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测试测试本文简介:测测你的营销智商问题:1、在过去的一年中,你公司的总裁对顾客做了多少次拜访?少于5次5-1010-1515-20多于202、营销部门、生产部门、技术部门主管共同研究顾客反馈意见的频繁程度如何?每季度一次一年两次很少从来没有3、营销部门、生产部门、技术部门的成员共同探讨如何使现在的产品、服务适应现在的测试本文内容:测测你的营销智商问题:1、在过去的一年中,你公司的总裁对顾客做了多少次拜访?少于5次5-1010-1515-20多于202、营销部门、生产部门、技术部门主管共同研究顾客反馈意见的频繁程度如何?每季度一次一年两次很少从来没有3、营销部门、生产部门、技术部门的成员共同探讨如何使现在的产品、服务适应现在的市场需求,这种活动举行的频繁程度如何?每季度一次一年两次很少从来没有4、评定你公司在确定产品方向时的“营销价值”。弱一般好很好不知道5、理想的营销计划包括研究市场、确定需求,然后告诉工程师开发什么产品。正确错误6、为了获得顾客的反馈,你召开特定的“使用者群体会议”或“顾客群众会议”吗?是否7、谁做新产品决策?领导工程师工程师和营销人员8、顾客参与你最初产品设计了吗?是否有时9、你怎样评价公司在建立关系方面的工作(同研究开发人员,中间商以及供应商等)?差一般不太坏好很好10、你认为公司有NIH(非本地发明)思想吗?绝对有一定程度上根本没有11、你能用几个句子来解释你公司的营销战略方向?少于35-10多于1012、管理者们用多少时间来讨论市场战略?很多相当多一些很少13、你的公司领导们在会议上用多少时间来探讨市场营销潮流,影响因素和新的发展方向?5-10%10-15%15-20%多于20%14、你们公司如何定义市场营销?(选一个)A、销售和促销B、确定未来市场和顾客C、工程师和顾客间的交流D、产品适应市场的向导E、建立关系15、顾客的看法就是事实。同意不同意16、广告可以为复杂产品开创市场。同意不同意17、如何评价公司的服务工作?差中等好公司的支柱18、一个公司的地位可以由一个好的、琅琅上口的口号来确定。同意不同意19、产品提高和不断创新是成功良方。同意不同意20、一个公司的财务状况同它的市场地位基本无关。同意不同意21、下面方法哪一种为确立一种新产品最可靠(也是最有效)的交流方法?(选一个)A、广告B、直接邮寄C、电话销售D、座谈会E、口头传达22、第一个进入市场就可保证市场领导地位。同意不同意23、细分后的市场比一般市场更难支持。同意不同意24、处于领导地位的公司不必再寻求细分化后的市场,因为那里的投资回报率比普通市场低得多。同意不同意25、一个好的广告或交流的目标就是把销售额比上年提高X%。同意不同意答案与分数:1、在迅速变化的市场中做决策需要经验判断,公司总裁必须不断地了解顾客的趋向、需要和问题。少于5次(2分)5-10(5分)10-15(6分)15-20(8分)多于20(20分)2、商业中每一方面都会对其他方面产生影响,一个灵活的组织应该清楚,组织的各部分功能都是相互联系的。每季度一次(5分)一年两次(2分)很少(0分)从来没有(0分)3、每一种科技产品只适应于特定的市场,需要不断改进以迎接新的挑战。每季度一次(5分)一年两次(2分)很少(0分)从来没有(0分)4、营销人员往往比工程技术人员和其他人同顾客关系更密切,营销人员应处于新产品决策的主导地位。弱(0分)一般(0分)好(2分)很好(5分)不知道(0分)5、理想的营销计划应研兼顾自己的技术优势和市场需求,对于技术能力和市场时机的把握要靠经验判断。正确(0分)错误(5分)6、在不断变化的市场环境中,同主要客户保持持续的联系是实现你产品目标的保证。是(4分)否(0分)7、公司的规模常常决定是谁做产品决策。一旦有多项产品,检查和平衡就是必要的,这是为了确保市场因素能在这一过程中占到一定的份量。领导(1分)工程师(2分)工程师和营销人员(4分)8、顾客参与产品的初期设计不但能确保产品的初期销售状况良好,还可以帮助减少产品缺陷,提高产品性能,并为获得人们有利的口头评论打下基础。是(5分)否(0分)有时(0分)9、没有谁能在复杂的科技行业里单兵作战,即便是实力强大的IBM公司,也已把他们的计划提高到建立战略性关系的高度。差(0分)一般(0分)不太坏(2分)好(3分)很好(4分)10、复杂的产品需要各种复杂的技术支持,在各个技术领域都做得好几乎是不可能的。绝对有(0分)一定程度上(2分)根本没有(4分)11、用一个还是十个句子写下你公司的市场战略方向并不重要,问题是当你面对这个问题时是否立刻就有一个清晰的概念,你是否有一个战略计划呢?少于3(4分)5-10(3分)多于10(1分)12、管理者们常常为销售额和各种报告所累,这些东西占据了绝大部分会议时间,事实上,顾客才是销售的源泉,成功的根本所在,而不是相反。很多(5分)相当多(4分)一些(2分)很少(0分)13、大多数领导都热衷于讨论报告和做分析,而不是去分析外部环境。5-10%(2分)10-15%(3分)15-20%(4分)多于20%(5分)14、对于市场营销有很多定义方法,但无疑最有效的就是将其定义为“建立关系”。如果营销人员能够同市场建立稳固的关系,那么他们对于顾客的了解、同顾客们交流将具有远大的意义,对于同中间商、分销商、新闻媒介和工程技术人员等建立关系也具有同样的意义。A、销售和促销(0分)B、确定未来市场和顾客(0分)C、工程师和顾客间的交流(2分)D、产品适应市场的向导(4分)E、建立关系(5分)15、如果事实与想法不同,那是因为你没有为自己的地位提供有力的证据,也没能就产品和服务的价值同市场做成功的交流。同意(2分)不同意(0分)16、对于复杂产品和大多数服务,借助于口头宣传和评论是最好的方式,广告能引起人们注意,但它很少能象人们的评论一样有效地影响顾客行为。同意(0分)不同意(0分)17、服务是产品定义不可缺少的组成部分。另外,服务已经成为使产品独具特色并同顾客建立良好关系的一条途径。差(0分)中等(0分)好(3分)公司的支柱(5分)18、大量的钱浪费在制造和宣传口号上。研究表明,人们很少能记住一个口号或把它同正确的公司对上号。你的地位取决于人们对你的看法,而不是你自己的看法。同意(0分)不同意(2分)19、如果你能出产市场所需要的产品,说明你处于一个不断创新过程之中。产品的不断创新和提高是成功的预兆。同意(2分)不同意(0分)20、财务状况不好会对市场有所影响。公司的透明度,即使是非股票上市公司,也是很高的,不良的财务状况会使人们对公司的未来、产品竞争力及公司领导者的素质产生怀疑。同意(0分)不同意(3分)21、专业服务一般利用人们的口头评论,因为这对他们至关重要。对于提供产品和服务,信任是宝贵的财富,尤其在当今这个激烈竞争的年代,而信任只能通过个人体验为基础的评论系统来建立。A、广告(0分)B、直接邮寄(2分)C、电话销售(2分)D、座谈会(2分)E、口头传达(5分)22、冲在前面的勇士也会背后中箭。如果一个公司的领先地位能保持,公司有足够的资源来提供给市场,且能保持不断创新,那么,这种地位是一个优势。但领先并不总能保证成功。同意(0分)不同意(3分)23、尽管细分后的市场被视为安全港,而实际上,他们提出的要求更多。顾客的需求必须更精确地得到满足。评论系统也必须紧紧配合,所以,你的信誉是至关重要的。同意(3分)不同意(0分)24、研究表明,在细分化后的市场保持领导地位的公司,与领导普通市场的公司相比,能获得更高的投资回报率。得多。同意(0分)不同意(3分)25、广告的目的就是引起注意,可惜引起注意并不等同于行为变化。指望广告和公关能带来顾客就如同把赌注押在竞争对手身上一样。同意(0分)不同意(3分)你的得分:85—100天才市场驱动型公司75—85聪明、灵活市场营销佼佼者65—75普普通通65以下有许多需要改进的地方本文档由论文格式()用户上传测试本文关键词:测试
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