不知道培养;•领导的标准和要求太高,永远不满意,永远跟不上;•一切以领导为中心,不尊重下属的时间表和工作的优先次序;下列领导行为常常会引发员工的负面感受:•领导的标准不一致,情绪不稳定,造成下属动辄得咎;•领导班子不和谐,无形中强迫下属站队;下列领导行为常常会引发员工的负面感受:如果有这些行为的话,是时候进行改变了!
本文标题:中流砥柱 公司中层领导的影响
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