银企座谈会简报

银企座谈会简报第1部分：2012年客户研讨会简报第二阶段水富供电有限责任公司用电客户座谈会简报2012年第二期水富供电有限责任公司二零一二年五月三十日2012年5月30日16：00，水富供电有限公司在大峡谷会议室召开了2012年大客户座谈会。金明电石厂、三峡公司、昊龙水泥厂、西部大峡谷、水东炸药厂、富达水泥厂等19家大客户代表和水富供电公司各位领导参加了此次会议，会议由水富供电公司副总经理樊元强主持。会上公司副总经理樊元强作了公司2012年大客户座谈会致辞，并从电网建设及优质服务两方面汇报我们公司近期开展情况。感谢各位客户长期以来对我们工作的支持和理解，感谢对我们工作提出的宝贵意见和建议。营销部主任杨俊作了2012年1—5月电网供需形势分析。客户经理作了表态发言，设身处地的从客户的需要出发，为他们想事、办事，把“人民电业为人民”的服务宗旨落实到每一天的工作之中。会议期间各位客户代表根据自己的生产工作实际情况，提出了需要我公司帮助解决的问题和对我公司的宝贵意见和建议。公司领导对各位客户代表提出的问题现场给予了回答，并针对各位代表提出的建议进行了工作安排：一、为保障水富地方经济的发展，每位客户经理要加强与大客户的沟通与联系，及时将上级部门的政策转告客户，随时了解客户的需要，帮助客户解决难题，做好用电指标的协调工作，尽可能保证企业的生产。二、生产技术部要及时收集水富港口有限公司的变压器信息，帮助分析其用电负荷的大小，合理配置变压器容量，减小不必要的电量损失。考虑到港口公司生产安全的重要性，建议水富港口公司增加自备电源容量，防止在发生不可抗拒因素造成停电时引起的安全事故。三、针对客户代表提出的线路障碍问题，输配电管理所在会后要立即开展线路通道的清理工作，及时消除安全隐患。四、各供电所要加强对所属辖区电力设备的巡视、维护和检修工作，对存在问题的设备及时进行更换处理，减少设备故障频率。五、建议城建地产的枫叶一期工程进行户表改造，从而降低损耗，减轻客户负担。城建地产公司要加强自身设备的管理，提高自备电源的可用率。六、请各位代表向广大用户宣传预存电费，改变用户缴费意识，减少公司电费回收难度，节省广大客户缴费来回的时间。七、公司各部门之间要加强横向联系，在客户投诉和事故抢修方面要加强沟通，做到及时派单，统一处理；八、更加注重服务细节，改变停电公告方式单一的局面，充分利用PMS系统中的短信平台，尽快完成客户信息的收集与完善工作，以短信的形式及时将停电信息告知用户。会议认为，水富供电公司在优质服务工作中取得的成绩是值得肯定的。各代表认为地方经济的发展主要靠工业，供电公司与工业的生产发展紧密相连，是地方经济正常发展的可靠保证。面对供电公司员工队伍庞大，管理难度高，人员素质参差不齐的各种问题，公司形象却不断提升，优质服务工作越来越到位，其中付出的努力是毋庸置疑的。各位客户代表对我公司提出的宝贵建议和意见，能让我们在以后的工作中更加完善。针对各位提出的建议我公司会高度重视，认真开展整改工作.篇二：交流座谈会简报省直机关工委召开推进“三问三解”深化“看、访、帮”重点建设工程工地行活动座谈会近日，省直机关工委召开推进“三问三解”深化“看变化、访民情、帮民富”重点建设工程工地行活动座谈会，总结活动成效，交流学习考察成果。工委书记李顺民、副书记张小文、刘勇，副巡视员杨金升出席了会议。李顺民书记作了重要讲话，刘勇副书记对活动进行了全面总结，工地行活动学习考察团团员参加了座谈会。座谈会上，学习考察团的9名团员代表从不同角度畅谈了学习考察活动的感受和体会。大家一致认为，通过对我省3个重点建设工程工地的学习考察，亲身感受到了省委、省政府科学决策的重大意义，亲眼目睹了基层党委政府服务和保障民生的具体行动和工作成效，对“渭河综合整治”、“引汉济渭”、“陕南移民搬迁”三大工程的实施，促进陕西经济社会可持续发展、改善生态环境、提高人民生活质量的重要意义有了进一步的认识。大家纷纷表示，要结合部门职能，帮助解决工程建设中存在的问题，帮助解决基层干部群众生产、生活中的困难，真正让这次工程工地行活动成为一次解难事、办实事的实效性活动。刘勇副书记在总结活动时指出，这次活动是省直机关推进“三问三解”、深化“看变化、访民情、帮民富”活动的一项重要举措，是改进干部作风、增进与群众感情、密切党群关系的一次具体实践。工地行活动规模大、人数多、影响大，概括起来主要有以下特点：一是精心谋划，认真组织实施。为了搞好这次活动，工委进行了专题研究，制定了详细的方案，省水利厅、省国土资源厅和相关市、县（区）给予大力支持和配合。活动期间，各位团员自觉按照要求参加各项活动，积极主动与一线建设者和基层干部群众学习交流，活动严谨有序，安全圆满。二是内容丰富，反响良好。3个学习考察团两天时间总行程两千多公里，足迹遍布宝鸡、咸阳、西安、渭南、安康、汉中6个市的13个县（区），考察重点建设项目16个，召开座谈会4次，开展了义务植树，走访慰问工程一线建设者、移民搬迁户、孤寡老人和困难群众等活动，切实做到“认真看、深入访、真心帮”，树立了省直机关的良好形象。三是态度端正，收获明显。活动伊始，很多同志都提前对学习考察的工程项目情况进行了解，收集整理了相关资料并能结合部门特点，主动询问、虚心学习，通过活动增强了与感情，增强了和做好本职工作的信心工委书记李顺民在讲话中强调，这次学习考察活动，虽然时间较短，但所见所闻令人振奋、令人赞叹，收获颇多、受益匪浅。他希望考察团成员要通过走基层，了解大局情况，把走基层作为联系群众的有效途径、作为锻炼培养干部的良好平台、作为推动工作落实的有效手段。他要求要把推进“三问三解”深化“看变化、访民情、帮民富”活动长期坚持下去，与党员干部的“岗位创优”活动结合起来，在坚持常态上下功夫，在讲求实效上下功夫，确保把“三问三解”落到实处。篇三：座谈会简报牢固树立责任意识争做五四先进青年——成都直属库团支部会议5月3日上午，成都直属库团支部组织召开了纪念中国共产主义青年团成立90周年，暨“五四”青年节企业团员座谈会，会议重点学习了中储粮蓉团【2012】1号文件和中储粮蓉党字【2012】4号文件，座谈讨论了青年员工如何在粮库建设与发展中脚踏实地，锐意进取，勇于担当；如何紧紧围绕“两个确保”、“三个维护”企业宗旨，促进企业青年自身成才。会议一是以座谈会形式回顾“五四”运动以来中国青年走过的光辉历程，结合“敬业、协作、创优、奉献”的青年文明号精神内涵，将爱国主义细化到爱粮库、爱岗位上；二是围绕建设资源节约型，环境友好型粮库，开展广泛讨论，增强了共青团员的环境保护意识和资源节约意识，牢固树立艰苦奋斗观念，坚持厉行节约，反对铺张浪费；三是深入学习雷锋精神，从小事做起，激励团员青年在本职岗位上建功成才。会议还对青年同志责任问题进行深入讨论。参会人员各抒己见，积极阐述个人对“责任”的理解和看法：一是认为责任是从小事做起，做好力所能及的事情；二是认为责任是做好本职工作的同时，还要主动帮助别人；三是认为责任不仅是做好本职工作，还要做好沟通协调工作，发挥团队的力量，一人好不是好，团队好才是好。通过讨论，参会人员思想认识有了进一步提高，更加清楚的认识到：企业团员青年要在实际工作中脚踏实地，团结拼搏，开拓创新，担负起当代青年的责任；团支部要积极引导青年职工，爱岗敬业，锐意进取，志存高远，牢牢把握人生航向。