您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 往来文书 > 九段秘书高效会议管理
Why我们会这样为什么——九段秘书集团办请问法师该做的都做了人员通知了资料也发了精神传达了怎么???工资不涨呢?你通知所有人了吗开会你通知所有人了吗你会议室准备好了吗你把材料下发了吗如果实到人数少了是你的问题还是参会人的问题呢应到40人实到40人设想结果应到40人实到20人举个实例请看视频为了让你更明白设想场景一陈总,老大说下午开会小李,投影仪怎么打不开!!发通知发通知发通知老大,我不知道。。。老大,我忘带了!戴主任!拉回去好好训训!场景二会议室、投影仪、话筒全部准备好了,老大,请指示!会议主题就是学习中旭培训中的职业化和责任!老大!看这边!我拍啦!茄子!戴主任!拉回去涨工资!结果思维重于泰山啊!精英团队XX集团场景三秘书总会说:我忘记了!秘书总会说:我通知了!秘书总会说:我不知道!秘书总会说:我不会做!秘书总会说:我太忙了!秘书总是很忙,可总是提供不了你要的结果!秘书本想帮你分担一些事情,谁知她更多问题来问你,最后领导变成了秘书的助理!秘书换了很多,却没有一个让你满意……Why秘书会这样为什么结果思维重于泰山啊!好秘书一个优秀的秘书:有追求负责任重视细节……结果思维九段秘书请看详细分解什么是结果思维?总经理通知秘书安排次日上午九点开一个会议什么是任务?什么是结果?123456789一到九段秘书会给出不一样的答案发通知1——只接受任务,叫做什么就做什么EmailPhoneBoard满足部分期望1一段秘书发会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议二段秘书2确认下明天的会议好的2发通知后,再打电话与参会的人确认,确保每个人被及时通知到落实到人抓落实三段秘书3会前30分钟提醒与会者参会,对临时不能参加会议的人,立即汇报给总经理保证总经理在会前知悉缺席情况,以便临时调整3重检查四段秘书4四段秘书才基本算是称职!1会议室大门贴上会议时间2预约投影,保证资源到位3会前测试投影仪、电脑等设备显示是否正常勤准备喜欢五段秘书5了解会议的性质及议题将相关资料发给与会者这样的秘书比较讨上级细准备六段秘书做记录6做好详细会议记录有时还需做录音备份6七段秘书发记录7发给与会人员将会议记录7八段秘书定责任8将会议确定的任务,一一落实到责任人定期跟踪各项任务的完成情况,并及时向总经理汇报向主管方向迈进…九段秘书9把上述过程做成标准化的“会议”流程,形成不依赖于任何人的会议服务体系下一个行政主管就是你做流程你九段秘书集团办九段秘书之间的最大差别就在于:结果思维“九段秘书“不仅仅是针对秘书这个职务,更重要的是每个人做事情的思维习惯,而九段秘书的逻辑是结果管理;如果每个人或者每个岗位都做好结果管理那么他就是这个岗位的九段。九段秘书,九种结果1段2段3段4段5段6段7段8段9段递资料帮领导端茶倒水、发通知、传递资料等简单的工作做提醒递资料,把领导每周、每天的工作行程和时间安排好,按照每周、每天行程的时间表提前提醒领导,比较重要的事项提前一天提醒、特别重要的事项提前一周提醒领导并且协助领导做好充分的准备审资料递资料,排行程、做提醒,并且帮助领导审核资料,如何错的或者不合流程的就返回去不往上交汇工作递资料,排行程、做提醒,审资料,并且每周、每月和每季把领导直接下属的工作结果和计划汇总起来做分析递资料,排行程、做提醒,审资料,汇下属工作,帮助领导分析直接下属本周或本月的工作结果完成情况并给出自己的建议帮汇总递资料,排行程、做提醒,审资料,汇下属工作,分析下属工作结果、给出自己的建议,并且帮助领导把自己本周、本月的工作结果汇总起来及下周、下月的工作计划做好初步的安排追措施递资料,做提醒,审资料,汇工作,分析工作结果、给出建议,汇总领导工作结果及工作计划,并下发领导修改完成的工作,重要事项还要求责任人提交完成目标计划的行动措施并及时提交给领导追结果递资料,排行程、做提醒,审资料,汇下属工作,分析下属工作结果、给出自己的建议,汇总工作结果、工作计划,下发领导的工作计划、追踪措施、及时汇报,并且每天、每周、每月根据行动措施中的关键节点追踪阶段性结果及时汇报给领导做流程把上述过程做成标准化的“秘书”工作流程,让任何一个没有做过的秘书都可以根据这个流程,把工作的结果做到九段。九段秘书谢谢观看
本文标题:九段秘书高效会议管理
链接地址:https://www.777doc.com/doc-839929 .html