CMMI及组织标准过程简介

ePROCMMI及组织标准过程简介1CMMI及组织标准过程简介ePRO2ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介培训的对象和目标对象新入职员工目标–了解CMMI的基础知识–理解掌握组织标准过程掌握同行评审过程掌握工程类过程(重点)–公司内部系统(PMS,QAS)的介绍ePRO3ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介讲义大纲1.了解CMMI的基础知识2.理解掌握组织标准过程2.1同行评审过程2.2工程类过程3.公司内部系统的介绍ePRO4ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介术语CMMI（CapabilityMaturityModel®Integration），能力成熟度模型集成，主要包括过程管理、项目管理、软件工程、过程支持等几个大的过程。它是–过程改进的指导性模型–汇集了世界各地软件过程管理者的经验和智慧–经过世界各地的实际应用，证明具有建设性作用ePRO5ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介源模型CMMI的源模型SW-CMM2.0Draft：软件能力成熟度模型2.0版；EIA/IS731：电子行业协会临时标准；IPDCMM0.98：集成产品开发能力成熟度模型ePRO6ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介效果实施CMMI的益处降低项目成本；提高产品质量；控制项目进度；风险透明化实施CMMI的弊端ePRO7ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介CMMI过程带来的主要变化启动——确定范围、明确目标计划——基于历史数据项目跟踪和监控——日报、周报、里程碑报告、定期例会质量控制——评审、测试、确认、QA审核配置管理——配置库、基线、定期的配置审核结案——积累经验，记录数据，推动持续的过程改进ePRO8ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介成熟度级别初始级已管理级已定义级定量管理级优化级32145过程不可预测且缺乏控制，起着反作用过程为项目服务，建立基础管理机制过程为组织服务，起着积极的作用过程已度量和控制集中于过程改进2001年启动CMM22003年CMM2级实施2004年CMM2通过CMMI3启动2005年CMMI3通过CMMI5启动CMMI5通过2007年ePRO9ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介取决于个人的能力软件管理是一个“魔术”L1-初始级InOutePRO10ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介建立有效的软件项目管理软件项目管理过程要文档化且要遵循各项目在建立管理过程时，要以组织方针为指导在以前项目上开发的成功实践可以重复使用建造的软件过程是一系列带有定义好检查点（里程碑）的黑盒子L2-已管理级：消除混乱InOutePRO11ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介工程过程更加有效的执行建立组织标准过程，项目通过裁剪形成项目过程提供组织级的培训过程改进活动更加有序、主动的开展L3-已定义级：建立公共过程InOutePRO12ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介L4-定量管理级了解过程能力，控制过程偏差异常点异常点ePRO13ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介从L3到L4－向量化管理转移ePRO14ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介L5–持续改进，提升能力LEVEL41.识别要控制的过程2.控制性能偏差3.建立能力基线和模型4.用基线和模型计划及管理项目LEVEL51.原因分析，预防缺陷产生2.部署技术革新3.提升过程性能4.持续改进ePRO15ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介L5-示例ePRO16ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介过程域ePRO17ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介CMMI实施中各角色的主要任务高层经理：出资支持CMMI，委托实施CMMI活动。SEPG(软件工程过程组)：研究CMMI、定义和维护组织标准过程、推动过程实施、维护过程资产库。PAT(过程行动组)：实施过程改进活动，指导其他使用者，参与过程的定义和指导的编写，反馈过程改进的意见项目经理和组员：了解CMMI，积极配合SEPG和PAT的工作，在开发项目中严格遵循已定义的规程，积极参与文档的制定及修改，做软件过程改进的主人。ePRO18ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介小结CMMI全称哪几个级别各级别的特点CMMI实施中的主要角色ePRO19ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介讲义大纲1.了解CMMI的基础知识2.理解掌握组织标准过程2.1同行评审过程2.2工程类过程3.公司内部系统的介绍ePRO20ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介项目角色高层经理（SM）项目经理（PM）系统分析师（SA）开发工程师（PG）测试工程师（TE）测试组长（TL）配置管理工程师（CM）质量保证工程师（QA）ePRO21ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介软件开发流程常见的软件开发流程瀑布型迭代型需求分析概要设计详细设计开发实施代码走查单元测试集成测试系统测试移交发布需求分析概要设计详细设计开发实施代码走查单元测试集成测试系统测试移交发布ePRO22ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介标准软件开发过程需求获取需求分析项目研发过程配置管理、质量管理、度量与分析、缺陷和问题管理、同行评审、原因分析、决策分析项目计划项目跟踪和监督、需求管理、风险管理、结案项目支持过程项目管理根据项目特性确定最合适的开发模型，以线形顺序为主，并行、迭代为辅组织过程管理、培训管理过程管理详细设计编码与单元测试集成测试系统测试移交发布评审评审产品化工作项目试运行验收评审评审产品维护概要设计ePRO23ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介讲义大纲1.了解CMMI的基础知识2.理解掌握组织标准过程2.1同行评审过程2.2工程类过程3.公司内部系统的介绍ePRO24ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介同行评审同行评审由软件工作产品生产者的同行遵循已定义的规程对产品作的评审工作产品：一个制品，包括过程描述、计划、进度安排、计算机程序和相关文档，它可以不交付给客户。缺陷：那些不满足需求或客户要求，对后续工作有影响的输出或特性。ePRO25ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介同行评审目的通过评审发现缺陷和消除缺陷，提高工作产品的质量，防止类似问题再次产生。类型小组个人(与小组评审流程类似，但代码走查没有预审活动)ePRO26ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介主要角色及职责评审组长：制订工作产品评审计划组织监控评审活动汇总工作产品预审反馈表、编写评审报告评审员：编写工作产品预审反馈表参加评审会议作者：提交工作产品、解释工作产品修复评审中出现的缺陷ePRO27ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介评审流程制订同行评审计划发送评审计划检查单和通知分析评审结果并报告结果预审召开评审ePRO28ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介评审活动（一）制订同行评审计划在软件开发计划（SDP）时，标识出要进行同行评审的工作产品和评审方式。明确各工作产品的评审时间、评审方式、评审组长和评审员。ePRO29ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介评审活动（二）发送评审的相关材料和会议通知通知评审组长;评审组长发出评审会议安排的通知;会议通知和工作产品至少要提前一个工作日以上发出ePRO30ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介评审活动（三）评审前的预览评审成员在预审时间对工作产品进行充分预览。按照《工作产品预审反馈表》模板（工作产品评审报告中），编写工作产品预审反馈表，将发现的问题相关的检查项编号，填入“用例”栏目，编号采用工作产品检查单统一编号。在规定的时限内将《工作产品预审反馈表》发送给评审组长。ePRO31ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介评审活动（四）进行评审预审反馈进行汇总开会的条件可参考以下三点：评审员的预审反馈表是否都已提交；评审员是否都能出席；工作产品经过预审有严重缺陷的无法继续评审下去的，直接退回工作产品产生者。分析（讨论）预审问题记录评审结果ePRO32ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介评审活动（五）分析评审结果统计、筛选评审中的相关数据；结果有三种结果：通过，不通过，再评审；如果一次评审涉及多个工作产品，可能有的通过，有的不通过。填写工作产品评审报告；将通过评审的工作产品提交CM工程师归档。ePRO33ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介评审活动（六）编写工作产品评审报告评审会结束后，评审组长按照《工作产品评审报告》模板，编写工作产品评审报告，并将发现的缺陷记录导入QAS系统中；将《工作产品评审报告》发送给评审员和相关人员（跟踪缺陷修改情况）。ePRO34ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介讲义大纲1.了解CMMI的基础知识2.理解掌握组织标准过程2.1同行评审过程2.2工程类过程3.公司内部系统的介绍ePRO35ProprietaryandConfidentialInformationofEPROCMMI及组织标准过程简介工程过程ePRO36Proprietaryand