20--年个人工作总结范文

20**年个人工作总结范文20**个人工作总结本文简介：20**年个人工作总结本人负责员工培训、质量管理和安全基础工作，一年来的具体工作情况如下：一、培训工作：1、外部培训：今年送员工外出培训共4次具体情况如下：6月5日参加星级复核培训；6月4日-9日参加电工复证培训；11月19参加保安培训班12月6日参加会计年检培训班。2、内部培训：4月24日请让区防20**年个人工作总结本文内容：20**年个人工作总结本人负责员工培训、质量管理和安全基础工作，一年来的具体工作情况如下：一、培训工作：1、外部培训：今年送员工外出培训共4次具体情况如下：6月5日参加星级复核培训；6月4日-9日参加电工复证培训；11月19参加保安培训班12月6日参加会计年检培训班。2、内部培训：4月24日请让区防火科在宾馆二楼会议室向出租房屋业主和全体员工讲述安全防火知识和今年实际发生的火灾案例。7月3日请省消防局培训员对出租房屋业主重点讲述营业场所如何扑救火灾和提高消防安全意识。11月26日市公安分局进开展“五进七讲”现场会，着重讲述如何防劫、防盗、防骗、消防安全、打仗赔偿以及如何报110等内容。12月11日宾馆对员工进行了一次冬季培训，学习服务规范和礼貌用语。我们是靠服务赢得市场，服务员流动性大，今年服务质量方面的培训比较少，明年的工作重点将多搞几次这方面的培训。二、质量管理工作：每月我跟随对宾馆和酒店的卫生进行检查考核工作，把检查出来的问题整理并反馈给宾馆和酒店经理，使质量监督工作落到实处。下一步，2008年我准备完善各项质量管理制度和质量标准，进一步强化质量考核力度，与宾馆、酒店经理协调好，把质量工作做好。三、安全基础工作：协助做好各项安全检查记录、培训记录、会议记录、活动记录；参加各项安全会议做好记录；参加每次对出租房屋业主和宾馆、酒店的各项安全检查并做好记录；准备好上级来检查的各项资料。下一步，我准备进一步完善HSE创优升级资料，协助把基础工作做好。四、今年公司成立了档案室，由我负责档案室的工作，现所有档案从收集、整理、分类、装订、打印目录都已完成，下一步，待各路年底总结工作结束后，做好20**年文件归档工作。本文档由论文格式()用户上传20**年个人工作总结本文关键词：个人工作总结