ERP原理与实施

企业资源计划（ERP）蒋梦莉西安财经学院教材：《ERP原理.设计.实施》电子工业出版社罗鸿等参考教材：《ERP从内部集成起步》电子工业出版社陈启申1.ERP发展过成2.ERP应用现状3.ERP基本概念4.ERP功能原理5.ERP设计原理6.ERP实施方法主要内容ERP理论的发展过程基本MRPMRP-ⅡERP闭环MRP库存理论40年代60年代70年代80年代90年代大致分为四个阶段ERP理论的包容性MRPMRPIIERP的扩展关系ERP需求市场/制造企业/供应市场信息集成面向供需链EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/资金信息集成面向企业ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERPII协同商务(1965)(1980)(1991)是发展/包罗不是取代/否定（2004）（APICS）GartnerGroup适当扩充了跨单个企业的功能—DRP，EDI，多工厂管理，仓库管理，运输管理，财务报表汇总；多生产性质……采用了Gartner对ERP的技术要求—4GL，RDMS，GUI，C/S解决了Y2KMRPIIERP“更名”潮1993-1995ERP原理与管理思想课程内容依据APICS(美国生产与库存管理学会）MRP/MRPII的创始单位企业资源管理教育协会培训教材及经典出版物GartnerGroupInc.(加特纳集团公司）ERP的命名单位IT系统项目论证与决策权威机构研究分析报告ERP原理与管理思想需求供应难沟通—代理、客户情况不能及时掌握—供货情况不能及时掌握企业常见的头痛问题产供销严重脱节—销售接下订单生产不出来—生产计划排好，原材料供应不上财务与业务脱节—费用不清，源出多头—财务报告滞后—决策/处理不及时物料与资金流程脱节上下游信息流程脱节物料流程脱节症结MRPMRPIIERP解决方案业务流程可以定义为：通过一组作业的整合，输入各种必要的资源经过增值处理输出客户所需要的、认可的和满意的资源（产品或服务）完整的系统流程从获取客户订单开始到把产品交到客户手中并得到回款企业的经营生产活动是由一系列连贯又交错的业务流程来实现的实施ERP必须建立的观念通过流程来理解管理业务局部服从全局系统和整体的观念不要割断业务流程电算会计配套表库存管理提高部门效率≠提高企业整体效益局部流程优化不等于整体流程优化合同管理档案管理工资管理设备管理单项业务＝信息孤岛ERP原理与管理思想ERP各系统覆盖范围SCM销售公司制造部物资供应公司ERP（供需链管理/Internet）主体企业（盟主）联盟（虚拟）企业联盟（虚拟）企业联盟（虚拟）企业批发商代理商维修服务办事处内销外销MRP/MRPIIDRPCRM电子商务（B2B）（B2B、B2C）供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商客户客户客户客户客户客户零售商零售商维修点代销点服务点代销点直销客户客户MIS模式运输、仓储运输、仓储、配送虚拟企业(动态联盟)系统理念技术库存订货点理论物料消耗速度时间库存量订货提前期安全库存量最佳订货点安全库存订货点订货量基本MRP原理MRP(MaterialRequitmentPlanning)物料需求计划MRP的基本思想：在需要的时候提供需要的数量需求的两个新概念：独立需求:不依赖别的物品相关需求:由别的物品计算得到MRP产品结构树13000套1.0E10000件1.0X11000件1.0A11100件1.0C11110m21.0O0123结构层次独立需求件相关需求件11200D件4.0R12100m30.212000件4.0B11210Pm30.2方桌桌面桌腿面框板材方木1螺钉胶油漆方木2销产供销售件生产件生产件生产件生产件采购件采购件采购件采购件MRP的时间坐标X510152025时间ABE(2)时间坐标上的产品结构CD(4)O(3)P(2)R(7)(12)(20)(10)关键路线工艺路线工序工序优先级计划下达采购单日期下达采购单日期1主生产计划（MPS）3库存信息，物料可用量4建议的加工及采购计划1生产什么？2用到什么？3已有什么？4还缺什么？何时定货？（量）(期)MRP回答了4个制造业的主要问题问答制造业的通用公式（生产什么用到什么）－已有什么＝还缺什么2产品信息，物料清单（BOM）MRP的逻辑流程物料需求计划MRP42产品信息（物料清单）（工艺路线）库存信息3（物料可用量）主生产计划MPS1潜在客户预测合同生产计划采购计划做什么？买什么？市场要什么？用到什么已有什么还缺什么生产什么卖什么？设计：•产品结构修改•物料用量增减•材料代用销售：•预测不准•品种变化•数量变化•交货期变化?库存：•现货量•已分配量•即将入库量•失窃、报损??计划生产厂长的烦恼产品信息主生产计划库存信息物料需求计划ERP原理与管理思想返回闭环MRP基本MRP的不足：信息不反馈，计划没法进行控制计划不可靠，生产能力没有进行试算平衡闭环MRP引入了计划、控制、平衡的管理思想闭环MRP的流程主生产计划(MPS)物料需求计划(MRP)能力需求计划(CRP)执行物料计划(加工、采购)执行能力计划(投入/产出控制)物料清单库存记录工作中心工艺路线可行？预测合同可行？粗能力计划(RCCP)执行层计划层关键工作中心（瓶颈工序）资源清单库存记录产品配置约束理论执行层高级计划与排产（APS）自上而下的可行计划自下而上的执行反馈实时应变信息流必然是闭环因而必然是互动的潜在客户MRP-IIMRP(ManufacturingResourcePlanning)制造资源计划系统闭环MRP只考虑物流和信息流，没有考虑资金流，MRP-II把资金流也考虑进来MRP-II的流程成本会计经营规划业绩评价物料系统领导市场计划生产车间成本销售技术供应财务可行？可行？主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业实现企业资源整合资金流与物流的信息集成可行？产品规划资源需求计划销售规划销售与运作计划供应商信息库存信息物料清单工作中心工艺路线合同预测潜在客户客户信息成本中心会计科目基础数据资源清单应收帐总帐应付帐财务系统MRP决策层计划层执行控制层宏观微观只考虑企业生产制造资源，没有考虑整个企业全部资源；只考虑企业内部的供需链，没有考虑整个企业的供应链；只考虑企业现有业务流程，没有进行业务流程优化重组。MRP-II的不足ERPEnterpriseResourcePlanning企业资源计划系统ERP的含义ERP的改进研究整个企业资源，不再只是制造资源；研究整个企业供应链，不再只是内部供需链；研究整个企业供需链上业务流程的优化重组，不再只是模仿现有的业务流程；引入了新的管理思想：JIT(准时生产)TQC(全面质量管理)DRP(分销资源管理)TOC(约束理论)OPT(优化生产技术)AMS(敏捷制造系统)供应市场采购加工销售需求市场物流过程资金流过程资金流出信息流资金流入物料流入信息流物料流出ERP的大流程MRP解决库存问题，是物料信息的集成；MRP-II以计划和控制为主线，面向企业内部，实现了物流和资金流的集成；ERP是市场竞争全球化形势下的产物，是面向供需链的信息集成，以计划和控制为主线，以财务为核心，真正实现了物流、资金流、信息流三流合一。ERP发展历史小结1.ERP发展过成2.ERP应用现状3.ERP基本概念4.ERP功能原理5.ERP设计原理6.ERP实施方法主要内容ERP中国三部曲第一阶段：启动期时间：八十年代软件：MRP-II厂商：国外公司效果：三个三分之一第二阶段：成长期时间：1990~1999软件：MRP-II/ERP厂商：国外为主国内为辅效果：差强人意第三阶段：成熟期时间：2000~软件：ERP厂商：高端：国外为主中低端：国内为主效果：渐趋满意ERP中国市场软件厂商国外厂商：SAP:世界500强中80%以上的公司ORACLEIFSPEOPLESOFTBANNFOUTHSHIFT国内厂商：用友：金蝶：博科：神州数码：和佳：ERP中国成功案例联想：SAP海尔：SAP美的：ORACLE特变：博通广州白药：英泰峡...特变电工股份有限公司（新疆）特变电工股份有限公司是中国变压器行业首家上市公司，国家级重点高新技术企业,拥有对外经济技术合作经营权，是中国最大的变压器、电线电缆研发、制造和出口企业，中国最大的高压电子铝箔新材料生产基地和中国最大的太阳能核心控制部件组装基地，是中国重大装备制造业首家获得中国驰名商标的生产企业。ERP中国成熟之路成熟的产品理论成熟，软件成熟，功能成熟，技术成熟，平台成熟，应用成熟。成熟的实施实施方法成熟，项目管理成熟，实施流程成熟，实施顾问成熟。成熟的用户用户认知成熟，用户态度成熟，用户管理成熟，用户数据成熟ERP系统总流程图经营预测生产管理采购管理质量管理库存管理销售管理分销管理运输管理成本管理总账管理应收管理应付管理设备管理固定资产管理工资管理预算会计人力资源管理什么是订货点库存控制法？它要确定哪些参数？简述基本MRP的计划逻辑。物料需求计划与订货点理论的根本不同点是什么什么是闭环MRP计划理论？它与基本MRP计划理论有什么异同？什么是MRP-II计划理论？它与闭环MRP计划理论有何异同？你能画出MRP-II的逻辑流程吗？ERP是什么？是软件还是一种管理理论？ERP与MRP-II有何异同？你对ERP的未来发展有何看法？思考题1.ERP发展过成2.ERP应用现状3.ERP基本概念4.ERP功能原理5.ERP设计原理6.ERP实施方法主要内容3.1ERP的管理思想一个核心三个理论五个要素一个核心“调配、控制、平衡”企业资源企业的五大资源：物料设备人员资金信息三个理论体现了对企业整个供需链进行集成管理的系统理论体现了事先计划、事中控制和事后反馈的控制理论体现了精益制造、质量控制和敏捷制造的优化理论五个要素责权分明，交接清楚；流程规范，业务透明；三点相控，环环相扣；作业标准，操作合法；信息准确，反馈及时。什么是“物料”？定义为了产品销售出厂，需要：列入计划的控制库存的一切物的统称控制成本的举例原材料、配套件、毛坯在制品、半成品、联产品/副产品、回用品、废弃物备品备件包装材料、标签、合格证、说明书工艺装备、工具能源3.2ERP的基本概念物料编码定义：物料编码有时也叫物料代码，是计算机系统对物料的惟一识别代码。作用：识别物料；条形码管理。要求：唯一性(不二义性)；有利于条形码应用；（条码：13位或8为缩短码）字段长度符合软件要求；字段类型一般为字符型(长15～20位)；方便企业各部门使用。设置：所有有关部门参加，共同制定；无遗漏。物料编码3.2ERP的基本概念有含义分类号—序列号；例：102_234产品号—部件号—零件号—版次号；例：201-012-097-A无含义大序列例:0070254注意集团各分公司统一规划；（例：以加电为主导产品的集团企业）不同引进图纸来源无矛盾（例：）通用件统一国标代码各种对照（软件功能）物料编码3.2ERP的基本概念物料编码传统习惯XXX—XXX—XXX—X产品组件零件版次号MRP系统345__197产品__零部件9C13970772N800L产品码品种外径壁厚钢号螺纹码冰箱：钢管：7位15位12-20位3.2ERP的基本概念有含义编码物料编码文件：物料技术资料信息；物料的库存信息；物料计划管理信息；物料的采购管理信息；物料的销售管理信息；物料的财务有关信息；物料的质量管理信息。物料编码3.2ERP的基本概念物料清单物料清单(BOM—BillOfMaterials)是描述产品结构的文件。零级一级二级AB×1E×3F×2D×2H×2F×1I×1