办税厅主任先进事迹

办税厅主任先进事迹第一篇范文：税务局局长个人总结2021年税务所所长个人总结2021年我主要负责分局办税厅的工作，10月份起负责分管办税厅工作及对口联系行政中心窗口工作。1年来我带领办税厅的同志们努力完成本职工作，同时尽可能主动与其他股室做好沟通协调工作。以下对本人的工作学习上的所做的努力及不足方面总结如下：一、团结同志，以身作则。在政治和思想方面，我能保持应有的政治敏锐性，坚持正确的政治方向，关注时政，关注和学习国税系统的热点和导向，在办税厅内部积极推进思想交流和政治学习，增强集体凝聚力；在工作中以身作则，敢于负责；对股内同志严格要求，对他们工作给予充分的支持和指导，同时注重对业务骨干的培养和锻炼。二、主动沟通，积极协调。办税服务厅直接面向纳税人公众，很多业务由窗口接收经内部流转后再由此回复给纳税人，部门沟通衔接对工作的影响更加突出，密切影响着办税厅的整体效率，影响着纳税人对分局工作的满意度，更直接关系到整个国税部门的形象和社会评价。在与管理、税政等部门的沟通协调上，我积极配合分局领导工作，尽量跳出办税厅单个部门的目光局限，一方面从领导和全局的角度去思考问题，另一方面主动站在其他股室或部门下属的位置去寻求协调解决问题的实际操作可能。防止出现推诿将矛盾推向纳税人，不断提高纳税人的满意度。三、抓好重点，统筹安排。直属分局办税厅既有前台的申报征收、抄报税、发票认证、发售、文书受理、发票缴销、税务登记等工作，又有计会统、税源调查预测分析、全国税收普查、ctais维护、税务短信平台维护等后台工作，同时还担负本分局及保税区局税控发行、协助区局和稽查局查询进口海关凭证、对口联系市行政服务中心国税窗口等专项工作，工作繁杂，事项复杂，一岗多人交叉着一人多岗的现象突出。针对这些，我将计统方面重点税源分析管理和优化纳税服务两大项作为办税厅的工作重点，在人员调配、窗口配置，制度建设、流程管理、内外协调等各方面的管理上给予充分和整体的考虑。在出现较重大或需强化协调的事务时，积极关注，及时介入指导和支持，努力促进工作的规范和效率。四、改善窗口，优化服务。把优化纳税服务作为一个重要因素融入到窗口设置、人员配置、规范业务、服务平台建设等各方面工作的考虑之中：积极推进全功能窗口建设，把简易税务登记及简易文书受理职能拓展到所有窗口，这样所有窗口普通业务全面采取一岗多人模式，特殊业务尽管指定一名专人负责，也充分考虑候补措施，启用AB角制度，确保所有业务后备有序；不断完善税务短信平台功能；改善大厅触摸屏设备功能；开设税企QQ群远程指导纳税人办税；五、规范管理，熔炼团队。在办税厅内部狠抓组织纪律教育，大力推进行政风行风建设，布置学习办税厅见闻录、金平加强作风建设税情快报、加强互联网计算机管理等文件；强化规范着装管理、狠抓工作习惯和规范；根据实际重点推进值班长制度、AB角制度等服务相关的制度，确保前台窗口都有后备岗位、大厅任何时候都有值班负责同志、应急处置准备充分有序。同时，强化AB角设置，逐步形成人员梯级候补的配置模式，为人员素质的快速提高创造条件。在办税厅内组织两次全面的业务培训，将政策业务、软件系统、岗位规程、学习方法、工作习惯等多个方面结合在一起进行整合强化培训。六、积极推进市行政服务中心国税窗口工作。2021年9月起，市行政服务中心国税窗口业务扩充并试点同城通办，同时挂靠直属分局管理，根据分局安排我分管办税厅工作并对口联系中心窗口工作。鉴于此项工作重要，我对行政中心窗口工作全程重点介入，大力协助中心窗口的人员岗位分配、设备配置、业务规范、后勤服务、人员培训、问题反馈、工作协调等工作，积极推进中心窗口工作的顺利进展。1年来自己认真履职，在工作中自觉锻炼，也积累了一些经验，但是也感受到越来越多的不足，面对繁杂事务自己工作的计划性还需要不断强化，在干部的严格管理及培养促进上还需要多下功夫，在工作的协调上还需要不断改进。今后我将不断改进，争取做出更大的贡献。第二篇范文：国税局优秀办税服务厅主任先进事迹勤奋耕耘的好税官——记蒙阴县国税局优秀“办税服务厅主任”蒙阴县国税局征管科科长兼服务厅主任公衍顺，自1983年从事税务工作以来，二十多年如一日，严格执法、文明服务，以执着的工作热情和任劳任怨的精神，在平凡的工作岗位上，做出了突出成绩。被人们称为“勤奋耕耘的好税官”。干一行精一行干一行，精一行，这是国税系统干部职工对公衍顺的评价。公衍顺自参加工作以来，先后做过专管员、会计、副所长、所长、个体税收管理科长、政工科科长。可是他不管干什么工作，都能到脚踏实地，精益求精。他担任税收征收管理科科长兼服务厅主任后，面临的责任和业务工作比过去更重了，但是，公衍顺为了能尽快提高政治素质和业务水平，更好地适应新的工作岗位，他又和以往那样每天晚上坚持自学2个小时，雷打不动。几年时间，他写了几十本逾百万字的学习笔记，能够熟练地掌握税收政策法规，成为全局数得着的业务骨干。为了把服务大厅建成全县的文明窗口，他把“文明征税，礼貌待人，明白税，放心税，融洽征纳关系”做为工作的重点。他先后制定了一系列“公开办税”等制度，通过税务“公开栏”，将纳税人关心的政策法规、定额税负、违章处理等内容公布于众，让纳税户相互监督，增强了税收工作的透明度。去年，国税局实施机构改革后，撤消了农村分局，设立了税源评估调查科，县局将分局税务登记、专用发票管理、普通发票管理、申报征收、金税工程认证报税、税法咨询服务、信息化技术支持等职能整合到服务大厅。他为了落实好县局倡导的“减少纳税环节、提高工作效率、减少税收成本、方便纳税人”脑颍ｍ方朔裉鞲谖蝗嗽惫ぷ髦贫龋富烁谖恢霸鸷凸ぷ髂勘辏桓涸鹬贫烁鞲谖还ぷ鞒绦蚝土鞒蹋桓涸鹬贫税焖胺窆娣丁裉嗽笔卦颉⑽拿饔糜锖头窦捎锏龋鼓伤胺裨嚼丛焦娣丁?spanlang=en-us敢探索敢创新XX年10月份，蒙阴县国税局采用iso9001国际质量管理标准，构建了“税收征管服务”为“产品”的税收质量管理体系，并以此作为管理和服务创新的载体。公衍顺作为质量管理办公室主任，他与质量管理办公室的同志敢于探索和创新地开展工作，以纳税人为关注的焦点，确立了“法制、公平、文明、效率”税收质量方针，建立了“执法让国家放心，服务让纳税人满意”的税收质量目标；使国税局的承诺服务兑现率达到了100%；纳税人满意率达到了95%以上”。去年下半年，县国税局又推行扁平化管理。公衍顺积极配合县局的管理改革，他和办公室的同志日夜加班，对质量手册及程序文件进行了换版，通过设置39个程序文件、81个岗位操作规范以及471个税收征管服务的“表证单书”。更加具体地明确出了每个税务干部的工作职责，真正做到了“工作由谁干、干什么、如何干、何时干、干到什么程度”这一工作目标，使税收工作和纳税服务的全过程处于受控状态。同时，他还把纳税服务贯穿整个涉税过程，做好“让纳税人满意”、“委托代征”、“税收政策宣传、咨询”等工作，对每个部门、每个岗位、每个环节都做了标准规范。还聘请了80名纳税人为特邀监察员，聘请了43名纳税人为义务监督员，定期走访或召开座谈会，及时听取纳税人的呼声，了解纳税人的需求。去年年初，蒙阴县国税局在县政府支持下实施了“阳光税务工程”，推行“阳光行政”和“阳光执法”等活动，为确保“税收执法权和行政管理权”权利行使情况全面公开透明，使国税机关取信于纳税人。公衍顺作为此项工作的具体操作人，他率领税务人员在县城繁华路段设立税法宣传一条街；在城区和各乡镇驻地设立大型公开税法宣传栏；在大型商场和人员集中地设立公开栏、举报箱；在办税服务厅公开办税流程，公开全部税务人员照片，设立局长信箱、意见簿等，全面接受社会各界人士的监督。这项活动受到了全社会的理解、支持和好评。严廉洁收获丰俗话说：一分耕耘，一分收获。公衍顺自参加工作以来，就对自己始终严格要求，他给自己制定了约法三章：一是吃请不到；二是送礼不要；三是说情无效。二十多年来，公衍顺没有给任何亲朋好友办过私人税，没有接受任何人送来的礼品和现金，对说情者坚决拒之门外，始终以一个共产党员的标准严格要求自己，真正做到了廉洁奉公，受到了人们的好评。在他的带领下，服务厅全体人员坚持文明服务，很好地树立了国税的良好形象，受到了同志们和广大纳税户的交口称赞。公衍顺在平凡的工作岗位上，取得了很多的成绩，他负责的征管科连续两年被评为全市国税系统文明建设先进单位。他本人1988年被评为全县“十佳专管员”；1994年被县总工会评为“十佳职业标兵”；连续三年被中共蒙阴县委评为优秀共产党员，连续十九年被县局评为先进工作者，六次被评为优秀公务员；1997年被评为山东省国税系统文明税务工作者，XX年被市国税局嘉奖，XX年被评为全市国税系统文明税务工作者。～年12月30日第三篇范文：国税局优秀办税服务厅主任先进事迹国税局优秀办税服务厅主任先进事迹勤奋耕耘的好税官——记蒙阴县国税局优秀“办税服务厅主任”蒙阴县国税局征管科科长兼服务厅主任公衍顺，自1983年从事税务工作以来，二十多年如一日，严格执法、文明服务，以执着的工作热情和任劳任怨的精神，在平凡的工作岗位上，做出了突出成绩。被人们称为“勤奋耕耘的好税官”。干一行精一行干一行，精一行，这是国税系统干部职工对公衍顺的评价。公衍顺自参加工作以来，先后做过专管员、会计、副所长、所长、个体税收管理科长、政工科科长。可是他不管干什么工作，都能到脚踏实地，精益求精。他担任税收征收管理科科长兼服务厅主任后，面临的责任和业务工作比过去更重了，但是，公衍顺为了能尽快提高政治素质和业务水平，更好地适应新的工作岗位，他又和以往那样每天晚上坚持自学2个小时，雷打不动。几年时间，他写了几十本逾百万字的学习笔记，能够熟练地掌握税收政策法规，成为全局数得着的业务骨干。为了把服务大厅建成全县的文明窗口，他把“文明征税，礼貌待人，明白税，放心税，融洽征纳关系”做为工作的重点。他先后制定了一系列“公开办税”等制度，通过税务“公开栏”，将纳税人关心的政策法规、定额税负、违章处理等内容公布于众，让纳税户相互监督，增强了税收工作的透明度。去年，国税局实施机构改革后，撤消了农村分局，设立了税源评估调查科，县局将分局税务登记、专用发票管理、普通发票管理、申报征收、金税工程认证报税、税法咨询服务、信息化技术支持等职能整合到服务大厅。他为了落实好县局倡导的“减少纳税环节、提高工作效率、减少税收成本、方便纳税人”脑?颍??ｍ方?⒔∪?朔?裉?鞲谖蝗嗽惫ぷ髦贫龋?富?烁谖恢霸鸷凸ぷ髂勘辏桓涸鹬贫?烁鞲谖还ぷ鞒绦蚝土鞒蹋桓涸鹬贫?税焖胺?窆娣丁⒎?裉?嗽笔卦颉⑽拿饔糜锖头?窦捎锏龋?鼓伤胺?裨嚼丛焦娣丁?spanlang=en-us敢探索敢创新XX年10月份，蒙阴县国税局采用iso9001国际质量管理标准，构建了“税收征管服务”为“产品”的税收质量管理体系，并以此作为管理和服务创新的载体。公衍顺作为质量管理办公室主任，他与质量管理办公室的同志敢于探索和创新地开展工作，以纳税人为关注的焦点，确立了“法制、公平、文明、效率”税收质量方针，建立了“执法让国家放心，服务让纳税人满意”的税收质量目标；使国税局的承诺服务兑现率达到了100%；纳税人满意率达到了95%以上”。去年下半年，县国税局又推行扁平化管理。公衍顺积极配合县局的管理改革，他和办公室的同志日夜加班，对质量手册及程序文件进行了换版，通过设置39个程序文件、81个岗位操作规范以及471个税收征管服务的“表证单书”。更加具体地明确出了每个税务干部的工作职责，真正做到了“工作由谁干、干什么、如何干、何时干、干到什么程度”这一工作目标，使税收工作和纳税服务的全过程处于受控状态。同时，他还把纳税服务贯穿整个涉税过程，做好“让纳税人满意”、“委托代征”、“税收政策宣传、咨询”等工作，对每个部门、每个岗位、每个环节都做了标准规范。还聘请了80名纳税人为特邀监察员，聘请了43名纳税人为义务监督员，定期走访或召开座谈会，及时听取纳税人的呼声，了解纳税人的需求。去年年初，蒙阴县国税局在县政府支持下实施了“阳光税务工程”，推行“阳光行政”和“阳光执法”等活动，为确保“税收执法权和行政管理权