文秘

某一公文的代号等作用的是（）。A.公文格式代码B.印制顺序号C.发文字号D.收文处理标记20.收文办理的最后一道程序是（）。A.承办B.批办C.拟办D.传阅21.会议的召开时间应在（）确定之后。A.会议名称B.会议议题C.会议规模D.会议的参加者22.发慰问电的名义通常是（）。A.办公室或秘书B.单位或领导人C.办公室或领导人D.单位或办公室负责人23.由（）负责立卷，是公文处理工作与档案工作实行科学分工、互相协作的标志，也是一项行之有效的合理制度。A.文书部门B.档案部门C.承办人员D.职能部门24.秘书人员在参谋过程中要做到（）。A.既谋且断B.只谋不断C.只断不谋D.不谋不断25.现代公共关系理论的精髓是（）。A.传播沟通B.管理职能C.咨询功能D.协调作用26.适用于组织公关严重失调，形象受到损害时的公关活动方式是（）。A.维系型公关B.防御型公关C.进攻型公关D.矫正型公关27.对谈判活动起导向作用的是（）。A.谈判的议题B.谈判的内容C.谈判的进程D.谈判的诚意28.进行民意测验的主要工具是（）。A.问卷表B.抽样C.资料D.实施调查29.宴会请柬上一般注上R.S.V.P字样，其意思是（）。A.备忘B.欢迎惠顾C.务必出席D.请答复30.会见合影时的礼宾次序，主人居中，（）。A.主客双方随意站列B.主客双方前后排列C.主客双方左右分列D.主客双方间隔排列31.秘书随领导陪同客人同坐一辆轿车时，应坐在（）。A.后排右座B.后排左座C.前排右座D.后排中间32.调查人的某一方面观念或某一方面所具有的潜在特征时，宜采用（）。A.观察法B.检索法C.量表法D.问卷法33.秘书工作的辅助性主要体现在地位的（）与工作的被动性两个方面。A.从属性B.卑微性C.特殊性D.崇高性34.选定文本的一个方法是：将光标置于选定文本的一端，按下（）键，再用鼠标点击另一端。A.TabB.CtrlC.CapslockD.Shift35.在带领客人进入会客室时，通常是（）。A.外开门客先入，内开门己先入B.外开门己先入，内开门客先入C.外开门、内开门都客先入D.外开门、内开门都己先入36.请示的正文一般由三个部分组成。它们是（）。A.请示时间、请示地点、请示原因B.请示目的、请示意义、请示方案C.请示内容、请示原因、承诺条件D.请示缘由、请示事项、请求37.在会场色彩布置中，宜将（）布置成天蓝、绿、米黄等色调。A.庆典性会议B.严肃的工作会议C.总结交流性会议D.礼节性招待会议38.《××县人民政府关于开展春耕生产工作的指示》，其主题词中的类别词是（）。A.县政府B.农业C.春耕生产D.指示39.秘书辅助领导进行协调的前提是（）。A.受领导委托B.行使法定权力C.履行秘书职责D.利用领导权威40.督查工作的主要方法是（）。A.现场督查B.会议督查C.书面督查D.电话督查二、多项选择题（以下各题的备选答案中都有两个或两个以上是符合题意的，请将它们选出，并在答题卡上将对应题号后的相应字母涂黑。多选、错选均不得分，少选的选对一个得0.5分，每小题2分，共20分）41.下列史书中，记事的史书是（）。A.《汉书》B.《战国策》C.《史记》D.《春秋》42.下列词语里的“好”，读音与“好胜”的“好”一致的是（）。A.好处B.嗜好C.好客D.好奇43.下列句子中，使用比喻修辞手法的句子是（）。A.这几分钟的动摇好像使她更坚定了B.各种想法在他的脑子里像火花似的一个个爆发，然后又熄灭了C.我已完全卷入了这场漩涡，不得不继续这场斗争D.蜜蜂是在酿蜜，又是在酿造生活44.演讲稿的特点是（）。A.受众广泛B.口头传播C.号召力强D.富有情感45.使用印章的原则是（）。A.印章由单位主要领导人具体负责使用B.盖出的印章要清晰美观C.在落款处加盖的印章要“骑年盖月”D.公章只要盖在落款处即可46.秘书在会议期间的文书工作主要包括（）。A.会议文件的分发B.会议结束前文件的清退C.会议文件的修改D.会议文件的立卷和归档47.下列属于简报报头要素的是（）。A.发送范围B.印发份数C.期号D.编发单位名称48.秘书人员在纵向协调中，应重点了解协调的（）。A.问题B.方案C.实施D.评估49.下列公文不属于国家行政机关公文的是（）。A.会议记录B.议案C.办法D.计划50.秘书部门的数据库，从信息格式上可分为（）。A.框架式数据库B.条法式数据库C.文摘式数据库D.目录式数据库三、判断题（判断下列各题对错，并在答题卡上将对应题号后的相应字母涂黑。对的涂黑Ａ，错的涂黑Ｂ，每小题1分，共10分）51.公文的归档时间应在次年的1月底以前。（）52.文件与一般文章的根本不同点在于它有行动效能。（）53.意向书不像协议书、合同那样具有法律效力，它对任何一方都没有约束力。（）54.拟办是领导人对应办的来文由谁或哪一部门办理及如何办理写出的指示性意见。（）55.凡属会议通过的公文，应以通过和批准日期为准。（）56.情况通报用于在一定范围内批评不良的人和事，归纳教训，引以为戒。（）57.权力是发生在人与人之间的一种服从关系，这种关系是绝对的、有约束范围的。（）58.美誉度是指一个组织被公众知晓、了解的程度，即组织对社会公众影响的广度和深度。（）59.安排签字仪式时，面向签字桌，左方为客人，右方为主人。（）60.主席台座次排列应当以职务最高者居中，然后面向主席台依先右后左向两边顺序排开。（）四、案例分析（阅读下面的材料，试用秘书工作的基本原则分析下面的案例，本题12分）梅锦县供销社办公室王秘书，接待了一位姓张的来访者，据反映，三年前他与乡供销社签订了承包一供销门市点的合同，期限五年。前二年，因该门市点地处穷乡僻壤，群众购买力低，几乎是保本经营。后来许多农户也经营起农村日用品来，他承包的门市点生意更难做了，但他改变经营范围，向农民供应优良种子和各种树苗，并学会栽培技术，帮助农民发展生产。本乡农民逐渐富裕起来了，乡里也通了公路，张某的供销门市点的生意日益兴隆。此时，与县供销社副经理关系密切的本乡农民周某，对门市点的经营十分眼红，通过“关系”中止了张某的承包合同。张某上访，请求县供销社领导主持公道。王秘书记录了张某反映的情况后，感到此事很棘手，他有以下方式可以选择：（1）将此事压下来，不向领导汇报。如果以后有人问起，就推说忘记了。（2）将此事只告知与周某关系密切的副经理，让其定夺。（3）在报告办公室主任和供销社经理前，给副经理“透风”。（4）直接向办公室主任和供销社经理汇报，并提出处理意见。请你对上述4种方式判断正误，并结合案例内容，运用相应的理论进行分析，逐条说明理由。五、根据下列材料，代近江市工商行政管理局制作一份版头文件（要求格式规范，文种准确，行文条理清楚）（18分）这些年来，办公室工作现代化的发展速度很快，其中特别是电脑在办公室工作中逐步普及，应用范围越来越广泛。电脑这种高科技产品确实有它优越的地方，不但可以代替人进行计算处理和存储各种各样的信息，对各种数据进行比较和分析，而且还能够完成许许多多人力所不能及的工作。一个单位或者部门，如果能够建立以电脑为中心的信息处理系统，可以大大地加快信息处理的速度，提高工作效率。近江市工商行政管理局考虑到以上情况，为了使所属各县、市、区工商行政管理局适应新的形势，更好地面对市场，发挥本机关的职能，决定在2005年3月份办一个电脑操作方面的培训班。于是近江市工商行政管理局在2005年1月24日向各县、市、区工商行政管理局下发了一个文件，要求各县、市、区工商行政管理局都能根据实际情况，派出2～3人来参加培训。培训学习的内容包括电脑基础知识，Windows2000、Word、Execl的操作，电子邮件收发，网上浏览，信息查询的方法与技巧。培训学习的时间是3月6日开始到3月20日结束，前后总共是15天的时间。考虑到最近几年来进局里工作的大学生电脑水平都还好，这次培训的对象主要是年龄在45岁以上的人。由于掌握电脑操作有一定的难度，对学员的素质要求相对比较高一些，所以参加培训班学习的人都要达到高中或高中以上毕业的文化程度。学员参加培训需要交纳一定数量的费用，包括资料费50元，培训费300元。吃饭和住宿由市工商行政管理局统一安排。培训班学员报到的时间是3月5日，报到的地点是市工商行政管理局招待所。市工商行政管理局招待所的具体位置在尚贤路56号，学员可以乘坐503路电车或19路公共汽车在海鸿新村站下车。一、单项选择题1.A2.D3.A4.C5.D6.B7.A8.B9.C10.D11.C12.A13.A14.B15.D16.A17.D18.A19.C20.A21.B22.B23.B24.B25.A26.D27.D28.A29.D30.C31.D32.C33.A34.D35.C36.D37.C38.B39.C40.B二、多项选择题41.BD42.BCD43.BCA44.BCD45.ABC46.ABC47.CD48.BC49.ACD50.BCD三、判断题51.×52.√53.×54.×55.×56.×57.×58.×59.√60.√四、案例分析题（1）错误。信访工作应遵循的方针之一为满足群众的正当要求，将张某所反映的情况压下来则是压制张某的正当要求，会使问题不能及时解决，违反了信访工作及时、就地依法解决问题的原则。（2）错误。行政机关及其工作人员在办理信访事项过程中，不得将检举、揭发、控告材料及有关情况透露或转送给被检举、揭发控告的人员和单位。（3）错误。原因同（2）。（4）正确。信访工作应按照分级负责、归口办理的原则，向有关地区、单位和部门交办来信来访的问题，并负责督促、检查，并可提出意见。五、根据下列材料，代近江市工商行政管理局制作一份版头文件文件版头,简称“文头”。文头是发文机关用来制发正式文件时使用的有固定版式的发文机关标识。同级政府、政府各部门、上级政府部门与下级政府可以联合行文，各级政府及其部门与同级常委、军队、人民团体和行使行政职能的事业单位、公司也可联合行文。目前我国使用的公文版头有以下三种：１.由发文机关全称或规范化简称加“文件”两字组成，以大字套红居中，印在文件首页上端，俗称“大版头”。例如，“浙江省人民政府文件”、“浙江省人事厅文件”。２.由发文机关全称或规范化简称加圆括号标注文种名称，俗称“小版头”。例如，“浙江省人民政府（通知）”、“××市教育委员会（函）”。３.印有发文机关全称的公函纸，作为版头。几个机关联合行文，应将主办机关排列在前。在民族区域自治地区，发文机关名称可以并用自治民族的文字和汉字两种文字印刷，将自治民族的文字排队在上面或前面。